LINHAS DE ORIENTAÇÃO PARA A AVALIAÇÃO EXTERNA DA FORMAÇÃO - CURSOS DE PAFN e PAFE
1. AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS EX-FORMANDOS
a. A satisfação dos ex-formandos relativamente à acção de formação frequentada é aferida
através de questionário apropriado – QUESTIONÁRIO AOS EX-FORMANDOS
b. Os questionários devem ser aplicados a cada um dos ex-formandos que frequentaram os
cursos em entidades externas à Marinha, em território nacional e internacional, visando a avaliação do nível de satisfação para com a acção de formação frequentada face aos requisitos do cargo.
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2. AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS CHEFES DIRECTOS
a. A satisfação dos chefes directos relativamente ao desempenho dos ex-formandos é aferida
através de questionário apropriado – QUESTIONÁRIO AO CHEFE DIRECTO DO EX- FORMANDO
b. Os questionários devem ser aplicados a cada chefe directo do ex-formando que
frequentou o curso, com o intuito de se apreciar em que medida as competências adquiridas/desenvolvidas durante a acção de formação vão ao encontro das exigências de desempenho.
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3. AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DA FORMAÇÃO MINISTRADA
a. A satisfação dos ex-formandos relativamente à entidade formadora é aferida através de questionário apropriado –
b. Os questionários devem ser aplicados a cada um dos ex-formandos que frequentaram os cursos em entidades externas à Marinha, em território nacional e internacional, visando a apreciação relativamente à forma como a entidade formadora planeou, organizou e executou a formação.
QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO PARA COM A FORMAÇÃO RECEBIDA.
C-10-4
PROPOSTA DE ALTERAÇÃO
REFERENCIAL - AVALIAÇÃO EXTERNA DA FORMAÇÃO CURSOS PAFM I e PAFM II
1. TABELA DE REFERÊNCIA PARA INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS
ANÁLISE ESTATÍSTICA:
A análise estatística tem como propósito averiguar a pertinência/adequação da formação ministrada.
RESULTADOS DA ANÁLISE ESTATÍSTICA DA CLASSIFICAÇÃO
(% DO Nº TOTAL DE INCIDÊNCIAS EM CADA COMPETÊNCIA/FUNÇÃO/TAREFA)
INTERPRETAÇÃO DO RESULTADO
10% - 30% Pouco relevante
31% - 60% Relevante
61% - 100% Muito relevante
2. REFERÊNCIA PARA ACTUAÇÃO COMO RESULTADO DA DOCUMENTO VIIA (AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS) E DOCUMENTO VIIB
(AVALIAÇÃO DOS DESEMPENHOS):
a. Para o Documento VIIa (Avaliação de Competências):
% de ex-formandos cuja classificação, em cada uma das competências se situa no nível 1;
% de ex-formandos cuja classificação, em cada uma das competências, se situa no nível 2;
% de ex-formandos cuja classificação, em cada uma das competências, se situa no nível 3; CLASSIFICAÇÃO OBTIDA EM CADA COMPETÊNCIA NÍVEL DE APRECIAÇÃO RECOMENDAÇÃO
3 Satisfaz Manter todos os documentos e procedimentos formativos
CLASSIFICAÇÃO OBTIDA EM CADA
COMPETÊNCIA
NÍVEL DE
APRECIAÇÃO RECOMENDAÇÃO
1 Não Satisfaz Diagnosticar a causa do comportamento negativo e corrigir as inconformidades detectadas CLASSIFICAÇÃO OBTIDA EM CADA COMPETÊNCIA NÍVEL DE APRECIAÇÃO RECOMENDAÇÃO
2 Satisfaz Pouco Diagnosticar a causa do comportamento negativo e corrigir as inconformidades detectadas
C-10-5
% de ex-formandos cuja classificação, em cada uma das competências, se situa no nível 4; CLASSIFICAÇÃO OBTIDA EM CADA COMPETÊNCIA NÍVEL DE APRECIAÇÃO RECOMENDAÇÃO
4 Satisfaz Bem Manter todos os documentos e procedimentos formativos
b. Para o Documento VIIb (Avaliação de Desempenho):
De entre as Funções/Tarefas, Padrões Navais e Padrões Funcionais
Ocupacionais da 1ª, 2ª e 3ª Prioridade qual a % de ex-formandos cuja classificação se situa no nível 1;
CLASSIFICAÇÃO OBTIDA EM CADA DESEMPENHO NÍVEL DE APRECIAÇÃO RECOMENDAÇÃO 1 Não Satisfaz
Averiguar a necessidade de propor o ex-formando para a frequência de formação comportamental aplicável. Averiguar a necessidade de propor a transferência do ex- formando para uma unidade que permita um maior aproveitamento das competências individuais.
