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3. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

3.1 PESQUISA QUANTITATIVO-DESCRITIVA

A ciência pode ser compreendida como uma abordagem metodológica e sistêmica com o propósito de produzir conhecimento, através de pesquisas confiáveis sobre determinado assunto. A pesquisa científica propõe-se a buscar soluções para problemas e produzir conhecimento baseado em investigações que geram respostas sobre a relação de variáveis e fenômenos que se interligam (MARCZYK; DEMATTEO; FESTINGER, 2005).

A partir do problema de pesquisa e com intuito de atender os objetivos propostos, o método de pesquisa utilizado neste estudo pode ser identificado como sendo de natureza quantitativo-descritiva, com o uso de um levantamento, ou seja, uma pesquisa do tipo survey. A verificação das relações entre os construtos, bem como o teste das hipóteses levantadas, foi realizada por meio da técnica de Regressão Linear Múltipla (HAIR JR et al. 2009).

As hipóteses de um estudo, oriundas da teoria, normalmente são usadas para direcionar o estudo e proporcionar um modelo que se tem como objetivo mensurar. Os estudos descritivos são de natureza confirmatória, ou seja, são usados para o teste das hipóteses definidas a partir da teoria (HAIR JR et al. 2009).

Para Hair Jr et al. (2009), a pesquisa descritiva pode ser definida como uma coleta de dados de forma estruturada e que contemple um número significativo de participantes da população-alvo. Segundo Malhotra (2012), estudos descritivos fazem parte da concepção de pesquisas conclusivas formais e estruturadas, que são normalmente baseadas em amostras significativas de um público-alvo, onde as respostas obtidas são passíveis a análise quantitativa, ideais quando o objetivo é testar hipóteses e analisar a relação entre determinadas variáveis.

Uma pesquisa survey possui três características distintas. Primeiro, o objetivo da pesquisa é produzir descrições quantitativas de alguns aspectos da população do estudo. Em segundo lugar, a principal maneira de coletar informações é perguntando às pessoas questões estruturadas e predefinidas. As respostas, que podem se referir a si mesmas ou a alguma outra unidade de análise, constituem os dados a serem analisados. Por último, a informação é geralmente coletada sobre uma fração da população do estudo – uma amostra – mas deve ser coletada de modo a ser capaz de generalizar as descobertas para a população (PINSONNEAULT; KRAEMER, 1993).

Nique e Ladeira (2014) citam que o método survey possibilita ao observador tabular e explorar os dados dos respondentes de forma comparativa, já que as variáveis são semelhantes

para todos os envolvidos na pesquisa. Sendo assim, um método com menor custo em comparação com outros métodos de pesquisa, tornando-se assim, um método de pesquisa mais vantajoso do que outras formas metodológicas de pesquisa. Um questionário bem constituído, pode trazer dados que demandariam muito mais tempo e dedicação do que se fosse adotado outro método de pesquisa.

3.1.1 População-alvo e Amostragem

Segundo Hair Jr et al. (2009), a população de um estudo, é a totalidade de todos os indivíduos que possuem algum tipo de características em comum. Dentro do universo da população, é possível identificar uma amostra de indivíduos, ou seja, um conjunto menor de pessoas da população toda de onde se pode tirar conclusões sobre a população como um todo, podendo esta amostra ser probabilística ou não probabilística. Dentro do universo da população dos professores das escolas de Harmonia, tem-se no ano de 2019 o total de 72 professores, o que possibilita trabalhar com a população por completo.

A escolha das escolas de Ensino Fundamental do município de Harmonia/RS se dá pelo fato do município apresentar índices de desempenho escolar com posição de destaque no cenário gaúcho, como já exposto anteriormente em que se demonstra os dados do IDEB (Índice de Desenvolvimento da Educação Básica) onde Harmonia possui posição 17 para alunos dos anos iniciais e posição 6 para alunos dos anos finais em um cenário de 497 municípios gaúchos, segundo IBGE (2018).

