A Symantec recomenda a criação de um Symantec System Recovery Disk personalizado, mesmo se a validação do driver obtiver êxito e o Symantec System Recovery Disk aparentemente funcionar. Você pode personalizar um Symantec System Recovery Disk, que está disponível em um DVD ou em um dispositivo USB. Um Symantec System Recovery Disk personalizado contém drivers atuais da rede e do dispositivo de armazenamento de seu computador. Isso ajuda a assegurar que, em uma emergência, você possa obter os pontos de recuperação necessários para restaurar seu computador.
Você pode personalizar um Symantec System Recovery Disk criado através do Kit de avaliação e implantação (ADK) do Windows 8.0 nos sistemas operacionais Windows 2003, Windows Vista e Windows 2008.
Um Symantec System Recovery Disk personalizado também pode ser usado como origem para criar outro Symantec System Recovery Disk personalizado.
Nota:Você deve ter uma unidade de Blu-ray/DVD gravável para personalizar um Symantec System Recovery Disk.
Para iniciar o Assistente de Personalização do Symantec System Recovery Disk existente, acesse o menu Tarefas e clique em Personalizar disco de recuperação existente.
Para personalizar um Symantec System Recovery Disk existente
1
No menu Tarefas, clique em Personalizar disco de recuperação existente. O Assistente de Personalização do Symantec System Recovery Disk é exibido.2
No painel Bem-vindo, verifique as informações e clique em Avançar. Consulte“Painel Bem-vindo”na página 77.3
No painel Origem do disco de recuperação, selecione o Symantec System Recovery Disk de origem e depois clique em Avançar.Digite o caminho no campo Local da mídia do
Symantec System Recovery Disk.
Se você souber o caminho para o Symantec System Recovery Disk original
Faça o seguinte na ordem listada:
■ Clique em Procurar.
■ Clique em Arquivo ISO do Symantec System
Recovery Disk para localizar o caminho para o
arquivo de imagem ISO ou clique em Pasta do
Symantec System Recovery Disk para localizar o
caminho para o disco na outra mídia.
■ Na caixa de diálogo Abrir, navegue até o local da unidade de mídia, da pasta ou do arquivo de imagem ISO apropriado.
■ Clique em Abrir. Se você não souber o
caminho para o Symantec System Recovery Disk original
4
No painel Mídia de armazenamento/destino do Symantec System Recovery Disk, selecione o destino para salvar o disco de recuperação e clique em Avançar.Permite especificar o nome que você deseja usar para o rótulo do Symantec System Recovery Disk.
Rótulo do disco
Esta opção será exibida somente se você selecionar a opção
Avançado para criar um Symantec System Recovery Disk. Selecionar a
plataforma do disco de recuperação
Selecione 32 bits, 64 bits ou ambas as plataformas para as quais você deseja criar o Symantec System Recovery Disk. Permite salvar o novo Symantec System Recovery Disk em uma mídia DVD. Selecione essa opção e depois selecione a unidade de mídia na qual você colocou o DVD.
Selecionar uma unidade para criar um Symantec System
Nota:Se você salvar o Symantec System Recovery Disk em um DVD, a Symantec recomenda que somente usuários com
Recovery Disk em uma mídia DVD
privilégios ou um administrador tenham acesso ao DVD. A Symantec também recomenda que os arquivos de mídia de recuperação sejam gerenciados somente por usuários confiáveis. Essa medida garantirá que os arquivos estejam sempre seguros e que ninguém possa adulterá-los.
Permite salvar o novo Symantec System Recovery Disk em um dispositivo USB.
Selecione essa opção e depois selecione a unidade de mídia na qual você inseriu o dispositivo USB.
Nota:Os dados existentes no dispositivo USB não são formatados durante a criação do Symantec System Recovery Disk. Se você tiver um disco de recuperação criado na mesma unidade USB, o novo disco de recuperação sobrescreverá o disco de recuperação anterior.
Se você salvar o Symantec System Recovery Disk personalizado em um dispositivo USB, os metadados, os dados do ambiente de recuperação e os scripts serão armazenados no seguinte local:
<Unidade USB>:\SSR.
No qual <unidade USB> é substituído pela letra de unidade real.
