Isaac V. dos S. Silva1, Gislan S. Silva1, Leonardo T. Marques1,
Carlos Alexandre M. Silva1, Bruno T. Marques1, Antˆonio Joel R. de Castro1
1Campus de Quixad´a - Universidade Federal do Cear´a (UFC) Caixa Postal 5003 – 63.902-580 – Quixad´a - CE – Brasil
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Resumo. Um dos mais convencionais ramos do cooperativismo, as coopera-tivas agropecu´arias compreendem produtores rurais, agropastoris e de pesca.
Elas contam com muitos cooperados e cada vez mais vem aumentado a produ-tividade. No entanto, gerir a produtividade e desempenho dos cooperados n˜ao
´e algo f´acil, ´e o que relatam presidentes de cooperativas cearenses participan-tes de uma pesquisa. Logo, utilizar ferramentas tecnol´ogicas que facilitem e auxiliem nos processos de gest˜ao das cooperativas ´e fundamental, isso ´e o que se prop˜oe com a plataforma System Coop. Tendo em vista isso, buscou-se no presente trabalho apresentar como ocorreram as atividades das duas primeiras etapas do desenvolvimento de tal plataforma, segundo a perspectiva dos ideali-zadores do projeto. Para tanto, mostrou-se como as etapas foram realizadas e quais os resultados obtidos ao final de cada etapa.
Palavras-chave:Cooperativas; System Coop; Produtividade.
1. Introduc¸˜ao
E importante entender o contexto que surge a ideia da Plataforma´ System Coop, para isso
´e necess´ario conhecer a miss˜ao e os pilares do N´ucleo de Inovac¸˜ao e Empreendedorismo da UFC Quixad´a/CE [UFC Quixad´a 2021] e o contexto do cooperativismo no Estado do Cear´a(CE). O INOVE por meio de bolsas para discentes de graduac¸˜ao visa fomentar o desenvolvimento tecnol´ogico e social da Regi˜ao do Sert˜ao Central e Estado do CE, atuando na pesquisa e desenvolvimento de ciˆencia e tecnologia, e na gerac¸˜ao de novos empreendimentos, de forma integrada e auto-sustentada com a sociedade.
Tendo em vista que um dos pilares do INOVE seja a gerac¸˜ao de novos empreendi-mentos, os discentes idealizadores da ideia da plataformaSystem Coopcom o suporte dos docentes orientadores buscaram no Sert˜ao Central Cearense um problema relevante que os mesmos poderiam submeter a selec¸˜ao de bolsas pelo Programa. Assim, eles identifi-caram um problema relevante de uma ´area fundamental para o crescimento da economia local, a falta de sistemas de gest˜ao para as cooperativas agropecu´arias.
Identificou-se por meio de uma pesquisa (question´ario estruturado) realizada com dez (10) presidentes de diferentes cooperativas do ramo agropecu´ario do estado que um dos maiores problemas enfrentados pelas cooperativas ´e a gest˜ao, eles mencionaram que isso se deve principalmente pela falta de sistemas de gest˜ao que facilite a atuac¸˜ao dos mes-mos. Da´ı surge a ideia de desenvolvimento da PlataformaSystem Coop, uma ferramenta
modularizada que atenda diferentes setores da gest˜ao de uma cooperativa (Administrac¸˜ao, Produc¸˜ao, Recursos Humanos e etc).
A proposta foi submetida e selecionada pelo INOVE. A partir da´ı, iniciou-se o pro-cesso de desenvolvimento da plataforma. Enfatiza-se que a primeira etapa desse propro-cesso foi a elicitac¸˜ao de requisitos com presidentes de cooperativas, outros representantes legais de cooperativas e representantes da Organizac¸˜ao das Cooperativas do Cear´a (OCB/CE).
Em seguida, a etapa de prototipac¸˜ao foi iniciada tomando como base o resultado da etapa anterior.
Assim, objetiva-se neste trabalho apresentar a experiˆencia vivenciada pelos dis-centes nessas duas (2) primeiras etapas do processo de desenvolvimento da Plataforma System Coop (Elicitac¸˜ao de Requisitos e Prototipac¸˜ao). Para isso, s˜ao apresentadas as t´ecnicas e ferramentas utilizadas nessas etapas, as dificuldades encontradas na percepc¸˜ao dos discentes e o resultado obtido ao final de cada etapa segundo a percepc¸˜ao dos Sta-keholders(presidentes de cooperativas e representantes de cooperativas e da OCB).
O restante deste trabalho est´a estruturado da seguinte forma: na Sec¸˜ao 2, apresenta-se um Panorama do Cooperativismo Agropecu´ario no Brasil. Na Sec¸˜ao 3, s˜ao apresentados os procedimentos e m´etodos utilizados neste trabalho. Na Sec¸˜ao 4, s˜ao dis-cutidos os resultados. Por fim, na Sec¸˜ao 5, s˜ao apresentadas as considerac¸˜oes finais.
