2.4 MUDANÇAS DE ENGENHARIA
2.4.3 Multidisciplinaridade
Com a finalidade de assegurar a conformidade com os requisitos do cliente e diminuir a possibilidade de desvios, torna-se uma prática cada vez mais comum nos processos de projeto/Mudanças de Engenharia a participação precoce dos departamentos funcionais, como produção, qualidade, planejamento e compras. A participação de clientes e fornecedores na fase de desenvolvimento de produto é essencial para a concepção de produtos mais completos já na primeira tentativa (ROUIBAH; CASKEY, 2003). O Desenvolvimento Integrado de Produto, gestão da cadeia de abastecimento e produção baseada nas encomendas recebidas, do inglês make-to-order (MTO) são filosofias e técnicas que não só asseguram, como também exigem a cooperação entre departamentos, clientes e fornecedores.
O Gerenciamento de Mudanças de Engenharia envolvendo mais de uma empresa requer a colaboração entre diferentes departamentos e fornecedores. O Gerenciamento de Mudanças de Engenharia é mais rápido e menos propenso a erros quando realizado simultaneamente e os dados são transparentes para todos os interessados. Na maioria das Mudanças de Engenharia, os departamentos de projeto, engenharia e produção industrial estão envolvidos. No entanto, outros departamentos também podem fazer parte do time que discute Mudanças de Engenharia, tais como compras, pós-venda e tecnologia para manufatura. O Gerenciamentos de Mudanças de Engenharia envolve de quatro a sete departamentos (equipe de projeto, engenharia, engenharia funcional de um ou mais componentes de interface, gestão da qualidade, planejamento de produção, finanças, compras e protótipos) (TERWIESCH; LOCH, 1999). O Gerenciamento de Mudanças de Engenharia tem fortes implicações para todas as funções de uma empresa e seus fornecedores, como recursos ou como pessoas afetadas.
Embora as informações precisem estar ao alcance de todos os interessados, deve- se tomar o cuidado em não sobrecarregar o time de análise de Mudanças de Engenharia, com informações que não são relevantes para sua área de atuação. Daí, a importância de um bom gerenciamento das informações pertinentes à mudança e experiência do líder de projeto.
Uma Mudança de Engenharia nem sempre é necessariamente iniciada pelo departamento de engenharia. Outros departamentos também podem iniciar/solicitar alterações em produtos, quando necessário. Além do departamento que iniciou a mudança, outros departamentos também são afetados ao passo que documentos ou especificações precisam ser alterados.
Os objetivos da mudança nem sempre são os mesmos para os diversos departamentos envolvidos (ROUIBAH; CASKEY, 2003). O objetivo da engenharia poderia ser executar uma determinada função da melhor maneira possível, enquanto que a meta de produção poderia ser a de redução do tempo de montagem, e redução de custos de material poderia ser o objetivo principal para o departamento de compras. Portanto, o processo de mudança requer a aprovação de todas as pessoas envolvidas, que podem ser afetadas pela mudança. O processo de Mudanças de Engenharia demanda várias negociações, a fim de chegar a um consenso.
2.4.4 Aplicação de Tecnologia da Informação
Com o grande número de informações compartilhadas e também de participantes no processo, o suporte de computadores torna-se indispensável para uma boa comunicação durante o Gerenciamento de Mudanças de Engenharia. Nenhuma pessoa sozinha pode ter uma boa visão geral dos numerosos processos que ocorrem simultaneamente. Portanto, o processo de Mudança de Engenharia deve ser determinado com um fluxo de trabalho flexível, de modo que cada participante receba apenas as informações em que ele ou ela precisa para avaliar ou executar as Mudanças de Engenharia.
Muitas indústrias procuram a utilização de sistemas CAD, como o CATIA, durante todo o processo de projeto para gerar um modelo virtual completo do produto. Como as peças e sistemas estão interligados no espaço virtual, o efeito das alterações torna-se visível com mais antecedência do que se utilizado somente as técnicas convencionais (ECKERT et
al., 2004). Contudo, os sistemas CAD não podem modelar as alterações que terão impacto em
outros sistemas além do sistema em que as mudanças são imediatamente propagadas, porque eles não sabem exatamente quais serão os efeitos nos sistemas seguintes. As propriedades funcionais podem ser analisadas através de técnicas específicas, tais como dinâmica de fluidos computacional. Além disso, os efeitos colaterais funcionais podem ser modelados. Por exemplo, as vibrações podem ser parcialmente modeladas matematicamente.
Em trabalho sobre sistemas CAD, um exemplo simples de uma mudança do projeto de uma mesa foi utilizado para ilustrar a capacidade de gerenciamento de mudanças pela solução proposta, chamada de ADVICE (KOCAR; AKGUNDUZ, 2010). Os autores desse trabalho discutem a implementação de uma solução de Gerenciamento de Mudanças de Engenharia computadorizada que incorpora Ambientes de Projeto Colaborativos Virtuais (Virtual Collaborative Design Environments) e técnicas de Procura de Padrões Seqüenciais (Sequential Pattern Mining) no processo. O sistema resultante, chamado de ADVICE, é um ambiente virtual distribuído, que fornece suporte ao usuário de forma interativa para implementar um processo de Gerenciamento de Mudanças de Engenharia de forma mais eficaz.
Alguns pacotes também facilitam a simulação de comportamento, o que permite a avaliação inicial do produto para que as alterações possam ser feitas para atender os requisitos exigidos (ECKERT et al., 2004). As alterações podem ser apresentadas no âmbito do processo de projeto, o que os torna mais barato e fácil de implementar. Como a tecnologia computacional facilita as etapas de projeto e testes, muitas empresas têm aumentado o número de rodadas de refinamento antes de um protótipo ser construído e a produção ser iniciada. Na verdade, a maioria das empresas pretende usar cada vez mais a simulação para reduzir o número de protótipos que eles precisam para construir um projeto antes de entrar em produção, e, dessa forma, reduzir os custos associados à construção desses protótipos.