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As presentes condições gerais de venda destinam-se a todos os contratos de compra e venda celebrados entre a CHINT PORTUGAL, LDA e os seus Clientes que tenham por objecto os Produtos constantes da presen-

te tabela de preços, sendo aplicáveis na totalidade, a menos que sejam acordadas, por escrito, condições

particulares que as derroguem.

Cláusula 2ª

(Preços e Características dos Produtos)

1. Os preços e características dos Produtos mencionados no presente catálogo são meramente indicativos e

sujeitos a confirmação aquando da confirmação da encomenda.

2. A CHINT PORTUGAL, LDA. reserva-se o direito de em cada momento e unilateralmente modificar os

preços dos Produtos oferecidos através da Tabela, garantindo ao Cliente a certeza e segurança do preço

dos seus Produtos, indicando expressamente os preços em vigor na data da confirmação da encomenda,

sem prejuízo do disposto no número 4 da Cláusula 3ª.

3. As fotografias usadas para ilustrar os Produtos na Tabela não integram o campo contratual e não po-

derão dar lugar a nenhum tipo de compromisso por parte da CHINT PORTUGAL, LDA. Além disso, a CHINT

PORTUGAL, LDA isenta-se de toda a responsabilidade quanto à validade do conteúdo das fichas técni-

cas e das descrições dos Produtos procedentes de diferentes fornecedores.

Cláusula 3ª

(Encomendas)

1. As encomendas de Produtos deverão ser feitas por escrito e entregues quer nas instalações da CHINT

PORTUGAL, LDA., quer aos seus comissionistas e/ou vendedores.

2. O valor minimo de encomenda para facturação é de € 100.00 líquido. Excepcionalmente se o valor da

encomenda for inferior a € 100.00 líquidos, serão cobrados portes no valor de € 6.00

3. Em caso algum serão aceites encomendas por parte da CHINT PORTUGAL, LDA., quando se encontrem

excedidos os limites de crédito e o prazo de pagamento estabelecidos para Clientes que hajam celebrado

anteriores contratos de conta corrente, nos termos do nº 3 da Cláusula 9ª.

4. No caso de alteração de preço ou características dos Produtos, nos termos do número 2 da antecedente

Cláusula 2ª, o Cliente após confirmação da encomenda por parte da CHINT PORTUGAL, LDA, da qual conste

os novos preços ou características dos Produtos, poderá, no prazo máximo de 5 (cinco dias) a contar da

notificação da confirmação da encomenda, manifestar a sua intenção de desistência da mesma, exclusiva-

mente com fundamento nas sobreditas alterações.

Cláusula 4ª

(Prazo de entrega)

1. O prazo de entrega deverá ser sempre definido na confirmação da encomenda.

2. A CHINT PORTUGAL, LDA. não será responsável por quaisquer atrasos na entrega dos Produtos, devidos a

casos de força maior, como sejam os motivados por incêndios, sismos, perturbações laborais, guerras, bem

como no caso de atrasos imputáveis aos exportadores ou importadores, e ainda nos casos de ruptura de

stocks ou descontinuidade de produção.

Código PVP Fam. Pg. Emb. Código PVP Fam. Pg. Emb.

Cláusula 5ª

(Local de entrega)

1. No caso da confirmação da encomenda nada dispor quanto ao local de entrega dos Produtos, este será o

das instalações da CHINT PORTUGAL, LDA., sitas em Rua Estrada Real,nº33, Edifício A - Ral - Sintra.

2. Findo o prazo previsto para entrega dos Produtos e após a CHINT PORTUGAL, LDA. ter comunicado ao

Cliente que os Produtos se encontram disponíveis para levantamento, se os mesmos não forem levantadas

no prazo máximo de 5 dias, a CHINT PORTUGAL, LDA. poderá imputar ao Cliente os respectivos custos de

armazenagem, que se obriga ao respectivo pagamento no prazo de 10 (dez) dias a contar da notificação

para o efeito.

3. Durante o período a que se refere o número anterior, todas as deteriorações ou estragos que ocorrerem

nos Produtos por causa não imputável à CHINT PORTUGAL, LDA. serão da inteira e exclusiva responsabilida-

de do Cliente.

4. No caso de ser acordada a entrega dos Produtos por parte da CHINT PORTUGAL, LDA., nas instalações

do Cliente, este último deverá suportar os respectivos custos de transporte, correndo o risco da avaria ou

deterioração dos Produtos também por sua conta.

Cláusula 6ª

(Devoluções e Reclamações)

1. Poderão ser efectuadas e aceites devoluções, desde que cumpram com as seguintes condições:

1.1 Seja previamente acordas e autorizadas, por fax ou E-mail, com o Depto. Comercial antes de proceder

à devolução. Neste pedido de autorização tem de se ser referenciado o nº da factura ou venda a dinheiro,

juntamente com uma fotocópia do documento original entregue pela Chint Portugal.

