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9 Metodologia de Investigação

9.1 Procedimentos de recolha e análise de dados

Tendo em consideração o estudo e os objetivos de investigação, foi adotada uma metodologia quantitativa de recolha e análise de dados. Este método permitiu recolher uma maior quantidade de informação num curto intervalo de tempo e um enfoque posterior no tratamento estatístico. Segundo Coutinho (2011, pp. 24) a pesquisa ―centra-se na análise de factos e fenómenos observáveis e na medição/avaliação de em

variáveis comportamentais‖.

O processo de recolha de dados decorreu em duas fases principais, a saber:

Figura 14 - Recolha de Dados

 Caraterização pessoal e profissional;

 Conhecimentos em TIC;

 Utilização das TIC no âmbito pessoal e profissional;

 Nível de conhecimento e utilização de ferramentas Web 2.0;

 Dados sofre a formação (ações

frequentadas; áreas de formação

frequentadas; metodologia das formações frequentadas; grau de satisfação das formações frequentadas).

 Grau de satisfação das ações frequentadas face à metodologia utilizada;

 Preferência de metodologia de

aprendizagem na formação continua;

Dificuldades sentidas nas sessões online;

 Identificação das vantagens associadas ao regime blended-learning;

 Identificação de futuros instrumentos que os professores vão utilizar no processo de ensino/aprendizagem;

 Grau de conhecimentos dos conteúdos da ação de formação.

Fase I

Recolha de dados dos participantes através de um questionário (após a seleção dos candidatos) o qual permitiu recolher a seguinte

informação:

Fase II

Após a conclusão da ação de formação foi aplicado outro questionário com o qual se

Os instrumentos que serviram de base para a recolha de dados foram quatro inquéritos por questionário online, aplicados de forma anónima, confidencial e em regime de resposta voluntária. Para a elaboração destes instrumentos de recolha de dados, e tendo em vista uma melhor elaboração do trabalho, teve-se em conta os seguintes princípios: clareza, coerência e neutralidade. Salienta-se que os 2 questionários aplicados na fase I e II, criados através do LimeSurvey5, são os mais significativos para este estudo sendo os outros dois, criados através do Google Docs6, apenas aplicados por solicitação do Centro de Formação. Contudo, todos os questionários foram objeto de análise e tratamento estatístico.

Os questionários foram pré-testados, através da aplicação de uma primeira versão do instrumento, a sete professores, cinco professores pertencentes à população alvo e 2 externos a este estudo. Depois de aplicado e tratado, foram identificadas algumas lacunas e desse modo foi realizada uma reestruturação dos respetivos questionários, em particular nas questões com escala de likert.

Os professores responderam aos questionários através da Internet entre os dias 24 de novembro e 10 de dezembro de 2012 (fase I) no primeiro momento e entre os dias 15 de março e 31 do março de 2013 (fase II). O primeiro questionário, criado através do LimeSurvey, era composto por 44 perguntas distribuídas por 5 seções: Dados de Caraterização Pessoal (recolha de dados para a caraterização do público alvo), Equipamento Informático (recolha de informação para conhecer o equipamento disponível para a frequência das ações de formação), Web 2.0 (recolha de dados para conhecer o grau de conhecimento das ferramentas da Web 2.0 por parte dos professores), Utilização das TIC (recolha de dados para analisar a utilização das TIC e a sua importância na prática letiva) e Formação Contínua (recolha de dados para analisar a frequência das ações de formação por parte dos professores, a sua satisfação, o conhecimento ou frequência de ações de formação no regime blended-learning e e-

learning e o grau de preparação que os professores sentem para frequentar a ação de

formação no regime blended-learning). O questionário encontra-se disponível em

http://194.65.226.128/questionarios/index.php?sid=72256&lang=pt ou no anexo D. O segundo questionário, criado igualmente através do LimeSurvey, era composto por 24 perguntas distribuídas por 3 seções: Dados de Caraterização Pessoal (apenas para

5 LimeSurvey permite aos utilizadores criar de uma forma intuitiva e rápida questionários. Mais informações: http://www.limesurvey.com/.

recolher o género e idade dos respondentes), As Ferramentas Web 2.0 (para conhecer as ferramentas que gostaram de utilizar no âmbito da formação e quais pretendem aplicar na sua prática letiva) e a Formação (recolha de dados relativos ao grau de satisfação e aquisição de competências nas ações de formação). O questionário encontra-se disponível em http://194.65.226.128/questionarios/index.php?sid=44366&lang=pt ou no anexo E.

Os questionários aplicados no fim de cada ação de formação foram criados com a ferramenta GoogleDocs sendo as perguntas da autoria da Diretora do Centro de Formação. Os questionários aplicados encontram-se disponíveis no anexoFe em:

 Formação ministrada no regime presencial:

https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dGlLRVVaNm1ZYjB

2M2hDOEJZMTNfTXc6MA#gid=0

Formação ministrada no regime blended-learning:

https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dHJmakxGTUFTSnox RGZ5SnlkREM4SWc6MA#gid=0

Na construção dos questionários no LimeSurvey foram utilizados os seguintes tipos de questões:

 Perguntas de resposta aberta;

 Escolha dicotómica e múltipla;

 Perguntas fechadas (sim/não);

 Escolha de uma ou mais opções numa lista de opções;

 Escalas de Likert de grau de concordância.

Relativamente a questões de ordem ética foram tomados os devidos cuidados para não divulgar o nome do Centro de Formação envolvido e dos professores. No ato de inscrição na formação, o qual foi efetuado online, os professores tomaram conhecimento que a ação era alvo de um estudo académico, tendo sido esclarecidos relativamente ao propósito do estudo e ao tipo de tratamento de dados que seria efetuado. Também, foi solicitado a autorização para a participação nesta investigação e referidos os procedimentos a aplicar no método de recolha de dados.

Para a recolha inicial dos dados, neste caso, para a inscrição dos formandos nas ações utilizou-se um questionário construído em Google Docs.

Todo o tratamento estatístico de dados foi elaborado com recurso ao software SPSS (Statistical Package for the Social Sciences).

Selecionou-se a plataforma LimeSurvey devido à sua facilidade de utilização e integração com o SPSS Statistics que utilizámos para analisar estatisticamente os dados recolhidos.

As possíveis perturbações no processo de investigação que podiam ocorrer durante a realização da mesma eram de natureza metodológica, nomeadamente:

 Não se conseguir atingir o número de participantes pretendidos;

 Número insuficiente de respostas aos questionários;

 Elevado número de desistências nas ações de formação. As possíveis perturbações não se vieram a verificar.

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