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Capítulo 4 Aspectos Experimentais da Metodologia Proposta

4.4.4 Plataforma TVA Digital

A TVA Digital é uma plataforma de TV digital a cabo, que tem aproxi- madamente 60 canais.

Além das características da plataforma anterior (guia de programação, tarja informativa, etc.) esta plataforma tem uma estrutura de navegação em menus de navegação onde o vídeo fica em 1/4 de tela e o restante da tela tem ícones de navegação pelos canais, agrupados por temas.

Mapa de Navegação da Plataforma

Esta plataforma apresenta um mapa de navegação baseado em menus e botões na interface gráfica. Este é um paradigma diferente do utilizado nas plataformas anteriormente apresentadas e mais próximo do paradigma das outras plataformas presentes nesta análise.

Ao ser ligada, a TV entra na tela do Portal TVA (Figura 4-43), apresenta o último canal sintonizado em 1/4 de tela e 12 botões para acesso aos guias de programação e aos portais temáticos. Entre os canais de TV esta plataforma contem algumas rádios (Bandeirantes AM, por exemplo). Isto causa um certo estranhamento pois quando este “canal” é sintonizado a tela do televisor fica preta (apagada).

Esta plataforma tem três guias de programação, um para os canais nor- mais, outro para canais Pay-per-view e outro para canais de áudio. Estes três guias apresentam a mesma interface, mas com faixas de canais diferentes (os Pay-per-view ficam na faixa de 100 e os canais de áudio ficam na faixa de 200). Os canais de áudio não incluem os canais de rádios citados acima.

Os portais temáticos têm aparência muito semelhante à tela inicial mas seus botões são atalhos para os canais relativos ao tema do portal (filmes, in- fantil, etc.).

O menu de configuração só é acessível por uma tecla dedicada no contro- le remoto.

Telas da Plataforma

Figura 4-39 - Tarja de informações da plataforma TVA Digital

A tarja de informações desta plataforma também aparece na parte superior da tela, mas é bem menor e menos transparente, o que facilita a leitura. Apresenta as informações básicas de canal e programa com horário de início e fim, assim como data e horário atual (Figura 4-39 e Figura 4-40). Nesta tarja é possível verificar os programas em outros canais (pe- las setas verticais) e no horário seguinte (pelas setas horizontais). A troca de canais é demorada (aproximadamente 2 segundos), mas a na- vegação pelas informações da tarja é praticamente instantânea e portanto ela se torna uma forma mais eficiente para se navegar pelos canais. Ao se selecio- nar um outro canal e apertar a tecla de confirmação ele é sintonizado. Não e-

Figura 4-40 - Detalhes da tarja de informações da plataforma TVA Digital

xiste, no entanto, nenhum indicador nesta tela da possibilidade de navegação entre os canais e horários pelas setas direcionais.

Há um indicador de áudio alternativo, mas ele fica separado da tarja de navegação. Uma vez que a imagem de fundo está em movimento a falta de continuidade visual entre a tarja (que sempre aparece) e o indicador de áudio alternativo pode ser um problema.

Figura 4-41 - Opções de legenda e áudio alternativo da plataforma TVA Digital

A tela com opções de legenda e áudio alternati- vo (Figura 4-41 e Figura 4-42) tem uma borda sem transparência e apresenta as opções no centro da te- la, sobre um fundo semi- transparente. A seleção da opção desejada é feita a- través das setas direcio- nais e da tecla de confir- mação.

Figura 4-42 - Detalhes das opções de legenda e áudio alternativo da plataforma TVA Digital

A tela de sinopse é idêntica à tela de opções de legenda e áudio alternati- vo, mas ao invés de mostrar as opções aparece o texto da sinopse. Além do texto da sinopse a única informação adicional nesta tela em relação à tarja de informações é o tempo restante do programa, que aparece no canto direito in- ferior.

Figura 4-43 - Tela inicial da plataforma TVA Digital

A tela Portal TVA é o ponto de partida para a navegação pelo sis- tema. Ela apresenta doze botões ar- ranjados em linhas e colunas, o que facilita a navegação pelas setas dire- cionais (Figura 4-43 e Figura 4-44). Apesar de estarem juntos visual- mente, os elementos da linha inferi- or (Canal TVA, Guia TV, TVA Copa e Canais de Áudio) são quatro bo- tões distintos e não tem uma relação entre si.

Oito dos doze botões levam para portais temáticos (filmes, infantil, etc.). Os quatro botões restantes levam para o guia de programação (Guia TV), os

Figura 4-44 - Detalhes da tela inicial da plataforma TVA Digital

canais de áudio (Canais de Áudio), os canais de Pay-per-view (Pay per view) e o canal informativo da TVA (Canal TVA). Não existe uma relação entre o for- mato e posição do botão e o seu destino.

