Posto de Trabalho

O Homem passa grande parte da sua vida no local de trabalho, logo, o ambiente de trabalho deve ser planeado com cuidado. Sensibilidade e compreensão das necessidades humanas, aliadas ao ponto de vista económico, técnico e estético, formam um conjunto indispensável no estudo dos escritórios.

Introdução e Justificação

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Segundo Freitas112 o posto de trabalho é o espaço que o trabalhador ocupa quando desempenha uma tarefa, seja durante a totalidade do período laboral, seja através da utilização de vários locais.

Para que as tarefas sejam desempenhadas de forma eficiente e confortável para o trabalhador, é necessário que o posto de trabalho seja desenhado de acordo com o trabalho e a tarefa que vai realizar, dessa forma o trabalhador manterá uma postura de trabalho correta e cómoda, evitando problemas para a saúde.

O Decreto-Lei nº 349/93, de 1 de Outubro20, define posto de trabalho da seguinte forma: “ … o conjunto constituído por um equipamento dotado de visor, eventualmente munido de um teclado ou de um dispositivo de introdução de dados e ou de software que assegure a interface homem/máquina, por acessórios opcionais, por equipamento anexo, incluindo a unidade de disquetes, por um telefone, por um modem, por uma impressora, por um suporte para documentos, por uma cadeira e por uma mesa ou superfície de trabalho, bem como pelas suas condições ambientais.”

A Portaria n.º 989/93, de 6 de Outubro114, artigo 3.º, refere-nos os itens que a seguir se enumeram relativos ao posto de trabalho:

a) Ter uma dimensão que permita mudança de posição e movimentos de trabalho; b) Ter uma iluminação correta, com contraste adequado entre o ecrã e o ambiente, atendendo às características do trabalho e às necessidades visuais do utilizador;

c) Estar instalado de forma que as fontes de luz não provoquem reflexos encandeantes diretos, nem reflexos no visor;

d) Respeitar os limites fixados para os valores de ruído, calor, radiações e humidade;

e) As janelas devem estar equipadas com um dispositivo ajustável que atenue a luz do dia.

Introdução e Justificação

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As normas de conceção da disposição dos postos de trabalho deverão respeitar as características humanas essenciais (capacidades sensoriais, dimensões do corpo, resistência muscular, aptidões intelectuais, entre outras), do trabalhador enquanto transformador da energia (fisiologia do trabalho), e como sistema de tratamento de informação (psicologia do trabalho).

É importante ainda definir critérios para o desenho do posto de trabalho: nível de dimensionamento, disposição do equipamento, espaço de trabalho e ambiente de trabalho.

Tendo em atenção o conforto, segurança, a qualidade e a eficácia indispensáveis nas atividades de trabalho, é necessário estabelecer uma relação entre o trabalhador e o seu posto de trabalho através de uma análise detalhada da tarefa e da atividade. ~ Assim, segundo Cabral110 há que ter em consideração:

 As relações dimensionais, em que se averigua uma compatibilidade entre as características antropométricas e biomecânicas da população e as dimensões, formas e estruturas das diferentes componentes do posto de trabalho, em função das capacidades e limitações humanas;

 As relações informativas, em que se procura a harmonia entre a capacidade da perceção da informação dos trabalhadores (antes e durante o trabalho), a informação recebida (tipo, quantidade, etc.), e os dispositivos informativos (visuais, sonoros e tácteis) necessários ao tratamento da informação;

 As relações de controlo, em que se visa a compatibilidade entre as necessidade dos trabalhadores para regular as máquinas e/ou os processos com segurança, conforto, rapidez e eficácia, de acordo com os objetivos definidos.

Introdução e Justificação

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Gaspar115 refere ainda que na conceção dos espaços e postos de trabalho, o trabalhador deve poder alternar o trabalho sentado com o trabalho de pé. Porém, Rebelo14 refere que os problemas com a segurança e a saúde dos trabalhadores não reduziram, continuam a aumentar. Sendo que uma grande parte desses problemas estão relacionados com a utilização de equipamentos de escritório inadequados ou mal desenhados, e com as condições ambientais, na qual prevalece a iluminação artificial e ambientes térmicos à base de sistemas de ar condicionado.

1.2.3.1.1.1 Iluminação do Posto de Trabalho

A iluminação do posto de trabalho é um fator bastante importante a ter em conta na rentabilidade e na segurança do trabalho. A iluminação ideal é a que é proporcionada pela luz natural. Todavia, torna-se necessário recorrer complementarmente à luz artificial, sendo fundamental adequar a iluminação ao tipo de atividade e ao ambiente de trabalho109.

1.2.3.1.1.2 Ruído no Posto de Trabalho

De acordo com Suter116, o ruído é um dos riscos laborais mais comuns. Do ponto de vista fisiológico, segundo Miguel109, é o fenómeno acústico que produz uma sensação auditiva desagradável e incomodativa.

Introdução e Justificação

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O ruído afeta o trabalhador quer ao nível psicológico quer ao nível físico e social:  Ao nível físico, o ruído pode causar danos irreversíveis no ouvido como por

exemplo a diminuição da acuidade auditiva progressiva e consequente surdez;  Ao nível psicológico, tem reflexos sobre a atenção, gera sensações de

ansiedade e insegurança;

 Ao nível social, as perdas de audição dificultam a comunicação e conduzem ao isolamento social.

Segundo o Decreto-Lei n.º 182/2006, de 6 de Setembro117, “a exposição de curta duração e pressões sonoras extremamente elevadas pode causar lesões auditivas imediatas”.

De acordo com a ISO 1999:2013118, os níveis de exposição pessoal diária do trabalhador e a média semanal de valores diários de exposição são inferiores 85 dB(A).

Num escritório, o ruído associado à utilização de computadores raramente assume valores que provocam lesões. Ainda assim, o ruído num espaço de trabalho pode interferir com a comunicação ou mesmo distrair os trabalhadores.

1.2.3.1.1.3 Conforto Térmico no Posto de Trabalho

Como Rebelo14 refere, o conforto é um estado de espírito que reflete a satisfação com o ambiente térmico que envolve a pessoa, assim, um ambiente térmico confortável é fundamental para o bem-estar do trabalhador.

Introdução e Justificação

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Segundo o Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT)12, as condições climáticas dos locais de trabalho constituem um fator que influência diretamente o bem-estar e a capacidade de execução das tarefas.

Verifica-se nos escritórios, um dos principais problemas é a influência do equipamento elétrico nas variáveis que influenciam o conforto térmico14.

A temperatura dos locais de trabalho deve, sempre que possível, oscilar entre os 18ºC e 22ºC e a humidade relativa da atmosfera de trabalho deve oscilar entre 50% e 70%, de acordo com as alíneas a) e d)), nº 1, do artigo 11.º do Decreto-Lei n.º 243/86, de 20 de Agosto105.