Modelo de investigação – Alemanha

O Anexo D serve para expor todos os valores obtidos para as relações entre as variáveis, enquanto que a Tabela 8 serve para apresentar apenas as relações estabelecidas com significância estatística, sendo indicado qual o seu nível (5% ou 10). A partir da Tabela 8 pode-se verificar que existem hipóteses de investigação que se rejeitam, significa que não são estatisticamente significativas.

A relação entre a Recetividade do Produto alemão e a Perceção da Qualidade da torneira alemã não satisfaz os requisitos mínimos para ser estatisticamente aceite, tendo um p- value de 0,143, superior ao mínimo admitido (0,1). Portanto, a hipótese H4: “A Recetividade do Produto alemão tem uma influência positiva sobre a Perceção da Qualidade da torneira”, tem de ser rejeitada. A relação entre a Animosidade em relação à Alemanha e a Perceção da Qualidade da torneira alemã não satisfaz os requisitos mínimos para ser estatisticamente aceite, tendo o valor de p-value de 0,912, sendo muito superior ao mínimo admitido. Por isso, a hipótese H5: “A Animosidade em relação à Alemanha tem uma influência positiva sobre a Perceção da Qualidade da torneira Alemã, levando ao Preço Proposto”, também é rejeitada.

A relação entre a Animosidade em relação à Alemanha e a Perceção dos Atributos da torneira alemã não satisfaz os requisitos mínimos para ser estatisticamente aceite, sendo o valor de p-value mais baixo entre as relações de 0,265, superior ao mínimo admitido. Assim, a hipótese H9: “A Animosidade em relação à Alemanha tem uma influência direta sobre a Perceção dos Atributos da torneira alemã, levando à Perceção da Qualidade” é rejeitada.

A relação entre a Recetividade do produto alemão e o Preço Proposto para a torneira alemã não satisfaz os requisitos mínimos para ser estatisticamente aceite, tendo um p- value de 0,414, superior ao mínimo admitido. Assim, a hipótese H10: “A Recetividade do Produto alemão tem uma influência direta positiva sobre o Preço Proposto para a torneira alemã” é rejeitada.

A relação entre a Animosidade em relação à Alemanha e o Preço Proposto para a torneira alemã não satisfaz os requisitos mínimos para ser estatisticamente aceite, tendo um p- value de 0,601, sendo realmente bastante superior ao mínimo admitido (0,1). Assim, a

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hipótese H12: “A Animosidade em relação à Alemanha tem uma influência direta positiva sobre o Preço Proposto da torneira alemã” é rejeitada. Da mesma forma, a relação entre a Perceção da Qualidade da torneira alemã e o Preço Proposto para a torneira alemã não satisfaz os requisitos mínimos para ser estatisticamente aceite (0,1 ou 10%), tendo um p- value de 0,315. Portanto, a hipótese H13: “A Perceção da Qualidade da torneira alemã tem uma influência direta positiva sobre o Preço Proposto para a torneira alemã”, é rejeitada. À imagem do que acontece no modelo de investigação da torneira chinesa, pode-se concluir que para o caso da Alemanha, nenhuma das hipóteses que poderiam levar ao preço proposto indiretamente através da perceção da qualidade é admitida na sua totalidade. Assim, a única forma do preço proposto para a torneira alemã ser influenciado é por via direta.

Linha Hipóteses P Values Path Coefficients Nível de significância 9

Durabilidade -> Perceção Qualidade

Alemanha 0,004 0,160 5%

10

Estética e aparência -> Perceção Qualidade

Alemanha 0,000 0,416 5%

11 Etnocentrismo -> Características técnicas 0,011 0,158 5%

12 Etnocentrismo -> Durabilidade 0,059 0,128 10%

13 Etnocentrismo -> Estética e aparência 0,000 0,243 5%

14 Etnocentrismo -> Garantia 0,006 0,179 5%

15 Etnocentrismo -> Marca 0,039 0,126 5%

16

Etnocentrismo -> Perceção Qualidade

Alemanha 0,067 0,086 10%

17 Etnocentrismo -> Preço proposto 0,001 0,082 5%

18 Garantia -> Perceção Qualidade Alemanha 0,000 0,206 5%

19

Imagem Pais Alemanha -> Características

técnicas 0,002 0,273 5%

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25

Imagem Produto Alemanha ->

Características técnicas 0,059 0,164 10%

26 Imagem Produto Alemanha -> Durabilidade 0,022 0,235 5%

27

Imagem Produto Alemanha -> Estética e

aparência 0,001 0,304 5%

28 Imagem Produto Alemanha -> Garantia 0,000 0,363 5%

29 Imagem Produto Alemanha -> Marca 0,000 0,310 5%

30

Imagem Produto Alemanha -> Perceção

Qualidade Alemanha 0,068 0,104 10%

33

Recetividade Alemanha -> Características

técnicas 0,002 0,158 5%

Tabela 8 - Resultados da Estimação dos Parâmetros do Modelo - Alemanha

Nos parágrafos que se seguem são apresentadas as relações entre as variáveis que apresentaram um valor para p-value inferior a 0,1, pelo que significa que o seu nível de significância é no máximo de 10%.

PERCEPÇÃO DA QUALIDADE DA TORNEIRA ALEMÃ

A relação entre o País de Origem – Alemanha e a Perceção da Qualidade da torneira alemã apresenta, na vertente Imagem Produto da Alemanha, um valor de p-value igual a 0,068 (<10%). Portanto, a hipótese H1: “O País de Origem – Alemanha tem uma influência positiva sobre a Perceção da Qualidade da torneira alemã” é aceite.

