7.1 Modelo de Negócio
7.1.1 Modelo de Negócio para Clientes Fornecedores
Figura 3 Modelo de Negócio
Elaborada pelo autor, 2019
7.1.2 Modelo de Negócio para o Segundo seguimento - Clientes Compradores.
Figura 4 Modelo de Negócio 2
Fonte: Elaborado pelo autor, 2019
7.2 Público-alvo.
No tocante ao seu portfólio de clientes, a Reciclo pretende atender aos clientes do serviço de coleta de resíduos de equipamentos eletroeletrônicos, aos quais equipamentos, aos quais trataremos aqui como “Clientes Compradores”. Para trataremos aqui de “Clientes Fornecedores” e aos clientes compradores dos componentes eletrônicos originários do trabalho de descaracterização destes tomar conhecimento acerca dos potenciais clientes, realizou-se entrevistas objetivando a consolidação destas informações. A partir disto, e por intermédio da segmentação de mercado, tornou-se possível identificar os atuais clientes do processo de coleta da Reciclo, que consistem no comércio de eletrônicos e serviços de reparo (assistência técnica) e empresas de distribuição de conteúdo no ramo das Telecomunicações (TV por assinatura, internet e telefonia).
Já os clientes que irão adquirir os componentes finais oriundos da descaraterização dos REE’S serão as empresas de manutenção e reparo em equipamentos de Telecomunicações e empresas especializadas na compra e reciclagem destes resíduos. Neste quesito, se enquadram empresas de reciclagem de plásticos, cobre, ferro, alumínio; empresas que reciclam tubos de imagem e empresa que reciclam baterias e beneficiam pacas de circuito impresso com a retirada de metais preciosos.
Quanto aos potenciais clientes do serviço da empresa e que serão atendidos a longo prazo, podem-se destacar: instituições governamentais (municipais, estaduais e federais) localizadas no Estado do Rio de Janeiro.
7.3 Preço
Os preços praticados pela Reciclo serão o definidos pelo mercado comprador de REE’S, que estabelece como base de precificação, uma tabela elaborada de acordo com os materiais contidos em cada tipo de resíduo.
Abaixo, a tabela utilizada por uma das empresas compradoras do estado do Rio de Janeiro, de acordo com pesquisa realizada junto aos principais agentes de compra de REE’S neste mercado.
Tabela 4 – Tabela de preços
Código Preço/kg -
Atacado
SCI051 PROCESSADOR CERÂMICO - A 450,00
SCI052 PROCESSADOR CERÂMICO - B 210,00
SCI053 PROCESSADOR CERÂMICO - C (COM CHAPA DE ALUMINIO) 110,00 SCI066 PROCESSADOR CERÂMICO - C (SEM CHAPA DE ALUMINIO) 210,00
SCI027 PROCESSADOR PLÁSTICO 75,00
SCI068 PROCESSADOR PLÁSTICO - PEQUENO (COM CHAPA DE ALUMINIO) 32,50 SCI067 PROCESSADOR PLÁSTICO - PRETO (COM CHAPA DE ALUMINIO NO CENTRO) 200,00
SCI037 PROCESSADOR SLOT1 50,00
SCI043 MEMÓRIA DOURADA 65,00
SCI065 MEMÓRIA PRATEADA 38,00
SCI025 PLACA DOURADA (Com Trilha Dourada e o outro Lado todo Dourado) A 36,00
SCI060 PLACA DOURADA (Com Trilha Dourada dos 2 Lados) B 36,00
SCT032 PLACA TELEFONIA COMPLETA (PONTEIRAS OU CONECTORES COM VARIOS CI`S E PROCESSADORES) 46,00
SCT030 PLACA TELEFONIA COM PONTEIRA 27,50
SCT031 PLACA TELEFONIA SEM PONTEIRA 24,00
SCI013 PLACA DE CELULAR (DOURADA SEM COMPONENTES) 5,00
SCI023 PLACA DE CELULAR COM COMPONENTES 63,00
SCI015 CELULAR SEM A BATERIA S/ FLIP 23,00
