PARTE II – TRABALHO DE CAMPO
CAPÍTULO 6 – CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES
6.4 PROPOSTA PARA FUTURAS INVESTIGAÇÕES
Uma vez que este trabalho apresenta a realidade da gestão do pessoal ao nível do país, propõe-se que seja feita uma análise específica para cada um dos oitenta e três Destacamentos Territoriais existentes, identificando os problemas e tipificando as soluções, com vista ao melhoramento da sua actividade, passando a experiência adquirida àqueles
BIBLIOGRAFIA
LIVROS
AAVV (2008). Dicionário de Língua Portuguesa, Porto Editora, Porto.
BILHIM, João Abreu de Faria (2004) (3.ª Ed.). Teoria Organizacional – Estruturas e
Pessoas, Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Lisboa.
CAMARA, p., GUERRA, P., & RODRIGUES, J. (2005) (6.ª Ed.). Humanator, Publicações Dom Quixote, Lisboa.
CARMO, H.; FERREIRA, M. M.; (1998). Metodologia da Investigação – Guia para Auto-
Aprendizagem, Lisboa, Universidade Aberta.
ECO, Umberto (2004) (11.ª Ed.). Como se Faz uma Tese em Ciências Humanas, Editorial Presença, Queluz de Baixo.
FAYOL, H. (1992). Principes Géneraux d'Administration. In L'Analyse des Organizations (Tomo I), Gaetan Morin Éditeur, Québec.
FERREIRA, J., NEVES, J., CAETANO, A. (2001). Manual de Psicossociologia das
Organizações, Editora McGRAW-HILL, Lisboa.
FILLEAU, M., & MARQUES-RIPOULL C. (2002). Teorias da Organização e da Empresa, Celta Editora, Oeiras.
GHIGLIONE, R.; MATALON, B. (2001) (4ªEd.). O Inquérito – Teoria e Prática, Celta Editora, Oeiras.
LISBOA, J., COELHO, A., COELHO, F., ALMEIDA, F. (2007) (2.ª Ed.). Introdução à Gestão
de Organizações, Vida Económica – Editorial, SA, Barcelos.
SANTOS, J. R. (2005). Metodologia das Ciências Sociais, Documento de Estudo, AM, CIDEHUS.
SARMENTO, M. (2008). Guia Prático sobre a Metodologia Científica, Universidade Lusíada Editora, Lisboa.
TAYLOR, F. (1992). Principes d'Organization Scientifique des Usines. In L'Analyse des Organizations (Tomo I),Gaetan Morin Éditeur, Québec.
WEBER, M. (1992). Le Type Pur de la Domination Légale. In L'Analyse des Organizations, (Tomo I), Gaetan Morin Éditeur, Québec.
LEGISLAÇÃO
Lei n.º 63/2007 de 6 de Novembro – Lei Orgânica da Guarda Nacional Republicana
RELATÓRIOS PUBLICADOS
ACCENTURE. (2006). Estudo de Racionalização de Estruturas da GNR e da PSP. Lisboa. TEIXEIRA, N. S., LOURENÇO, N., & PIÇARRA, N. (2006). Estudo para a Reforma do
Modelo Organizacional do Sistema de Segurança Interna. Universidade Nova de
Lisboa. Lisboa: IPRI.
TRABALHOS FINAIS DE CURSO
PEREIRA, A. (2007). A Desburocratização de Procedimentos na GNR, Academia Militar, Lisboa, Trabalho Final de Curso.
SILVA, T. M. (2005). Gestão de Recursos Humanos - Maximização do Potencial Humano. Academia Militar. Queluz: Trabalho Final de Curso.
SÍTIOS DA INTERNET
Guarda Nacional Republicana www.gnr.ptFornece informações sobre a sua orgânica, programas e legislação. (Acedido em 03 de Junho de 2008).
Apêndices
APÊNDICE A – INQUÉRITO AOS COMANDANTES DE
DESTACAMENTO TERRITORIAIS
INTRODUÇÃO
O presente Questionário insere-se no âmbito do Trabalho de Investigação
Aplicada necessário para a conclusão do Mestrado em Ciências Militares – Ramo
GNR Armas, subordinado ao tema “A racionalização dos meios humanos do
Comando Territorial”, tendo como objectivo determinar qual o modo de gerir
este recurso, ao nível do Destacamento Territorial, com vista a melhorar a sua
actividade de forma rentável e sustentável.
