O Ambiente TelEduc

Conforme mencionado anteriormente, o TelEduc é classificado como um ambiente virtual de aprendizagem. Os AVA são abrangentes e não tratam apenas de ambientes cooperativos, mas de qualquer ambiente que permita a realização e gerência de um curso através da Internet (LIMA, 2002).

Este foi um dos motivos levado em consideração para a escolha do TelEduc. Os demais motivos foram devidos ao fato do mesmo ser de fácil acesso no que concerne ao idioma, valorizar um produto brasileiro e por ser um software livre e gratuito.

O TelEduc é um ambiente para a criação, participação e administração de cursos na Web. Foi concebido tendo como alvo o processo de formação de professores para o uso da Informática na Educação, baseado na metodologia de formação construcionista e contextualizada desenvolvida por pesquisadores do Nied (Núcleo de Informática Aplicada à Educação) da Unicamp (TELEDUC, 2003).

Segundo Valente (apud ROCHA, 2001), os pesquisadores e desenvolvedores do TelEduc descartaram a EAD estilo “pombo correio” e construíram um ambiente com um espaço de trabalho que possibilita o “estar junto virtual”.

Sua concepção teve como elemento central a ferramenta que disponibiliza Atividades. Isso possibilita a ação onde o aprendizado de conceitos em qualquer domínio do conhecimento é feito a partir da resolução de problemas, com o subsídio de diferentes materiais didáticos como textos, software, referências na Internet, dentre outros, que podem ser colocadas para o aluno usando ferramentas como: Material de Apoio, Leituras, Perguntas Freqüentes, entre outras.

Para permitir uma intensa comunicação entre os participantes do curso e ampla visibilidade dos trabalhos realizados foi desenvolvido um amplo conjunto de ferramentas de comunicação como o Correio Eletrônico, Grupos de Discussão, Mural, Portfólio, Diário de Bordo, Bate-Papo etc., além de ferramentas de consulta às informações geradas em um curso como a ferramenta Intermap e Acessos.

Segundo Rocha et al (2001) o conjunto total de funcionalidades oferecidas pelo TelEduc pode ser dividido em três grandes grupos: ferramentas de coordenação, de comunicação e administração. Estas funcionalidades tecnológicas estão distribuídas de

acordo com o perfil de seus usuários: alunos e formadores7. Os recursos disponíveis tanto para os alunos quanto aos formadores são:

• Estrutura do Ambiente: contém informações sobre o funcionamento do ambiente de cursos à distância;

• Dinâmica do Curso: contém informações sobre a metodologia e a organização do curso;

• Agenda: é a página de entrada do curso com a programação do dia; • Histórico: que armazena de forma seqüencial todas as agendas de um

curso;

• Atividades: apresenta as atividades a serem realizadas durante o curso;

• Material de Apoio: apresenta informações úteis relacionadas à temática do curso, subsidiando o desenvolvimento das atividades propostas; • Leituras: esta ferramenta apresenta artigos relacionados à temática do

curso e algumas sugestões de revistas, jornais, endereços na Web, etc;

• Perguntas Freqüentes: contém a relação das perguntas realizadas com maior freqüência durante o curso e suas respectivas respostas;

• Parada Obrigatória: contém materiais que visam desencadear reflexões e discussões entre os participantes ao longo do curso;

• Mural: espaço reservado para todos os participantes disponibilizarem informações consideradas relevantes no contexto do curso;

• Fóruns de Discussão: permite acesso a uma página que contém os tópicos em discussão naquele momento do andamento do curso, permitindo o acompanhamento da discussão através da visualização de forma estruturada das mensagens já enviadas e a participação na mesma por meio do envio de mensagens;

• Bate-Papo: permite uma conversa em tempo-real entre os alunos do curso e os formadores. Os horários de bate-papo com a presença dos formadores são marcados na "Agenda". Se houver interesse do grupo, o bate-papo pode ser utilizado em outros horários;