SCI077 CELULAR SEM A BATERIA C/ FLIP 23,00
SCI103 CELULAR SMARTPHONE (TOUCH) 25,00
SCI073 PLACA CONECTOR BACK PLANE 40,00
SCI004 PLACA CONECTOR 12,00
SCI006 PLACA LEVE COM PONTEIRA 19,00
SCI007 PLACA LEVE SEM PONTEIRA 18,00
SCI005 PLACA MÃE VERDE REGULAR - SOQ. GRANDE 16,50
SCI099 PLACA MAE VERDE REGULAR - SOQ. PEQUENO com exceção IBM AZUL 16,50 SCI076 PLACA MÃE COLORIDA SOQ. GRANDE ( vermelha, azul e roxa) com exceção IBM AZUL 12,50 SCI055 PLACA MÃE COLORIDA SOQ. PEQUENO ( vermelha, azul e roxa) com exceção IBM AZUL 12,50
SCI098 PLACA MÃE C/ 1 CHIP SET 6,00
SCI074 PLACA MÃE NOTEBOOK 24,00
SCI026 PLACA INTERMEDIARIA (DVD) 8,50
SCI008 PLACA PESADA COM PONTEIRA 4,50
SCI009 PLACA PESADA SEM PONTEIRA 4,00
SCI016 PLACA LISA COM PONTEIRA 1,00
SCI010 PLACA MARROM 1,00
SCR006 HD 5,00
SCR028 HD SEM PLACA 1,00
SCR045 PLACA DE HD 40,00
SCI017 CONECTORES DE PLACA 3,00
SCI038 PLUG DE DADOS 1,00
SCR005 MATERIAL PARA DESMONTAR 0,20
SCR001 COOLER 0,20
SCR014 CD ROOM FERRO 0,20
Fonte: Lorene Importação e Exportação, 2019
7.4 Promoção
A divulgação do serviço de coleta da Reciclo, se dará pela indicação dos Clientes Fornecedores. De acordo com os resultados obtidos nas campanhas de conscientização, os Clientes Fornecedores serão estimulados a fornecer indicação de profissionais dentro do mesmo ramo de atividade, que estejam dispostos a vivenciar a experiência de ganhos extra em seu ambiente de negócio, através do descarte correto de resíduos.
8. PLANO FINANCEIRO
8.1 Plano de Investimentos
O plano de investimentos compreende os valores necessários para a compra de equipamentos e ferramentas que viabilizem o inicio das atividades de maneira adequada e com o máximo aproveitamento possível.
Tabela 5 – Plano de Investimentos
ITEM QUANTIDADE PREÇO TOTAL
Moinho 1 R$ 8.000,00 R$ 8.000,00
Prensa para metal 1 R$ 8.000,00 R$ 8.000,00
Elevador de carga 1 R$ 4.800,00 R$ 4.800,00
Balança 1 R$ 4.600,00 R$ 4.600,00
Mobiliário 1 R$ 3.800,00 R$ 3.800,00
Kit Ferramental 5 R$ 230,00 R$ 1.150,00
Veículo - Fiat Ducato - capacidade 1,5 T 1 R$ 63.000,00 R$ 63.000,00
Total Investimento Inicial R$ 93.350,00
Fonte: Elaborado pelo autor, 2019
8.2 Plano econômico-financeiro
8.2.1 Despesas
Tabela 6 – Despesas Mensais
Despesas / mês Quantidade PREÇO
VALOR TOTAL Salários e Encargos trabalhistas 6 R$ 2.717,78 R$ 16.306,68
Aluguel 1 R$ 4.000,00 R$ 4.000,00
Pró-Labore 2 R$ 6.000,00 R$ 12.000,00
Eletricidade, água, telefone 1 R$ 3.000,00 R$ 3.000,00 Combustível para coletas - GNV (m³) 64 R$ 3,00 R$ 192,00 Combustível para Venda - GNV (m³) 84 R$ 3,00 R$ 252,00 Manutenção e Limpeza do Veículo 1 R$ 2.400,00 R$ 2.400,00 Manut. Limpeza Pred. / Equipamentos 1 R$ 4.000,00 R$ 4.000,00
Total despesas fixas R$ 42.150,68
Fonte: Elaborado pelo autor, 2019
8.2.2 Salários e Encargos Trabalhistas.
Para calculo da Remuneração, foram considerados os seguintes valores:
Figura 4 – Salários e Encargos Trabalhistas
Fonte: site Calculador, 2019
8.2.3 Aluguel
O valor do aluguel foi estipulado com base em pesquisa junto a empresas do ramo imobiliário, tendo como base, imóvel localizado na região oceânica da cidade de Niterói, com as seguintes características:
Galpão com cobertura metálica, com 1.000 m², sendo 10m de fachada, 10m de pé direito e 10m de profundidade.
