4.3 Na trilha da Análise de Conteúdo
4.3.1 Levantamento de dados, notícias e comentários
Uma das primeiras dificuldades que nos deparamos foi como localizar e delimitar o material para ser analisado. Para este trabalho, buscamos informações oficiais sobre a imigração venezuelana em Roraima junto a órgãos como Polícia Federal, Ministério da Justiça e Casa Civil da Presidência da República. Além disso, foi necessário realizar um levantamento das notícias e dos comentários sobre o tema publicadas no veículo G1 Roraima.
Buscamos em órgãos oficiais brasileiros dados sobre a imigração venezuelana para o Brasil e, mais especificamente, em Roraima, para contextualizarmos o evento, conforme apresentado nos primeiros capítulos deste trabalho. A obtenção desses dados mais específicos configurou-se em uma dificuldade encontrada em nosso caminhar. Solicitamos, por meio de documento (ANEXO A), à Superintendência da Polícia Federal em Roraima, os números sobre a entrada e saída dos nacionais da Venezuela por meio da fronteira localizada no município de Pacaraima, bem como os números sobre as solicitações de refúgio e residência realizadas em Roraima. Também solicitamos a quantidade de venezuelanos que já tiveram seus pedidos de refúgio reconhecidos no Brasil por
meio da solicitação feita em Roraima. No entanto, o órgão informou, por telefone, que os dados só poderiam ser fornecidos via solicitação ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, por meio do Portal de Acesso à Informação do Governo Federal. Fizemos a solicitação (ANEXO B) e obtivemos como retorno (ANEXO C) que as informações requisitadas estariam disponíveis nos cadernos Refúgio em Números, divulgados pelo CONARE, que apresenta relatórios referentes ao Brasil como um todo. Entramos com recurso, frisando que necessitávamos de dados mais específicos sobre a imigração venezuelana em Roraima, recebendo alguns dados (ANEXO D) conforme pode ser observado no documento anexado ao trabalho e que foram utilizados nos capítulos anteriores. Trabalhamos também com as informações apresentadas nos cadernos Refúgio em Números, bem como com dados mais atualizados apresentados por meio de organizações internacionais e da mídia.
Estabelecemos alguns critérios de seleção para o levantamento das notícias, baseados em nosso entendimento empírico, publicadas no portal de notícias G1 Roraima. Inserimos no buscador eletrônico do site as palavras-chave: migração, imigração, venezuelano, Venezuela e Roraima, com o objetivo de fazer um levantamento sobre a produção referente ao tema no período delimitado: de janeiro de 2016 a agosto de 2018. Mapeamos e identificamos um universo de 204 matérias publicadas, totalizando 19.855 comentários, sobre o processo migratório venezuelano, conforme a Tabela 6. Os resultados das buscas nos apresentaram 16 notícias anteriores ao recorte temporal (de 2013 a 2015), somando 21 comentários, que não fazem parte da análise desta pesquisa, mas relatamos para demonstrar o aumento progressivo do interesse na pauta migratória nas publicações do veículo no decorrer dos anos. A lista completa das publicações pode ser consultada no APÊNDICE B deste trabalho.
Tabela 6 – Publicações do G1 Roraima 2016 - 2018
Ano Nº notícias Nº comentários S/C** C/C***
2016 38 3.246 9 29
2017 50 2.193 11 39
2018* 116 14.413 16 101
Total 204 19.855 36 169
*Até o mês de agosto ** Sem Comentários *** Com comentários
Elaborado pela autora
Os recortes temporal e de relevância são importantes para tornar a pesquisa exequível sem comprometer a qualidade da análise. Por isso, nosso recorte temporal inicia em 2016, considerando que o fluxo migratório foi mais intenso a partir desse ano.
Depois de concluída a coleta, iniciamos a leitura de cada uma das matérias na perspectiva de excluir aquelas que não atendiam a critérios de seleção formulados empiricamente. Tais critérios derivavam do nosso percurso metodológico para servirem como guias até chegarmos em nossa amostra final de comentários a serem analisados. Dessa forma, foram excluídas da amostra coletada as notícias:
a) que não continham comentários;
b) que se encontravam fora do período temporal estabelecido;
c) em que o conteúdo não abordava diretamente a questão migratória venezuelana para Roraima.
d) que apresentavam informações sobre migração de pessoas oriundas de outros países que não a Venezuela, tais como Guiana e Cuba, por exemplo.
e) que estavam ligadas às páginas de outros estados ou editorias, conforme visualização da barra superior da página.
f) que trazem apenas reportagem em vídeo, pois estes foram retirados do ar pelo veículo e compõem os telejornais locais da emissora TV Roraima, que integra a Rede Amazônica, afiliada da Rede Globo.
