dos para Retorno às Atividades Presenciais
Elaborado pelo Fórum de Bibliotecários: Erica Veloso Pimentel de Mello, Maria de Lourdes Cardo- so, Tamara Arthur Correa, Tatiana dos Reis Maciel, Thais Helena da Silva e Vânia Márcia de Paula .
Seguem abaixo as orientações específicas para treinamento dos Servidores lotados nas Biblio- tecas, bem como para os funcionários terceiriza- dos que atuam na função de apoio . Procuramos pontuar as orientações relativas às medidas de proteção e prevenção de servidores e funcionários (equipamentos de proteção individual), a dinâmica de trabalho para esse momento, regras de compor- tamento no ambiente, dentre várias outras .
Orientações para Servidores da Biblioteca
Informações gerais
• Os espaços comuns como balcão e áreas de aten- dimento são áreas de potencial contaminação, portanto, não deixar itens pessoais nesses espa- ços;
• Não alimentar no balcão e outros espaços das
Bibliotecas é uma prática proibida . Trata-se de
8.
ANEXOS
uma orientação importante que deve ser seguida no dia-a-dia e intensificada nesse momento de risco de contaminação;
• A utilização dos equipamentos de proteção indi- vidual de forma adequada é obrigatória: másca- ra, avental, luvas e álcool gel 70% (https://www . episaude .org/);
• Fazer o descarte correto de EPIs conforme as normas de gerenciamento de resíduos de cada Unidade;
• Ao adentrar no recinto, lavar bem as mãos até a altura dos punhos, com água e sabão: usar sabo- nete (apenas água é insuficiente para a higieniza- ção) . A lavagem frequente das mãos é a principal recomendação de prevenção;
• Se não houver como lavar as mãos, usar álcool em gel ou um antisséptico à base de álcool a 70° INPM (Instituto Nacional de Pesos e Medidas); • As solas dos sapatos devem ser desinfetadas com
água sanitária ou desinfetante;
• O uso da máscara é obrigatório o tempo todo:
utilize máscaras caseiras ou artesanais feitas de tecido duplo e as orientações de uso devem ser observadas;
• Em caso de uso da máscara descartável, após o uso, descarte-a imediatamente no lixo infectante; • Higienize suas mãos com água e sabão ou álcool
gel imediatamente após esse procedimento; • Prezar pela circulação natural de ar, se possível
com ventilação cruzada considerando portas e janelas abertas, para manutenção dos ambientes arejados;
• Em locais sem janelas, que precisam do ar condi- cionado para manter a temperatura, recomenda- -se a temperatura em até 23 °C ou usar a função de exaustores .
Recebimento do público
• O ideal é que os usuários sejam atendidos na entrada da biblioteca;
• Se o procedimento definido foi a reabertura parcial ou total da biblioteca, o acesso de usuá- rios deve ser limitado na quantidade e segundo as características de pequeno, médio e grande porte do espaço físico, a diminuição ou aumen- to do número de usuários, o esquema e espaço da biblioteca, o período atual da pandemia ou pós-pandemia;
• As Bibliotecas, especialmente as de pequeno porte, poderão vetar quaisquer tipos de circu- lação de pessoas, se esta condição colocar as pessoas em risco de contágio;
• Evitar atendimento pessoal e quando não for possível, deverá existir barreiras físicas (acrílico ou vidro);
• Com a biblioteca já sinalizada e demarcada no chão, balcão, mesas e cadeiras, orientar os usuá- rios que deverão manter o distanciamento social definido pela biblioteca;
• Reduzir a circulação e permanência dos usuários na biblioteca, orientando os mesmos a deixar o espaço o mais rápido possível, quando a bibliote- ca for aberta;
• Recomenda-se que o usuário não tenha acesso imediato ao acervo, quando a biblioteca for reaberta; • A consulta ao material do acervo deve ser evitada .