Embora o plano de negócio inclua a utilização de espaço ocioso das instituições parceiras, é de suma importância o reconhecimento desta despesa, devido ao plano de expansão.
8.2.4 Despesas com Combustível
8.2.4.1 Combustível para Coletas
Os dados para calculo do combustível para coleta de resíduos são os mesmos que constam no Tabela 2, considerando 1 coleta semanal em cada Cliente Fornecedor, percorrendo aproximadamente 80km/semana, o que corresponde a 16m³ de GNV/semana, totalizando 64m³/mês ao preço médio de R$3,00/m³.
8.2.4.1 Combustível para Venda de Resíduos
Os dados para calculo do combustível para Venda de resíduos são os mesmos que constam no Tabela 2, considerando 6 operações mensais de venda junto ao Cliente Comprador, percorrendo aproximadamente 588km/mês, o que corresponde a 84m³ de GNV/mês, ao preço médio de R$3,00/m³.
8.3 Indicadores Financeiro
8.3.1 Provisão de Faturamento Anual
Os cálculos de provisão do faturamento anual foram elaborados com base no seguinte cenário como ponto de equilíbrio:
Tabela 7 – Cenário Operacional Moderado Qtd.
investidor R$ 93.350,00 R$ 1.432,85 R$ 124.485,68 R$ 277.072,65 R$ 460.506,23 R$ 676.148,07
ROI -98,47% 33,35% 196,81% 393,31% 624%
TIR - 5 anos 121,77%
VPL 20% R$ 334.514,74
Fonte: Elaborado pelo autor, 2019
Referências
CNM – Confederação Nacional de Municípios - Logística reversa terá participação dos Municípios, garante ministro de Meio Ambiente , 2019.
Acessado em: 28 de novembro de 2019.
Link: https://www.cnm.org.br/comunicacao/noticias/logistica-reversa-tera-participacao-dos-municipios-garante-ministro-de-meio-ambiente
Resell. Como Ganhar Dinheiro com Reciclagem de Lixo Eletrônico.
Acessado em 28 de novembro de 2019.
Link:< https://www.resell.com.br/como-ganhar-dinheiro-com-reciclagem-de-lixo-eletronico/>
Planalto Central do Brasil. LEI Nº 9.605, DE 12 DE FEVEREIRO DE 1998, 1998.
Acessado em 28 de novembro de 2019.
Link: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9605.htm>
Planalto Central do Brasil. LEI Nº 12.305, DE 2 DE AGOSTO DE 2010 – Política Nacional de Resíduos Sólidos, 2010.
Acessado em 28 de novembro de 2019.
Link: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/lei/l12305.htm>
Nações Unidas. Mundo produzirá 120 milhões de toneladas de lixo eletrônico por ano até 2050, diz relatório, 2019.
Acessado em 28 de novembro de 2019.
Link: <https://www.unenvironment.org/pt-br/noticias-e-reportagens/press-release/mundo-produzira-120-milhoes-de-toneladas-de-lixo-eletronico>
Green Computing. Reciclagem do Lixo Eletrônico, 2011.
Acessado em 28/11/2019.
Link: <http://amdro2003.blogspot.com/2012/10/>
Econodata - Empresas de Reparação E Manutenção De Equipamentos Eletroeletrônicos De Uso Pessoal E Doméstico (S-9521-5) no Rio De Janeiro, 2019.
Acessado em 28 de novembro de 2019
Link:< https://www.econodata.com.br/consulta-cnae/S95215-REPARACAO-E-MANUTENCAO-DE-EQUIPAMENTOS-ELETROELETRONICOS-DE-USO-PESSOAL-E-DOMESTICO/RIO-DE-JANEIRO>
Calculador - Cálculo de Custo de Funcionário para Empresa, 2019.