A delimitação do material, excluindo as notícias que não atendiam aos critérios estabelecidos, reduziu nosso material de 204 para 169 publicações. Diante deste montante, nos vimos obrigados a realizar outra triagem para seleção do conjunto de notícias a constituir nosso
corpus de análise. A partir daí, realizamos a leitura dos títulos das matérias na perspectiva de
estreitar o conteúdo, buscando identificá-las por categorias temáticas conforme apresentado adiante (Tabela 7).
Vale ressaltar que a ferramenta de busca do G1 gera resultados de todas as publicações veiculadas pelo portal nacional, em suas editorias (como política, mundo, economia, etc.) e também nas páginas vinculadas aos demais estados brasileiros, em ordem não cronológica e aleatória, o que dificultou a identificação e seleção do corpus a ser analisado, para seleção apenas das publicações do G1 local. Além disso, mesmo atualizando a barra de rolagem do buscador clicando no botão “Veja mais”, em determinado momento o site para de atualizar, dificultando o acesso às notícias
mais antigas. Com isso, é possível que algumas publicações do G1 roraimense tenham ficado ausentes dos resultados das buscas. No entanto, entende-se que, mesmo não alcançando todo o material publicado, a dificuldade com o buscador do portal não interfere na realização da pesquisa, visto que se trata de uma análise qualitativa e com base na bibliografia pesquisada.
Após a triagem para exclusão das notícias que não constituem nosso corpus de análise, observamos os assuntos mais recorrentes abordados nas publicações, agrupando por temas afins, apresentados em ordem decrescente na Tabela 7 e descritos a seguir. Com a identificação dos assuntos mais recorrentes, iniciamos a seleção de matérias que teriam os comentários analisados. Primeiramente, agrupamos as notícias que tratavam do mesmo tema formando uma macroárea, tal atividade demonstrou certa dificuldade, por alguns dos textos apresentarem mais de um tema, com isso, neste momento entra em campo o olhar do pesquisador para estabelecer um peso entre os assuntos encontrados e, assim, categorizar de acordo com aquele que se apresenta mais central e mais relevante na publicação. Como critério, selecionamos as macroáreas que tiveram maior recorrência, aparecendo em mais de dez publicações:
Tabela 7 – Assuntos mais abordados por Macroáreas
Nº Macroáreas Qtd Nº Macroáreas Qtd
1º Autoridades/ Recursos 46 6º Abrigos 17
2º Fronteira 43 7º Conflito/ Protesto/ Manifestação/
Ataque
17
3º Ruas/ Praças/ Prédios públicos 26 8º Interiorização 15 4º Crimes/ Violência/ Polícias/
Segurança
22 9º Saúde 13
5º Refúgio 20 10º Comida/ Fome/ Esmola 12
Elaborado pela autora
Fonte: G1 Roraima (https://g1.globo.com/rr/roraima/)
No assunto “Autoridades/Recursos” foram agrupadas publicações que abordavam o pronunciamento ou o deslocamento de autoridades federais para Roraima, tais como presidente da República, ministros (Saúde, Casa Civil, Defesa, entre outros), bem como aquelas que eram centradas em autoridades locais do Governo do Estado, das prefeituras de Boa Vista e Pacaraima, além de deputados e senadores por Roraima. Esteve presente em 46 publicações.
O segundo tema mais abordado foi “Fronteira”. As notícias abordavam o trânsito na fronteira, bem como decisões tanto do governo venezuelano, quanto da Justiça brasileira, de fechar a fronteira e sua posterior abertura. A macroárea foi identificada em 43 matérias.
O terceiro assunto mais abordado foi “Ruas/Praças/ Prédios Públicos/ Favela”. São matérias que abordam a situação de vulnerabilidade dos migrantes que estão vivendo nas ruas de Boa Vista e Pacaraima, alguns ocupando praças públicas e prédios abandonados, bem como a criação de agrupamentos de moradia comparados às favelas, situações não encontradas em Roraima antes da migração venezuelana. Contabilizaram 26 publicações.
O tema “Crimes/ Violência/ Polícias/ Segurança” foi o quarto mais identificado. Trata do grupo de notícias que abordou questões como aumento da criminalidade de forma geral (furtos, assaltos, homicídios, tráfico de pessoas, etc.) bem como o reforço do policiamento no estado por meio do envio de tropas da Força Nacional de Segurança relacionadas com a migração crescente em Roraima. Foi abordado 22 vezes no período em análise.
