TERMO DE REFERÊNCIA
OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DA CONTRATADA
Para a prestação dos serviços de vigilância / segurança patrimonial, cabe à CONTRATADA:
A proteção das glebas, áreas remanescentes, áreas comerciais, conjuntos, unidades habitacionais e outros imóveis de propriedade da CDHU de forma firme e segura para evitar invasões de qualquer espécie, ocupações, depredações, deposição de lixo, deposição de entulho, pichações, desaparecimento de materiais, equipamentos ou acessórios externos ou internos;
Implantar, em até 24 (vinte e quatro) horas do recebimento da Ordem de Início de Serviços Específica, os postos, nos locais nela relacionados;
Responsabilizar-se integralmente pelos serviços contratados, nos termos da legislação vigente;
Designar por escrito, no ato do recebimento da Ordem de Serviços, preposto(s) que atuará(ão) diretamente coma CDHU, recebendo as orientações e que tenha (m) poderes para resolução de possíveis ocorrências durante a execução deste contrato;
Comprovar e apresentar periodicamente a formação técnica específica dos vigilantes, mediante apresentação do Certificado de Curso de Formação de Vigilantes e Carteira Nacional, expedido por Instituição devidamente habilitada e reconhecida;
Comprovar através de documentos, obediência a periodicidade legalmente estabelecida, quanto ao curso de reciclagem.
Disponibilizar vigilantes em quantidade necessária para garantir a operação dos postos nos regimes contratados, em conformidade com o requisitado pela CDHU, uniformizados, portando crachá com foto recente e os equipamentos necessários para o bom desempenho de suas funções.
Efetuar a reposição de vigilantes nos postos, de imediato, em eventual ausência não sendo permitida a prorrogação da jornada de trabalho (dobra);
Comunicar à unidade gestora da CDHU, toda vez que ocorrer afastamento ou qualquer irregularidade, substituição ou inclusão de qualquer elemento da equipe que esteja prestando serviços;
Atender de imediato as solicitações da CDHU quanto às substituições de empregados não qualificados ou entendidos como inadequados para a prestação dos serviços, assegurando que todo vigilante que cometer
C.D.H.U.
Orientar seus Supervisores/Prepostos que instruirão os vigilantes quanto às necessidades de acatar as orientações da CDHU, inclusive quanto ao cumprimento das Normas Internas e de Segurança e Medicina do Trabalho, tais como prevenção de incêndio nas áreas da CDHU;
Assumir todas as responsabilidades e tomar as medidas necessárias ao atendimento dos seus empregados acidentados ou com mal súbito;
Manter controle de freqüência/pontualidade de seus vigilantes, mediante o registro das entradas e saídas dos vigilantes em cada turno em livro de ponto que deverá ficar disponível no local de prestação de serviço; Propiciar aos vigilantes as condições necessárias para o perfeito desenvolvimento dos serviços, fornecendo-lhes equipamentos e materiais tais como rádio comunicador, lanternas e pilhas, capas de chuva, botas, livros de capa dura numerados tipograficamente, para registro de ocorrências;
Instalações de contêiner (abrigo) nos locais onde a CDHU não dispõe destas instalações, que serão alocadas conforme instruções da Gerência de Vigilância do Imobiliário.
A CDHU emitirá Ordem de Início de Serviços (OIS) específica para a instalação de contêineres.
Os locais de instalação serão os terrenos e áreas remanescentes constantes da tabela de postos atuais. A instalação do contêiner deverá ocorrer até 24 horas após o recebimento da OIS.
O contêiner deverá ser retirado em um prazo de 24 após o recebimento da solicitação de cancelamento da CDHU.
Todas as despesas decorrentes da instalação, manutenção e limpeza do contêiner ocorrerá por conta da contratada.
A preparação dos pontos de luz, água e esgoto será realizada pela CDHU.
Os contêineres serão remunerados mensalmente, de acordo com os valores referenciais informados na tabela de preços em anexo. Somente serão pagos os contêineres efetivamente instalados.
Para atender aos itens anteriores deve ser considerado o seguinte numero de contêineres: Lote 1 - 20 (vinte) contêineres
Lote 2 – 20 (vinte) contêineres Lote 3 – 20 (vinte) contêiner
As características dos contêineres são as seguintes:
Container duplo acoplado, medidas de 6,0 x 4,5 m, 2,20 de pé direito, janela, banheiro equipado com vaso sanitário com caixa suspensa, lavatório e ponto para chuveiro.
Os recursos complementares necessários para a execução dos serviços de vigilância, nos locais onde a CDHU não dispõe de instalações, deverão ser providos pela CONTRATADA.
Manter os veículos utilizados para vigilância motorizada em perfeitas condições, devidamente licenciados. A CONTRATADA não poderá repassar os custos de qualquer um dos itens de uniforme, equipamentos, EPI, etc. a seus empregados.
Apresentar mensalmente os comprovantes de pagamentos de benefícios e encargos;
A empresa contratada deverá cumprir as jornadas de trabalho estabelecidas na Convenção Coletiva de Trabalho da categoria.