Os dados a recolher serão anónimos e sujeitos a tratamento estatístico.
INSTRUÇÕES
Para responder ao questionário, deverá assinalar com uma cruz (X) na
resposta com que mais se identifica.
Por favor responda a todas as questões colocadas, pois a sua opinião e
experiência profissional são essenciais para o alcançar os objectivos deste
trabalho.
Todas as respostas são confidenciais, não se pretendendo qualquer tipo de
identificação pessoal.
O inquérito tem a duração de 5 minutos.
Para se poder realizar o tratamento estatístico, solicita-se que envie o
presente inquérito, no envelope que o acompanha, com a maior brevidade
possível. O tempo limite de recepção será dia 30 de Junho de 2008.
O
BRIGADO PELA COLABORAÇÃO.
Davide José Lemos Ferreira Aspirante de Cavalaria
Apêndices
QUESTIONÁRIO
Caracterização dos Inquiridos
1. Idade ______ anos
2. Género M F
3. Arma Infantaria Cavalaria
4. A sua actividade é exercida numa área:
Urbana Rural Mista 5. A área de actuação fica situada no:
Litoral Interior
6. Há quanto tempo está a comandar um destacamento territorial?
Menos de 1 ano ; entre 1 e 4 anos ; entre 4 e 7 anos ; mais de 7 anos
7. Qual a idade média do efectivo do seu destacamento?
Menos de 25 anos ; entre 25 e 30 anos ; entre 30 e 35 anos ; mais de 36 anos
Caracterização do Objecto de Análise
1 2 3 4 5
Discordo Totalmente Discordo Não tenho opinião formada Concordo Concordo Totalmente
Questões
1 2 3 4 5
8. Tem falta de meios humanos sob o seu comando ao nível do Destacamento Territorial?
9. A sua zona de acção é patrulhada 24 horas por dia por todos os Postos Territoriais que tem sob o seu comando?
10. Acha que se “pode fazer mais” com o efectivo que dispõe? 11. A sua Zona de Acção possui um nível de segurança elevado? 12. É importante manter constantemente patrulhas nas ruas?
13. É possível racionalizar melhor os meios humanos que tem à sua disposição? 14. Há militares com sobreposição de tarefas sob o seu comando?
15. Os Postos do seu Destacamento têm capacidade para funcionar 24 horas por dia?
Apêndices
17. Com que frequência tem falta de meios humanos para cumprir a missão que lhe está atribuída?
Raramente ou nunca
1 2 3 4 5 6
Muito frequentemente
18. Quais as medidas mais importantes para racionalizar os meios humanos que tem sob o seu comando? (enumere 3 por ordem de preferência)
Extinguir postos de reduzido efectivo
Colocar o pessoal com funções administrativas nas patrulhas
Assegurar apenas o atendimento nos postos de dimensão reduzida durante o horário de expediente.
Alterar o modo de presença – de mais fixo, para mais móvel Outro (s) – Qual (ais)?
__________________________________________
19. Quais são as suas prioridades para melhorar a actividade operacional? (enumere 3 por ordem de preferência)
Lançar mais patrulhas
Conjugar elementos com mais experiência vs mais jovens Definir elementos apenas para a parte administrativa Socorrer-se de efectivo estranho ao do destacamento Outro (s) – Qual (ais)
___________________________________________
20. Como classifica a racionalização dos meios humanos quanto à sua utilidade?
Nada úteis
1 2 3 4 5 6
Muito úteis
21. O que é que na sua opinião se poderá fazer para melhorar a actividade do seu Destacamento Territorial de forma rentável e sustentável no que diz respeito aos meios humanos.
