Na medida em que o protocolo CalDAV tiver sucesso e, tornando-se amplamente utilizado, possibilitar de forma transparente trocas de dados para compartilhamento de calend´arios e agendamento entre aplica¸c˜oes, plataformas e dispositivos heterogˆeneos, a demanda por sistemas de agendamento em grupo mais poderosos ir´a, certamente, motivar o desenvol- vimento de novos conceitos que incorporem e modelem seus requisitos.
A partir de um diagn´ostico de situa¸c˜oes usuais que n˜ao s˜ao adequadamente expressas nos sistemas de agendamento atuais, alguns destes conceitos s˜ao apresentados.
4.2.1
Tarefas l´ıquidas
Comumente, as pessoas est˜ao a cargo de tarefas de m´edio e longo prazo que consomem volumes consider´aveis de tempo, e tˆem um prazo final para conclus˜ao. Tipicamente, h´a tamb´em uma estimativa a respeito do tempo total necess´ario de dedica¸c˜ao a estas tare- fas, que pode ser uma estimativa inicial refinada ao longo do tempo. Devido `a natureza da tarefa, pode haver limites nos per´ıodos m´ınimo e m´aximo de tempo dedicado. Ta- refas mecˆanicas que requerem pouco esfor¸co intelectual e nenhuma prepara¸c˜ao especial podem ser executadas mesmo em per´ıodos curtos, enquanto que outras podem apresentar
4.2. Introduzindo novos conceitos 63 um start-up time n˜ao negligenci´avel, exigindo um per´ıodo m´ınimo de concentra¸c˜ao sem interrup¸c˜oes, como escrever um artigo, por exemplo.
Chamamos este tipo de atividade de m´edio ou longo prazo de tarefa l´ıquida, pois ela “preenche” per´ıodos de tempo livre at´e sua conclus˜ao. As tarefas l´ıquidas s˜ao con- tinuamente alocadas em slots futuros que satisfa¸cam `as suas restri¸c˜oes. Tratando-se de atividades mais extensas, ´e irreal fazer uma pr´e-aloca¸c˜ao completa em eventos, pois cer- tamente imprevistos far˜ao com que per´ıodos reservados para uma tarefa l´ıquida dˆeem espa¸co a eventos de maior prioridade, adiando a realiza¸c˜ao da tarefa. A aloca¸c˜ao de tarefas l´ıquidas tende a ser mais “s´olida” no curto prazo, quando h´a menos incertezas com rela¸c˜ao aos eventos que garantir˜ao sua realiza¸c˜ao, e mais “fluida” num futuro mais distante.
Embora seja poss´ıvel argumentar que uma tarefa l´ıquida ´e um to-do, dado que sua semˆantica permite as funcionalidades de registro e acompanhamento de progresso imple- mentadas pelas aplica¸c˜oes mais populares, tarefas l´ıquidas tˆem importantes caracter´ısticas que os to-dos n˜ao tˆem:
• granularidade m´ınima: o requisito m´ınimo de tempo cont´ınuo para a execu¸c˜ao
da tarefa, que tamb´em inclui o tempo de start-up;
• granularidade m´axima: o limite de tempo cont´ınuo que pode ser utilizado para
a execu¸c˜ao da tarefa; e
• tempo restante para finaliza¸c˜ao: uma caracter´ıstica dinˆamica que ´e atualizada
ao longo do tempo, e tende a se tornar mais precisa `a medida em que o prazo final para conclus˜ao da tarefa se aproxima.
Devido ao car´ater difuso e preempt´ıvel das tarefas l´ıquidas, que as sujeitam a sucessi- vos adiamentos em favor de eventos mais urgentes, sua aloca¸c˜ao de tempo pode ser facil- mente subestimada. Uma aplica¸c˜ao de agendamento poderia monitorar as modifica¸c˜oes na aloca¸c˜ao de uma tarefa l´ıquida em eventos ao longo do tempo e, com base nesse hist´orico, oferecer ao usu´ario previs˜oes de situa¸c˜oes cr´ıticas que podem ocorrer no futuro.
