2. Atividades desenvolvidas
2.2. Atividades Desenvolvidas no Departamento de RHP
2.2.11. Manual de Acolhimento
Uma vez que não existe Manual de Acolhimento nesta instituição, foi proposto à estagiária criar um. Visto que este precisa de aprovação do Senhor Presidente da Câmara, por enquanto é, ainda, apenas uma proposta. Nesta atividade, tentou-se que o manual fosse o mais conciso possível para não se tornar aborrecido, apresentando apenas as ideias essenciais. Os principais pontos deste são uma nota de boas-vindas, a explicação para que existe este manual, descrever como é realizado o programa de acolhimento e integração, contém uma breve caraterização acerca do Município, dando a conhecer a sua Missão, a sua Visão, os seus Objetivos Gerais e o Organograma da Câmara Municipal de Penamacor. Pretende também dar a conhecer os deveres do trabalhador, a duração de trabalho semanal e o horário de trabalho. Um outro ponto presente neste manual são os contactos úteis que o novo funcionário pode vir a necessitar.
O Manual de Acolhimento e Integração é um elemento facilitador do processo de acolhimento e integração de novos colaboradores na organização.
O principal objetivo deste manual é fornecer informações ao recém-contratado sobre a entidade empregadora que facilitem a sua integração na instituição, bem como no serviço específico onde vai exercer a sua atividade.
Este documento permite dar conhecimento da estrutura organizacional e do funcionamento da instituição aos mais variados níveis, devidamente enquadrados nos objetivos gerais da instituição e nas suas áreas estratégicas de atuação (anexo 14).
Considerações Finais
A realização deste estágio, que completa a Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos, tornou-se uma experiência bastante enriquecedora, pois a estagiária pode observar e compreender as práticas aplicadas no Departamento de Recursos Humanos de uma instituição da Administração Local. A concretização do mesmo permitiu desenvolver e consolidar matérias lecionadas ao longo do curso.
É de realçar que no início do estágio, o medo de falhar, de não estar à altura das exigências e de sobretudo não corresponder às expetativas era constante, o que foi desaparecendo com a facilidade de integração e por ter sido acolhida tão bem, sentindo-se “em casa”. O estágio e o ambiente em que decorreu permitiu o desenvolvimento da autonomia da estagiária, ampliando desta forma os seus conhecimentos e aquisição de novas competências.
Penso que a vontade de aprender e a disponibilidade de ajudar constantemente os trabalhadores contribuiu bastante para a aprendizagem da discente.
A escolha do local de estágio, na Câmara Municipal de Penamacor, nunca esteve em causa, pois além de ser perto da localidade de residência da estagiária, era uma curiosidade perceber o funcionamento de uma Autarquia Local.
A Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos e a realização do estágio curricular, concedeuconhecimentos quer para a vida pessoal, quer para a vida profissional.
Os objetivos foram quase todos cumpridos, à exceção da Avaliação de Desempenho e do Mapa de Pessoal, mas foi transmitido toda a sua envolvente, as suas etapas e procedimentos.
Referências Bibliográficas
❖ Regulamento da Organização dos Serviços Municipais da Câmara Municipal de Penamacor.
Web Grafia
❖ http://www.cm-penamacor.pt/cmp/ (consultado a 18 de junho de 2019)
❖ https://www.dgaep.gov.pt/ (consultado a 1 de agosto de 2019 e 19 de setembro de 2019)
❖ https://www.direitosedeveres.pt/q/o-cidadao-o-estado-e-as-instituicoes-
internacionais/poder-local/o-que-sao-autarquias-locais (consultado a 1 de agosto de 2019)
❖ http://www.portalautarquico.dgal.gov.pt/pt-PT/administracao-local/entidades- autarquicas/freguesias/ (consultado a 1 de agosto de 2019)
❖ https://dre.pt/ (consultado a 22 de agosto de 2019)
❖ http://www.pgdlisboa.pt/ (consultado a 13 de setembro de 2019) ❖ https://www.pordata.pt/ (consultado a 18 de setembro de 2019)
Anexo 1
Anexo 2
Anexo 3
Anexo 4
Anexo 5
Relação de Trabalho Suplementar e Registo de
Descanso Compensatório
Anexo 6
Anexo 7
Justificação da não Marcação biométrica do
ponto
Anexo 8
Anexo 9
Anexo 10
Anexo 11
Anexo 12
AnexoII
(a que se refere a alínea b) do n.º 1 do artigo 1.º)
AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO
TRABALHADORES (SIADAP3)
FICHA DE AUTO-AVALIAÇÃO
CÂMARA MUNICIPAL DE ___________ -DIVISÃO
(A preencher pelo avaliado) Avaliado
Carreira/Categoria Unidade orgânica
Período de avaliação a
1. RESULTADOS
1.1 GRAU DE REALIZAÇÃO DOS OBJECTIVOS FIXADOS
Para cada objectivo fixado em que nível considera que se situou o seu desempenho? (Assinale com X
o nível) Objectivos fixados Superei o objectivo Atingi o objectivo Não atingi o objectivo Objectivo 1 Objectivo 2 Objectivo 3 Objectivo __ Objectivo __ Objectivo __
1.2FUNDAMENTAÇÃO
(Breve fundamentação relativa à realização de objetivos)
2.COMPETÊNCIAS
2.1DEMONSTRAÇÃO DE COMPETÊNCIAS
Para cada competência em que nível considera que se situou o seu desempenho ao longo do ano?
