LIMITAÇÕES E TRABALHOS FUTUROS

Nesta pesquisa destacamos quatro principais limitações, as quais são discutidas nesta seção. Também apresentamos trabalhos futuros que podem abordar essas limitações e também melhorar os resultados desta Tese.

6.2.1

A primeira limitação refere-se ao idioma. Nesta pesquisa, as escalas (TPA, TWQ, Desempenho Equipe e Sucesso Pessoal) foram validadas no idioma português, partindo de um conjunto de itens de resposta em inglês, os quais foram traduzidos e utilizados para a coleta de dados. Embora seja entendido que o processo de tradução foi realizado seguindo padrões aceitos, produzindo itens de resposta semanticamente equivalentes em inglês e português, aspectos culturais podem mudar a compreensão dos itens de resposta.

Em relação ao viés cultural entre países. Nesta Tese, as escalas foram validadas diante de um conjunto de engenheiros de software, líderes de equipe e gerentes de projeto, todos brasileiros. Embora, dentro do Brasil, a diversidade das amostras utilizadas possa ser considerada alta, abrangendo sujeitos de todas as regiões nacionais, ainda sim, pode ser que haja viés cultural (nacionalidade) devido à interpretação mais uniforme dos itens de resposta por indivíduos do mesmo país. Assim, a interpretação do mesmo conjunto de itens, quando aplicados a participantes de nacionalidades variadas, pode ser que seja diferente. Esse é um problema conhecido e complexo em psicometria e acredita-se que somente com um processo consistente de desenvolvimento e validação de instrumentos de medição, e sua aplicação em diferentes contextos, pode-se alcançar maior confiança na validade do instrumento.

No que diz respeito a escala de TPA, há uma limitação relacionada a sua completude, em relação aos construtos usados para modelar a estrutura e a composição da equipe. Foi feito um grande esforço para criar uma medida abrangente e integradora de estrutura e composição, incluindo o uso de resultados de um extenso estudo qualitativo e a pesquisa na literatura geral sobre trabalho em equipe para os construtos e sua definição operacional. No entanto, não se pode garantir que TPA esgote todo o conjunto de fatores relevantes antecedentes aos processos de trabalho em equipe no desenvolvimento de software.

Ainda no que se refere a TPA, a escala mede apenas fatores de estrutura e composição, no nível da equipe, deixando de fora, por exemplo, fatores organizacionais. De maneira consciente, optou-se por focar nos conceitos de equipe por dois motivos. Primeiro, para criar

um instrumento de medição que pudesse ser usado para gerenciar equipes de software na prática. Segundo, porque trabalhar com mais construtos (portanto, mais itens de resposta) exigiria mais tempo para responder a um questionário mais complexo. Isso pode afetar a qualidade das respostas de maneira imprevisíveis e pode confundir os resultados da validação dos questionários.

Em relação a validação das escadas de TWQ, Desempenho da Equipe e Sucesso Pessoal (Estudo 2), reconhece-se que, a amostra utilizada, embora suficiente, quanto ao seu tamanho e características de seus participantes, não abrangeu de maneira extensiva o território nacional, foco desta pesquisa. Ao comparar tal amostra com aquelas utilizadas nos Estudos 1 e 3, é possível identificar sua limitação territorial. Neste sentido, visando aumentar a validade de construto e confiabilidade interna, tais escalas podem ser mais amplamente aplicadas, utilizando o mesmo processo reportado nesta tese.

No que diz respeito ao SETE Model, assim como reportado em relação a escala de TPA, nesta Tese, não se teve a pretensão de construir um modelo que pudesse esgotar todas as possibilidades de componentes que compreendem o fenômeno do trabalho em equipe, na engenharia de software. Assim sendo, tem-se o SETE Model como uma importante contribuição e ponto de partida para outras pesquisas, no sentido de ampliar o conjunto de fatores que o compõem, incluindo, por exemplo, fatores de entrada, no nível Organizacional.

6.2.2

Aqui, apresenta-se uma lista, não limitante, de possibilidades para trabalhos futuros. O primeiro trabalho refere-se à ampliação da verificação de invariância das escalas. E1, E2 e E3, resultaram em escalas válidas, do ponto de vista estatístico e conceitual. Além de apresentarem invariância diante de N = 981 (E3). Ainda assim, tais escalas devem ser aplicadas em outros contextos da ES.

O segundo trabalho vai em direção a realização de estudos quantitativos e qualitativos em conjunto. Nesta Tese, foi utilizado um estudo qualitativo como insumo para o estabelecimento do conjunto de fatores de composição e estrutura de equipe. Entre outras coisas, isso possibilitou agregar a pesquisa uma perspectiva da prática aos antecedentes. Após a aplicação das escalas e coleta de dados quantitativos, um conjunto de resultados e índices foram gerados, os quais podem ser entendidos como indícios, ou pistas de que algo pode estar ocorrendo de uma determinada maneira. Diante disso, pesquisas qualitativas, in loco, podem gerar outras explicações e resultados valiosos, tanto para a academia, quanto para a prática.

de pesquisa em equipes. Ou seja, utilizando a equipe como unidade de análise. Com isso, será possível realizar outras análises, como a verificação de diferentes percepções entre indivíduos da mesma equipe, ou até mesmo a percepção da equipe (agregado), diante do fenômeno sob investigação. Diante dessa perspectiva, passa a ser possível comparar as percepções entre a equipe (individual e agregada) e a liderança, por exemplo.

Outros trabalhos estão relacionados a ampliação do SETE Model. Os pesquisadores que tiverem interesse no trabalho em equipes de software podem utilizar o SETE Model como ponto de partida para ampliar o seu entendimento e componentes. Com isso, pode-se, por exemplo, buscar identificar e validar entradas no nível Organizacional.

Visando contribuir com o SETE Model, pesquisadores podem realizar a aplicação das escalas em outros idiomas. Para tanto, se faz necessário executar novo processo de validação. Tanto neste caso, quanto na ampliação do SETE Model pode-se fazer uso do mesmo processo de construção e validação de escalas utilizado nesta Tese.

Ademais, a realização de estudos de caso, visando a aplicação e validação prática do SETE Model em uma Organização, ou conjunto de Organizações pode contribuir ainda mais com os resultados gerados nesta Tese.

Por fim, todas as possibilidades de trabalhos futuros identificados nesta seção, além de outras, podem também subsidiar o desenvolvimento de Dissertações de Mestrado, bem como outras Teses de Doutorado, contribuindo para a ampliação da base de conhecimento teórico e prático sobre o trabalho em equipes de Engenharia de Software.