O saber teórico e os valores personalíssimos, não reúnem de forma completa as elementares determinantes de uma atuação eficaz por parte do policial militar. Além dos saberes que já citamos, é preciso tomar em consideração o saber do ambiente como uma variável que condiciona o sucesso da ação. Variáveis de tempo, espaço, motivação para a ação, antecedentes situacionais e momento psicológico são alguns dos componentes que influenciam no resultado da ação.
Se a competência profissional só existe quando posta em ação em um contexto de trabalho, esse saber sobre o contexto é essencial, pois, permite que o profissional se adapte à contingência das situações, “sinta” o terreno, considere o possível e o aceitável, compreenda as linhas de força e as potencialidades, ajuste as decisões a serem tomadas ou as atividades a serem realizadas, antecipe as reações dos dispositivos e das pessoas. É o saber que torna possível o ajuste sob medida, que intervém quando aquele que tem uma profissão a exerce em um emprego em uma organização. (LE BOTERF, 2003, p. 98).
Dentro do contexto acima, os saberes do ambiente fazem com que o policial militar possa considerar esta variável de forma efetiva em sua atuação, em uma ocorrência específica. Em uma analise mais detalhada, o fator ambiente faz com que não haja duas ocorrências policiais iguais. Isto é importante porque este saber é um aliado considerável do policial quando este faz a “leitura de ambiente” no qual vai operar. Os fatores interveniente do saberes do ambiente em uma ocorrência policial não determinam, mas mostram, direcionam quais ações deverão ser tomadas. Assim, o contexto do ambiente aumenta as possibilidades representativas dos saberes operativos entrarem em ação. Tal situação melhora a eficácia do cumprimento do dever por parte do policial militar.
Uma vertente que deve ser levada em conta quando referirmos ao conjunto de saberes do policial militar que o capacite a exercer a sua função junto à sociedade, devemos levar em conta os seus saberes operatórios, operativos ou ainda denominados saberes procedimentais. Estes saberes possuem particular referência tendo em vista que possui uma diferença conceitual no tocante ao saber teórico. O saber teórico nos serve de base para a ação, já o saber procedimental é o saber relativo à ação real, durante a sua execução. Para melhor compreendermos, o saber teórico é um saber potencial, já o
saber operativo é um saber real, que se manifesta efetivamente no momento em que é requerido pelo profissional. Por exemplo, em uma disciplina matricial Tiro Policial, o profissional policial militar irá ao final da disciplina ter o conhecimento a respeito dos fundamentos do tiro, a sua mecânica, as leis da física a respeito dos projéteis, trajetória do tiro, distância efetiva até o alvo. Aprenderá sobre o poder de incapacitação do tiro e qual o calibre mais acertado para o exercício do tiro policial em cada situação específica. Este rol de conhecimentos que o policial dominará, referem-se ao saber teórico da disciplina Tiro Policial.
Tomando então a mesma situação, este policial militar ao atuar diretamente nas ruas necessita realizar um tiro com sua arma de fogo com vistas a fazer cessar uma ação criminosa por parte de um cidadão infrator. Nesta ocorrência específica ele terá que fazer uso do saber procedimental, do saber operativo. Ao aproximar-se do infrator ele calculou a distância que poderia realizar um tiro com precisão, ponderou qual arma deveria utilizar, calculou os riscos ao efetuar o tiro, o disparo, e o fez de forma a incapacitar o infrator e evitar maiores danos para si e para outrem. Em suma, este policial militar minimizou riscos e fez cumprir a lei por meio dos saberes procedimentais ou operatórios.
Estes saberes operatórios descrevem procedimentos, métodos, modos operatórios, isto é, encadeamento explícito de operações ou séries ordenadas de ações orientadas para a realização de um objetivo determinado. São conjunto de instruções a serem realizadas em uma ordem estabelecida (...). São finalizáveis e aplicáveis a um campo específico e determinam as condições de aplicação das operações a serem seguidas. (LE BOTERF, 2003, p. 99-100).
Podemos perceber que os saberes operatórios estão ligados diretamente ao executar da ação em uma situação específica. Por outro lado é bom esclarecer que o saber procedimental não necessariamente depende do saber teórico, pois no caso específico que citamos acima, o policial militar poderia muito bem executar todas as etapas da ação sem, contudo dominar as teorias a respeito das leis da Física e Química que envolvem o disparo de uma arma de fogo e a trajetória do projétil. Salientamos que tal situação não invalida a efetividade de sua ação, mas no caso específico, é aconselhável ter o domínio do conhecimento teórico e aliá-lo aos demais saberes. As particularidades de cada saber podem ser utilizadas em conjunto. Esta congruência de
saberes, obviamente contribuirá para o sucesso da ação a ser realizada. Existem categorias de ações que possuem atributos valorativos diferenciados, com ênfase em determinados tipos de saberes. Predomina nesta caso a especificidade da ação para a escolha do saber que possui maior eficácia na resolução de problemas.
No caso do policial militar executando a sua missão, este se vê a todo o momento tendo que fazer acepções de saberes de acordo com o caráter personalíssimo da situação por ele enfrentada. Isto eleva o nível de complexidade da sua atuação, o que poderá ocasionar erro de percepção e de julgamento a respeito da própria ação em si. Por isto, a formação profissional do policial militar deve ser parametrizada levando-se em conta as especificidades da profissão. Perceber esta necessidade é dever da Corporação ao planejar os currículos formativos do policial militar. Pensar na qualificação e na formação contínua contribui para o sucesso da própria Corporação na sua esfera de atribuição.