Procedimentos de Coleta de Dados

Na coleta de dados foram utilizados dados primários e secundários, além das observações do pesquisador. Os dados primários foram provenientes das entrevistas semiestruturadas e da observação participante. Já os dados secundários foram oriundos de documentos (públicos e privados) que auxiliaram o pesquisador nas etapas da pesquisa.

A análise documental foi feita em duas etapas. A primeira consistiu em documentos públicos e acessíveis, originários de relatórios técnicos realizados por agentes governamentais e de apoio (IPARDES, FIEP, SEBRAE PR, SEPL) aos APLs. Além disso, também serviram para subsidiar a investigação inicial matérias oriundas da mídia, informações sobre eventos e artigos científicos a respeito do APL

investigado. A segunda etapa foi realizada com a documentação privada fornecida pelos próprios entrevistados.

Procedeu-se à seleção e à leitura dos documentos selecionados (momento chamado de pré-análise³¹). Os documentos foram separados conforme sua potencial contribuição para investigação do problema de pesquisa. A lista dos documentos acessados para a análise dos dados consta no Apêndice C.

Os participantes das entrevistas foram selecionados por níveis: (i) agentes indutores do campo organizacional e (ii) atores sociais da comunidade local. Para a seleção dos agentes indutores, a experiência anterior do pesquisador com APLs permitiu o primeiro mapeamento desses agentes. Ao longo das entrevistas, os agentes indutores indicaram outros entrevistados. A seleção dos entrevistados foi com base nas suas ações de indução com as empresas do APL.

Os atores sociais da comunidade local foram selecionados a partir das indicações de agentes indutores e de empresas que fizeram parte da governança do APL. Durante as entrevistas também apareceram indicações de possíveis atores sociais pelos próprios membros da comunidade. A escolha dos entrevistados foi feita a partir de critérios de vínculos e realização de ações com as empresas do APL.

O período de entrevistas envolveu o mês de março e de abril de 2014. As entrevistas foram gravadas, quando permitido pelo entrevistado, e realizadas de duas formas: face-a-face e por telefone. Tiveram em média 1hora de duração cada.

O roteiro das entrevistas semiestruturadas consta no Apêndice A, e a lista dos entrevistados encontra-se no Apêndice B.

A observação do pesquisador se deu principalmente na comunidade local.

Situações como: (i) dificuldades para se agendar as entrevistas com as empresas; (ii) não permissão para gravar as entrevistas; (iii) postura de desconfiança de alguns empresários na hora da entrevista, com tratamento arredio com o pesquisador; (iv)

31Para Dellagnelo e Silva (2005), Trivinõs (1987) considera essa etapa simplesmente como a organização do material, porém Bardin (2002) esclarece que, nesse momento, se procede à leitura flutuante, à escolha dos documentos, à formulação das hipóteses e dos objetivos, à referenciação dos índices, à elaboração de indicadores e à preparação do material.

falta de resposta aos e-mails enviados; e (v) desinteresse em falar sobre o APL;

fizeram parte das análises dos dados.

Todas essas situações foram registradas em um protocolo observacional, conforme orientações de Creswell (2010). O protocolo foi usado para registrar as informações e impressões advindas das observações, das entrevistas e dos dados secundários. Esse material serviu de apoio para a sistematização e análise dos dados.

Na primeira etapa da pesquisa foi identificado o tripé da Rede APL formado pela SEPL, FIEP e SEBRAE, considerados agentes indutores do modelo APL presentes no campo organizacional. Foram realizadas entrevistas com esses agentes a fim de entender a dinâmica dos APLs no Paraná e do APL de Louças e Porcelanas de Campo Largo, o modelo de APL por eles adotados no campo organizacional e o papel da Rede APL nesse processo. Durante as entrevistas foram disponibilizados materiais que serviram de base para a análise dos dados. As entrevistas totalizaram cerca de 5h de gravação.