Relatar à CDHU, por telefone ou por sistema de comunicação eficiente, a ocorrência de eventos, irregularidades ou anormalidades mais significativas verificadas nas glebas, áreas remanescentes, áreas comerciais, unidades habitacionais e conjuntos habitacionais de propriedade da CDHU sob sua
correspondência), devendo os fatos irrelevantes e de rotina ser objeto de relatórios quinzenais;
Responsabilizar-se pelos danos, tais como roubos, furtos, etc. causados diretamente à CDHU ou a terceiros decorrentes de sua culpa ou dolo na execução do contrato, bem como pela limpeza do local sob sua vigilância, nos casos em que forem jogados entulhos, animais ou lixo por terceiros sob a omissão ou conivência dos vigilantes, não excluindo ou reduzindo essa responsabilidade, a fiscalização a CDHU em seu acompanhamento;
Por ocasião da implantação do posto a CONTRATADA deverá comunicar por escrito a CDHU a existência de ocorrências descritas no item acima anteriores a sua responsabilidade;
A CDHU poderá descontar os custos dos danos previstos no item anterior, diretamente da fatura a ser paga à contratada.
Quando da necessidade de limpeza prevista no item anterior, a contratada poderá realizá-la por iniciativa própria e quando não o fizer terão os custos com esta limpeza, descontados da sua fatura mensal.
COMUNICAÇÃO
Para as realizações das comunicações a CONTRATADA deverá colocar à disposição da CDHU, quando do início da prestação dos serviços, um rádio comunicador do tipo PPT, sendo que o(s) supervisor(es) além de portar o equipamento compatível com o aparelho colocado à disposição da sede, deverá portar também telefone celular.
Deverá também disponibilizar telefone de contato 24 horas, sete dias por semana para atendimento de emergências.
VEICULOS
A contratada colocará à disposição da CDHU, veículos nas quantidades abaixo, sem ônus para a CDHU, que serão conduzidos por empregados/colaboradores da CDHU.
Lote 1 - 04 (quatro) veículos Lote 2 – 02 (dois) veículos Lote 3 – 02 (dois) veículos
A CDHU informará à contratada o nome e a CNH dos empregados/colaboradores autorizados a conduzir os veículos da contratada.
Os veículos devem ser preferencialmente de fabricação nacional tipo sedã ou “hatchback”, 4 ou 5 portas com capacidade para 4 ou mais pessoas, zero quilometro, com potência entre 71 e 115 CV,e nas seguintes condições:
a) Equipados com direção hidráulica e ar condicionado;
b) Com as despesas de emplacamento, inspeção veicular, licenciamento, IPVA, Seguro obrigatório e facultativo completamente quitados;
c) Munidos de chave original e uma cópia sobressalente;
d) Emplacados e registrados no DETRAN/SP, conforme o Decreto Estadual nº 51.479/07.
É obrigatório que os veículos sejam monitorados via satélite, e que a CDHU tenha acesso ao sistema de monitoramento.
Efetuar as manutenções preventivas e corretivas regularmente, bem como os serviços de funilaria, pintura, reposição de pneus, itens de segurança, sem qualquer despesa ou ônus para a CDHU.
C.D.H.U.
horas por dia, inclusive sábados, domingos e feriados, devendo este socorro, quando solicitado, chegar ao local da ocorrência em até 1(uma) hora após a solicitação.
Em caso de paralisação para manutenção preventiva ou corretiva, roubo, furto ou por qualquer outro motivo, substituir os veículos por outro que atenda às mesmas especificações do veículo substituído no prazo de 06 horas após a paralisação.
Manter os veículos envolvidos indiretamente na execução dos serviços, como no apoio e supervisão dos serviços, movidos a combustíveis que causem menor impacto ambiental, visando a redução efetiva de emissões poluidoras à atmosfera preferencialmente movidos a álcool ou gás natural veicular (GNV);
As despesas (manutenção, administrativas, franquia de seguro) com os veículos não poderão ser cobradas a parte, devendo ser parte integrante do valor/dia do posto de vigilância apresentado na proposta.
As despesas de abastecimento, pedágios e estacionamentos dos veículos colocados a disposição da CDHU serão pagas pela contratante.
No caso de eventuais multas de transito de responsabilidade dos condutores/colaboradores da CDHU, recebida a respectiva notificação, a contratada devera encaminhá-la, com antecedência mínima de 5 (cinco) dias úteis em relação a data de vencimento para indicação do condutor a Gerencia de Vigilância do Imobiliário da CDHU, que tomará as providencias cabíveis para indicação do condutor responsável, devolvendo-a a contratada.
A CDHU ficará isenta da responsabilidade pelas multas cujo o prazo para indicação do condutor vier a expirar, em virtude de atrasos por parte da contratada.
A contratada devera efetuar o pagamento das eventuais multas e, quando de responsabilidade da CDHU, devera enviar a respectiva cobrança para o devido ressarcimento, a ser feito juntamente com o pagamento da fatura mensal.
O reembolso do pagamento das multas devidas pela CDHU será feito sempre pelo seu valor nominal, com o desconto indicado na respectiva notificação, e sem qualquer acréscimo.
A CDHU isenta-se de responsabilidade por qualquer acréscimo decorrente da perda do prazo para gozo do benefício de desconto ou em virtude de atraso no pagamento, a que a contratada der causa.
UNIFORMES
Propiciar aos vigilantes as condições necessárias para o perfeito desenvolvimento dos serviços, fornecendo-lhes uniformes adequados às tarefas que executam e às condições climáticas;