Acessado em 28 de novembro de 2019.
Link: < https://www.calculador.com.br/calculo/custo-funcionario-empresa>
APÊNDICES
Roteiro das Entrevistas com Clientes Fornecedores.
Para realização das entrevistas foram consideradas as premissas e variáveis descritas no roteiro abaixo:
PREMISSAS-CHAVE:
1. Sustentabilidade;
2. Destinação correta de resíduos eletrônicos;
3. Rentabilização de resíduos eletrônicos;
4. Diminuir os impactos causados por resíduos eletrônicos no Meio Ambiente.
PREMISSAS DE PROBLEMA:
1. Falta de instruções de descarte de resíduos eletrônicos ao consumidor final;
2. Impacto no Meio ambiente, devido ao descarte incorreto de resíduos eletrônicos.
3. Escassez de empresas dedicadas à atividade;
4. Acumulo de resíduos eletrônicos em residências, empresas e depósitos.
CLIENTES FORNECEDORES:
8. Empresas de conserto/manutenção em aparelhos de telefonia (celulares, desckphones, centrais de telefonia);
9. Empresas de conserto/manutenção em aparelhos eletrônicos ( TV’s, Home Theater’s equipamentos de áudio, projetores de vídeo)
10. Boxes de centros comerciais populares (Ex. Infocentro no RJ) especializados em conserto/manutenção de aparelhos de telefonia e equipamentos de informática (computadores, impressoras e periféricos)
11. Organizações que realizem a troca periódica de seus equipamentos eletrônicos (computadores, impressoras, equipamentos de laboratório de reparos em eletrônicos)
12. Empresas de Telecomunicações que realizem a troca periódica de seus equipamentos de ponta devido a mudanças na tecnologia (decodificadores de sinal, cable modens e equipamentos de rede externa).
13. Empresas na área de saúde (Hospitais, clínicas e consultórios) que troquem periodicamente, equipamentos que contenham componentes eletrônicos (aparelhos de raio X, aparelhos de ressonância, aparelhos de medição, etc).
14. Consumidores que desconheçam a maneira correta de descarte de resíduos eletrônicos e estejam dispostos a vende-los por uma fração do que será faturado no repasse destes equipamentos à indústria de eletrônicos.
ESTRATÉGIA DE COLETA DE INFORMAÇÕES:
Numero de entrevistas:
10
População entrevistada:
Pequenos médios e micro -empresarios do ramo de eletrônicos;
Funcionário do setor de suprimentos em empresa de Telecom;
Funcionários de organizações da área de saúde (Hospitais, clínicas e consultórios) Cidadãos de classe B, C, D e E;
Funcionário de uma ONG dedicada ao recolhimento de resíduos eletrônicos.
ROTEIRO PARA AS ENTREVISTAS:
Nome
Profissão
Renda Familiar (apenas para pequenos consumidores)
Que tipo de equipamentos eletrônico usa, e com que frequência?
Com que frequência compra equipamentos eletrônicos?
Dá preferencia a equipamentos novos, ou usados?
Conserta quando dão defeito, ou substitui?
Que destinação dá aos equipamentos quando estão inutilizados?
Conhece as leis ambientais para descarte de resíduos eletrônicos?
Sabe dos impactos ambientais do descarte incorreto deste tipo de resíduo?
Estaria disposto a receber uma pequena gratificação monetária pelo descarte correto destes resíduos?
Roteiro das Entrevistas com Clientes Fornecedores.
1- Apresentações;
2- Apresentação da proposta;
3- Sondagem das reais necessidades quanto à compra de componentes eletrônicos. (Que materiais interessam mais?/ Qual é o volume mínimo de interesse para compra?/ Qual é o grau de manufatura mais indicado para venda?);
4- Sondagem do melhor intervalo entre transações comerciais. (Qual intervalo é o mais indicado, tempo ou volume?)
5- Deixar aberta a possibilidade de retorno para novas entrevistas. (Posso retomar o contato futuramente para uma nova entrevista?)
6- Encerramento