Nota:A Symantec recomenda que somente usuários com privilégios ou um administrador tenham direitos de acesso à pasta USB. A Symantec também recomenda que os arquivos de mídia de recuperação sejam gerenciados somente por usuários confiáveis. Essa medida garantirá que os arquivos estejam sempre seguros e que ninguém possa adulterá-los. Consulte“Como adicionar novos drivers ou novas versões de driver ao Symantec System Recovery Disk”na página 82. Se você anexar um volume não suportado ao computador, o link Mostrar dispositivos não suportados será exibido. Quando você clicar no link, a caixa de diálogo Dispositivos
não suportados será exibida, com uma lista dos volumes
não suportados e o motivo pelo qual o volume não é suportado.
Selecionar uma unidade para criar um Symantec System Recovery Disk em um dispositivo USB
Permite salvar o novo Symantec System Recovery Disk como um arquivo ISO.
Clique em Procurar e especifique o caminho onde você deseja salvar o arquivo ISO.
Salvar o Symantec System Recovery Disk como um arquivo ISO
Consulte“Opções de mídia de armazenamento/destino do Symantec System Recovery Disk”na página 78.
5
No painel Recursos licenciados, digite a licença do produto e clique em Avançar.Ativa o recurso de backup a frio no ambiente de recuperação usando a chave de licença de produto fornecida.
Usar a chave de licença que está ativada neste computador
Ativa o recurso de backup a frio no novo Symantec System Recovery Disk digitando uma chave de licença de produto.
Use a seguinte chave de licença
Uma chave de licença do produto será solicitada quando você desejar ativar recursos no Symantec System Recovery Disk personalizado.
Solicitar uma chave de licença
Consulte“Opções de recursos licenciados”na página 83.
6
No painel Drivers de armazenamento e de rede, analise a lista de drivers de armazenamento ou de rede que serão incluídos, adicione ou remova drivers de armazenamento e de rede e depois clique em Avançar.Permite verificar a lista de qualquer armazenamento ou driver de rede a ser incluído.
Drivers de rede e armazenamento
Permite adicionar drivers. O local que você especifica deve conter todo o pacote de instalação extraído para o driver que adiciona. Se tiver mais de um armazenamento ou driver de rede ausente, você poderá clicar em Adicionar para cada driver ausente.
Consulte“Para adicionar um armazenamento ou um driver de rede”na página 68.
Adicionar
Exclui os drivers de que você não precisa.
Remover
Redefine a lista à lista original de drivers detectada no computador.
Redefinir
7
No painel Opções de inicialização, selecione o fuso horário, o idioma de exibição e o idioma do layout de teclado para o Symantec System Recovery Disk e, em seguida, clique em Avançar.Define o fuso horário a ser usado para o Symantec System Recovery Disk.
Fuso horário
Define o idioma de exibição padrão para o Symantec System Recovery Disk.
Idioma de exibição
Permite selecionar o layout de teclado padrão a ser usado quando você inicializar o Symantec System Recovery Disk.
Layout do teclado
Consulte“Opções de inicialização”na página 85.
8
No painel Opções de rede, selecione IP dinâmico ou estático, salve as configurações do firewall do Windows no Symantec System Recovery Disk e clique em Avançar.Selecione essa opção se quiser ativar serviços de rede em um ambiente de recuperação. A rede será iniciada automaticamente quando você recuperar o computador com o LightsOut Restore.
Iniciar os serviços de rede automaticamente
Conecta-se a uma rede sem a necessidade de configuração de rede adicional. Você pode clicar nessa opção se souber que há um servidor DHCP disponível na rede no momento da restauração.
IP dinâmico
Conecta-se a uma rede com um adaptador de rede e configurações específicas de endereço. Você deve clicar nessa opção se souber que não há nenhum servidor DHCP (ou se o servidor DHCP estiver indisponível) ao fazer a recuperação.
IP estático
Aplica as configurações do firewall do computador local ao ambiente de recuperação. Por exemplo, se você ativar o firewall do computador local e depois selecionar essa opção, o firewall será ativado para o ambiente de recuperação.