(Inscreva o número da competência, a sua designação e assinale com X o nível)
COMPETÊNCIA ESCOLHIDA COMPETÊNCIA
DEMONSTRADA A UM NÍVEL ELEVADO COMPETÊNCIA DEMONSTRADA COMPETÊNCIA NÃO DEMONSTRADA OU INEXISTENTE N.º DESIGNAÇÃO
1 Orientação e Realização para Resultados
2 Orientação para o serviço Público 3 Planeamento e Organização
6 Adaptação e melhoria contínua 11 Relacionamento Interpessoal
Obs: A descrição de cada competência e os comportamentos a ela associados constantes das Listas de Competências referem-se ao padrão médio exigível de desempenho (Competência
2.2FUNDAMENTAÇÃO
(Breve fundamentação relativa às competências demonstradas)
3.FATORES MAIS INFLUENTES NO DESEMPENHO
Classifique cada um dos fatores seguintes quanto ao grau de influência que considera terem tido no seu desempenho global. (Na escala apresentada assinale com X, sendo que 1 representa o mais negativo e 6 o
mais positivo)
Nota: Caso assinale os pontos 1, 2, 5 e 6 é importante que faça uma breve justificação.
FATORES 1 2 3 4 5 6
Os objetivos a concretizar ao longo do ano foram fixados com clareza Os processos e procedimentos de trabalho são os adequados
O equipamento e condições instrumentais e tecnológicas existentes são os adequados
O ambiente de trabalho existente
O esforço ou investimento individual feitos Outros fatores*
* Se preencheu este item, descreva quais os “Outros fatores” que considera que influenciaram o seu desempenho:
Se valorou algum fator nos extremos da escala (pontos 1,2, 5 e 6) justifique sumariamente
relativamente a cada um (podendo também justificar sumariamente outras valorações que considere importantes):
4.COMENTÁRIOS E PROPOSTAS
O avaliado _______________________________________, em __/__/20__
Anexo 13
AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO
TRABALHADORES (SIADAP3)
FICHA DE AVALIAÇÃO
CÂMARA MUNICIPAL DE PENAMACOR
SERVIÇO:
(A preencher pelo avaliador)
Avaliador Cargo NIF Avaliado Categoria/carreira Unidade orgânica NIF Período em avaliação a NIF
1.OBJETIVOS DA UNIDADE ORGÂNICA Descrição dos objetivos da unidade orgânica
2.1 RESULTADOS
(A preencher no início do período de avaliação) (A preencher no final do período de avaliação)
DESCRIÇÃO DO OBJETIVO
DETERMINAÇÃO DO (S) INDICADOR (ES) DE MEDIDA E CRITÉRIOS DE SUPERAÇÃO
AVALIAÇÃO Objetivo superado (Pontuação 5) Objetivo atingido (Pontuação 3) Objetivo não atingido (Pontuação 1) 1 Objetivo Indicador (es) de medida Tempo Critérios de superação 2 Objetivo Indicador (es) de medida Critérios de superação
3 Objetivo Indicador (es) de medida Prazo Critérios de superação Objetivo Indicador (es) de medida Critérios de superação Objetivo Indicador (es) de medida
Critérios de superação Objetivo Indicador (es) de medida Critérios de superação Objetivo Indicador (es) de medida
Critérios de superação
O avaliador, em ___/___/_____, ______________________________________________________
O avaliado, em ___/___/_____, _______________________________________________________
Os objetivos n.º (s) _________ foram reformulados em ____/___/_____ constando de anexo a esta ficha.