As tarefas l´ıquidas podem, ainda, ser a liga¸c˜ao – hoje inexistente – entre ferramen- tas de agendamento e sistemas de planejamento, tais como aqueles que trabalham sob a perspectiva de gerˆencia de projetos: as fases de projeto podem ser melhor representadas como tarefas l´ıquidas que, por sua vez, seriam agendadas como v´arios eventos para os participantes do projeto a cargo de sua execu¸c˜ao. A partir do registro destes eventos, as ferramentas de gerˆencia de projetos poderiam automaticamente obter informa¸c˜oes para re- planejar as tarefas pendentes com base no trabalho j´a realizado e gerar relat´orios previsto
4.2.2
Eventos imprecisos e eventos alternativos
Na verdade, a no¸c˜ao de tarefa l´ıquida est´a contida em um conceito mais abrangente, o de eventos imprecisos. Um evento impreciso ´e um esbo¸co de um evento (ou conjunto de eventos) ainda n˜ao agendado, para o qual os hor´arios de in´ıcio e t´ermino n˜ao est˜ao definidos. S˜ao aplic´aveis a eventos imprecisos, portanto, todas as propriedades pertinentes `
as tarefas l´ıquidas.
Em um evento impreciso, os per´ıodos de tempo dispon´ıveis de um participante para o agendamento real do evento devem ser representados. Al´em disso, estes per´ıodos podem ser ordenados, representando a conveniˆencia de sua utiliza¸c˜ao para o evento em quest˜ao. Uma reuni˜ao de 1 hora de dura¸c˜ao ocorrendo – preferencialmente – na segunda-feira entre 8h e 11h, ou na quinta-feira `as 14h, ´e um exemplo de um evento impreciso.
A capacidade de representar um evento imprecisamente ´e especialmente importante durante negocia¸c˜oes de agendamento, quando os participantes devem entrar em consenso a respeito de uma descri¸c˜ao de evento que inicialmente n˜ao ´e exata. Especifica¸c˜oes de evento inexatas s˜ao apropriadas para refinamento durante o processo de negocia¸c˜ao, at´e que o consenso seja atingido e uma completa descri¸c˜ao do evento agendado seja estabelecida.
Algumas situa¸c˜oes podem, adicionalmente, requerer m´ultiplas descri¸c˜oes alternativas (imprecisas ou n˜ao) de um evento. Estes eventos alternativos podem ser utilizados durante negocia¸c˜oes de agendamento para oferecer m´ultiplas op¸c˜oes de eventos com mais de uma alternativa para parˆametros que n˜ao os hor´arios de in´ıcio, dentre as quais os par- ticipantes possam escolher a mais adequada. Tamb´em deve ser poss´ıvel ordenar qualitati- vamente estes eventos alternativos, abrindo espa¸co para que as preferˆencias dos usu´arios sejam inclu´ıdas no processo de negocia¸c˜ao.
O evento impreciso exemplificado h´a pouco poderia ser estendido e representado como duas descri¸c˜oes de eventos que s˜ao alternativas: uma reuni˜ao de 1 hora de dura¸c˜ao ocor- rendo – preferencialmente – no escrit´orio A na segunda-feira entre 8h e 11h, ou no escrit´orio B na quinta-feira `as 14h ou na sexta ap´os 16h30min.
Como mostrado na se¸c˜ao 2.5, m´ultiplas descri¸c˜oes alternativas e per´ıodos de tempo para a realiza¸c˜ao de um evento podem ajudar um grupo de participantes a convergir mais rapidamente para uma descri¸c˜ao aceita por todos [71]. Embora na maioria das situa¸c˜oes isto signifique alcan¸car consenso a respeito de um hor´ario que satisfa¸ca um per´ıodo de tempo livre em comum, outras propriedades de um evento tamb´em podem estar em negocia¸c˜ao (e.g., LOCATION, DURATION, ATTENDEEs), o que leva ao conceito de eventos alternativos1.
1Eventos imprecisos e alternativos ainda refletem mais adequadamente as disponibilidades e pre-
ferˆencias com respeito ao tempo dos participantes, pois n˜ao se limitam a uma vis˜ao bin´aria na qual per´ıodos s˜ao vistos como livres ou ocupados atrav´es de consultas que retornam componentes VFREEBUSY. Com estes conceitos, ´e poss´ıvel representar os per´ıodos disponibilizados para agendamento exclusivamente no curso de uma dada negocia¸c˜ao, que podem depender inclusive das demais propriedades do evento.