Na segunda etapa da pesquisa identificou-se os atores sociais da comunidade local, a saber: (i) o tripé da Rede APL; (ii) O Sindlouças, sindicato do setor; (iii) a prefeitura de Campo Largo; (iv) a UTFPR; e (v) os empresários locais. As entrevistas foram realizadas com o objetivo de identificar os atores sociais da comunidade local; entender o processo de reconhecimento do APL de Louças e Porcelanas; caracterizar o setor, a atividade, as empresas e os empresários locais.

A entrevista com o sindicato do setor foi concedida pelo seu presidente, e teve duração de aproximadamente 2 horas, sendo que apenas na primeira meia hora foi permitida a gravação da conversa. O entrevistado sentiu-se incomodado com a gravação, respondendo de forma geral às perguntas feitas pelo pesquisador.

Assim, o pesquisador desligou o gravador e o entrevistado falou mais livremente.

Durante a entrevista não foram feitas anotações, porque também deixavam o entrevistado constrangido. Então, após a entrevista, o pesquisador gravou todas as suas impressões e palavras chave a fim de auxiliar na análise dos dados.

Com o objetivo de buscar materiais sobre o APL, o entrevistado estabeleceu contato com a secretária do sindicato, que por sua vez enviou o estatuto do APL e o contato das empresas. Por ter participado das reuniões da governança e ser a secretária do APL, o pesquisador também entrevistou a secretária por telefone a fim de obter mais informações sobre a dinâmica do APL. A entrevista durou cerca de 40 minutos.

Não foi realizada entrevista com a prefeitura, visto que não se obteve o contato com a pessoa que fazia parte do APL. Dessa forma, entrevistas com outros atores, matérias de jornais e estudos locais sobre o APL ajudaram a identificar o papel desse ator na comunidade local.

Com a UTFPR também não foi feita entrevista, porém, o pesquisador teve acesso ao relatório do programa de capacitação para incorporação de inovação tecnológica que foi realizado com os empresários do APL, além das entrevistas com os membros da comunidade local.

As empresas locais foram em divididos em 3 grupos – (i) empresários que fizeram parte da governança, (ii) grandes empresas (Germer, Schmidt e Incepa), e (iii) demais empresas. O segmento do setor conta com 36 empresas, sendo a grande maioria de micro e pequeno porte. O pesquisador enviou e-mail e/ou telefonou para as empresas a fim de agendar uma entrevista. Porém, somente as empresas que fizeram parte da governança do APL aceitaram fazer entrevistas. As grandes empresas alegaram falta de tempo para conceder entrevistas e as demais não responderam o e-mail e/ou não quiseram falar sobre o APL.

Entretanto, o pesquisador teve acesso a trabalhos acadêmicos sobre o APL de Louças e Porcelanas, que contava com entrevistas com os empresários locais.

Os excertos das entrevistas foram usados a fim de se obter, mesmo que com limitações, a visão dos empresários sobre o APL.

As entrevistas com as empresas que fizeram parte da governança totalizaram 3 horas de encontro. Apenas um dos empresários entrevistados permitiu que a entrevista fosse gravada. Os demais (dois entrevistados) não quiseram gravar alegando que as informações que dariam envolvem elementos políticos e de

tensões entre a classe. Dessa forma o pesquisador, ao término da entrevista, gravou todas as suas impressões e palavras chave que auxiliariam a análise dos dados.

O pesquisador também conversou, informalmente, com outros pesquisadores que já realizaram trabalhos com os empresários de Campo Largo a fim de obter mais informações sobre a dinâmica do setor.

A dificuldade de acessar mais atores da comunidade local foi suprida por meio da triangulação dos dados. O pesquisador fez uso de diversas fontes de evidências: entrevistas, variedade de documentos, observações e informações provenientes de outros pesquisadores (Yin, 2005) com a intenção de demonstrar resultados confiáveis procedentes das análises dos dados e minimizar a ocorrência de enganos nas análises dos dados (Creswell, 2010). A triangulação dos dados, nesse sentido, foi feita com o objetivo de examinar as evidências e buscar a convergência das fontes de dados.