4 Plano de Marketing 1 Sumário Executivo
4.8 Plano de Ação de Marketing
Neste ponto serão apresentados planos de ações de marketing para que sirvam de guia para elaboração de estratégias de marketing durante a época. Para uma melhoria significativa, todos os planos de ação de ação propostos têm o objetivo de responder a dois grupos:
• Melhoramento da Imagem: o Melhoramento do site;
o Plataforma de Vendas Online; o Cartaz;
o Valongo de Verde e Preto; o Loja física.
• Atração de Público: o Sócios; o Parceiros; o Mini ADV;
o Comunicação nas redes sociais; o Live Score;
o Workshops com parceiros; o Comemoração de datas especiais; o Campos de Férias.
75 Andreia Filipa Ferreira Pinto
Tabela 9 - Plano de Ação 1 Melhoramento do site
Descrição
Fazer uma pequena síntese da história do clube, atualizar o site com notícias, vídeos, fotos dos jogos, entrevistas a todos os elementos que constituem os recursos humanos do clube.
Colocar também todos os passatempos que estão a ocorrer nas redes sociais.
Objetivo Tornar o site mais apelativo, atrativo e desenvolvido. Mediação Através das estatísticas do Google Analytics.
Suporte Meios tecnológicos.
Responsável Equipa de Marketing.
Duração Ao longo da época.
Custos Os valores podem variar entre os 1 000,00 € e os 2000,00 € *
Fonte: Elaboração Própria Tabela 10 - Plano de Ação 2 Plataforma de vendas online Descrição
Esta ação tem como objetivo criar uma plataforma de vendas online dentro do site do clube que permita aos adeptos e simpatizantes a compra de merchandising do clube bem como o pagamento das quotas. Objetivo Facilitar o controlo das vendas e, tornar a aquisição de produtos mais
cómoda.
Mediação Através do número de encomendas e pagamentos de quotas realizadas
a partir do site.
Suporte Meios tecnológicos.
Responsável Equipa de Marketing.
Duração Ao longo da época.
Custos Custos da plataforma: 2 000,00 €*
Fonte: Elaboração Própria
76 Andreia Filipa Ferreira Pinto
Tabela 11 - Plano de Ação 3 Melhoramento do Cartaz
Descrição Refazer o cartaz que tem sido igual à bastante tempo, tornando-o mais apelativo.
Objetivo Tornar o cartaz mais atrativo.
Medição Redes sociais e opinião dos adeptos.
Suporte Estatísticas das redes sociais na interação com o mesmo. Responsável Gráfica
Duração Ao longo da época.
Custos Uma vez que a gráfica encarregue do mesmo é parceira do clube, esta
ação não teria qualquer custo para o mesmo. Fonte: Elaboração Própria Tabela 12 - Plano de Ação 4 Valongo de Verde e Preto
Descrição
Organizar no início da época uma apresentação de todos os jogadores de todos os escalões da Associação Desportiva de Valongo no centro da cidade. Este evento tem como público-alvo todos os adeptos e simpatizantes da Associação Desportiva de Valongo e todos os habitantes de Valongo.
Objetivo Aproximar ainda mais os jogadores à população
Medição
Suporte Distribuição de cartazes pela cidade, divulgação nas redes sociais. Responsável Coordenação e equipa de marketing
Duração 3 horas.
Custos
Uma vez que a surgiria de uma parceria com a Junta de Freguesia de Valongo e a Camara Municipal estas disponibilizariam o palco, sistema de som e luzes.
Impressão de cartazes - 10€
77 Andreia Filipa Ferreira Pinto
Tabela 13 - Plano de Ação 5 Sócios
Descrição Fazer campanhas no início da época com promoções a quem se fizer
sócio durante aquele mês.
Objetivo Trazer mais sócios para o clube o que irá gerar fonte de rendimento.
Medição Número de novos sócios.
Suporte Redes sociais e website do clube.
Responsável Equipa de marketing.
Duração No início da época.
Custos Não teria custos para o clube.
Fonte: Elaboração Própria Tabela 14 - Plano de Ação 6
Parceiros
Descrição
O hóquei em patins é um desporto muito mais apelativo quando visto no pavilhão, logo, a estratégia passaria por filtrar medias e grandes empresas do concelho e arredores, oferecendo-lhes 2 bilhetes para assistir a um jogo no qual seria proposta a parceria.
Objetivo Ajudar financeiramente a Associação Desportiva de Valongo.
Medição Número de novas parcerias.
Suporte Reuniões, e-mail e contactos telefónicos. Responsável Equipa de marketing e direção.
