4. Contexto Teórico e Conceptual 4.1 E-commerce 4.4.2 Modelo de Maturidade em Web Analytics collectées sur l'année 2016-2017 - la g@zette des langues - la Banque de Ressources Numériques pour l'Education (BRNE25) - le Site.TV - webinaire - fiches Cartoun produites par les membres - compte-rendu de la réunion Ressources collectées sur l'année 2017-2018 - la g@zette des langues - fiches Cartoun produites par les membres - compte-rendu de la réunion Tableau n°10 : présentation des ressources collectives collectées pour le groupe GIPUN Données collectées en suivi individuel Ginger - fiche Cartoun « Comment suivre les travaux des élèves et garder une trace des productions quand on fonctionne en classe inversée ? » - exemples de productions d'élèves Dunbar - fiche Cartoun « Créer des échanges littéraires en anglais entre classes via Twitter » - exemples de productions d'élèves Tableau n° 11 : présentation des ressources issues du suivi individuel des enseignants 3. Le groupe Collectifs Enseignants et Ressources pour l’Autonomie Des élèves – CERAD-Anglais 3.1. La présentation du collectif Le dernier collectif suivi est le collectif CERAD-Anglais s'inscrivant dans le projet e-FRAN IDEE. Conformément au cahier des charges du projet de recherche, une ressource doit être conçue collectivement à travers la mise en place d'une collaboration entre enseignants et chercheurs. Dans le cas du groupe CERAD-Anglais, il est convenu par les chercheurs que ce travail évoluera dans le cadre d'une ingénierie didactique coopérative. Il s'agit pour les acteurs de concevoir collectivement une ressource pédagogique numérique pouvant soutenir le développement de l'autonomie des élèves. Au terme de la conception et de la mise en œuvre de cette dernière dans la classe des enseignants engagés dans ce travail, les acteurs devront concevoir au moins une fiche Cartoun, en lien avec l'utilisation de cette ressource pédagogique numérique. La question de l'autonomie pourra être abordée dans certaines de nos analyses mais nous ne l’avons pas retenue dans nos axes de questionnement. Le groupe est constitué de deux enseignantes-chercheures, trois enseignantes d'anglais et trois doctorants en didactique des langues dont deux sont eux-même professeurs de langue. Il se réunit environ tous les deux mois sur une après-midi pour des réunions d'une durée d'environ trois heures chacune. La particularité de ce groupe, à la différence des deux autres collectifs suivis, repose sur la coopération entre enseignants et chercheurs et le choix d’organiser le travail selon les principes des ingénieries didactiques coopératives. A la demande du groupe de recherche, les trois enseignantes ont pu bénéficier d'un aménagement de leur emploi du temps afin de pouvoir dédier une après-midi spécifique, le jeudi, pour ces temps de réunions. Ainsi, une demande spécifique a été envoyée aux chefs d'établissement afin de pouvoir appuyer cette demande. Enfin, nous précisons que les enseignantes ont également reçu une rétribution, sous forme d’heures complémentaires mises à disposition par le budget du projet de recherche, pour le temps accordé à ce travail. 3.2. Le choix du collectif Comme précisé ci-dessus, le collectif CERAD-Anglais s’est positionné dans le cadre d'une ingénierie didactique coopérative selon laquelle le travail de conception est réalisé, entre autres, conjointement par les enseignants et les chercheurs. Le collectif regroupe plusieurs objectifs en forte cohérence avec notre recherche. Les membres travaillent à la mobilisation de technologies numériques dans une conception collective de ressources. De plus, nous supposons que la coopération des acteurs peut donner lieu à des variations dans la construction des connaissances des enseignants par rapport aux deux autres collectifs suivis. 3.3. La méthodologie adaptée au CERAD-Anglais et à ses membres • Observations de réunions Contrairement au travail réalisé dans les deux autres collectifs, nous avons suivi ce groupe sur une seule année scolaire de 2017 - 2018. L'ensemble des réunions ont été filmées. Nous avons donc six vidéos de trois heures chacune. Liste de réunions observées sur l'année 2017-2018 - 06 octobre 2017 - 17 novembre 2017 - 12 janvier 2018 - 09 février 2018 - 06 avril 2018 - 08 juin 2018 Tableau n° 12 : liste des réunions du groupe CERAD-Anglais pour l'année 2017-2018 • Observations de séances de classes Nous avons collecté différents types de données lors du suivi individuel de deux membres de ce collectif. Dans la classe d’une première enseignante, Val, nous avons pu collecter l'intégralité de la séquence réalisée au cours du mois de mars 2018. Six séances ont été filmées. Une caméra fixe a été placée dans un angle de la salle de façon à donner une vision globale de la classe. Une seconde caméra a été positionnée sur un groupe d'élèves, binôme ou trinôme, choisi par cette enseignante. Un dictaphone a également été positionné sur la table du binôme suivi afin de pouvoir collecter au mieux les interactions des élèves. Dans la classe de la seconde enseignante, Ginger, nous avons collecté quatre séances représentant la totalité de la séquence. Les enregistrements ont été réalisés par l'enseignante à l'aide d'un iPAD. Nous ne sommes pas en possession de l'intégralité de la séquence. Enseignants suivis Classe Date de collecte CERAD-Anglais Val 4ème 6 séances de février à mars 2018 Ginger 4ème 3 séances en juin 2018 • Entretiens Les entretiens ont été menés avant la mise en place de l'ingénierie. Ainsi, une première prise de contact avec la première enseignante, dans le cadre du projet e-FRAN IDEE, nous a permis de conduire un entretien avec cette dernière en nous appuyant sur le canevas du projet cité ci-dessus et de lui expliciter les enjeux du projet. En ce qui concerne la seconde enseignante, celle-ci prenant part à la fois au GIPUN en tant que coordinatrice / animatrice du groupe et au CERAD-Anglais, nous n'avons pas réalisé de second entretien avec elle. • Collecte de ressources Nous avons, grâce à un accès à l'espace collectif ouvert par le groupe, collecté l'ensemble des ressources à la disposition des enseignants pour ce travail de conception. Nous avons également recueilli les fiches des préparations de la première enseignante et les productions d'élèves des deux enseignantes. Nous terminons par nos tableaux de synthèse. Ressources collectées sur l'année 2017-2018 - video whodunit - bandes sonores Guess who / Guess what - feuille de route activité 1, 2, 3, 4 et 5 - les résumés d’œuvres de Conan Doyle - la biographie de Conan Doyle - photos de scènes de crime - diaporama présentant des crimes à résoudre (activité 4) - fiche à destination des élèves décrivant les étapes à suivre pour créer un jeu sur LearningApps - mailing list Tableau n°14 : présentation des ressources collectives collectées pour le groupe CERAD-Anglais Données collectées en suivi individuel Val - l'ensemble de la séquence produite - fiche de préparation de la séquence - exemples de productions d'élèves - films de la séquence Ginger - exemples de productions d'élèves - extraits films de la séquence Chapitre 4. Le traitement des No documento Estratégias e métricas web analytics assentes em contributos da comunicação organizacional e user experience : o caso e-commerce Sonae MC (páginas 49-53)