De entre as Funções/Tarefas, Padrões Navais e Padrões Funcionais
Ocupacionais da 1ª, 2ª e 3ª Prioridade qual a % de ex-formandos cuja classificação se situa no nível 2;
CLASSIFICAÇÃO OBTIDA EM CADA
DESEMPENHO
NÍVEL DE
APRECIAÇÃO RECOMENDAÇÃO
2 Satisfaz Pouco Diagnosticar a causa do comportamento negativo e propor a correcção das inconformidades detectadas
De entre as Funções/Tarefas, Padrões Navais e Padrões Funcionais
Ocupacionais da 1ª, 2ª e 3ª Prioridade qual a % de ex-formandos cuja classificação se situa no nível 3;
CLASSIFICAÇÃO OBTIDA EM CADA
DESEMPENHO
NÍVEL DE
APRECIAÇÃO RECOMENDAÇÃO
3 Satisfaz Registar o resultado e aguardar outra avaliação para confirmação
De entre as Funções/Tarefas, Padrões Navais e Padrões Funcionais
Ocupacionais da 1ª, 2ª e 3ª Prioridade qual a % de ex-formandos cuja classificação se situa no nível 4;
CLASSIFICAÇÃO OBTIDA EM CADA
DESEMPENHO
NÍVEL DE
APRECIAÇÃO RECOMENDAÇÃO
ANEXO C
C-11-1
PROPOSTA DE CRIAÇÃO
Para a eficácia e pleno desenvolvimento da avaliação externa da formação estabelece-se o modelo de relatório correspondente a adoptar.
O relatório de avaliação externa deverá ser um relatório coerente e claro que reflicta a realidade da acção formativa com todos os seus aspectos, positivos e negativos, e que apresente recomendações no sentido de promover a qualidade do Sistema de Formação Profissional da Marinha e fora dele.
1. MODELO DE RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO EXTERNA DA FORMAÇÃO PARA CURSOS DE PAFM I1 e PAFM II2
O relatório dos cursos de PAFM I e PAFM II deverá contemplar os seguintes elementos: (a) Introdução
• Objectivos / pontos-chave
• Curso avaliado, edição, n.º de formandos (b) Procedimento
• Metodologia
• Procedimentos desenvolvidos
• Técnicas e instrumentos utilizados na recolha e análise de dados (c) Análise dos Dados
• Amostra
• Unidades envolvidas
• Avaliação das Competências (só para os cursos de PAFM I)
• Avaliação dos Desempenhos
• Avaliação da satisfação dos ex-formandos • Avaliação da satisfação dos chefes directos (d) Conclusões
(e) Recomendações
Anexos – instrumentos utilizados e informação compilada (ou referência a esta)
1 Plano de Actividades de Formação – Parte I (Cursos de Longa Duração frequentados no Sistema de Formação Profissional de Marinha) 2 Plano de Actividades de Formação – Parte II (Cursos de Curta Duração frequentados no Sistema de Formação Profissional de Marinha)
ANEXO C
C-11-2
2. MODELO DE RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO EXTERNA DA FORMAÇÃO PARA CURSOS DE PAFN3 e PAFE4
O relatório dos cursos de PAFN e PAFE deverá contemplar os seguintes elementos: (a) Introdução
• Objectivos / pontos-chave • Curso avaliado, n.º de formandos (b) Procedimento
• Metodologia
• Procedimentos desenvolvidos
• Técnicas e instrumentos utilizados na recolha e análise de dados (c) Análise dos Dados
• Amostra
• Unidades envolvidas • Cursos avaliados
• Avaliação da satisfação e do desempenho (d) Conclusões
(e) Recomendações
Anexos – instrumentos utilizados e informação compilada (ou referência a esta)
3. MODELO DE RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO PARA COM AS ENTIDADES FORMADORAS PRESTADORAS DE SERVIÇO NO ÂMBITO DOS CURSOS DE PAFN e PAFE
O relatório dos cursos de PAFN e PAFE relativo à avaliação dos fornecedores deverá contemplar os seguintes elementos:
(a) Introdução
• Objectivos / pontos-chave • Curso avaliado, n.º de formandos • Procedimento
(b) Caracterização da Amostra (c) Análise dos Dados
• Organização da Entidade Formadora
3 Plano de Actividades de Formação Nacional (Cursos frequentados em entidades nacionais externas à Marinha) 4 Plano de Actividades de Formação no Estrangeiro (Cursos frequentados em entidades internacionais externas à Marinha)
ANEXO C
C-11-3
• Capacidade Técnica do Formador • Facturação
(d) Conclusões (e) Recomendações