Parte 1 – Identificação e utilização dos manuais de operação,
serviço e técnicos.
OBJETIVOS
• Identificar corretamente as características e funções dos principais manuais de um receptor de TV
• Identificar as seções funcionais de um receptor de TV, em seu diagrama esquemático.
• Relacionar os componentes eletrônicos do diagrama com os estágios do circuito.
• Localizar componentes na(s) placa(s) de circuito e no chassis do receptor de TV.
DESCRIÇÃO
Os equipamentos eletrônicos apresentam, geralmente, dois manuais distintos: o de operação, destinado ao usuário, e o de manutenção (serviço ou técnico), destinado à manutenção. Normalmente denominamos de Manual de
Serviço quando o equipamento eletrônico em questão é de uso doméstico (receptores de TV, videocassetes domésticos, etc.) e de Manual Técnico quando o mesmo é de uso profissional (editores de vídeo, transmissores de rádio/TV, etc.).
Todo o usuário de um equipamento eletrônico deveria proceder a uma leitura atenta do manual de operação antes de ligá-lo pela primeira vez. Muitos dos “defeitos” que o profissional técnico irá se defrontar estão relacionados ao uso indevido do equipamento por parte do usuário, o que seria evitado com a leitura deste manual.
O profissional técnico necessita, obrigatoriamente, consultar o manual de manutenção para realizar qualquer serviço no equipamento, sendo a consulta ao manual de operação importante quando se trata de equipamento profissional, com recursos não familiares ao técnico.
O Manual de Manutenção traz instruções de instalação, teste, alinhamento e reparação, além de diagramas esquemáticos, em blocos, de fiação e da disposição dos componentes nas placas e no chassis. Como os equipamentos de uso doméstico são em número muito maior que os profissionais, muitas vezes o fabricante credencia outras empresas para prestarem os seus serviços de garantia e
110 assistência técnica (as “autorizadas”). Desta forma o fabricante estipula um Manual de Serviço que atenda a grande maioria dos problemas, sem entrar em maiores detalhes ou em defeitos mais complexos. O Manual Técnico de um equipamento costuma ser mais detalhista e abrangente, já que normalmente o fabricante edita o mesmo para o seu próprio corpo técnico.
É indispensável a consulta ao Manual de Serviço/Técnico para a realização de qualquer ajuste, teste ou reparo, mesmo que se trate de equipamento simples. Ainda que o técnico esteja familiarizado com o equipamento, precisa seguir as instruções do manual, pois existe uma razão para cada uma delas.
1. Manual de Operação
Este manual é destinado ao usuário leigo e, antes de mais nada, deve informá-lo de como ligar e operar corretamente o equipamento. As informações contidas no mesmo geralmente tratam de:
Entradas do Equipamento: Voltagem, Antenas, Cabos, ..
Controles: Som, Brilho, Cor, … Saídas: Tipo do Tubo, Potência,… Receptor TV
Outras informações estão presentes também, como potência consumida, dimensões e peso. Também possui normalmente um pequeno guia de reparos para o usuário com perguntas e respostas do tipo “A TV não liga? Verifique se a tomada está ligada! Está sem som? Verifique o controle de volume está no mínimo!” entre outras.
O profissional técnico deve atentar para dois fatos primordiais neste manual: • Um grande número de pedidos de manutenção é gerado pela não leitura
dos mesmos por parte dos usuários. Logo antes de tomar qualquer medida mais drástica (abertura do equipamento, troca de componentes, etc.) converse com o usuário e verifique se o mesmo tem o equipamento há pouco tempo, quais as últimas atitudes tomadas, se o mesmo leu o manual … e a partir destas informações é possível reparar qual foi o procedimento indevido que causou o defeito;
• Nele estão listadas as causas em que a garantia do fabricante cessa, ou seja, os casos em que o fabricante não se responsabiliza por possíveis defeitos ocasionados no equipamento.
111
2. Manual de Manutenção
Como já foi dito anteriormente, qualquer atividade em um equipamento eletrônico deve ser precedida pela leitura atenta da discrição deste serviço no manual de manutenção. O mesmo possui seções que auxiliam no serviço a ser executado, as principais seções são:
2.1 - Especificações, instruções, advertências e observações.
Estas seções trazem informações gerais do equipamento, que já foram mencionadas no manual de operação, e principalmente as informações relativas à
segurança do profissional técnico, identificação dos componentes especiais
(sensíveis ou de fabricação exclusiva do fabricante), condições gerais para efetuar medidas e ajustes, inspeções que devem ser realizadas no recebimento e na entrega dos equipamentos. Esta seção é de leitura obrigatória antes de executar
qualquer atividade no equipamento.