Usar configurações do firewall do Windows
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No painel Resumo, verifique todas as opções que você selecionou e clique em Concluir.O painel Progresso exibe o status do andamento atual e o tempo aproximado necessário para criar o Symantec System Recovery Disk. O painel Resultado exibirá um resultado com êxito se o disco de recuperação for criado com êxito ou um resultado com falha se o disco de recuperação não for criado com êxito.
Nota:A Symantec recomenda testar o disco de recuperação após a criação. Isso garante que você possa usar o Symantec System Recovery Disk para inicializar o computador e acessar a unidade que contém os pontos de recuperação.
Consulte“Para testar o Symantec System Recovery Disk”na página 97.
10
Clique em Fechar para fechar o assistente.Painel Bem-vindo
O painel Bem-vindo no Assistente de Personalização do Customize Symantec System Recovery Disk fornece as informações sobre esse assistente e o formato do disco de recuperação que você pode criar.
Você pode usar esse assistente para adicionar o armazenamento ou os drivers de rede ausentes do Symantec System Recovery Disk. O assistente também identifica e compara os drivers no disco de recuperação atual com os disponíveis no computador e permite adicionar os drivers ausentes. Você também pode atualizar as opções da inicialização e de rede do disco de recuperação.
O Symantec System Recovery Disk pode ser criado nos seguintes formatos:
■ Mídia DVD gravável
■ Disco USB
■ Arquivo ISO (local ou local de rede)
Depois de verificar as informações, clique em Avançar.
Opções de origem do disco de recuperação
No painel Origem do disco de recuperação, no Assistente de Personalização do Symantec System Recovery Disk, execute um destes procedimentos:
Tabela 3-13 Opções de origem do disco de recuperação Descrição
Opção
Digite o caminho no campo Local da mídia do Symantec
System Recovery Disk.
Se você souber o caminho para o Symantec System Recovery Disk original
Faça o seguinte na ordem listada:
■ Clique em Procurar.
■ Clique em Arquivo ISO do Symantec System
Recovery Disk para localizar o caminho para o arquivo
de imagem ISO ou clique em Pasta do Symantec
System Recovery Disk para localizar o caminho para
o disco na outra mídia.
■ Na caixa de diálogo Abrir, navegue até o local da unidade de mídia, da pasta ou do arquivo de imagem ISO apropriado.
■ Clique em Abrir. Se você não souber o caminho
para o Symantec System Recovery Disk original
Opções de mídia de armazenamento/destino do Symantec System
Recovery Disk
No painel Mídia de armazenamento/destino do Symantec System Recovery Disk, no Assistente de Personalização do Symantec System Recovery Disk, selecione o destino para salvar o Symantec System Recovery Disk em um DVD, em um disco USB ou como um arquivo ISO. O painel Mídia de
armazenamento/destino do Symantec System Recovery Disk também exibe o espaço em disco disponível na unidade selecionada do computador. Por exemplo, a unidade C.
Você pode selecionar várias mídias de destino. Se selecionar a opção ISO, você também poderá salvar o Symantec System Recovery Disk em um destino de rede. Quando especificar um destino da rede, você deverá digitar um nome de usuário e uma senha válidos para acessar a rede. Para a mídia USB, os sistemas de arquivo NTFS e FAT32 são suportados. Se precisar criar um Symantec System Recovery Disk em USB que precisa ser inicializado em computadores com BIOS e UEFI (firmware), você deverá criar o disco de recuperação em uma unidade USB FAT32.
Nota:Não é possível criar mais de um Symantec System Recovery Disk na mesma mídia.
O Symantec System Recovery não suporta o uso de uma versão anterior de um Symantec System Recovery Disk para restaurar uma versão mais nova de um sistema operacional. Por exemplo, você não pode usar um Symantec System Recovery Disk criado no Windows 7 para restaurar um sistema operacional Windows 8. Você não pode restaurar um Symantec System Recovery Disk criado com o Windows ADK para Windows 8.0 para restaurar um sistema operacional Windows 8.1.
A tabela a seguir descreve as opções no painel Mídia de armazenamento/destino do Symantec System Recovery Disk.
Tabela 3-14 Opções da mídia de armazenamento/destino do Symantec System Recovery Disk
Descrição Opção
Permite especificar o nome que você deseja usar para o rótulo do Symantec System Recovery Disk.
