Percepção sobre Internet
7. Possíveis melhorias na rede
Através das entrevistas com os gestores de TI para conhecer a rede e a análise dos questionários para saber a percepção dos funcionários sobre a mesma, pode-se ter uma opinião formada sobre possíveis melhorias futuras.
Sob o ponto de vista dos funcionários a rede apresenta momentos de lentidão em alguns horários e setores diferentes, para resolver esse problema a solução mais simples e rápida, seria aumentar a velocidade de internet e realizar a divisão em diferentes larguras de banda conforme a necessidade dos setores, levando em conta número de funcionários e aplicações que utilizam o acesso web. Outro ponto observado no questionário é que há uma controvérsia no quesito segurança, alguns funcionários não sabem se existe senha individuais para acessar os computadores ou é uma para todos, sobre este item pode ser falta de informação sobre a importância das políticas de segurança na empresa, o que podendo ser aplicado as políticas de segurança com mais rigidez e explicar para os funcionários a importância de cumpri-las, não deixando as senhas de acesso em baixos dos teclados ou colados no monitor onde é de fácil acesso, pois desse modo não existiria razão para ter senhas.
Através das entrevistas com os gestores da TI, pode-se conhecer mais a fundo a rede e assim se observou um ponto a ser melhorado na infraestrutura. A infraestrutura de rede da empresa é dividida em dois sites, o site 1 e o site 2. O site 1 esta localizado na matriz da empresa, já o site 2 esta localizado em outra propriedade da empresa um pouco mais afastado da matriz. O site 1 é ligado ao site dois por dois caminhos diferentes de fibra óptica, que são passados pelos postes de energia, para que se por acaso um romper o outro assuma e a rede não tenha prejuízos. O único problema disso que o site 2 não tem acesso a internet, então se der problema no site 1, o site 2 assume só que só para a rede interna, pois não tem conexão. Já o site 1, conta com três liks de internet.
Uma proposta para melhoramento nesse quesito seria a implementação do protocolo BGP (Border Gateway Protocol), para que os mesmos três links de internet do site 1, também se liguem ao site 2 sem loops de roteamento por terem os mesmos endereços IP's de internet.
O BGP é um protocolo de conversa e tem como principal função a troca de informações de roteamento.
8. Considerações Finais
O estudo sobre a infraestrutura de rede da COOPERJA e a percepção dos funcionários demonstrou que para conhecer uma rede a fundo não podemos contar somente com a visão dos gestores de TI, mas sim de todos os usuários da rede.
Perante os resultados obtidos com as entrevistas e os questionários, pode-se apresentar uma sugestão de melhoria para a rede de computadores existente como havia sido proposto nos objetivos. O estudo sobre a rede contribuiu não só para a conclusão deste trabalho mais também para o conhecimento da empresa sobre a visão dos funcionários sobre a rede.
A principal dificuldade encontrada na elaboração deste trabalho, foi encontrar materiais científicos publicados com temas referentes ao abordado.
Concluindo, coloca-se como sugestão estudar a implementação do protocolo BGP junto com os gestores de TI da empresa, para assim aperfeiçoar a infraestrutura de rede atual.
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