PROPÓSITO DE EDUCAR REUNIÕES DE E DE PERSUADIR

* SEGURANÇA

I

quando devem ser realizadas quem deverá assistir

quem deverá ministrar tópicos a serem discutidos qual a preparação requerida reaistros a serem mantidos

Figura 22: Reuniões de Segurança na Implementação do Sistema de Gestão de SSO (Fonte: do autor)

Num exemplo relatado por Hinze (1997), o superintendente realizava reuniões sempre que a natureza do trabalho mudava, sendo que a segurança nunca era um tópico especial da discussão, mas era parte integrante de cada discussão. Assim, o superintendente teve segurança integrada em todas as discussões de trabalho. Os trabalhadores nunca sentiram que a segurança estava sendo discutida para satisfazer uma

exigência de regulamento porque as reuniões aconteceram quando as mudanças no trabalho as requeriam.

Tais reuniões tem sido chamadas como “o melhor tipo de segurança que se

encontra" (Segurança - Conselho Nacional 1985, apud Hinze 1997).

No planejamento de reuniões de segurança, algumas questões devem ser cuidadosamente avaliadas, conforme mostra a Figura 22.

Pretende-se aqui analisar cada uma das questões separadamente.

• Quando as reuniões devem ser realizadas?

A segunda-feira pela manhã é uma escolha comum para as reuniões. É o melhor momento para revisar as atividades que estarão acontecendo nos dias-de-trabalho seguintes. Se a reunião é administrada de uma maneira séria, sendo o primeiro pensamento da segunda-feira, também transmite aos trabalhadores que segurança tem uma alta prioridade no empreendimento.

Segundo alguns autores, citados por Hinze (1997), celebrar uma reunião rigidamente a cada manhã de segunda-feira pode não ser apropriado sempre, pois a natureza do trabalho pode mudar drasticamente em outro dia da semana. Também pode ser discutido que celebrar as reuniões de segurança em dias diferentes a cada semana ajuda a evitar a rotina das reuniões.

• Quem deverá assistir as reuniões de segurança?

Literalmente, a todos os trabalhadores do canteiro de obras deve ser exigido assistir uma sessão de segurança a cada semana. A questão a ser definida pela gerência é se todos os trabalhadores irão assistir uma mesma sessão ou se assistirão sessões separadas para tarefas diferentes ou para áreas diferentes do projeto. A decisão pode ser definida em parte pelo tamanho da força de trabalho, pois é de grande importância a participação e contribuição dos trabalhadores para o completo aproveitamento das reuniões.

• Quem deverá ministrar as reuniões de segurança?

A resposta depende até certo ponto do tipo e tamanho da obra. Se são reuniões ao nível de operariado, o mestre ou um dos trabalhadores pertencentes a CLP A, deve ministrar as reuniões. Se a obra é pequena e todos os trabalhadores irão assistir a mesma reunião de segurança, pode ser apropriado o engenheiro de obras ministrar as reuniões de segurança. Os representantes da alta gerência deveriam assistir algumas reuniões, isto é deveriam contribuir com a discussão para mostrar o apoio da administração para com a segurança.

Qualquer um selecionado para ministrar as reuniões deverá ser habilitado a falar claramente, deverá ter uma voz bem projetada, e deverá ser habilitado a organizar seus pensamentos para dar uma mensagem coerente de um modo interessante. É muito importante quem está administrando as reuniões solicitar participação de quem está assistindo. Os comentários de trabalhadores em assistência, devem ser levados a sério. Assim, eles irão mais provávelmente dar sugestões em todas as reuniões de segurança.

• Que tópicos serão discutidos nas reuniões?

Os tópicos a serem discutidos em reuniões de segurança devem prover informações que contribuam no treinamento dos trabalhadores. Os tópicos de uma reunião podem ser estabelecidos através do cronograma da obra, de maneira a determinar quais atividades acontecerão durante uma determinada semana.

Para melhores resultados, os tópicos discutidos nas reuniões de segurança deverão ser bem enfocados. Uma discussão de muitos assuntos diferentes poderia resultar em um tratamento superficial de cada assunto. Os tópicos podem se relacionar a um recente acidente ou quase acidente, o funcionamento de uma nova peça ou equipamento no projeto, ou um perigo específico que foi identificado no canteiro. O tempo sempre deve ser dividido para comentários e perguntas.

• Que tipo de preparações serão requeridas para as reuniões?

Além do tópico selecionado para a reunião de segurança, deve ser dada uma atenção especial ao modo como o material será apresentado. A pessoa que coordena a reunião deverá ser habilitada para passar a informação em suas próprias palavras. Isto assegurará que a transmissão seja mais interessante. Se o material não for interessante e se não for apresentado de uma maneira interessante, o valor de ter uma reunião será grandemente diminuído.

Na preparação para a reunião, pode-se considerar o uso de suportes como um modo efetivo para atingir maiores pontos. Também devem ser criadas algumas perguntas chaves que se relacionem ao tópico. As respostas dadas por aqueles que assistem, servirão para uma rápida avaliação de quão bem os trabalhadores entenderam o material. Um problema simples preparado anteriormente também pode ser um dispositivo pedagógico efetivo. A maneira na qual o material é apresentado dependerá do objeto da matéria e das características da assistência. Assim, a preparação requerida mudará de tempo em tempo.

• Que tipo de registros serão mantidos das reuniões?

Da mesma maneira que em qualquer outra atividade que acontece em um canteiro de obras, um esforço dever ser feito para documentar cuidadosamente a informação compartilhada nas reuniões de segurança. O registro deve indicar o tempo da reunião, a pessoa que coordenou a reunião, os nomes dos assistentes (registrado com suas próprias assinaturas), os tópicos discutidos e qualquer ação tomada como resultado da reunião.

As reuniões de segurança podem propriamente ser referidas como sessões de lembrança ou sessões de consciência. De acordo com Hinze (1997), para muitos ao assistir as reuniões de segurança semanais, apenas algumas informações são realmente novas. Porém, até mesmo se a informação é “velha”, a conversa de segurança pode abrigar uma mensagem significativa. Se um trabalhador trabalha de uma maneira ligeiramente mais segura por causa da reunião de segurança, ou se um trabalhador veste equipamento de segurança que iria, diferentemente, ser deixado no abrigo, o custo da reunião está justificado.

Junto com a mensagem direta apresentada durante a reunião de segurança, a empresa envia também uma mensagem sobre seu compromisso para com a segurança. Se

a empresa exige que todos os trabalhadores assistam as reuniões de segurança, mas ninguém acima do nível de mestre assiste, a empresa está enviando uma mensagem negativa aos trabalhadores. A alta gerência pode transmitir efetivamente o compromisso da empresa para com a segurança através das reuniões de segurança. Tenha certeza, os trabalhadores absorvem a mensagem que a companhia quer enviar.

5.6 Verificação e Ação Corretiva

A implantação de qualquer modificação tem como uma das necessidades, o controle para a verificação e adaptação do sistema. Somente assim poderão ser implementadas as ações visando o ajuste para garantir a efetividade de tal sistema, conforme mostra a Figura 23.

O controle de um projeto pode ter muitas definições. Para o propósito deste trabalho, o controle tem três componentes.

IMPLEMENTAÇÃO