1.2 A devolução só será definitiva após análise do Depto. Técnico e Qualidade da Chint Portugal Material

Eléctrico, Lda. ao material em questão e à embalagem.

1.3 Não serão aceites devoluções de produtos especiais que não façam parte do nosso stock habitual.

1.4 Com o objectivo de estabelecer as óptimas condições de comercialização dos materiais devolvidos, será

aplicada uma desvalorização mínima de 10%.

1.5 O tempo para notificação da devolução não deverá ser superior a 10 dias a partir da recepção do mate-

rial pelo cliente.

1.6 O material deverá ser enviado com portes pagos para a nossa sede.

2. Na eventualidade de o produto fornecido apresentar defeitos ou desconformidades, o Cliente deverá

notificar a CHINT PORTUGAL, LDA., dentro dos prazos legais, por carta registada com aviso de recepção,

desses mesmos defeitos ou desconformidades, devendo esta última analisar a causa que lhes deu origem e,

sendo o caso, desenvolver as acções apropriadas, tendo em vista a reposição da conformidade do produto

por meio de reparação ou substituição.

Cláusula 7ª

(Reserva de Propriedade)

1. Mesmo após a entrega dos Produtos, e sem prejuízo da transferência do risco para o Cliente, os Produtos

mantêm-se na propriedade da CHINT PORTUGAL, LDA. até ao pagamento integral do respectivo preço, bem

como de quaisquer quantias relacionadas que, nos termos legais ou contratuais, devam ser suportadas

pelo Cliente.

2. Verificando-se um atraso no pagamento do preço superior a 90 dias, a CHINT PORTUGAL, LDA., poderá

proceder ao levantamento dos Produtos no local onde os mesmos se encontrarem, desde que previamente

disso notifique o Cliente com a antecedência de 5 (cinco) dias em relação à data pretendida.

3. Todas as despesas em que a CHINT PORTUGAL, LDA. incorra por conta do levantamento dos Produtos nos

termos dos números anteriores serão suportadas pelo Cliente.

4. No caso de o pagamento ser efectuado através da emissão de letras ou livranças, a reserva de proprieda-

de mantém-se até ao pagamento integral das quantias por estas tituladas.

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Índice alfanumérico

Código PVP Fam. Pg. Emb. Código PVP Fam. Pg. Emb.

Condições gerais de venda e garantia

Cláusula 8ª

(Garantias dos Produtos e serviço pós-venda)

1. Os Produtos desta Tabela têm garantia de 2 anos quanto a defeitos de fabrico, excepto quando indicado.

2. A garantia a que se refere o número anterior não abrange quaisquer avarias ou danos causados por uso

ou manuseamento inadequado dos Produtos, por descargas eléctricas ou outros fenómenos exteriores.

3. A garantia abrange as reparações necessárias à eliminação do defeito ou, quando necessário, a substi-

tuição do produto, excluindo-se expressamente qualquer indemnização por danos ou prejuízos causados.

4. Quaisquer reparações abrangidas pela garantia terão que ser efectuadas nas instalações da CHINT POR-

TUGAL, LDA.

5. Caso o Cliente pretenda solicitar qualquer serviço pós-venda relacionado com os Produtos deverá fazê-lo

para o seguinte endereço Rua Estrada Real,nº33, Edifício A - Ral - Sintra.

Cláusula 9ª

(Prazo e local de pagamento)

1. Os Produtos deverão ser sempre pagos no acto da respectiva entrega, salvo se outro prazo resultar da

confirmação da encomenda.

2. O pagamento deverá ser efectuado nas instalações da CHINT PORTUGAL, LDA., sitas em Rua Estrada Real,

nº33, Edifício A - Ral - Sintra.

3. Os Produtos poderão ainda ser pagos nos termos de um contrato de conta-corrente que preveja a pos-

sibilidade de venda a crédito e estabeleça um plafond máximo, a celebrar com a CHINT PORTUGAL, LDA,

LDA., quando esta considere conveniente.

Cláusula 10ª

(Resolução da Compra e Venda e Reclamações)

1. Sempre que, para a celebração de qualquer contrato de compra e venda no âmbito das presentes con-

dições gerais, sejam exclusivamente utilizadas pela CHINT PORTUGAL, LDA. técnicas de comunicação à

distância, ao Cliente consumidor e apenas a este é conferido o direito de resolução do contrato no prazo

máximo de 14 dias a contar da data da recepção dos Produtos, através do envio de carta registada com

aviso de recepção para o endereço Rua Estrada Real,nº33, Edifício A - Ral - Sintra, nos termos legais.

2. Quaisquer reclamações relativas aos Produtos ou ao seu fornecimento deverão ser enviadas para o ende-

reço referido no número anterior.

Cláusula 11ª

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