2.2 - Características gerais, ajustes e alinhamentos.
Nestas seções encontramos as principais funções que o receptor de TV pode realizar e como efetuar os diversos ajustes nos mesmos de forma correta e sem causar interferências em outras funções.
2.3 - Descrição dos circuitos
A análise do funcionamento de circuitos mais complexos, como o de um receptor de TV, pode se tornar muito difícil se apoiada apenas no diagrama esquemático. Isto leva à existência de uma seção contendo textos explicativos, diagramas de blocos simplificados, que podem ser mais ou menos detalhados, dividindo-se em todos os circuitos em seções afins, separando-os em blocos com funções específicas. Nesta seção temos informações detalhadas do funcionamento de todos os circuitos, bem como seus principais componentes. Podemos também ter diagramas detalhando a interligação entre os blocos, podendo conter setas, indicando o sentido do fluxo do sinal.
2.4 - Dicas e fluxograma para análise de defeitos.
A parte de reparação do Manual de Serviço pode ser representada através de fluxogramas, com a seqüência de atividades. Um exemplo desses fluxogramas é a "árvore de defeitos", contendo os passos a serem executados para detecção das possíveis causas de um defeito. No modelo de receptor de TV do nosso laboratório podemos ainda ter uma indicação deste defeito através do número de vezes em que o LED de POWER ON/STAND BY pisca em caso de defeitos.
2.5 - Diagramas esquemáticos, layout e oscilogramas.
O diagrama esquemático (ou esquema) é o mais básico de todos os meios de visualização de um circuito. Ele mostra a interligação de componentes eletro- eletrônicos, representados por símbolos padronizados, indicando seus valores e códigos.
112 O diagrama de fiação impressa das placas (circuito impresso) e a disposição dos componentes sobre estas são chamados de layout da placa. Também é comum haver a reprodução da interligação entre placas de circuito, entre placas e conectores e entre componentes externos à placa, indicando a correspondência entre terminais, cores de fios etc.
Há várias maneiras de facilitar a interpretação de esquemas, começando pelo desenho. A maioria apresenta os componentes agrupados por seções, separando- as por linhas. A análise do sinal no esquema deve ser feito do mesmo modo que efetuamos a leitura, ou seja, da esquerda para a direita, estando os componentes de entrada na esquerda do esquema e os de saída à direita.
Todos os equipamentos atribuem códigos de esquema aos componentes, além de colocar o código de fabricante (BC548, TDA2541, 1N4001 etc.) ou o valor (27kΩ, 100µF etc.). O código de esquema utiliza letras específicas para cada tipo de componente (R para resistor, C para capacitor, L para indutor; TR para transformador; T ou Q para transistor; D para diodo; IC ou CI para circuito integrado etc.) e um número de ordem no qual a centena pode indicar o estágio a que pertence o componente (por exemplo, T610 pode ser um transistor de áudio, enquanto T510 pode ser um do vídeo).
O fabricante fornece ainda as tensões características em determinados pontos do circuito quando do funcionamento correto do mesmo e respeitadas as condições estipuladas na seção Instruções Gerais. Outro dado fornecido pelo fabricante que muito nos ajuda na análise dos defeitos é o Oscilograma que do mesmo modo nos indica a forma de onda esperada em determinados pontos do circuito.
2.6 - Lista de peças
Nesta seção temos os códigos do fabricante e as características principais de
todos os componentes do equipamento, o que é de muita valia no caso de
substituição de um componente danificado.
OUTRAS SEÇÕES
Podem existir ainda outras seções específicas, como para montagem e desmontagem mecânica, vista explodida do equipamento, lista de material para ajustes e manutenção entre outros. Lembremos que seções mais específicas e detalhadas são características dos Manuais Técnicos.
113
PROCEDIMENTOS
1. No manual de Operação de nosso receptor de TV identifique: a. Peso _______________
b. Dimensões _______________
c. Tensão de alimentação _______________ d. Consumo de potência _______________
e. Pelo menos 3 casos em que cesse a garantia do fabricante: i. –
ii. – iii. –
2. No manual de Serviço de nosso receptor de TV identifique: a. Principais medidas de segurança
b. Simbologia dos componentes especiais c. Condições gerais para se efetuar as medidas d. Como entrar no modo de serviço do equipamento
e. Qual o defeito possível quando o LED de POWER ON/STAND BY pisca 4 vezes
f. Qual o oscilograma em que podemos observar um SCV típico g. O que realiza o passo “C” do modo de serviço
114