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CAPÍTULO III – MÉTODO DE PESQUISA

3.3 Operacionalização de variáveis

Para buscar o objetivo deste estudo, que é propor um modelo para a expansão do número de associados em redes interorganizacionais, a operacionalização de variáveis foi realizada com dois instrumentos. Foram aplicados questionários junto aos gestores de redes interorganizacionais e, concomitantemente, foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com uma amostra da mesma população.

Amostra de 18 redes

interorganizacionais para aplicação de entrevistas.

Amostra intencional de 120 redes interorganizacionais para aplicação de questionários.

População: redes interorganizacionais

Conforme já salientado no tópico 2.4 do presente estudo, o questionário utilizado (Apêndice 1) é construído com base em Duisters, Duysters e De Man (2011), com adaptações que visaram adequá-lo à realidade do presente estudo. Nesse sentido, algumas alterações realizadas dizem respeito a mudanças de termos, além de acréscimo e retirada de questões. A operacionalização das variáveis do questionário é a seguir descrita na Tabela 4.

(continua)

Construto Definição Variáveis Explanação

Número de questões Principais autores I Perfil demográfico

Características que definem e particularizam cada rede interorganizacional pesquisada. 1 2 3 4 5 6 7 Cargo do respondente Setor de atuação Número de associados Ano de formação

Número de empresas que entraram na Rede após fundação Número médio anual de empresas que ingressam na Rede

Número médio anual de empresas que saem da Rede

7 II Questões gerais do processo de expansão do número de associados

Forma como é conduzido e resultados do processo de expansão do número de associados. 8 9 10 11

Relação do processo de expansão do número de associados e o sucesso da Rede

Como parceiros foram encontrados

Pessoas envolvidas no processo de expansão

Potencial de crescimento do número de associados na rede

4

III Processo de expansão do

número de associados

Identificação e caracterização das fases utilizadas nas diferentes redes da amostra e importância dada a cada fase.

12 Fases desenvolvidas no processo de expansão do número de associados e importância de cada uma das 10.

10

IV Critérios para seleção de

parceiros

Identificação de critérios estratégicos utilizados pelas redes interorganizacionais na seleção de parceiros.

13 6 critérios estratégicos que podem ou não estarem sendo utilizados nas redes interorganizacionais da amostra

6

Dacin, Hitt e Levitas (1997); Das e Teng (1998); Douma et al. (2000); Spekman, Isabella e Macavoy (2000); Chung, Singh e Lee (2000); De Man, Duysters e Vasudevan (2001); Hagedoorn e Duysters (2002); Das e Teng (2002); Varis e Conn (2002); Poppo e Zenger (2002); Hagedoorn e Duysters (2002); Wahyuni (2003); Holtbrugge (2004); Vlaar, Van Den Bosch e Volberda (2006); Duisters, Duysters e De Man. (2011)

Identificação de critérios relacionados aos parceiros que são importantes para a seleção de parceiros em redes interorganizacionais.

14 12 critérios relacionados aos parceiros que podem ou não ser considerados importantes pelas redes interorganizacionais da amostra

12 Kogut (1988); Devlin e Bleakly (1988); Contractor e Lorange (1988); Geringer (1991); Bronder e Pritzl (1992); Stafford (1994); Walters, Peters e Dess (1994); Brouthers, Brouthers e Wilkinson (1995); Doz (1996); Dacin, Hitt e Levitas (1997); Duysters et al. (1999); Das e Teng (1998); Tracey, Vanderembse e Lim (1999); Spekman, Isabella e Macavoy (2000); Douman (2000); Chung, Singh e Lee (2000); Perks (2000); De Man, Duysters e Vasudevan. (2001); Park e Ungson (2001); Spekman, Isabella e Macavoy (2000); Das e Teng (2002); Poppo e Zenger (2002); Nielsen (2003); Wahyuni (2003); Vlaar, Van Den Bosch e Volberda (2006); Dacin, Oliver e Roy (2007); Duisters, Duysters e De Man. (2011)

Identificação de critérios relacionados às tarefas que são importantes para a seleção de parceiros em redes interorganizacionais.

15 2 critérios relacionados às tarefas que podem ou não ser considerados importantes nas redes interorganizacionais da amostra

4

Contractor e Lorange (1988); Geringer (1991); Stafford (1994); Das e Teng (1998); Spekman, Isabella e Macavoy (2000); Nielsen (2003); Duisters, Duysters e De Man. (2011)

V Questões finais Avaliação final

17

18

19

expansão do número de associados que devem ser utilizadas, mas não foram citadas Pontos fortes do atual processo de expansão do número de associados.

Pontos a serem melhorados no atual processo de expansão do número de associados.

Nota para o processo de expansão do número de associados.

Em relação à entrevista semi-estruturada, a mesma serviu para identificar e descrever as fases para expansão do número de associados em redes interorganizacionais, com questões visando um entendimento maior de todo processo. Justifica-se o uso desse instrumento de coleta de dados pois, segundo Triviños (1987) “[...] favorece não só a descrição dos fenômenos sociais, mas também sua explicação e a compreensão de sua totalidade [...]”. Nesse estudo busca-se, com o auxílio das entrevistas, compreender principalmente como os gestores compreendem que um processo ideal de expansão do número de associados em redes interorganizacionais. Manzini (1991) afirma ainda que esse tipo de entrevista pode fazer emergir informações de forma mais livre, uma vez que as respostas não estão condicionadas a uma padronização de alternativas.

Ainda, Manzini (1991) afirma que a elaboração de um roteiro com perguntas que atinjam os objetivos pretendidos serve para planejar a coleta de informações por entrevistas semi-estruturadas. O roteiro para as entrevistas semi-estruturadas a serem realizadas junto às redes interorganizacionais é apresentado no Apêndice 2.

Apresenta-se a seguir (Tabela 5) a operacionalização das questões a serem realizadas nas entrevistas semi-estruturadas. A Tabela 5 é composta pela especificação dos blocos de questões do roteiro de entrevistas, além dos aspectos abordados e o número de questões de cada um deles.

Tabela 5 - Operacionalização das variáveis da entrevista

Bloco Aspectos questionados Número de questões

I Perfil demográfico Características demográficas da Rede 4

II Processo de expansão do número de associados.

Descrição do processo para expansão do número de associados desenvolvido atualmente na rede e o considerado ideal

2

Fonte: elaborada pela autora

Dado o objetivo da aplicação das entrevistas, que visou aprofundar a compreensão de dados já constantes nos questionários, bem como tratar que questões difíceis de serem mensuradas de forma quantitativa, optou-se por um roteiro estruturado de forma simples. O mesmo possibilitou aos entrevistados discorrerem acerca de como é o processo que

desenvolvem para a expansão do número de associados, salientando aspectos como as pessoas envolvidas no processo de expansão, as fases realizadas, o grau de formalização dessas fases, além de considerações acerca de aspectos que devem ser aprimorados.

O tempo de cada entrevista variou bastante na amostra, ficando entre 45 minutos e 2 horas e 20 minutos e as mesmas foram realizadas na sede das redes interorganizacionais ou na sede da empresa do gestor da rede interorganizacional. A realização das mesma ocorreu entre os meses de janeiro e junho de 2014.