O avaliador, em ___/___/_____, _______________________________________________________
O avaliado, em ___/___/_____, ________________________________________________________
2.2 COMPETÊNCIAS
(A preencher no início do período de avaliação) (A preencher no final do período de avaliação)
COMPETÊNCIAS ESCOLHIDAS AVALIAÇÃO
Competência demonstrada a um nível elevado (Pontuação 5) Competência demonstrada (Pontuação 3) Competência não demonstrada ou inexistente (Pontuação 1) N.º DESIGNAÇÃO
1 Orientação para resultados
2 Orientação para o serviço público
3 Planeamento e Organização
6 Adaptação e melhoria Contínua 11 Relacionamento Interpessoal
Obs: A descrição de cada competência e os comportamentos a ela associados constantes das Listas de Competências
referem-se ao padrão médio exigível de desempenho
(Competência Demonstrada)
O avaliador, em ___/___/_____,
______________________________________________________
O avaliado, em ___/___/______,
______________________________________________________
3.AVALIAÇÃO GLOBAL DO DESEMPENHO
A B C(AXB)
PARÂMETROS DA AVALIAÇÃO
PONTUAÇÃO PONDERAÇÃO PONTUAÇÃO
PONDERADA
RESULTADOS
COMPETÊNCIAS
4.COMUNICAÇÃO DA AVALIAÇÃO AO AVALIADO
Tomei conhecimento da avaliação em reunião de avaliação realizada em __/__/_____
O avaliado,
___________________________________________________________________
Observações:
5.FUNDAMENTAÇÃO DA MENÇÃO DE DESEMPENHO RELEVANTE
AVALIAÇÃO FINAL –MENÇÃO
QUALITATIVA DESEMPENHO RELEVANTE DESEMPENHO ADEQUADO DESEMPENHO INADEQUADO
Aavaliação com menção de “Desempenho Relevante”:
Foi validada em reunião do Conselho Coordenador da Avaliação realizada em ___/___/_____, conforme consta da respetiva ata.
Não foi validada em reunião do Conselho Coordenador da Avaliação realizada em ___/___/_____, conforme consta da respetiva ata, de cuja parte relevante se anexa cópia, tendo sido atribuída a menção de “Desempenho ____________________, correspondendo a ________.
6.FUNDAMENTAÇÃO DA MENÇÃO DE DESEMPENHO INADEQUADO
Parâmetro Resultados:
Parâmetro Competências:
Aavaliação com menção de “Desempenho Inadequado”:
Foi validada em reunião do Conselho Coordenador da Avaliação realizada em ___/___/_____, conforme consta da respetiva ata.
Não foi validada em reunião do Conselho Coordenador da Avaliação realizada em ___/___/_____, conforme consta da respetiva ata, de cuja parte relevante se anexa cópia, tendo sido atribuída a menção de “Desempenho ____________________, correspondendo a ________.
7.RECONHECIMENTO DO MÉRITO (DESEMPENHO EXCELENTE)
Foi reconhecido mérito (Desempenho Excelente) em reunião do Conselho Coordenador da Avaliação realizada em ___/___/_____, com os fundamentos que constam da respetiva ata, de cuja parte relevante se anexa cópia.
8.JUSTIFICAÇÃO DE NÃO AVALIAÇÃO
9. EXPECTATIVAS, CONDIÇÕES E/OU REQUISITOS DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL E
PROFISSIONAL
10.DIAGNÓSTICO DE NECESSIDADES DE FORMAÇÃO
Áreas a desenvolver Acções de formação profissional a considerar
11.COMUNICAÇÃO DA AVALIAÇÃO AO AVALIADO, APÓS VALIDAÇÃO/NÃO VALIDAÇÃO PELO
CONSELHO COORDENADOR DA AVALIAÇÃO
Tomei conhecimento da avaliação após validação/ Não validação pelo Conselho Coordenador da Avaliação, em __/__/____
O avaliado,
__________________________________________________________________
12.HOMOLOGAÇÃO/DESPACHO DO DIRIGENTE MÁXIMO DO SERVIÇO
Aos ___/___/_____, __________________________________________________
13.CONHECIMENTO DA AVALIAÇÃO APÓS A HOMOLOGAÇÃO/DESPACHO DO DIRIGENTE
MÁXIMO DO SERVIÇO
Tomei conhecimento da homologação/despacho do dirigente de nível superior relativo à minha avaliação em ___/___/_____
O avaliado,
14.RECLAMAÇÃO / DECISÃO DA RECLAMAÇÃO
Foi apresentada reclamação? Sim Não
Decisão da reclamação
15.RECURSO HIERÁRQUICO / TUTELAR
Foi apresentado recurso hierárquico / tutelar?
