Processos da Pesquisa

Para pesquisar as diversas questões relacionadas ao Empréstimo Consignado tomamos conhecimento da dinâmica do Projeto de Denúncia, com intuito de reconhecer a demanda existente de idosos que em algum momento do projeto recorreram ao atendimento de denúncia, relatando alguma situação relacionada ao empréstimo.

O processo inicial da pesquisa foi de aproximação com a realidade, observando os critérios utilizados pelo projeto, para caracterizar uma denúncia como sendo procedente ou não. Essa aproximação também ocorreu diante dos grupos de convivência da Terceira Idade identificando quais os temas mais discutidos e solicitados para palestras pelos idosos cadastrados no programa.

Neste primeiro estudo sobre a temática escolhida percebemos que o objeto a ser pesquisado no Trabalho de Conclusão de Curso, poderia colaborar para a elaboração de

37 _{A valorização desse tipo de pesquisa é pela "possibilidade que oferece de maior concretude às argumentações,}

por mais tênue que possa ser a base fatual. O significado dos dados empíricos depende do referencial teórico, mas estes dados agregam impacto pertinente, sobretudo no sentido de facilitarem a aproximação prática" (Demo, 1994, p. 37).

ações sócio- educativas direcionadas ao uso do Empréstimo Consignado para seu público alvo, os idosos.

Sem possibilidades de pesquisar todos os idosos do município da Palhoça, optamos por aqueles que já estão cadastrados no Programa de Atenção à Terceira Idade 38 e que freqüentam os grupos de convivência semanalmente nos bairros onde residem.

Após o processo de reconhecimento para comprovar se realmente existe significado em estudar o tema sugerido no município de Palhoça, foi determinada a estratégia metodológica para captação de dados que contribuíram para a análise e discussão da temática.

Como instrumento de pesquisa foi escolhido o preenchimento de formulários, que ocorreu durante o mês de outubro de 2007, pois se trata de questões aplicadas pessoalmente, para o levantamento de dados na pesquisa de campo que vão ser descritas e sistematizadas pelo pesquisador (GIL, 1999).

Antes de iniciar a pesquisa de campo, foi elaborado com o apoio dos profissionais que trabalham na área, o formulário que continha dados pessoais de identificação, dados relacionados a aspectos econômicos, sociais, familiares e por último questões abertas sobre o objeto de estudo, o Empréstimo Consignado.

O formulário foi analisado para abranger todas as questões relacionadas ao ato do idoso realizar esse empréstimo. Depois, foi elaborado um cronograma de visitas 39 e informado às coordenadoras de cada grupo para que tivessem cientes do dia da realização da visita. Assim, foram percorridos os 27 grupos de convivência do município de Palhoça

38 _{O último número obtido em outubro de 2007, pelo Programa de Atenção a Terceira Idade, somou 1.269 idosos}

cadastrados nos grupos de convivência do município pesquisado.

39 _{Este cronograma de visita sistematizou o dia e a hora que seriam realizadas as visitas aos grupos de}

e aplicado o questionário com 58 idosos, foi uma média variável de 2 a 3 idosos por grupo.

Deste universo40 de 58 idosos que preencheram o formulário, o critério da amostra foi a escolha por idosos, acima de 60 anos, que estão aposentados e já efetuaram, pelo menos uma vez, o empréstimo consignado vinculado ao INSS.

Da coleta de dados que ocorreu através de uma visita em cada grupo do município, durante todo o mês de outubro, o que totaliza 27 visitas em diferentes bairros. Resultou na amostra de 50 formulários, utilizados para levantamento dos dados e análise, excluindo as idosas que eram apenas pensionistas e não aposentadas.

O prazo previsto para elaboração da pesquisa permitiu uma única “conversa” com cada idoso, seguida do preenchimento do formulário pela pesquisadora, nos horários em que os idosos estavam no local de reunião do grupo de convivência.

O preenchimento do formulário se deu com perguntas centrais, para obter dados que serão analisados qualitativa e quantitativamente. Esses dados foram analisados utilizando-se da freqüência das respostas que constam nos formulários e da análise de conteúdo teórico referente à pesquisa bibliográfica realizada para contextualizar o objeto de estudo.

Através dos formulários a pesquisa teve maior liberdade para trabalhar com as perguntas, alterar redação, explicá-las ou ampliá-las. Todas as questões foram elaboradas e aplicadas por um único pesquisador, pois, quando o formulário é preenchido por vários, pode haver distorções de informações em virtude da característica daquele que o aplica.

40 _{Universo, neste contexto, significa o número total que obtém a característica a ser estudada, ou seja, consiste}

no todo pesquisado, do qual se extrai uma parcela que será examinada que recebe o nome de amostra (GIL, 1999).

As perguntas abertas foram muito importantes, porque acabou possibilitando uma diversidade nas respostas. A escolha desse instrumento de pesquisa foi feita em função de dar maior liberdade de expressão àqueles que participam da pesquisa e ao pesquisador que acaba tendo maior possibilidade de explorar questões que considere relevantes e significativas (MINAYO, 1996).

3.1.1 Limitações do estudo

Durante as visitas realizadas nos 27 grupos, dependendo da atividade que as idosas estavam realizando elas não davam devida atenção esperada ao preenchimento do formulário.

Temos o cadastro na prefeitura de Palhoça que nos mostra quantos participantes há em cada grupo de convivência. Em nenhum grupo visitado, durante a pesquisa, encontrou- se todos os integrantes do grupo presente. Houve grupos que no dia da visita tinha menos de 50% dos participantes presentes.

Infelizmente, diante de dificuldades de transporte, custo e tempo, o pesquisador não teve possibilidade de realizar mais que uma visita em cada grupo.

Durante a realização da pesquisa, outro aspecto que limitou uma maior precisão nas informações repassadas foi o fato de alguns idosos saberem que já fizeram o empréstimo consignado, mas não saberem nada sobre o valor, os motivos, quem realmente utilizou o dinheiro, etc.

Como realizamos uma visita em cada grupo, tivemos maior facilidade de obter informações de idosos que em algum momento já havia tido algum contato com o

programa direcionado para os idosos, durante o ano. Mesmo identificando a pesquisa e o pesquisador, muitos idosos que não conhecem ainda o Programa, achavam que o pesquisador pertencia a algum banco ou financeira querendo obter informações. Diante de muito dialógo e explicações alguns cederam e responderam ao formulário, porém, tivemos 08 idosos que não aceitaram participar deste trabalho.