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4. Usos que educandos da EJA fazem do computador e da internet

4.2. Local e frequência de acesso

De acordo com a pesquisa do CGI, o perfil de uso da internet acompanha as variáveis sociodemográficas da população. “À medida que a renda familiar, a classe social e o grau de escolaridade aumentam, maior é a proporção de usuários das tecnologias” (CGI, 2010, p. 131). Tinda segundo a pesquisa do CGI, nunca acessaram a internet 89% dos analfabetos, 57% das pessoas com o ensino fundamental, 29% das pessoas com ensino médio e apenas 7%

54%

46%

Gráfico 7: Já fez curso de informática

Sim Não 19%

81%

Gráfico 6: tipo de conexão à Internet

Discada Banda larga

das pessoas com ensino superior. Por idade, nunca acessaram o computador 22% das pessoas entre 16 e 24 anos; 41% das que tem entre 25 e 34 anos; 66% entre 35 e 44 anos; 80% das pessoas entre 45 e 59 anos e 94% das pessoas com mais de 60 anos. Nesta pesquisa exploratória, de todos os entrevistados, somente uma mulher nunca utilizou a internet. Ela também é a única respondente com mais de 50 anos.

Do total de entrevistados que utilizam a internet, 42%, se conecta todos os dias; 31% acessa pelo menos uma vez por semana; 7% pelo menos uma vez por mês; e 20% diz que raramente utiliza a internet, conforme se pode observar no gráfico 8.

Pela tabela 2, é possível perceber que a escolarização tem relação direta com a frequência de uso da internet. Pouco mais da metade dos educandos do ensino médio afirmam utilizar a internet todos os dias, 54%. Esse número cai para 35% quando se trata dos educandos do ensino fundamental. Também é possível perceber que, dos que cursam o ensino fundamental, 20% dizem utilizar a internet raramente, enquanto esses são 15% no ensino médio. No ensino fundamental, 35% utilizam a internet uma vez por semana e 23% do ensino médio utilizam a internet com esta frequência.

Tabela 2 - Escolarização x Frequência de Uso

diariamente uma vez por semana uma vez por mês raramente

cursando o ensino fundamental 35% 35% 10% 20%

cursando o ensino médio 54% 23% 7% 15%

42%

31%

7% 20%

gráfico 8: frequência de utilização de Internet

Diariamente

Pelo menos uma vez por semana

Pelo menos uma vez por mês

O local de onde os entrevistados mais acessam a internet é de casa. Cinquenta por cento dos acessos, como se pode visualizar no gráfico 8, são feitos do domicílio. Em segundo lugar estão as lan houses, centros públicos de acesso pago; delas são feitos 30% dos acessos. Os 20% de acessos restantes estão divididos entres os telecentros – centros públicos de acesso gratuito –, com 10%, e entre as escolas e outros lugares, como casas de amigos e parentes. É relevante notar que os entrevistados afirmam que somente 3% dos acessos à internet são feitos a partir da escola. Nas entrevistas e na observação que serão realizadas na próxima etapa do trabalho, será possível analisar com mais fundamentos o papel da escola no acesso às tecnologias digitais dos educandos da EJT. Mas pela observação iniciada durante a preparação e a aplicação dos questionários, pode-se perceber que as tecnologias estão pouco presentes na experiência escolar destes sujeitos.

É interessante notar que, mesmo nas poucas respostas de utilização da internet na escola, os professores não foram mencionados nenhuma vez como pessoas que auxiliam os usuários em caso de dificuldades. Como se pode observar na tabela 3, em casa, os familiares são os mais citados como pessoas que ajudam; colegas também são citados, e uma pessoa afirma que a ajuda vem do Google, mostrando a autonomia na busca por soluções de problemas. No telecentro há uma citação do monitor; e na lan house seis citações de funcionários; além de um menção à busca autônoma por soluções.

50%

3% 10%

30% 3%

3%

gráfico 9: local de acesso

Em casa Na escola Em Telecentros Em LanHouse No trabalco Outros

Tabela 3 - Quem ajuda quando tem dificuldades no uso da internet, por local de acesso

Em casa No telecentro Na lan house

irmãos 4 respostas 0 0 pais 3 respostas 0 0 cônjuge 2 respostas 0 0 filhos 0 0 0 netos 1 respostas 0 0 monitor 0 1 resposta 0

Funcionário da lan house 0 0 6 respostas

colegas 1 resposta 0 2 respostas

Busca no Google 1 resposta 0 1 resposta

Quando se trata do primeiro acesso à internet, a escola tem uma representatividade um pouco maior: 15% dos entrevistados afirma ter se conectado pela primeira vez na escola. Tinda assim, é possível construir a hipótese de que, além de ser um lugar de onde as pessoas pouco acessam a internet, a escola não costuma utilizar a internet como recurso pedagógico. Como se pode observar no gráfico 10, a maior parte das pessoas afirma ter acessado a internet pela primeira vez das lan houses, seguidas por suas casas e por outros locais, como a casa de amigos e parentes. Vale ressaltar que apenas 7% dos entrevistados afirmam ter acessado a internet pela primeira vez de telecentros.

26%

15%

7%

33% 19%

gráfico 10: local do primeiro acesso

De casa Da escola De telecentro De LanHouse Do trabalco Outros

Segundo o Comitê Gestor da Internet no Brasil (2010), o acesso à internet de locais públicos de acesso caiu em 2009. Na pesquisa realizada em 2007, as lan houses eram os locais de onde mais se acessava a internet no Brasil, representando 49% das menções, enquanto o acesso domiciliar era mencionado por 40% dos entrevistados. Em 2009, a maior parte dos brasileiros, segundo a pesquisa, acessava a internet de seus domicílios. Quarenta e oito por cento dos entrevistados dizem utilizar a internet de suas casas, enquanto 45% dos respondentes afirmam que as lan houses eram o lugar de onde costumavam se conectar. Na pesquisa do CGI (2010), a escola é mencionada por 14% dos entrevistados como lugar para utilizar a internet. O resultado da pesquisa nacional, portanto, corrobora o resultado do questionário exploratório aqui apresentado, de que na escola não se realiza inclusão digital, nem no nível mais elementar de acesso a equipamentos.

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