Sim Não
Anexo 14
Manual de Acolhimento
Ao novo trabalhador
Seja Bem-vindo!
É com enorme satisfação que o recebemos na Câmara Municipal de Penamacor.
Integrar um novo elemento na nossa instituição é, acima de tudo, fornecer-lhe as melhores condições de adaptação para que, o mais rapidamente possível, se sinta totalmente integrado nesta Autarquia.
Pomos assim ao seu dispor, um conjunto de informações tal como o modo de funcionamento e para que serve o presente manual, uma breve introdução do programa de acolhimento e integração, descreve-se ainda muito brevemente o Município de Penamacor, a sua organização administrativa, a sua missão, visão e objetivos gerais. Apresentamos também organograma para melhor entendimento, os deveres do trabalhador, a duração do trabalho semanal e o horário de trabalho e por último alguns contactos que possam vir a ser úteis.
Deste modo, este documento foi feito a pensar em si e com o principal objetivo de fornecer um conjunto de informações consideradas úteis, transmitir uma imagem, a mais aproximada possível dos serviços, proporcionando-lhe desta forma uma melhor compreensão e conhecimento da instituição, bem como contribuir para que a sua atividade na Câmara Municipal seja pautada por um bom desempenho em prol da população e que, particularmente, contribua para o seu enriquecimento e desenvolvimento pessoal.
Damos-lhe assim, as boas vindas e desejamos-lhe os maiores sucessos na sua atividade na Câmara Municipal de Penamacor.
Para que serve e como funciona o Manual de Acolhimento
O Manual de Acolhimento e Integração é um elemento facilitador do processo de acolhimento e integração de novos colaboradores na organização.
O principal objetivo deste manual é fornecer informações ao recém-contratado sobre a entidade empregadora que facilitem a sua integração na instituição.
Este documento permitir-lhe-á tomar conhecimento da estrutura organizacional e do funcionamento da instituição aos mais variados níveis, devidamente enquadrados nos objetivos gerais da instituição e nas suas áreas estratégicas de atuação.
O uso do Manual de Acolhimento prevê ainda contribuir para a criação de um bom ambiente de trabalho, capaz de promover o desempenho e a progressão profissionais.
O programa de acolhimento e integração
Cabe ao serviço/coordenador:
• Preparar com antecedência o espaço do colaborador;
• Informar todos os trabalhadores, especialmente os que vão trabalhar diretamente com o novo trabalhador;
• Prestar toda a informação necessária, como definir competências e procedimentos da função a desempenhar.
No dia do Acolhimento:
É fornecido um conjunto de impressos para preencher, para a elaboração do Processo Individual do trabalhador e para a inscrição na Segurança Social.
Documentos necessários:
• Cópia do cartão de cidadão;
• Cópia do número de contribuinte (NIF); • Número de beneficiário da Segurança Social; • NIB/IBAN do banco onde o trabalhador tem conta; • Certificado de habilitações;
• Curriculum vitae.
É celebrado o Contrato de Trabalho, consoante o tipo de vínculo no Município.
Após o preenchimento dos impressos, o Serviço de Recursos Humanos e Pessoal irá processar os dados do novo funcionário no sistema da instituição (SGP).
Após isso, é-lhe facultado o Manual de Acolhimento e fará uma visita guiada pela instituição para integração na mesma.
O Município de Penamacor
Penamacor é um concelho da Beira Baixa, pertencente ao Distrito de Castelo Branco. É limitado a Norte pelo concelho do Sabugal, a Sul pelo concelho de Idanha-a-Nova, a Oeste pelo do Fundão e a Leste pela Estremadura espanhola. As distâncias da sede do concelho aos centros urbanos de maior dimensão, são de 48 quilómetros para a Covilhã, 50 para Castelo Branco e 66 para a Guarda.