Apêndices
APÊNDICE B – ATRIBUIÇÃO DE CÓDIGOS PARA A INTRODUÇÃO
EM SPSS
Tabela B.1: Atribuição de códigos para a introdução em SPSS. Questão 1: Idade: Cada campo corresponde à idade do inquirido Questão 2: Género Código Significado
1 Masculino
2 Feminino
Questão 3: Arma Código Significado
1 Infantaria
2 Cavalaria
Questão 4: Área Código Significado
1 Urbana
2 Rural
3 Mista
Questão 5: Área 2 Código Significado
1 Litoral
2 Interior
Questão 6: Tempo de Comando Código Significado
1 Menos de 1 ano
2 Entre 1 e 3 anos 3 Entre 4 e 6 anos 4 Mais de 7 anos
Questão 7: Idade média do
efectivo Código Significado
1 Menos de 25 anos 2 Entre 25 e 30 anos 3 Entre 30 e 35 anos 4 Mais de 36 anos Questões 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 e 16 Código Significado 1 Discordo Totalmente 2 Discordo
3 Não tenho opinião formada
4 Concordo
5 Concordo Totalmente
Questão 17 Código Significado
1 Nunca 2 Raramente 3 Algumas vezes 4 Muitas vezes 5 Quase sempre 6 Sempre
Apêndices
Questão 18 (a, b, c) Código Significado
1 Extinguir Postos de reduzido efectivo.
2 Colocar o pessoal com funções administrativas nas patrulhas. 3 Assegurar apenas o atendimento nos Postos de dimensão
reduzida durante o horário de expediente.
4 Alterar o mode de presença – de mais fixo, para mais móvel.
5 Outro.
Questão 19 (a, b, c) Código Significado
1 Lançar mais patrulhas.
2 Conjugar elementos com mais experiência vs mais jovens. 3 Definir elementos apenas para a parte administrativa. 4 Socorrer-se de efectivo estranho ao do Destacamento.
5 Outro.
Questão 20 Código Significado
1 Nenhuma utilidade 2 Pouca utilidade 3 Alguma utilidade 4 Muita utilidade 5 Bastante utilidade 6 Utilidade imprescindível
Apêndices
APÊNDICE C – TABELAS DE FREQUÊNCIA E PERCENTAGEM DAS
QUESTÕES 1, 2 E 3
Tabela C.1: Tabela de frequência e percentagem da Idade dos inquiridos.
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 23 1 1,4 1,4 1,4 24 2 2,8 2,8 4,2 25 10 14,1 14,1 18,3 26 7 9,9 9,9 28,2 27 6 8,5 8,5 36,6 28 6 8,5 8,5 45,1 29 9 12,7 12,7 57,7 30 7 9,9 9,9 67,6 31 8 11,3 11,3 78,9 32 4 5,6 5,6 84,5 33 3 4,2 4,2 88,7 34 1 1,4 1,4 90,1 35 1 1,4 1,4 91,5 36 1 1,4 1,4 93,0 38 4 5,6 5,6 98,6 48 1 1,4 1,4 100,0 Total 71 100,0 100,0
Tabela C.2: Tabela de frequência e percentagem do Género dos inquiridos. Frequency Percent Valid
Percent Cumulative Percent Valid Masculino 70 98,6 98,6 98,6 Feminino 1 1,4 1,4 100,0 Total 71 100,0 100,0
Tabela C.3: Tabela de frequência e percentagem da Arma dos inquiridos. Frequency Percent Valid
Percent Cumulative Percent Valid Infantaria 54 76,1 76,1 76,1 Cavalaria 17 23,9 23,9 100,0 Total 71 100,0 100,0
Apêndices
APÊNDICE D – TABELAS DE FREQUÊNCIA E PERCENTAGEM DAS
QUESTÕES 4, 5 E 6
Tabela D.1: Tabela de valores cruzados do tipo de Área.
Área 2 Total Litoral Interior Área Urbana Count 4 0 4 % within Area2 12,5% 0,0% 5,8% Rural Count 1 7 8 % within Area2 3,1% 17,9% 11,6% Mista Count 27 32 59 % within Area2 84,4% 82,1% 82,6% Total Count 32 39 71 % within Area2 100,0% 100,0% 100,0%
Tabela D.2: Tabela de frequência e percentagem do Tempo de Comando dos inquiridos. Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Menos de 1 ano 15 21,1 21,1 21,1
entre 1 e 4 anos 43 60,6 60,6 81,7
entre 4 e 7 anos 12 16,9 16,9 98,6
mais de 7 anos 1 1,4 1,4 100,0
Total 71 100,0 100,0
Tabela D.3: Tabela de frequência e percentagem da Idade Média do Efectivo.