3.1.2 Instrumento de coleta de dados

Para o cumprimento dos objetivos definidos neste estudo, foi elaborado um questionário de pesquisa utilizado como instrumento para a coleta dos dados. A elaboração deste questionário é uma técnica estruturada para a coleta das informações, constituída de vários questionamentos pertinentes à pesquisa, podendo ser na modalidade escrita ou verbal, que foi respondida pelos participantes da pesquisa, de maneira padronizada (FINK, 2013).

Hair Jr et al. (2009) afirmam que as informações obtidas através de um questionário servem para entender as relações existentes entre os construtos de uma pesquisa. Neuman (2013) afirma que um questionário é usado para buscar informações sobre determinados assuntos, constituindo-se de um conjunto de perguntas. Sendo assim, a partir do modelo teórico exposto na Figura 5, seis construtos são abordados e testados nesta pesquisa:

a) Desempenho Organizacional (DES); b) Comprometimento Afetivo (COAF); c) Comprometimento Normativo (CONO); d) Comprometimento Instrumental (COIN); e) Satisfação no Trabalho (SAT);

f) Esforço Instrucional (ESIN).

Para a mensuração dos construtos foi utilizada uma escala intervalar do tipo Likert, tendo-se como pressuposto que os intervalos entre as posições são idênticos. Dalmoro e Vieira (2014) afirmam que a escala de cinco pontos tem, em média, a mesma precisão que a escala de sete pontos, sendo, portanto, adotado neste estudo a escala com cinco pontos, tendo nas extremidades o “Discordo Totalmente” e o “Concordo Totalmente”.

Como escala de análise de Desempenho Organizacional, utilizou-se o questionário de Fernandes (2014), estudo que aborda estrutura e desempenho organizacional, uma análise feita na Universidade Federal do Rio Grande do Norte. A escala é formada por 6 questões para análise do tema.

Os construtos Comprometimento Afetivo, Comprometimento Normativo e

Comprometimento Instrumental foram analisados a partir da escala proposta por Meyer,

Allen e Smith (1993), que foi traduzida por Medeiros (2003) em sua tese de doutorado onde o autor analisa o comprometimento organizacional e suas relações com características organizacionais e desempenho nas empresas hoteleiras. A escala contempla 6 afirmações para cada um dos três tipos de comprometimento abordados neste estudo.

Para o tema Satisfação no Trabalho utilizou-se o instrumento de Tarrant (2008), tese de doutorado que abordou conflito de função, ambiguidade de função e satisfação no trabalho. Palomino (2013) em sua dissertação de mestrado que abordou conflito, ambiguidade de função e satisfação no trabalho usou o instrumento de Tarrant (2008) e para tal validou a tradução do mesmo e, portanto, será usado o instrumento a partir da tradução feita por Palomino (2013). O instrumento é dotado de 6 questões.

O Esforço Instrucional foi observado a partir do instrumento elaborado por Rowe (2008), instrumento este que foi adaptado e validado a partir de um instrumento elaborado por Lopes et al. (2001). O trabalho de Rowe (2008) se trata de uma tese de doutorado que abordou múltiplos comprometimentos e suas relações com o desempenho, um estudo desenvolvido entre docentes do ensino superior brasileiro em instituições públicas e privadas. O instrumento de esforço instrucional é composto de 17 questões.

O instrumento de desempenho organizacional teve uma alteração na formulação da pergunta para ser adaptado ao cenário que esta pesquisa está inserida. Os instrumentos de análise de comprometimento afetivo, comprometimento normativo, comprometimento instrumental, satisfação no trabalho e esforço instrucional foram usados sem alterações, com exceção da substituição da palavra “organização” por “escola” nas questões para adaptação à pesquisa. No apêndice C encontra-se o questionário usado neste estudo.