“Refúgio” trata de publicações que abordam as solicitações de refúgio e fazem comparativos com anos anteriores enfatizando o significativo aumento da migração venezuelana ou que tratam os venezuelanos como refugiados (mesmo que estes tenham realizado apenas a solicitação de refúgio e ainda aguardem o resultado do processo). Ao todo, 20 matérias foram publicadas sobre o tema, que foi o quinto mais abordado.
O sexto tema mais identificado foi “Abrigos”. São notícias que apresentam pedido de criação de abrigos para receber os migrantes venezuelanos que se deslocaram para Roraima nas cidades de Boa Vista e Pacaraima, bem como sua implantação, funcionamento, problemas relacionados a falta de recursos ou material de manutenção, e abertura de novos abrigos. Foi abordado 17 vezes.
Também foram pauta neste período, notícias sobre “Conflito/ Protesto/ Manifestação”. A macroárea aborda matérias sobre manifestações e protestos de brasileiros contra a entrada dos imigrantes venezuelanos e a favor do fechamento da fronteira, alguns envolvendo conflitos entre os povos das duas nacionalidades. Estas publicações também tiveram 17 ocorrências.
O oitavo assunto mais abordado no período foi “Interiorização”. Trata do pedido de autoridades locais para que o Governo Federal realizasse a transferência dos migrantes venezuelanos de Roraima para outros estados, diminuindo, assim, os impactos nos serviços de
saúde, educação, segurança, entre outros, bem como das ações efetivas de transferência. Este assunto teve 15 menções.
Na sequência o assunto “Saúde” foi o nono mais abordado. São notícias sobre o impacto para os serviços de saúde locais e devido ao reaparecimento do vírus do sarampo no Brasil em consequência da intensa migração. Essas notícias tratam de casos de crianças infectadas, de campanhas de vacinação nos locais onde os imigrantes estão abrigados ou acampados e de um maior controle das ações de vigilância sanitária na fronteira entre Brasil e Venezuela. Ao todo a macroárea teve 13 notícias.
O assunto “Comida/ Fome/ Esmola” foi o décimo mais abordado. São notícias sobre a fuga da fome dos venezuelanos de seu país natal devido ao desabastecimento de alimentos, bem como trazem relatos da situação que levou as pessoas a deixarem casa, família e local de moradia em busca de melhores condições de vida em um país desconhecido, o vizinho Brasil. Algumas publicações enfatizam o fato dos migrantes estarem na situação de pedintes de esmolas nas ruas ou oferecendo serviços como limpeza de para-brisas dos carros nos semáforos em troca de alguns centavos de real. Contou com 12 ocorrências entre o tema central das notícias.
Também foram abordados outros temas, com menor frequência, como: deportação, migração de indígenas venezuelanos, emprego, prostituição e exploração sexual, atuação de organizações internacionais e solidariedade da sociedade civil, comércio, turismo, educação, transformação de Boa Vista, xenofobia e racismo. Tais temas foram mais pulverizados e, por isso, não constituíram uma frequência mais regular, sendo abordados em menos de dez publicações.