2. Panorama do Cooperativismo Agropecu´ario no Brasil
O Cooperativismo agropecu´ario lidera todo o ramo de cooperativismo no Brasil, com n´umeros altos de cooperados, produc¸˜ao, exportac¸˜ao de produtoscommoditiesou indus-trializados e empregos gerados. Segundo dados do Sistema OCB (Organizac¸˜ao das Coo-perativas Brasileiras), nos ´ultimos oito (8) anos o n´umero de cooCoo-perativas agropecu´arias aumentou quatro por cento (4%). No total eram mil seis centos e treze (1.613) cooperati-vas agropecu´arias at´e dois mil e dezoito (2018), o n´umero de cooperados avanc¸ou seis por cento (6%) no mesmo per´ıodo e atingiu a marca hist´orica de um (1) milh˜ao de associados.
Cooperativas em ascens˜ao geram consequentemente mais empregos. De dois mil e dezessete (2017) para dois mil e dezoito (2018), por exemplo, houve crescimento de cinco v´ırgula seis por cento (5,6%) no n´umero de empregados, totalizando duzentos e nove mil sete centos e oitenta e oito (209.788) pessoas empregadas no setor. Entre dois mil e quatorze (2014) a dois mil e dezoito (2018), o aumento foi de dezesseis por cento (16%), segundo [Bruno Santos 2021].
De acordo com [JER ˆONIMO et al. 2006], As cooperativas inseridas em um am-biente muito competitivo, na maioria da vezes, enfrentam dificuldades para se adequar a dinˆamica competitiva imposta pelo mercado, o que leva a consequˆencias de perdas de ganho assim como a reduc¸˜ao de apoio ao cooperado inserido na cooperativa.
Dificuldades como controle de associados, relat´orios de produc¸˜ao entre outros pro-blemas s˜ao citados por cooperativas, isso impacta direto nas perdas e ganhos da mesma, uma vez que a administrac¸˜ao de determinada cooperativa tem o controle de produc¸˜ao de seus associados, fica mais f´acil de concorrer a editais e licitac¸˜oes.
3. Procedimentos e M´etodos
Quanto ao tipo de trabalho, este trabalho, consiste em um estudo de car´ater descritivo, em que s˜ao relatadas as experiˆencias vivenciadas pela equipe idealizadora da plataforma System Coop. Para isso, em seguida, apresentam-se as atividades realizadas nas etapas de Elicitac¸˜ao de Requisitos e Prototipac¸˜ao.
Para realizar a Elicitac¸˜ao dos Requisitos, foi realizado um contato com a OCB/CE viaInstagram. O objetivo foi verificar as reais necessidades enfrentadas pelas coopera-tivas do estado em relac¸˜ao a gest˜ao das mesmas. Uma vez realizado o primeiro contato, foi realizada uma reuni˜ao com representantes da OCB via Google Meet. No encontro, os representantes da OCB/CE mostraram um panorama do cooperativismo do estado e indicou quais cooperativas poderia auxiliar no processo de levantamento dos requisitos funcionais.
Assim, o levantamento de requisitos foi realizado com presidentes das cooperati-vas indicadas pela OCB. O primeiro contato com os presidentes foi realizado via What-sApp(O contato dos mesmos foi disponibilizado pela OCB/CE ap´os autorizac¸˜ao deles).
No total, realizou-se o levantamento com cinco (5) presidentes de cooperativas de dife-rentes localidades do estado.
Ap´os o levantamento dos requisitos, foi iniciada a etapa seguinte. Na segunda etapa, foi realizada a Prototipac¸˜ao da plataforma. O documento de requisitos resultante da primeira etapa foi utilizado como base nessa etapa, a ferramenta utilizada oFigma1. Na Sec¸˜ao 4 ´e feita uma an´alise descritiva das experiˆencias vivenciadas em cada uma das etapas aqui apresentadas nessa Sec¸˜ao.
4. Resultados
Na primeira etapa para o desenvolvimento da plataformaSystem Coop, tratou-se de iden-tificar os principais problemas enfrentados pelos presidentes de cooperativas, o objetivo desse passo ´e transformar tais problemas em funcionalidades da plataforma, essa etapa ´e denominada Elicitac¸˜ao de Requisitos.
Para realizar a Elicitac¸˜ao de Requisitos, primeiramente foi aplicado um formul´ario eletrˆonico (Google Forms) com os presidentes das cooperativas participantes. Nesse for-mul´ario os presidentes podiam escolher/marcar os problemas de gest˜ao que os mesmos enfrentavam em suas respectivas cooperativas, para isso foram pr´e-estabelecidos cin-quenta (50) poss´ıveis problemas que eles poderiam enfrentar, vale salientar que eles po-diam escolher mais de uma opc¸˜ao das dispon´ıveis.
Como segundo passo dessa etapa, foi averiguado se de fato os presidentes en-frentam os problemas destacados por eles no formul´ario. Para isso, foi realizada uma entrevista com cada presidente. Na entrevista, foi explicado cada um dos problemas de-talhadamente. Assim, o presidente poderia confirmar que enfrenta de fato o problema, concluir que entendeu erroneamente no formul´ario e n˜ao enfrenta o problema e, por fim, ele poderia chegar a conclus˜ao que enfrenta um problema que ele havia descartado no formul´ario.