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid entre 25 e 30 anos 5 7,0 7,0 7,0
entre 30 e 35 anos 41 57,7 57,7 64,8
mais de 36 anos 25 35,2 35,2 100,0
Apêndices
APÊNDICE E – TABELAS DE FREQUÊNCIA E PERCENTAGEM DAS
QUESTÕES 8 A 17
Tabela E.1: Tabela de frequência e percentagem da Questão 8.
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Discordo 5 7,0 7,0 7,0
Não tenho opinião formada 4 5,6 5,6 12,7
Concordo 25 35,2 35,2 47,9
Concordo Totalmente 37 52,1 52,1 100,0
Total 71 100,0 100,0
Tabela E.2: Tabela de frequência e percentagem da Questão 9.
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Discordo Totalmente 28 39,4 39,4 39,4
Discordo 23 32,4 32,4 71,8
Não tenho opinião formada 1 1,4 1,4 73,2
Concordo 11 15,5 15,5 88,7
Concordo Totalmente 8 11,3 11,3 100,0
Total 71 100,0 100,0
Tabela E.3: Tabela de frequência e percentagem da Questão 10.
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Discordo Totalmente 10 14,1 14,1 14,1
Discordo 33 46,5 46,5 60,6
Não tenho opinião formada 13 18,3 18,3 78,9
Concordo 12 16,9 16,9 95,8
Concordo Totalmente 3 4,2 4,2 100,0
Apêndices
Tabela E.4: Tabela de frequência e percentagem da Questão 11.
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Discordo Totalmente 4 5,6 5,6 5,6
Discordo 15 21,1 21,1 26,8
Não tenho opinião formada 15 21,1 21,1 47,9
Concordo 30 42,3 42,3 90,1
Concordo Totalmente 7 9,9 9,9 100,0
Total 71 100,0 100,0
Tabela E.5: Tabela de frequência e percentagem da Questão 12.
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Discordo Totalmente 1 1,4 1,4 1,4
Discordo 1 1,4 1,4 2,8
Não tenho opinião formada 1 1,4 1,4 4,2
Concordo 9 12,7 12,7 16,9
Concordo Totalmente 59 83,1 83,1 100,0
Total 71 100,0 100,0
Tabela E.6: Tabela de frequência e percentagem da Questão 13.
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Discordo Totalmente 3 4,2 4,2 4,2
Discordo 29 40,8 40,8 45,1
Não tenho opinião formada 11 15,5 15,5 60,6
Concordo 23 32,4 32,4 93,0
Concordo Totalmente 5 7,0 7,0 100,0
Total 71 100,0 100,0
Tabela E.7: Tabela de frequência e percentagem da Questão 14.
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Discordo Totalmente 1 1,4 1,4 1,4
Discordo 13 18,3 18,3 19,7
Não tenho opinião formada 8 11,3 11,3 31,0
Concordo 35 49,3 49,3 80,3
Concordo Totalmente 14 19,7 19,7 100,0
Apêndices
Tabela E.8: Tabela de frequência e percentagem da Questão 15.
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Discordo Totalmente 20 28,2 28,2 28,2
Discordo 22 31,0 31,0 59,2
Não tenho opinião formada 2 2,8 2,8 62,0
Concordo 16 22,5 22,5 84,5
Concordo Totalmente 11 15,5 15,5 100,0
Total 71 100,0 100,0
Tabela E.9: Tabela de frequência e percentagem da Questão 16.
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Discordo Totalmente 14 19,7 19,7 19,7
Discordo 21 29,6 29,6 49,3
Não tenho opinião formada 11 15,5 15,5 64,8
Concordo 23 32,4 32,4 97,2
Concordo Totalmente 2 2,8 2,8 100,0
Total 71 100,0 100,0
Tabela E.10: Tabela de frequência e percentagem da Questão 17.
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1 4 5,6 5,6 5,6 2 10 14,1 14,1 19,7 3 10 14,1 14,1 33,8 4 18 25,4 25,4 59,2 5 23 32,4 32,4 91,5 6 6 8,5 8,5 100,0 Total 71 100,0 100,0
Apêndices
APÊNDICE F – TABELAS DE FREQUÊNCIA E PERCENTAGEM DA
QUESTÃO 18.