A relação entre a Perceção dos Atributos da torneira alemã e a Perceção da Qualidade da torneira alemã apresenta, para os atributos da Durabilidade, da Estética e Aparência, e da Garantia, p-value abaixo de 0,05 (o mais elevado é 0,004). Apenas estas três variáveis têm uma relação com a Perceção da Qualidade da torneira alemã estatisticamente significativa. O seu nível de significância é de 5%. Portanto, a hipótese H2: “A Perceção dos Atributos da torneira alemã tem uma influência positiva sobre a Perceção da Qualidade” é aceite.

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A relação entre o Etnocentrismo do comprador e a Perceção da Qualidade da torneira alemã apresenta um p-value de 0,0670 (<10%). Portanto, a hipótese H3: “O Etnocentrismo do comprador tem uma influência positiva sobre a Perceção da Qualidade da torneira alemã” é aceite.

PERCEÇÃO DOS ATRIBUTOS DA TORNEIRA ALEMÃ

A relação entre o País de Origem – Alemanha, que é composto pela Imagem Produto e Imagem País, e a Perceção dos Atributos da torneira alemã apresenta, para o primeiro, relação estatisticamente significativa com todos os atributos do produto, enquanto para o segundo, apresenta relação com as características técnicas e a marca. O valor de p-value mais elevado entre as relações é de 0,059 (<10%). Portanto, a hipótese H6: “O País de Origem - Alemanha tem uma influência direta sobre a Perceção dos Atributos da Torneira, levando à Perceção da Qualidade da torneira alemã” é aceite.

A relação entre o Etnocentrismo do comprador e a Perceção dos Atributos da Torneira alemã é estatisticamente significativa em a todos os atributos da torneira, sendo que o valor de p-value mais elevado é de 0,059 (<10%). Portanto, a hipótese H7: “O Etnocentrismo do comprador tem uma influência positiva sobre a Perceção dos Atributos da Torneira alemã, levando à Perceção da Qualidade” é aceite.

A relação entre a Recetividade do Produto alemão e a Perceção dos Atributos da torneira alemã apenas apresenta relações estatisticamente significativas com as Características Técnicas, sendo o valor de p-value de 0,002 (< 5%). Portanto, a hipótese H8: “A Recetividade do Produto alemão tem uma influência direta sobre a Perceção dos Atributos da Torneira alemã, levando à Perceção da Qualidade” é aceite.

Como a perceção dos atributos da torneira é composta por cinco indicadores, para que haja relação entre as variáveis que estão a montante da perceção dos atributos e as variáveis que lhe estão a jusante, os atributos têm de coincidir para que o efeito seja transmitido. Este dado é relevante para o cálculo das médias amostrais.

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Para terminar, a única relação que existe de uma forma direta com o Preço Proposto para a torneira alemã, é a que se estabelece com o Etnocentrismo do comprador. Esta apresenta um valor de p-value de 0,001 (< 5%). Portanto, a hipótese H11: “O Etnocentrismo do comprador tem uma influência direta positiva sobre o Preço Proposto para a torneira alemã” é aceite.

A Tabela 9 apresenta os valores das médias amostrais das relações diretas entre as variáveis e das relações indiretas, enquanto que a Figura 6 ilustra as relações entre as variáveis, sendo a sua interpretação gráfica igual à da figura que diz respeito ao modelo de investigação da torneira chinesa.

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Hipótese Relação Path

Coefficients H1 Imagem Produto Alemanha -> Perceção Qualidade Alemanha 0,104

H2

Durabilidade -> Perceção Qualidade Alemanha 0,160 Estética e aparência -> Perceção Qualidade Alemanha 0,416 Garantia -> Perceção Qualidade Alemanha 0,206 H3 Etnocentrismo -> Perceção Qualidade Alemanha 0,086

H6

Imagem Pais Alemanha -> Características técnicas 0,273

Imagem Pais Alemanha -> Marca 0,137

Imagem Produto Alemanha -> Características técnicas 0,164 Imagem Produto Alemanha -> Durabilidade 0,235 Imagem Produto Alemanha -> Estética e aparência 0,304 Imagem Produto Alemanha -> Garantia 0,363

Imagem Produto Alemanha -> Marca 0,310

Imagem Produto Alemanha -> Durabilidade -> Perceção Qualidade

Alemanha 0,160

0,239 Imagem Produto Alemanha -> Estética e aparência -> Perceção Qualidade

Alemanha 0,416

Imagem Produto Alemanha -> Garantia -> Perceção Qualidade Alemanha 0,206

H7

Etnocentrismo -> Características técnicas 0,158

Etnocentrismo -> Durabilidade 0,128

Etnocentrismo -> Estética e aparência 0,243

Etnocentrismo -> Garantia 0,179

Etnocentrismo -> Marca 0,126

Etnocentrismo -> Durabilidade -> Perceção Qualidade Alemanha 0,02

0,158 Etnocentrismo -> Estética e aparência -> Perceção Qualidade Alemanha 0,101 Etnocentrismo -> Garantia -> Perceção Qualidade Alemanha 0,037 H8 Recetividade Alemanha -> Características técnicas 0,158

H11 Etnocentrismo -> Preço proposto 0,082

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Figura 6 – Modelo de investigação (Alemanha) segundo as relações entre as variáveis