Na Tabela 1 ´e apresentado um panorama dos n´umeros obtidos ap´os a aplicac¸˜ao do formul´ario e das entrevistas. Constatou-se que trˆes (3) presidentes notaram ap´os a
1Dispon´ıvel em: https://www.figma.com
entrevista que enfrentam mais problemas do haviam destacado no formul´ario, por exem-plo, o “Presidente 3”destacou trinta e quatro (34) problemas enfrentados no formul´ario enquanto que na entrevista ele chegou a conclus˜ao que na verdade enfrenta quarenta (40) daqueles problemas pr´e-estabelecidos. Em contrapartida, dois (2) destacaram mais pro-blemas no formul´ario do que na verdade enfrentam, por exemplo, o “Presidente 1” no formul´ario disse que enfrentava trita e cinco (35) problemas e ap´os a entrevista concluiu que s´o enfrenta na verdade trinta (30).
Tabela 1. Resultado da Etapa de Elicitac¸ ˜ao de Requisitos.
Presidente 1 Presidente 2 Presidente 3 Presidente 4 Presidente 5
Formul´ario Entrevista Formul´ario Entrevista Formul´ario Entrevista Formul´ario Entrevista Formul´ario Entrevista
35 30 38 32 34 40 40 42 36 40
Ao todo ap´os as entrevistas, concluiu-se que quarenta e seis (46) problemas fo-ram mencionados pelo menos uma vez por algum dos presidentes. vinte e cinco (25) problemas foram mencionados por todos os presidentes. ´E importante enfatizar que, o problema que n˜ao fosse mencionado por pelo menos dois (2) presidentes n˜ao seria consi-derado no desenvolvimento da plataformaSystem Coop. Assim, resultaram trinta e oito (38) problemas que atenderam ao crit´erio.
A etapa seguinte foi a prototipac¸˜ao, como resultado da etapa anterior (Elicitac¸˜ao de Requisitos) foi gerado um documento de requisitos. A partir desse documento foi poss´ıvel fazer o prot´otipo da plataforma. Foi utilizada a plataforma de design de interface Figma, que ´e espec´ıfica para o desenvolvimento de prot´otipos edesign de telas, permi-tindo criar fluxos interativos simulando como um usu´ario do sistema poder´a interagir.
Ainda nessa etapa, os idealizadores do projeto tiveram o suporte de um especialista em Interac¸˜ao Humano Computador (IHC) para auxili´a-los no processo de construc¸˜ao do prot´otipo. Ao t´ermino da primeira vers˜ao, foi apresentado a cada presidente o resultado, os mesmos apreciaram e indicaram melhorias. Logo, como o apoio da especialista de IHC as alterac¸˜oes foram realizadas. Finalmente, ap´os essas duas (2) um prot´otipo de alta fidelidade foi gerado.
5. Considerac¸˜oes Finais
Apresentou-se neste trabalho a perspectiva da equipe idealizadora do projetoSystem Coop do que ocorreu nas duas (2) primeiras etapas do projeto. Buscou-se elencar o que ocorreu nas principais atividades dessas etapas. Conclui-se que a estrat´egia empregada na etapa de Elicitac¸˜ao de Requisitos foi satisfat´oria, pois ao analisar ofeedbackdos presidentes das cooperativas em relac¸˜ao ao prot´otipo da plataforma, ficou evidente que as funcionalidades propostas atendem as necessidades dos mesmos.
Quanto a etapa de Prototipac¸˜ao tamb´em foi satisfat´oria, a ferramentaFigma aten-deu muito bem as expectativas da equipe. Tal ferramenta permitiu que a equipe desenvol-vesse o prot´otipo em localidades diferentes, uma vez que ela permite o compartilhamento da produc¸˜ao.
Com a execuc¸˜ao desse trabalho, foi poss´ıvel averiguar o percurso da equipe ide-alizadora nas duas primeiras etapas do projeto. Assim, ´e poss´ıvel por meio deste traba-lho auxiliar no desenvolvimento de outros projetos e ainda trazer um panorama ao meio acadˆemico do que vem sendo trabalhado pelos bolsistas do projeto.
Referˆencias
Bruno Santos (2021). Cooperativas agropecu´arias se tornaram a base
do agro moderno. Dispon´ıvel em: https://coonecta.me/
cooperativas-agropecuarias/. Acesso em: 02 setembro 2021.
JER ˆONIMO, F. B., MARASCHIN, A. d. F., and SILVA, T. d. (2006). A gest˜ao estrat´egica de sociedades cooperativas no cen´ario concorrencial do agroneg´ocio brasileiro: estudo de caso em uma cooperativa agropecu´aria ga´ucha. Teoria e Evidˆencia Econˆomica, Passo Fundo, 14(26):71–90.
UFC Quixad´a (2021). N´ucleo de inovac¸˜ao e empreendedorismo do campus da ufc em quixad´a. Dispon´ıvel em: https://inove.quixada.ufc.br. Acesso em: 01 setembro 2021.