Os construtos e as escalas estão operacionalizados conforme apresentado no quadro 5:

Quadro 5 - Operacionalização dos Construtos Construtos Quantidade de

Itens da Escala

Rótulos dos Itens da Escala Autores Desempenho Organizacional 6 DES_1 a 6 Fernandes (2014) Comprometimento Afetivo

6 COAF_1 a 6 Meyer, Allen e Smith (1993), traduzido por Medeiros (2003) Comprometimento

Normativo

6 CONO_1 a 6 Meyer, Allen e Smith (1993), traduzido por Medeiros (2003) Comprometimento

Instrumental

6 COIN_1 a 6 Meyer, Allen e Smith (1993), traduzido por Medeiros (2003) Satisfação no

Trabalho

6 SAT_1 a 6 Tarrant (2008), traduzido por Palomino (2013)

Esforço Instrucional 17 ESIN_1 a 17 Rowe (2008), adaptado de Lopes et al. (2001)

Fonte: Elaborado pelo autor (2020)

Além das escalas que são usadas para investigar os construtos envolvidos na pesquisa, também há as questões para identificação do perfil dos respondentes, como idade, sexo, estado civil, maior formação concluída, tempo de trabalho na escola, carga horária e distância percorrida até o trabalho.

3.1.3 Pré-teste do instrumento de coleta de dados

Segundo Malhotra (2012), o pré-teste de um questionário se refere ao teste do mesmo com uma pequena quantidade de entrevistados, com o intuito de encontrar e eliminar possíveis problemas. O autor cita que até mesmo um excelente questionário pode ter algo a ser melhorado. Como regra, a aplicação de um questionário não deve ser feita sem antes ser aplicado um pré- teste correto e adequado, para resolução de possíveis problemas. Todos os aspectos do questionário precisam ser observados, como a forma que é colocado o conteúdo das questões, como está exposto o enunciado, a dificuldade das questões e as instruções e até mesmo o

formato e o leiaute do questionário. Malhotra (2012) cita ainda que as pessoas que responderão o pré-teste devem ter características semelhantes às da pesquisa real.

Diante disso, foi efetuado um pré-teste do questionário com respondentes com perfil semelhante aos da pesquisa. O instrumento de pesquisa foi respondido por 5 professores da rede de Ensino Fundamental do município de Tupandi, município vizinho da cidade de Harmonia, com o objetivo de identificar e eliminar possíveis questões de entendimento e resposta das questões, buscando-se ainda, verificar o tempo médio de resposta do questionário da pesquisa (HAIR Jr. et al., 2009).

O pré-teste foi executado pelo próprio pesquisador, sendo que não ocorreram dúvidas na hora da resposta das questões. O tempo de resposta do questionário ficou, em média, na faixa dos 6 minutos. Observa-se que os questionários que foram respondidos no pré-teste não foram incluídos na pesquisa final.

3.1.4 Coleta e processamento dos dados

Malhotra, Birks e Wills (2012) citam que a coleta de dados acontece no momento do contato dos participantes da pesquisa com o pesquisador, com o intuito da efetivação da pesquisa, tendo na sequencia o processamento das informações colhidas que geram os resultados da pesquisa.

A coleta dos dados se deu por meio da entrega de forma pessoal do pesquisador com os respondentes da pesquisa. Hair Jr. et al. (2009) citam que este método direto de contato entre as partes traz benefícios como o custo reduzido de aplicação da pesquisa, a certeza de acesso aos envolvidos na resposta dos questionários e uma maior facilidade na administração do processo.

A coleta dos dados ocorreu nos meses de setembro e outubro de 2019, junto aos professores das escolas do município de Harmonia. O processo da coleta dos dados ocorreu após anuência da pesquisa junto ao secretário de Educação do município, conforme consta no Apêndice B. A partir da entrega dos questionários, era combinado entre pesquisador e respondentes um prazo médio de duas semanas para recolhimento dos questionários respondidos.

Conforme os questionários eram recolhidos pelo pesquisador, os mesmos eram identificados com um número de controle (código). Na sequência eram tabulados no banco de dados e após isto foi realizada uma revisão criteriosa para a análise dos dados. Hair Jr. et al.

(2009) recomendam a revisão e a tabulação dos questionários após o recebimento dos mesmos por parte do pesquisador.

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