O vídeo desta tela é o último canal selecionado. Ao selecionar e confirmar um dos botões da tela o usuário vai para a tela de destino.

Os portais temáticos têm arranjo semelhante ao Portal TVA, mas os bo- tões são atalhos para os canais referentes ao tema do portal (exemplo: o portal de filmes tem ícones dos canais de filmes).

Nos portais temáticos o comportamento dos botões se modifica. Ao sele- cionar e confirmar um dos canais ele não é apresentado em tela cheia, mas es- te canal aparece na área de preview que ocupa o quadrante superior direito e o indicador de seleção (borda amarela) muda da cor amarela para laranja. Para ir para o canal selecionado é necessário pressionar a tecla de confirmação no- vamente. Se por um lado a funcionalidade de preview é interessante, a mu- dança de comportamento sem um indicador visual causa um certo estranha- mento.

Figura 4-45 - Guia de programação da plataforma TVA Digital

O guia de programação da TVA Digital segue um para- digma diferente do utilizado na plataforma anterior. Ao invés de uma tabela com um canal por linha e os horários nas co- lunas apresenta dois painéis, o da esquerda com a lista de ca- nais e o da direita com a lista de programas por horário para um canal específico (Figura 4-45 e Figura 4-46).

Na parte superior da tela estão as informações sobre o canal e programa selecionados, que incluem uma parte da sinopse do programa. No canto superior direito fica a imagem redu- zida do canal atual.

Quando o guia de programação é aberto, ele está com o canal atual selecionado. A navegação pelos canais é feita pelas setas verticais e o painel de informações é atualizado à medida que os diferentes itens são selecio- nados. Para selecionar um programa em outro horário é necessário ir para o

Figura 4-46 - Detalhes do guia de programação da plataforma TVA Digital

Para selecionar um programa em outro horário é necessário ir para o painel da direita, utilizando a seta para a direita. O cursor passa para o outro painel e então as setas verticais selecionam os diferentes programas naquele canal. Para voltar para a seleção de canais utiliza-se a seta para a esquerda. Para ver o programa em um outro dia, o usuário deve subir até o topo da lista de horá- rios. Ao subir mais um item selecionará a data e então pode modificá-la por meio das setas horizontais (o cursor seleciona o campo da data selecionada).

Figura 4-47 - Tela de sinopse da plataforma TVA Digital

Ao confirmar a seleção de um canal ou programa no guia de pro- gramação o usuário vai para a tela de sinopse (Figura 4-47 e Figura 4-48). Nesta tela os painéis inferiores são substituídos pelo texto da sinop- se. Caso a sinopse seja muito grande ela pode ocupar mais de uma tela. Para trocar de página o usuário po- de utilizar uma tecla dedicada no controle remoto ou utilizar as setas direcionais e a tecla de confirmação no próprio botão da tela.

Figura 4-48 - Detalhes da tela de sinopse da plataforma TVA Digital

Como não há uma tecla Volta no controle remoto, para retornar ao guia de programação o usuário deve utilizar a tecla Sinopse, conforme indicado na parte inferior tela.

Caso o programa selecionado seja no horário atual uma nova confirmação neste tela irá levar o usuário para o canal (e programa) selecionado. Este comportamento é semelhante às duas etapas (preview e confirmação) da nave- gação nos portais temáticos.

Caso o programa selecionado seja em outro horário ou data uma nova confirmação irá agendar o programa. O agendamento de um programa traz um aviso à tela quando ele estiver prestes a começar.

Um detalhe interessante é que se o usuário estiver no guia de programa- ção e pressionar a tecla de confirmação 2 vezes rapidamente irá direto para o programa selecionado de forma semelhante ao duplo clique no paradigma WIMP, que muitas vezes tem a função de atalho para a ação mais provável sobre um objeto.

Dispositivos da Plataforma

Figura 4-49 - Controle remoto da plataforma TVA Digital

O controle remoto da TVA Digital (Figura 4-49) é o único que tem teclas específicas para rolagem de texto, que ficam entre as teclas de controle de vo- lume e canal.

Acima das teclas de controle de volume está a tecla para ativar o menu de configuração, que é a única forma para se chegar a esta tela. Acima das teclas de controle de canal está a tela para abrir as opções legenda e áudio alternati-

vo, mas esta tela também é acessível pela tecla de confirmação, que nesta pla- taforma é chamada de SEL.

