9 PRODUTO TECNOLÓGICO: A POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO DA UFRRJ
9.5 Produtos de Comunicação Organizacional da UFRRJ
Os produtos de comunicação da UFFRJ são instrumentos em formato de impressos, filmes, vídeos, campanhas publicitárias, calendários ou qualquer outro tipo de mídia criada para envio de mensagens, informações ou comunicados para cada segmento de público.
Cada modalidade de comunicação tem um produto característico para cada tipo de ação e de público, que reunidos formam o conjunto de produtos da comunicação.
Logo, listamos em cada modalidade de comunicação os produtos desenvolvidos pela Universidade como forma de orientar nossos públicos e dá-lhes conhecimento.
9.5.1 Produtos da comunicação administrativa
✓ Comunicados oficiais
Atos administrativos de espécie ordinatórios que visam disciplinar o funcionamento da Administração e a conduta funcional dos seus agentes no âmbito interno.
✓ Deliberações
Atos administrativos de espécie normativos ou decisórios emanados de órgãos colegiados, podendo ser gerais, normativos, individuais ou decisórios. Devem sempre obediência ao regulamento e ao regimento que houver para Universidade e do funcionamento
94 do colegiado.
✓ Editais
Ato normativo que objetiva disciplinar as diretrizes de um concurso público ou instrumento por meio do qual a Universidade torna pública a realização de uma licitação.
✓ Jornais de portarias
Ato administrativo de espécie ordinatória em que um chefe de órgão expede determinações gerais ou especiais a seus subordinados, ou designam servidores para funções e cargos secundários.
✓ Normas e Relatórios
Ato administrativo de espécie enunciativa que pode ser normativo, que quando aprovado por autoridade competente é convertido em norma de procedimento interno, ou relatório técnico, ou quando provém de órgão ou agente especializado na matéria não pode ser contrariado por leigo ou superior hierárquico.
✓ SIG
O Sistema Integrado de Gestão é uma plataforma digital de comunicação que reúne o SIPAC (administrativo), SIGRH (Recursos humanos) e o SIGAA (Atividades acadêmicas).
O Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos (SIPAC) processa toda comunicação administrativa (atos administrativos) em formato eletrônico e está ligado diretamente as atividades administrativa da Universidade tais como requisição (material, prestação de serviço, suprimento de fundos, diárias, passagens, hospedagem, material informacional, manutenção de infraestrutura e outros da mesma espécie.
O Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos (SIGRH) é responsável pelas funções administrativas tais como manter os dados cadastrais dos servidores público efetivos, marcação de férias, informação sobre plano de saúde, dados pessoais e funcionais, contracheque e outros neste sentido.
O Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA) é a ferramenta que informatiza os procedimentos de atividades acadêmicas permitindo a realização de tarefas da graduação, pós-graduação, monitorias, educação à distância e tudo que diga respeito às atividades de ensino, pesquisa e extensão via tecnologia da informação.
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9.5.2 Produtos da comunicação interna
✓ Calendário acadêmico
O calendário acadêmico da UFRRJ é o anuário oficial da Instituição que indica de modo preciso os acontecimentos e eventos relacionados às atividades acadêmicas do ano corrente, e é direcionado para todos os públicos da organização e disponibilizado no website da Rural para acesso livre e imediato.
No mesmo sentido, a Universidade disponibiliza o calendário de matrícula que é direcionado para todos os públicos internos como forma de orientá-los sobre os períodos e prazos para matrícula nos cursos de graduação, solicitação de disciplinas e redistribuição de vagas e outros assuntos da graduação.
✓ Converse
O Converse é um mensageiro instantâneo que permite a comunicação entre os servidores da UFRRJ. Este mensageiro roda sobre o aplicativo RocketChat, é o substituto do antigo mensageiro instantâneo Spark. Ele pode ser acessado pelo site http://converse.ufrrj.br, e é altamente personalizável.
✓ Jornal da graduação
Jornal da graduação é o veículo impresso e digital de publicação periódica que apresenta noticiais sobre as atividades relacionadas à graduação.
✓ Quiosque do aluno
O Quiosque do aluno é uma ferramenta de comunicação interna direcionada aos discentes que reúne informações pessoais e acadêmicas sobre o curso a qual estão matriculados, que para acessa-lo é necessário possuir matrícula e senha.
Nele, é possível encontrar informações como histórico escolar, impressões de documentos e carteiras estudantis, declarações de matrícula, dados cadastrais, informes, materiais de aula disponibilizados pelos professores e outros assuntos relativos a sua vida acadêmica.
No quiosque, os estudantes podem imprimir documentos oficiais sem a necessidade de obter assinaturas de responsáveis da universidade, uma vez que os documentos possuem certificação digital o que lhes garantem legitimidade.
96 ✓ Quiosque do professor
O Quiosque do professor é o meio de comunicação direcionado ao corpo docente que permite a interação com estudantes da universidade em que nele, além de fazer lançamento de notas e presenças de aula, o professor pode fazer comunicados com alunos e disponibilizar materiais de estudos.
✓ SIG
O Sistema Integrado de Gestão é uma plataforma digital de comunicação que reúne o SIPAC (administrativo), SIGRH (Recursos humanos) e o SIGAA (Atividades acadêmicas).
Como sistema de comunicação interna ele permite a interação entre os servidores que estão cadastrados na plataforma, possibilitando-os fazer comunicados de forma espontânea sobre as rotinas de trabalho, publicar de avisos ou informar sobre fatos e eventos que ocorrem na Universidade.
9.5.3 Produtos da comunicação institucional
✓ Calendário de eventos
O Calendário de eventos é instrumento da comunicação institucional que divulga e promove atividades da Universidade tais como semanas acadêmicas, encontros, simpósios seminários workshops e informações de interesse público que ocorrem no espaço acadêmico. O objetivo do calendário é orientar os públicos a fim de que eles tomem conhecimento e participem das atividades.
✓ Jornal institucional
O Rural Semanal é um jornal institucional com periodicidade semanal destinado aos públicos interno e externo da universidade que objetiva informar e divulgar sobre temas e assuntos de utilidade pública da universidade.
✓ Mídias sociais digitais
Acompanhado a tendências das redes sociais digitais no âmbito da comunicação organizacional, a Universidade criar laços de relacionamento com seus públicos nas principias mídias interativas digitais do Facebook, Instagram, Twitter e Youtube.
Estes canais de comunicação permitem a interação entre a Rural e todos aqueles que desejam produzir, transmitir e compartilhar conteúdos de informação sobre a Universidade de
97 forma voluntária, que também podem acompanhar notícias e informações sobre o cotidiano da UFRRJ on-line.
✓ Vídeos reportagens
O Rural Notícia e o Rural em Minutos são boletins informativos em formato de vídeo reportagem que produzem conteúdos destinados a difundir informações sobre as atividades sociais, culturais, esportivos e temas relacionados à promoção da imagem e identidade da organização para todo o tipo de público.
Toda semana novas edições do boletim são produzidas e para acessá-las basta inscrever- se no canal da UFRRJ no Youtube: https://goo.gl/K0iRJU.
Figura 23 – Template dos canais de comunicação da UFRRJ.
Fonte: Elaborado pelo autor.