Rótulo do disco
Esta opção será exibida somente se você selecionar a opção Avançado para criar um Symantec System Recovery Disk.
Selecione 32 bits, 64 bits ou ambas as plataformas para as quais você deseja criar o Symantec System Recovery Disk.
Selecionar a plataforma do disco de recuperação
Permite salvar o novo Symantec System Recovery Disk em uma mídia DVD. Selecione essa opção e depois selecione a unidade de mídia na qual você colocou o DVD. Nota:Se você salvar o Symantec System Recovery Disk em um DVD, a Symantec recomenda que somente usuários com privilégios ou um administrador tenham acesso ao DVD. A Symantec também recomenda que os arquivos de mídia de recuperação sejam gerenciados somente por usuários confiáveis. Essa medida garantirá que os arquivos estejam sempre seguros e que ninguém possa adulterá-los. Você pode salvar o disco de recuperação na seguinte mídia DVD: ■ DVD+R (vazio) ■ DVD-R (vazio) ■ DVD+RW ■ DVD-RW ■ DVD-RAM
Selecionar uma unidade para criar um Symantec System Recovery Disk em uma mídia DVD
Descrição Opção
Selecionar uma unidade para criar um Symantec System Recovery Disk em um dispositivo USB
Descrição Opção
Permite salvar o novo Symantec System Recovery Disk em um dispositivo USB.
Selecione essa opção e depois selecione a unidade de mídia na qual você inseriu o dispositivo USB.
Nota:Os dados existentes no dispositivo USB não são formatados durante a criação do Symantec System Recovery Disk. Se você tiver um disco de recuperação criado na mesma unidade USB, o novo disco de recuperação sobrescreverá o disco de recuperação anterior. Se você salvar o Symantec System Recovery Disk personalizado em um dispositivo USB, os metadados, os dados do ambiente de recuperação e os scripts serão armazenados no seguinte local:
<Unidade USB>:\SSR.
No qual <unidade USB> é substituído pela letra de unidade real.
Nota:A Symantec recomenda que somente usuários com privilégios ou um administrador tenham direitos de acesso à pasta USB. A Symantec também recomenda que os arquivos de mídia de recuperação sejam gerenciados somente por usuários confiáveis. Essa medida garantirá que os arquivos estejam sempre seguros e que ninguém possa adulterá-los.
Consulte“Como adicionar novos drivers ou novas versões de driver ao Symantec System Recovery Disk”
na página 82.
Se você anexar um volume não suportado ao computador, o link Mostrar dispositivos não suportados será exibido. Quando você clicar no link, a caixa de diálogo Dispositivos
não suportados será exibida, com uma lista dos volumes
não suportados e o motivo pelo qual o volume não é suportado.
O Symantec System Recovery Disk em USB não é suportado para os seguintes discos ou unidades:
■ Unidades nos formatos FAT (FAT16) e exFAT.
■ Discos dinâmicos.
■ Volumes ocultos (nenhuma letra de unidade é atribuída ao volume USB).
Descrição Opção
USB protegido com software de criptografia (como BitLocker, TrueCrypt, SEP) em nível de disco ou de volume.
■
■ Unidades USB que estejam em partições estendidas.
■ Disco USB formatado para layout GPT.
■ Dispositivos USB U3.
■ Disco 4K nativo maior do que 2TB.
Um Symantec System Recovery Disk não suporta o disco USB superformatado.
Nota:Você não poderá personalizar um Symantec System Recovery Disk de 64 bits em um disco USB o computador tiver um sistema operacional de 32 bits.
Permite salvar o novo Symantec System Recovery Disk como um arquivo ISO.
Clique em Procurar e especifique o caminho onde você deseja salvar o arquivo ISO.
Salvar o Symantec System Recovery Disk como um arquivo ISO
Matriz de suporte do firmware para o Symantec System
Recovery Disk criado na unidade USB (pen drive/HDD)
O tamanho máximo da unidade USB (pen drive/HDD) deve ser de 2 Terabyte. Tabela 3-15 Matriz de suporte do firmwareTamanho do cluster suportado Tipo do FS Suporte do firmware Até 8 KB FAT32