Duração Ao longo do ano.
Custos Sem custos para o clube.
78 Andreia Filipa Ferreira Pinto
Tabela 15 - Plano de Ação 7 Mini ADV
Descrição
Fazer um protocolo entre a Camara Municipal de Valongo e o grupo de escolas do concelho para que fosse possível ir às mesmas com um treinador e jogadores falar sobre o hóquei em patins e exemplificar.
Objetivo Trazer mais atletas para as camadas jovens, nomeadamente em bâmbis
e benjamins.
Medição Número de inscritos.
Suporte Escolas.
Responsável Coordenação técnica do clube.
Duração Ao longo do ano.
Custos Custos de deslocação.
Fonte: Elaboração Própria Tabela 16 - Plano de Ação 8
Melhoramento na comunicação nas redes sociais Descrição
As redes sociais cada vez têm mais impacto na população. Ao melhor a comunicação do clube nas suas plataformas sociais através de criação e publicação de conteúdos diariamente .
Objetivo Criar uma comunicação mais dinâmica com o público.
Medição Estatísticas das redes sociais.
Suporte Redes sociais.
Responsável Equipa de marketing.
Duração Ao longo do ano.
Custos Não teria qualquer tipo de custo para o clube.
79 Andreia Filipa Ferreira Pinto
Tabela 17 - Plano de Ação 9 Live Score
Descrição
Fazer durante o decorrer de todos os jogos um live score que consiste na partilha dos momentos mais importantes do jogo de maneira a que todos os apoiantes consigam saber o que está a acontecer mesmo não estando fisicamente presentes.
Objetivo Tornar as redes mais atrativas e com maior alcance. Mediação Através das estatísticas das redes sociais.
Suporte Meios tecnológicos.
Responsável Gestor de redes sociais.
Duração Ao longo da época.
Custos Não teria qualquer tipo de custo para o clube.
Fonte: Elaboração Própria Tabela 18 - Plano de Ação 10
Loja física
Descrição
Criar uma loja física no interior do clube onde sejam vendidos todos os artigos de merchandising do clube a qualquer hora do dia sem que o adepto tenha que se deslocar apenas no final do dia ao pavilhão para adquirir qualquer produto.
Objetivo Aumentar o número de vendas do clube.
Mediação Volume de vendas feitos.
Suporte Loja física
Responsável Funcionário da loja
Duração Ao longo da época.
Custos
Uma vez que o pavilhão onde o clube joga atualmente é municipal, seria oportuno criar um acordo com a camara para que a mesma assegura-se as obras ou então parte delas e, angariar parceiros para a construção do mesmo.
80 Andreia Filipa Ferreira Pinto
Tabela 19 - Plano de Ação 11 Workshops com parceiros
Descrição
Uma vez que a equipa tem uma parceria com a marca prozis, seria interessante criar um acordo com eles para que fossem realizados workshops de nutrição para todas as idades, entre outras campanhas. O mesmo também se aplica a outras parcerias onde exista essa possibilidade.
Objetivo Envolver a comunidade hoquista e o parceiro
Mediação Número de inscrições.
Suporte Espaço físico no pavilhão, número de inscrições.
Responsável Equipa de marketing e parceiros
Duração Ao longo da época.
Custos Não teria qualquer tipo de custo para o clube.
Fonte: Elaboração Própria
Tabela 20 - Plano de Ação 12 Comemoração de datas especiais
Descrição
A Associação Desportiva de Valongo tem vários patrocinadores de diversas áreas de trabalho, o que, poderia aproveitar para se promover junto dos mesmo e vice-versa, isto é, em dias festivos como o dia da mãe, dia do pai, dias dos namorados, seriam elaboradas ações em conjunto com os parceiro com a oferta de produtos.
Objetivo Alcançar mais população.
Mediação Número de interação com as ações.
Suporte Meios tecnológicos.
Responsável Equipa de marketing e parceiros
Duração Ao longo da época.
Custos Não teria qualquer tipo de custo para o clube.
81 Andreia Filipa Ferreira Pinto
Tabela 21 - Plano de Ação 13 Campos de férias
Descrição
Na altura das férias escolares seriam realizados campos de férias onde o foco principal seria o hóquei, como visitas, mini torneios, passeios, conhecer a história do hóquei.
Objetivo Atrair mais jovens a jogarem hóquei e a se inscreverem no clube.
Mediação Número de inscrições no campo de férias.
Suporte Escolas.
Responsável Equipa de marketing e parceiros
Duração Durante uma semana nas férias do ano letivo
Custos Aluguer do pavilhão.
Fonte: Elaboração Própria