1. MARCOS REFERENCIAIS/CONCEITUAIS E ANALÍTICOS
5.2. PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DOS PROCESSOS DE
As principais características dos processos de aprendizagem, quais sejam – variedade, intensidade, funcionamento e interação – que influenciam os processos de aquisição de saber (externos e internos) e conversão de saber (socialização e codificação), têm predomínio decisivo na composição das competências que o Reca conseguiu acumular a manter ao longo do tempo.
O acúmulo de competência tecnológica e organizacional dos sistemas produtivos (nas propriedades rurais e nas agroindústrias) e dos serviços (na administração e coordenação) no Reca parece estar relacionado e refletido na rotinização de atividades adquirida no processo de conversão da aprendizagem individual em aprendizagem organizacional.
A formação e acumulação de competência tecnológica e organizacional no Reca, envolveu a criação, atualização, reformulação e rotinização de diversas unidades organizacionais, bem como de diversos fluxos e mecanismos organizacionais e gerenciais. Esses esforços visaram o aprimoramento dos processos e organização da produção, de equipamentos, produtos, serviços e infra-estrutura social e produtiva, o que somente foi
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possível com a efetiva contribuição dos processos de aprendizagem.
A integração dos processos de aprendizagem para o efetiva absorção e acumulação de competência tecnológica e organizacional foi de extrema importância para o desenvolvimento de produtos e serviços.
O empenho no ajuste contínuo e deliberado das características básicas dos processos de aprendizagem e as principais mudanças aí introduzidas, resultaram em aprimoramentos tecnológicos e organizacionais incrementais, o que possibilitou a aceleração do processo de acumulação de competência nas diversas funções tecnológicas no Reca.
Verificou-se que a descontinuidade ocasionada pelo desleixo e no outro extremo pelo inconformismo, levaram certas características básicas dos processos de aprendizagem a uma turbulência. Em alguns casos isso levou à transição dos níveis de acumulação de competência no Reca, caso típico da infra-estrutura de ramais, ataque de pragas e doenças nos SAFs, descarte de sementes de cupuaçu, assistência técnica, dentre outros, levando à modificação ou surgimento de novas funções tecnológicas e atividades afins.
No início do processo de implantação dos cultivos consorciados perenes, os SAFs, verificou-se que a variedade na aquisição de conhecimentos externos pelos produtores do Reca foi limitada. Entretanto, a partir da década de 90 observa-se um incremento razoável na aquisição de saber externo, constatado pela importação de informação por intermédio de consultores, especialistas e assistência técnica deliberada. Os produtores passaram a trocar informações entre si com maior intensidade, o que auxiliou sobremaneira na evolução dos seus sistemas produtivos.
Conforme observa-se na Tabela 15, a variedade de absorção de saberes para operacionalização e aumento da produtividade das culturas e criações, bem como os novos processos de organização da produção, utilização de máquinas, equipamentos e insumos, não permitiu um acúmulo de competência tecnológica e organizacional consistente, embora os processos de socialização de saber fossem amplos, mas com deficiências visíveis na utilização de saberes codificados, fonte essencial de conversão de conhecimentos nos sistemas produtivos primários.
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Tabela 15 – Resumo das diferenças entre os segmentos do Reca (sistemas produtivos rurais/agroindústrias/instituição) quanto a variedade nos processos de aprendizagem – 1988-2004. Processos de aprendizagem Sistemas produtivos rurais Agroindústrias Instituição
Aquisição de saber externo
Aquisição de saber interno
Socialização do saber Codificação do saber Razoável Razoável/ Ampla Ampla Limitada Limitada Razoável Ampla Limitada Razoável Razoável Razoável/ Ampla Limitada Fonte: elaboração própria com base na pesquisa.
A aquisição de saber externo e a codificação de conhecimentos foi limitada nas agroindústrias do Reca, fato que pode estar relacionado à baixa qualificação profissional e dificuldade de absorção de pessoas externas à instituição nos processos de produção e planejamento institucional.
Verifica-se, entretanto, significativa absorção de conhecimentos externos para realização de atividades de rotina e em alguns casos inovadoras, e por meio da socialização de saber, convertendo-os em fonte de dinamismo nos sistemas produtivos e institucionais, fator preponderante o crescimento da organização.
Quanto à intensidade nos processos de aprendizagem, a aquisição e socialização de saber funcionaram de modo intermitente e/ou contínuo nos sistemas produtivos e na entidade do Reca. Provavelmente a intensidade desses processos favoreceu o acúmulo de competência tecnológica e organizacional para operacionalização produtiva e gestão institucional.
