CAPÍTULO 3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
3.1 PRIMEIRA ETAPA
Nesta etapa fez-se uma análise documental. Essa análise foi do próprio Projeto Turismo Histórico Cultural no Cariri Paraibano, elaborado pela equipe do Sebrae e parceiros, e disponibilizado pelo Sebrae Campina Grande. Parte desse projeto foi anexada a esta dissertação. Simultaneamente à análise do projeto, realizaram-se dois tipos de entrevistas como instrumento para coleta de dados: estruturadas e semi-estruturadas.
Por meio destas, estabeleceu-se maior aproximação com os sujeitos da pesquisa, possibilitando, dessa forma, o esclarecimento de dúvidas sobre o projeto em questão e os procedimentos adotados para sua execução. Permitiram-se, ainda, conhecer opiniões e avaliações dos participantes sobre as repercussões, do projeto, na economia, cultura e infraestrutura do município.
Para as entrevistas estruturadas, selecionou-se um grupo, formado por 22 pessoas, sendo 17 condutores locais de turismo e cinco guias de turismo. O grupo respondeu a um roteiro de questões predefinidas, sem alterações na formulação das perguntas. As entrevistas aconteceram em Cabaceiras, nos meses de maio e junho de 2011. Os participantes responderam às perguntas, colocadas no questionário (Apêndice E), cujas respostas foram anotadas pela pesquisadora.
Por meio deste procedimento, obtiveram-se dados relacionados à formação e experiência profissional dos guias/condutores; mercado de trabalho; situação trabalhista; suas trajetórias no campo do trabalho e estudos; conhecimento dos mesmos sobre os processos de implantação e execução do projeto THCCP e como foram suas participações nas reuniões promovidas pelo Sebrae em Cabaceiras.
Como não se pretendia trabalhar com esse número de profissionais na entrevista semi- estruturada, decidiu-se, então, pela seleção de dois participantes, deste grupo maior, para a fase seguinte (entrevistas semi-estruturadas). Entre os critérios para esta seleção, considerou- se: ter conhecimento do projeto THCCP; haver participado dos processos de implantação, desenvolvimento ou execução do projeto em Cabaceiras; ter participado dos cursos promovidos durante a vigência do referido projeto; ter conhecimento sobre a economia e cultura local; trabalhar ou já haver trabalhado no segmento turístico de Cabaceiras.
Para as entrevistas semi-estruturadas selecionaram-se 18 pessoas, sendo 17 conhecedoras do projeto THCCP. Os critérios para seleção destas 17 pessoas exigiam, além de conhecer o projeto, haver participado das reuniões ocorridas nos momentos de introdução, desenvolvimento ou execução do mesmo em Cabaceiras.
Outro critério foi selecionar pessoas que fossem referências para tratar de assuntos relacionados ao patrimônio histórico-cultural, realidade sócio-econômica ou infraestrutura do lugar da pesquisa.
Uma exceção foi o representante da empresa de transportes Rio Doce, responsável pelo trajeto rodoviário Campina Grande/Cabaceiras/Campina Grande. Mesmo não sendo conhecedor do projeto, nem da realidade econômica e sócio-cultural do município, este disponibilizou dados sobre a infraestrutura da rodovia PB 160, utilizada no referido trajeto.
Os 18 entrevistados, identificados como sujeitos desta pesquisa, foram os seguintes: dois representantes do Sebrae Paraíba; três empresários de hotelaria de Cabaceiras; dois guias de turismo/condutores de turismo; duas pessoas representantes da comunidade; dois agentes culturais; um representante da Arteza (artesanato); um representante da empresa Rio Doce; e cinco representantes da Prefeitura Municipal de Cabaceiras.
Com relação às entrevistas semi-estruturadas, Triviños (1987 apud ARAÚJO, A., 2001) assegura que, mesmo utilizando um roteiro básico de questões, essa técnica permite ao(s) informante(s) contribuir com novas visões e/ou questionamentos, podendo até mesmo provocar a reformulação do problema da pesquisa. Ainda Triviños (1987 apud ARAÚJO, A., 2001) defende que, neste tipo de entrevista, os questionamentos podem estar apoiados em hipóteses que interessam à pesquisa.