Organização administrativa
O concelho é composto de 12 freguesias: Águas, Aldeia do Bispo e Aldeia de João Pires (em União de Freguesias); Bemposta e Pedrógão (em União de Freguesias); Aranhas, Benquerença, Meimoa, Meimão, Penamacor, Salvador e Vale da Senhora da Póvoa.
Visão
O Município de Penamacor orienta a sua ação com vista à promoção e dinamização do concelho a nível económico, social e ambiental no sentido de o transformar num concelho dinâmico, competitivo e solidário, no contexto da globalização e da sociedade do conhecimento.
Missão
O Município tem como missão corresponder às aspirações dos cidadãos, mediante a promoção de políticas públicas inovadoras, apostando na aplicação sustentável dos recursos disponíveis e na qualidade da prestação dos serviços.
Objetivos gerais
No desempenho das suas atribuições e competências os serviços municipais devem prosseguir os seguintes objetivos:
✓ Melhoria da qualidade de vida dos Munícipes, promovendo um serviço e espaço públicos de qualidade garantindo a inclusão, a integração, a solidariedade e o bem- estar social;
✓ Obtenção de elevados índices de melhoria na prestação de serviços à população, respondendo de forma célere às suas necessidades e aspirações;
✓ Obtenção de ganhos de eficiência e de eficácia, através de uma análise exaustiva e ponderada de recursos disponíveis, recursos humanos, materiais e financeiros e proceder à sua correta adequação, otimização e reafectação;
✓ Criação de fatores de diferenciação competitivos alicerçados no quadro de recursos naturais/históricos/patrimoniais e identitários de Penamacor;
✓ Identidade territorial e urbanística, fomentando instrumentos de planeamento que garantam o desenvolvimento urbanístico equilibrado do concelho, a coesão demográfica e social, a dinamização das atividades económicas e a sustentabilidade económica da população;
✓ Desenvolvimento de novas estratégias para atração de investidores e dinamização de atividades económicas ligadas à criação de emprego;
✓ Afirmação concelhia através do reforço da identidade e da valorização de recursos endógenos.
Organograma
Segundo o Regulamento da Organização dos Serviços Municipais “O Município de Penamacor adota o modelo de estrutura hierarquizada, tendo em conta a simplicidade de níveis hierárquicos a flexibilidade e a boa articulação/colaboração entre todos os serviços”. É de salientar que existem 103 trabalhadores atualmente na Organização.
Desta forma, os serviços são organizados da seguinte forma (figura 1):
É composta por três unidades orgânicas, a Divisão de Obras, a Divisão Administrativa e Financeira e a Unidade Operacional de Serviços Externos.
Divisão de Obras
Unidade de Planeamento constituída pelos serviços: • Obras Públicas e Contratação;
• Obras Particulares;
• Planeamento e Ordenamento do Território; • Fiscalização.
Serviço de Coordenação Administrativa de Obras tem como serviços • Serviços Administrativos,
• Serviços de Execuções e
• Serviços de Acompanhamento de Vistorias. Unidade Operacional de Serviços Externos
Contém os serviços de:
• Gestão de Stocks e Armazém; • Serviço de Água;
• Saneamento e Resíduos Sólidos Urbanos;
• Manutenção de Infraestruturas e Serviços Urbanos; • Gestão de Cadastro de Redes.
Divisão Administrativa e Financeira
Serviço de Coordenação Administrativa, englobando os serviços de: • Tesouraria;
• Serviços Administrativos;
• Gabinete de Cultura, Informação e Turismo; • Ação Social e Educação;
• Museu Municipal; • Serviços Gerais;
• Arquivo e Gestão Documental; • Juventude e Desporto.
Serviço de Coordenação Financeira, constituída pelos serviços de: • Contabilidade e Finanças;
• Recursos Humanos e Pessoal; • Aprovisionamento e Património.