Após o agrupamento por temas, observamos o quantitativo de comentários entre as matérias do mesmo grupo, para assim selecionar uma (01) de cada para análise. Foi escolhida a matéria que havia o maior número de interações do público por meio dos comentários. Com isso, nosso corpus ficou assim constituído: análise de comentários de dez notícias:
Tabela 8 – Notícias selecionadas para análise
Nº Macroárea Título Qtd* Comentários Data
1
Autoridades/ Recursos
Temer anuncia força-tarefa para cuidar do fluxo migratório de venezuelanos em Roraima
37 475
2
Fronteira Crise na Venezuela provoca corrida por alimentos na fronteira de Roraima 37 979 18/07/2016 3 Ruas/ Praças/ Prédios ocupados
Sem dinheiro, venezuelanos acampam às margens da rodovia na fronteira do Brasil: ‘aqui pelo menos tem comida’
26 433 26/07/2018 4 Crimes/ Polícia/ Violência/ Segurança
Cidade de Roraima na fronteira com a Venezuela tem tumulto após assalto a comerciante
23 417
18/08/2018
5
Refúgio Pedidos de refúgio de venezuelanos em RR cresceram 22.000% em 3 anos
19 437
13/03/2017
6 Abrigos Falta de vagas em abrigos faz casais
venezuelanos viverem separados 17 186
16/05/2018
7
Interiorização Roraima pede ao STF que suspensa imigração na fronteira e que venezuelanos sejam enviados a outros estados
15 441
20/08/2018
8
Saúde Roraima decreta emergência na Saúde por causa da imigração de venezuelanos 13 39 07/12/2016 9 Conflito/ Protesto/ Ataque/ Manifestação Venezuelanos atravessam a fronteira após ataques em Roraima; veja vídeo 13 1335 18/08/2018 10 Comida/ Fome/ Esmola
Fuga da Fome: como a chegada de 40 mil venezuelanos transformou Boa Vista
11 702
05/02/2018
Total de comentários 5.523
*Refere-se à quantidade de vezes que a macroárea foi abordada dentro do material levantado. Elaborado pela autora
Fonte: G1 Roraima (https://g1.globo.com/rr/roraima/)
Com a triagem das matérias realizadas, partimos para delimitar os comentários a serem analisados. A análise das mensagens anexadas às dez matérias demonstrou que o portal G1
Roraima nos permite duas possibilidades de visualização: os comentários mais “recentes” e aqueles que são mais “populares”. Via de regra, nossa seleção das unidades de análise foi orientada pelas mensagens mais “populares”, pois são aquelas que tiveram maior visualização orgânica dos leitores e maior quantidade de interação, que inclui respostas ao comentário (com opiniões divergentes, favoráveis ou outro ponto de vista, por exemplo) e ações de like e dislike, ou seja, aprovação e reprovação ao conteúdo comentado. Dos dados quantitativos gerais, foram realizados 5.523 comentários nas dez notícias selecionadas. Na impossibilidade de apresentarmos e analisarmos todos, recorremos à uma amostra dos 15 comentários mais populares de cada notícia, incluindo a aprovação/reprovação por meio do botão de like/dislike disponibilizado pelo portal. Dessa forma, fazem parte do corpus de análise dessa pesquisa 150 comentários (APÊNDICE C), que foram agrupados em categorias, conforme o método da análise de conteúdo, de acordo com os destaques na produção de sentidos elaborados nas práticas de recepção das matérias sobre a diáspora venezuelana para o Brasil.
5 ANÁLISE DO OBJETO E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS –Heal the world
“Heal the world Make it a better place For you and for me And the entire human race There are people dying If you care enough for the living Make a better place For you and for me”
Heal the world44 (Michael Jackson)
Neste capítulo apresentamos a seleção dos comentários encontrados nos textos jornalísticos, com objetivo de analisar a recepção, por meio das mensagens dos leitores e de todo o ciclo de produção das notícias, verificando os sentidos elaborados pela população a partir dos textos veiculados. É bem verdade que os meios de comunicação digitais proporcionaram maior prática cidadã aos usuários, que podem exercer o direito de liberdade de expressão de forma mais incisiva, atuante, dialogando com os veículos de comunicação e com os demais usuários, mesmo que a divulgação da informação ainda seja predominantemente da mídia hegemônica. Supomos que, ao exercer sua liberdade de expressão, o usuário busca um mundo melhor, dentro do seu ponto de vista e do contexto em que vive, mesmo que tenhamos opiniões divergentes às apresentadas nos comentários. Embora idealizemos a “cura do mundo”, da letra de Michael Jackson, para mazelas como discriminação, preconceito, desigualdade social, déficit educacional, entre outras, vislumbramos como algo quase utópico, distante de alcançar. Contudo, trabalhamos sempre em seu caminho, em busca de um lugar mais altruísta, solidário, com relações mais igualitárias que respeitem as diferenças e as particularidades de cada pessoa, independente de nacionalidade e do território que estejam.
A análise dos comentários foi no caminho de demonstrar qual a predominância de sentidos encontrados e as motivações dos leitores comentaristas para opinarem. Como explicado nos procedimentos metodológicos, chegamos a um corpus de dez notícias totalizando 5.523 comentários. Recorremos à Análise de Conteúdo e trabalhamos com uma amostra de 150 comentários, sendo analisadas as 15 mensagens mais populares de cada notícia. A opção pela AC se respalda no fato de que é a melhor opção encontrada para estudar valores, opiniões, atitudes, crenças, por meio de dados qualitativos, conforme segue no próximo tópico.
44 Em português: “Cure o mundo. Faça dele um lugar melhor. Para você e para mim. E toda a raça humana. Há pessoas morrendo. Se você se importa o suficiente com a vida. Faça dele um lugar melhor. Para você e para mim”.