Abaixo das setas direcionais à esquerda está a tecla para acesso à TV (Sa- ir) e abaixo à direita está a tecla para acesso à sinopse (Sinopse). Este controle remoto não tem tecla para voltar o que obriga a utilização de algumas teclas para ativar e desativar uma função (como é o caso da tecla sinopse).

As oito teclas na parte de baixo do controle remoto formam dois grupos visuais, um de quatro teclas pretas e outro de quatro teclas coloridas, mas em termos de funcionalidade o agrupamento é outro. As quatro teclas da esquer- da são atalhos para telas da interface (guia de programação e 3 portais) en- quanto as outras quatro teclas têm funções variadas. Uma delas serve para controlar favoritos, a outra tem função de troca entre os dois últimos canais, a tecla amarela tem função de Ajuda e a tecla azul tem função de OK.

Não fica claro quando um aplicativo deve utilizar a tecla OK (azul) ou a tecla SEL (no centro das setas direcionais). Caso um aplicativo já utilize a tecla azul para outra função nesta plataforma haverá uma ambigüidade de signifi- cados.

Navegação da Plataforma

Figura 4-50 - Navegação de TV da plataforma TVA Digital

A tarja de informações desta plataforma (Figura 4-39) permite ver as in- formações do programa atual e seguinte de qualquer canal. Para ativá-la são utilizadas as setas verticais, que mostram o programa atual no horário atual. Utilizando a seta para a direita a tarja abre mostrando o programa seguinte do canal atual. A seta para a esquerda não tem efeito.

Com a tarja aberta as setas verticais mudam de canal, a seta para a es- querda mostra o horário atual e a seta para a direita mostra o próximo horá- rio. Ao pressionar a tecla de confirmação o usuário é levado para o canal sele- cionado na tarja, independentemente de estar mostrando a programação atual ou a próxima. O guia de programação se comporta de forma diferente se for um programa atual ou futuro.

Com a tarja desativada, a tecla de confirmação tem a mesma função da tecla de Opções, que leva para a tela de escolha de opções de legenda e áudio alternativo (Figura 4-41). Nesta tela as teclas direcionais são usadas para sele- cionar os botões e a tecla de confirmação aplica a escolha feita. A tecla azul é utilizada como um atalho para a tecla de confirmação.

A tecla Sinopse leva para uma tela de informações com aparência muito semelhante à tela de sinopse mas sem o texto da sinopse sobre o vídeo. Pres- sionando novamente a tecla aparece o texto de sinopse e pressionando mais uma vez volta para a tela da TV. Em qualquer situação a tecla Sair pode ser utilizada como um atalho para a tela da TV.

Figura 4-51 - Navegação do guia da plataforma TVA Digital

Esta plataforma tem seu guia de programação no formato de dois painéis (Figura 4-45). No painel da esquerda é feita a seleção do canal pelas setas ver- ticais enquanto que no painel da direita estas setas são utilizadas para a sele- ção do programa por horário. Para selecionar outra data é necessário ir até o topo da lista dos programas, subir mais uma vez e então utilizar as setas hori- zontais para trocar de data. Para sair da seleção de data utiliza-se a seta para baixo.

Apertando a tecla de confirmação sobre um canal ou sobre um programa o usuário vai para a tela de sinopse (Figura 4-47). Caso o programa seleciona-

do seja no horário atual esta tela dá a opção para ir para o programa, o que é feito pela tecla de confirmação. Caso seja um programa em um horário futuro a tela dá a opção para agendá-lo, o que também é feito pela tecla de confirma- ção.

Figura 4-52 - Navegação do portal da plataforma TVA Digital A navegação pelo portal principal e pelos portais temáticos é feita pelas setas direcionais e pela tecla de confirmação. No portal principal o usuário pode ir para os portais temáticos selecionando um dos botões presentes na interface e pressionando a tecla de confirmação (Figura 4-43).

Nos portais temáticos o usuário novamente utiliza as setas direcionais pa- ra selecionar um dos canais disponíveis. Ao pressionar a tecla de seleção o ca- nal é sintonizado na janela de preview no canto superior direito. Pressionando novamente a tecla de confirmação o usuário vai para aquele canal.

O guia de programação pode ser acessado tanto por um botão no portal principal quanto por uma tecla dedicada no controle remoto. Do guia o usuá- rio pode facilmente ir para um canal da TV.

No portal principal também há um botão que leva para a TV, mas sinto- niza o canal informativo da plataforma. De qualquer tela também é possível pressionar a tecla Sair, que é um atalho para a tela de TV no canal atual.

4.4.5 Plataforma NET Digital