A Câmara Municipal dispõe, ainda, na dependência direta do Presidente da Câmara, dos seguintes gabinetes em que a finalidade é prestar apoio aos órgãos e serviços municipais:
❖ Gabinetes de Apoio ao Presidente e Vereação; ❖ Gabinete de Proteção Civil e Florestas;
❖ Gabinete Jurídico; ❖ Gabinete de Informática;
Deveres do trabalhador
São deveres gerais dos trabalhadores:
• O dever de prossecução do interesse público; • O dever de isenção; • O dever de imparcialidade; • O dever de informação; • O dever de zelo; • O dever de obediência; • O dever de lealdade; • O dever de correção; • O dever de assiduidade; • O dever de pontualidade. Figura 13 - Organograma da CMP Fonte: Site da CMP
Duração do trabalho semanal: A duração do trabalho corresponde a 35h semanais para todos os trabalhadores das categorias que não estejam abrangidos por regimes especiais.
Horário de trabalho: Todos os trabalhadores, independentemente do seu vínculo, devem laborar no período de funcionamento, entre as 9h00 e as 17h30m, com horário de almoço entre as 12h30m e as 14h00, salvo os Serviços Gerais e os Serviços Externos com período de funcionamento entre as 8h00 e as 16h00, com horário de almoço das 12h00 as 13h00.
Sempre que um trabalhador faltar, quer seja por motivo de férias, doença, ou outro, deve preencher os impressos próprios para o efeito, registando o (s) dia (s) e horário em que se vai ausentar e recolhendo a assinatura/autorização escrita do seu responsável.
Contactos úteis
Edifício dos Paços do Concelho
» Morada: Largo do Município, 6090-543 Penamacor
» Telefones e Fax
Geral: Tel.: 277 394 106 - Tm: 963 180 059; 915 192 106 - Fax: 277 394 196
» E-mail: Geral: secretaria.gap@cm-penamacor.pt
Edifício dos Serviços Técnicos
» Morada: Largo Júlio Rodrigues da Silva, 6090-545 Penamacor
» Telefones e Fax
Geral: 277 394 106 - Tm: 963 178 426; 963 180 059 - Fax: 277 394 196
» E-mail: Geral: serv.obras@cm-penamacor.pt
» Piquete Tel.: 963 183 208
EXECUTIVO
Presidente António Luís Beites Soares presidente@cm-penamacor.pt
Vice-Presidente Joaquim Ribeiro Robalo vice.presidente@cm-penamacor.pt
Vereador Filipe André Leitão Ramos Batista vereador@cm-penamacor.pt
Vereadora Sandra Maria Pires Vicente sandra.vicente@cm-penamacor.pt
GABINETE DE APOIO AO PRESIDENTE
Ilídia Cruchinho chefegabinete@cm-penamacor.pt
Teresa Ribeiro secretariado@cm-penamacor.pt
SERVIÇOS
Água e saneamento sas@cm-penamacor.pt
Aprovisionamento Pedro Agapito
António Gil
aprovisionamento@cm-penamacor.pt antonio.gil@cm-penamacor.pt
Armazém José Carlos Gonçalves armazem.stocks@cm-penamacor.pt
Arquivo Municipal Laurinda Mendes arquivo@cm-penamacor.pt
Biblioteca Municipal Alcina Cruchinho biblioteca@cm-penamacor.pt
Contabilidade Paulo Servo
Simão Carreirinho
contabilidade@cm-penamacor.pt
Coordenação de Obras Raúl Laranjeira raul.laranjeira@cm-penamacor.pt
Desporto Filipe Batista
Execuções Fiscais António Geraldes sef@cm-penamacor.pt
Fiscalização Domingos Mota fiscalizacao@cm-penamacor.pt
Gabinete de Ação Social Filipa Manteigas gab.social@cm-penamacor.pt
Gabinete de Cultura Sara Gaspar gab.cultura@cm-penamacor.pt
Gabinete Florestal Raquel Marques gt.florestal@cm-penamacor.pt
Gabinete de Cultura, Informação e Turismo
Joaquim Nabais gab.info@cm-penamacor.pt
Gabinete de Informática José Maria
Jorge Teixeira
gab.informatica@cm-penamacor.pt
Museu e Posto de Turismo Maria João Crucho turismo@cm-penamacor.pt
Obras Particulares José Luís Leitão obras.particulares@cm-penamacor.pt
Obras Públicas Ana Valente obras.publicas@cm-penamacor.pt
RH e Pessoal Sabina Seguro pessoal@cm-penamacor.pt
Sector Administrativo e Financeiro Paulo Servo paulo.servo@cm-penamacor.pt
Secretaria Maria do Céu Crucho secretaria@cm-penamacor.pt
Serviço de Obras serv.obras@cm-penamacor.pt