Para Queiroz (1988 apud DUARTE, 2002, p. 147), a entrevista semi-estruturada é uma forma de coletar dados que supõe uma conversação continuada, entre informante e pesquisador, e que deve ser dirigida por este de acordo com seus objetivos.
As duas entrevistas com os representantes do Sebrae Paraíba foram realizadas em dezembro de 2010, após agendamento prévio, feito por telefone. A primeira com um
integrante da equipe gestora em Turismo e a segunda com um membro da Diretoria Executiva. Por meio do roteiro de perguntas (Apêndice A), buscou-se compreender não apenas como ocorreram os processos de inserção do Sebrae Paraíba no turismo do Cariri, mas também a implantação do projeto THCCP no município de Cabaceiras. Por se tratar de conteúdos mais apropriados à parte referencial e histórica, fez-se a opção por sintetizar as entrevistas e colocá-las ao longo do quarto capítulo.
As outras 16 entrevistas semi-estruturadas seguiram os roteiros que estão nos Apêndices (B, C, D, F, G, H e J) e foram realizadas nos meses de janeiro, fevereiro, junho e agosto de 2011, pela própria pesquisadora. Também se fez o agendamento prévio, por telefone. Em seguida, os encontros aconteceram nos municípios de Cabaceiras, Campina Grande e João Pessoa. Os dados resultantes do total de 18 entrevistas estão descritos, sendo que algumas declarações dos sujeitos participantes da pesquisa foram colocadas, na íntegra, no capítulo 5 desta dissertação.
As entrevistas seguiram um roteiro que envolvia os seguintes pontos: a) conhecimento do projeto THCCP e sua implantação em Cabaceiras; b) atuação dos gestores do projeto; c) reações da comunidade e dos empreendedores do turismo à inserção do projeto em Cabaceiras; d) benefício do projeto quanto à geração de emprego e renda em turismo; e) benefícios do projeto quanto à revitalização da cultura e valorização do patrimônio local; f) benefícios do projeto para a infraestrutura turística e g) comentários e sugestões a respeito de como o projeto poderia ter sido mais bem desenvolvido em Cabaceiras.
Das 18 entrevistas semi-estruturadas, 16 foram gravadas com equipamento digital, após a permissão dos entrevistados, e tiveram duração média de cinquenta minutos. Posteriormente, fez-se a transcrição das gravações, eliminando algumas repetições e introduzindo pontuações conforme falas e pausas dos entrevistados.
Com relação às outras duas entrevistas, uma delas, por motivos particulares, foi respondida por e-mail. Na segunda, realizada com um dos representantes da Prefeitura de Cabaceiras, utilizou-se um questionário com perguntas sobre a economia do município, cujas respostas foram anotadas pela pesquisadora.
Nas entrevistas, a identidade dos sujeitos foi preservada. Para facilitar o processo de identificação, dos participantes desta etapa da pesquisa, foi elaborada a seguinte tabela:
Tabela 1 – Siglas dos Entrevistados
Sebrae – Diretoria Sebrae1
Sebrae – Gestão em Turismo Sebrae2
Representante da Arteza Arteza
Agente Cultural 1 AC1
Agente Cultural 2 AC2
Representante 1 da Prefeitura de Cabaceiras R1PC Representante 2 da Prefeitura de Cabaceiras R2PC Representante 3 da Prefeitura de Cabaceiras R3PC Representante 4 da Prefeitura de Cabaceiras R4PC Representante 5 da Prefeitura de Cabaceiras R5PC
Representante da Empresa Rio Doce Empresa Rio Doce
Representante 1 da Comunidade R1C
Representante 2 da Comunidade R2C
Guia/Condutor de Turismo 1 Guia/Condutor1
Guia/Condutor de Turismo 2 Guia/Condutor2
Empresário de Hotelaria 1 E1
Empresário de Hotelaria 2 E2
Empresário de Hotelaria 3 E3