Entretanto, a utilização ou geração de conhecimentos por meio de processos codificados, mais uma vez, denotou ser insuficiente, o que pode ter dificultado a melhoria da performance técnico-econômica e organizacional no Reca, conforme Tabela 16.
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Tabela 16 – Resumo das diferenças entre os segmentos do Reca (sistemas produtivos rurais/agroindústrias/instituição) quanto a intensidade nos processos de aprendizagem – 1988-2004. Processos de aprendizagem Sistemas produtivos rurais Agroindústrias Instituição
Aquisição de saber externo
Aquisição de saber interno
Socialização do saber Codificação do saber Intermitente/ Contínua Intermitente/ Contínua Intermitente/ Contínua Limitada Intermitente/ Contínua Intermitente/ Contínua Contínua Esporádica/ Intermitente Intermitente/ Contínua Contínua Intermitente/ Contínua Intermitente Fonte: elaboração própria com base na pesquisa.
Ficou evidenciado que o funcionamento dos processos de aquisição e socialização de saberes no Reca foi evoluindo temporalmente, de modo que a trajetória de acumulação capacidade tecnológica e organizacional permitiu uma melhoria contínua nos processos produtivos e institucionais do Reca (Tabela 17).
Tabela 17 – Resumo das diferenças entre os segmentos do Reca (sistemas produtivos rurais/agroindústrias/instituição) quanto ao funcionamento nos processos de aprendizagem – 1988-2004. Processos de aprendizagem Sistemas produtivos rurais Agroindústrias Instituição
Aquisição de saber externo
Aquisição de saber interno
Socialização do saber Codificação do saber Deficiente/ Razoável Razoável/ Bom Razoável/ Bom Deficiente Razoável Razoável/ Bom Razoável/ Bom Deficiente Razoável/ Bom Razoável Razoável/ Bom Deficiente Fonte: elaboração própria com base na pesquisa.
Há evidências de uma correlação favorável entre o alcance de objetivos institucionais e a performance técnico-econômica nos sistemas produtivos do Reca. Os treinamentos mediante
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cursos, reuniões, assistência técnica e participação numa série de eventos, ocorreu de modo razoável e/ou fortemente, promovendo o fortalecimento das atividades rotineiras e o aprimoramento contínuo de processos, organização da produção, produtos e equipamentos.
No entanto, os processos de codificação de conhecimentos funcionou de modo muito fraco, o que prejudicou o ganho de tempo e capacitação tecnológica e organizacional no Reca.
A melhoria gradual da interação nos processos de aquisição e socialização de conhecimentos, evidenciou influenciar consideravelmente a trajetória de acumulação de competência tecnológica e organizacional no Reca.
A pesquisa e troca de experiências, treinamentos, reuniões, enfim as várias formas de aquisição e conversão de saber, interagiram de modo forte entre si, à exceção dos sistemas produtivos, onde os processos de aprendizagem codificados de saber foram fracos e deficientes, embora permitisse alguma conversão de conhecimento (Tabela 18).
A codificação mostrou-se fraca e deficiente nos sistemas produtivos , embora razoável na instituição, o que favoreceu a divulgação de experiências no Reca e o estabelecimento de parcerias, intercâmbio técnico e aquisição de infra-estrutura produtiva e institucional.
Tabela 18 – Resumo das diferenças entre os segmentos do Reca (sistemas produtivos rurais/agroindústrias/instituição) quanto a interação nos processos de aprendizagem – 1988-2004. Processos de aprendizagem Sistemas produtivos rurais Agroindústrias Instituição
Aquisição de saber externo
Aquisição de saber interno
Socialização do saber Codificação do saber Razoável/ Forte Forte Razoável/ Forte Fraca Razoável/ Forte Razoável/ Boa Boa Deficiente Razoável/ Boa Boa Boa Razoável Fonte: elaboração própria com base na pesquisa.
Os processos de aquisição de saber são mais utilizados no Reca, quando comparados aos processos de conversão do saber. Isso corrobora com os estudos feitos em organizações de
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países em desenvolvimento ou de industrialização retardatária. Entretanto, a maior complexidade e dificuldade para internalização dos processos de conversão de saber não pode impedir a busca deste, uma vez que o mesmo é essencial para a acumulação de competência tecnológica e organizacional. A eficácia dos processos de aprendizagem na organização depende do intransigente esforço interno deliberado e contínuo.