• Correio: é um sistema de correio eletrônico que é interno ao ambiente. Assim, todos os participantes de um curso podem enviar e receber mensagens através deste correio. Todos, a cada acesso, devem consultar o conteúdo deste recurso a fim de verificar as novas mensagens recebidas;

• Grupos: permite a criação de grupos de pessoas para facilitar a distribuição de tarefas;

• Perfil: todos os participantes de um curso preenchem um formulário com perguntas que resultam no perfil de cada um. A idéia desse recurso é, em princípio, fornecer um mecanismo para que os participantes possam se conhecer e desencadear ações de comprometimento entre todos, abrindo caminho para a escolha de parceiros para desenvolver as atividades do curso (formação de grupos de pessoas com interesse em comum). Além disso, este recurso também permite a edição de dados pessoais e a alteração de senha; • Diário de Bordo: utilizado para facilitar que os alunos descrevam e

reflitam sobre seu processo de aprendizagem. Enfim, o aluno pode descrever, registrar, analisar seu modo de pensar, expectativas, conquistas, questionamentos e suas reflexões sobre a experiência vivenciada no curso e na atividade de cada dia. As anotações dos alunos poderão ser lidas e comentadas pelos formadores;

• Portfólio: nesta ferramenta os participantes do curso podem armazenar textos e arquivos a serem utilizados ou desenvolvidos durante o curso, bem como endereços da Internet. Esses dados podem ser particulares, compartilhados apenas com os formadores ou compartilhados com todos os participantes do curso. Cada participante pode ver os portfólio dos demais, podendo ainda fazer comentários sobre eles;

• Marcador: o ambiente insere um asterisco ao lado do nome de cada ferramenta que tenha alguma informação nova ao aluno.

• Além dos recursos anteriores, os formadores do curso têm acesso a outras ferramentas disponíveis apenas para eles e que foram desenvolvidas para facilitar o processo de administração de um curso. • Acessos: Permite acompanhar a freqüência de acesso dos usuários ao

curso e às suas ferramentas.

• Intermap: permite aos formadores visualizar a interação dos participantes do curso nas ferramentas Grupos de Discussão e Bate- Papo;

• Administração: permite aos formadores disponibilizar materiais nas diversas ferramentas do ambiente, bem como configurar opções em algumas delas. Permite ainda gerenciar as pessoas que participam do curso. As ferramentas disponibilizadas dentro de Administração são: Marcar Ferramentas, Enviar Senha, Gerenciamento do Curso, Inscrições, Alunos e Formadores;

• Suporte: permite aos formadores entrar em contato com o suporte do Ambiente (administrador do TelEduc) através de e-mail.

O ambiente possui um esquema de autenticação de acesso aos cursos. Para que formadores e alunos tenham acesso a um curso são necessárias identificação pessoal e senha que lhes são solicitadas sempre que tentarem efetuar o acesso. Essas senhas são fornecidas a eles quando se cadastram no ambiente ou enviadas por e-mail pelo coordenador do curso quando ele próprio realiza a inscrição dos usuários.

O TelEduc vem crescendo, se solidificando e despertando interesse de diversas instituições de ensino, empresas públicas e privadas. Em fevereiro de 2001 foi disponibilizada sua primeira versão como um software livre, iniciativa pioneira tanto a nível nacional como internacional.

A partir deste lançamento inúmeras instituições públicas e privadas, como: Universidade Federal do Rio grande do Sul (UFRGS), Universidade de São Francisco (USF), Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUCSP), Fundo para o Desenvolvimento das Atividades Portuárias no Espírito Santo (FUNDAP), Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo, Universidade de Uberaba, UNICAMP e Universidade de Brasília (UNB), passaram a utiliza-lo (ROCHA et al 2002).

O TelEduc é um software livre que pode ser redistribuído e/ou modificado sob os termos da GNU General Public License 8 versão 2, como publicada pela Free Software

Foundation.

Este uso, nos mais diferentes contextos, levou ao desenvolvimento de novas ferramentas. Sua versão 3.0, completamente reestruturada e otimizada, foi lançada em março de 2002, apresentando suporte a múltiplas línguas de forma a atender a demanda de uso internacional do ambiente.