Tabela F.1: Tabela de frequência e percentagem da Questão 18, referente à primeira opção. Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
Sem resposta 0 0,0 0,0 0,0
Extinguir postos de efectivo reduzido 35 49,3 49,3 49,3
Colocar o pessoal com funções administativas nas
patrulhas 7 9,9 9,9 59,2
Assegurar apenas o atendimento nos postos de
dimensão reduzida durante o horário de expediente 12 16,9 16,9 76,1 Alterar o modo de presença - de mais fixo, para mais
móvel 4 5,6 5,6 81,7
Outro 13 18,3 18,3 100,0
Total 71 100,0 100,0
Tabela F.2: Tabela de frequência e percentagem da Questão 18, referente à segunda opção. Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
Sem resposta 6 8,5 8,5 8,5
Extinguir postos de efectivo reduzido 9 12,7 12,7 21,1
Colocar o pessoal com funções administativas nas
patrulhas 12 16,9 16,9 38,0
Assegurar apenas o atendimento nos postos de
dimensão reduzida durante o horário de expediente 27 38,0 38,0 76,1 Alterar o modo de presença - de mais fixo, para mais
móvel 11 15,5 15,5 91,5
Outro 6 8,5 8,5 100,0
Total 71 100,0 100,0
Tabela F.3: Tabela de frequência e percentagem da Questão 18, referente à terceira opção. Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
Sem resposta 13 18,3 18,3 18,3
Extinguir postos de efectivo reduzido 10 14,1 14,1 32,4
Colocar o pessoal com funções administativas nas
patrulhas 12 16,9 16,9 49,3
Assegurar apenas o atendimento nos postos de
dimensão reduzida durante o horário de expediente 9 12,7 12,7 62,0 Alterar o modo de presença - de mais fixo, para mais
móvel 15 21,1 21,1 83,1
Outro 12 16,9 16,9 100,0
Apêndices
APÊNDICE G – TABELAS DE FREQUÊNCIA E PERCENTAGEM DA
QUESTÃO 19
Tabela G.1: Tabela de frequência e percentagem da Questão 19, referente à primeira opção. Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid Sem resposta 1 1,4 1,4 1,4
Lançar mais patrulhas 39 54,9 54,9 56,3
Conjugar elementos com mais experiência vs mais
jovens 7 9,9 9,9 66,2
Definir elementos apenas para a parte administrativa 8 11,3 11,3 77,5 Socorrer-se de efectivo estranho ao do destacamento 1 1,4 1,4 78,9
Outro 15 21,1 21,1 100,0
Total 71 100,0 100,0
Tabela G.2: Tabela de frequência e percentagem da Questão 19, referente à segunda opção. Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid Sem resposta 9 12,7 12,7 12,7
Lançar mais patrulhas 20 28,2 28,2 40,8
Conjugar elementos com mais experiência vs mais
jovens 15 21,1 21,1 62,0
Definir elementos apenas para a parte administrativa 8 11,3 11,3 73,2 Socorrer-se de efectivo estranho ao do destacamento 2 2,8 2,8 76,1
Outro 17 23,9 23,9 100,0
Total 71 100,0 100,0
Tabela G.3: Tabela de frequência e percentagem da Questão 19, referente à terceira opção. Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid Sem resposta 14 19,7 19,7 19,7
Lançar mais patrulhas 3 4,2 4,2 23,9
Conjugar elementos com mais experiência vs mais
jovens 20 28,2 28,2 52,1
Definir elementos apenas para a parte administrativa 16 22,5 22,5 74,6 Socorrer-se de efectivo estranho ao do destacamento 9 12,7 12,7 87,3
Outro 9 12,7 12,7 100,0
Apêndices
APÊNDICE H – TABELA DE FREQUÊNCIA E PERCENTAGEM DA
QUESTÃO 20
Tabela H.1: Tabela de frequência e percentagem da Questão 20.
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1 0 0,0 0,0 0,0 2 2 2,8 2,8 2,8 3 2 2,8 2,8 5,6 4 13 18,3 18,3 23,9 5 27 38,0 38,0 62,0 6 27 38,0 38,0 100,0 Total 71 100,0 100,0