Caso o usuário necessite realmente fazer consul- ta do material, deverá higienizar previamente as mãos e obedecer ao distanciamento de outros usuários durante a consulta;
• Os livros que foram apenas consultados poderão voltar para as estantes;
• A biblioteca poderá fazer uso de outro método de autenticação, para evitar a utilização do teclado ou digitação de senhas;
• Se achar viável, disponibilizar QRCODE em vários lugares do ambiente da Biblioteca (mesas, pare- de, mural…) para que o usuário possa acessar o catálogo do próprio celular e evitar o uso do computador de referência e incentivar o uso; ° Se o QRCODE for adotado, estimular o uso do
mesmo .
• Orientar os usuários que aguardam atendimento para não formar grupos no ambiente .
Devoluções de materiais
As devoluções de materiais são os principais meios de contaminação, dessa forma, recomenda-se: • Antes de pegar no material, lavar bem as mãos com
água e sabão ou desinfetar com álcool em gel 70%; • Coloque o avental descartável . Utilize um aven- tal descartável para atendimento e manuseio de livros recebidos;
• Vista o avental sobre a roupa ou macacão e amar- re-o na região do pescoço e na cintura;
• Para remoção do avental:
° Utilize um par de luvas novo (certifique-se que suas mãos estão higienizadas antes de colocar o novo par) e remova o avental lentamente, minimizando a formação de aerossóis;
° O avental deve ser retirado do avesso . Após retirá-lo, mantenha-o afastado do corpo e enrole-o lentamente;
° Descarte o avental no lixo infectante;
° Remova as luvas conforme indicado e descarte as luvas em lixo infectante;
° Higienize suas mãos com água e sabão ou álco- ol gel imediatamente após esse procedimento . • Faça uso de luvas plásticas, se julgar necessário,
lembrando que, o seu uso não deve substituir o hábito de lavar as mãos;
• Jamais leve as mãos ao rosto enquanto estiver usando luvas;
• Jamais manuseie itens de uso pessoal enquanto estiver usando luvas;
• Não manuseie superfícies ambientais usando luvas,
como por exemplo, maçanetas, portas, torneiras; • Descarte as luvas em lixo infectante;
• Jamais reutilize ou descontamine luvas . Troque por luvas novas;
• Utilize o procedimento correto de retirada de luvas;
• Higienize muito bem as mãos com água e sabão ou álcool gel imediatamente após o procedimento; • Não passe álcool ou outro produto no livro, pois
pode ocorrer danificação de maneira irreversível; • O uso de álcool em objetos também deve ser
evitado, pois pode ocorrer oxidação, dissolução de tintas, desbotamento da cor, entre outros; • Receba os livros devolvidos com luvas e passe no
sistema imediatamente . Esse é o momento para a conferência das condições do material devolvi- do . A pessoa que recebeu o livro deve efetuar a devolução imediatamente, a fim de observar as condições de devolução da obra;
• Caso esteja danificada, não passar no sistema e orientá-lo a procurar o Bibliotecário para provi- dências;
• Encaminhe o material devolvido imediatamente para o espaço reservado para quarentena, onde permanecerão por 14(quatorze) dias, conforme recomendação da CBBU (Comissão Brasileira de Bibliotecas Universitárias) e da ALA (American Library Association) . Evite deixá-los no balcão, mesa ou carrinho de devolução;
• Se não houver estante ou sala de quarentena, envolva os materiais em saco plástico e enca- minhe-os para o espaço adaptado para esse fim. Não mantenha os materiais depositados no balcão ou mesa de atendimento;
• Identifique a data que o material foi devolvi- do para que se inicie a contagem do prazo de quarentena: identifique a prateleira ou o pacote onde foram colocados os livros;
• Os materiais devolvidos ficarão sob o status “INDISPONÍVEL” no Sistema da Biblioteca, o que será providenciado pelo Bibliotecário . Esse status ficará visível ao usuário no momento da busca e será permitida a reserva do item após o cumpri- mento da quarentena;
• As observações devem ser retiradas pelo Biblio- tecário quando cumprido o prazo de quarentena; • Se possível, delimitar locais específicos e indivi-
duais para armazenamento de bolsas, mochilas, roupas, sapatos, casacos, entre outros itens da equipe de funcionários;
• Higienize novamente as mãos seguindo protoco- lo; e repita quantas vezes forem necessárias se tocar no livro para colocá-lo na estante ou espaço reservado para a quarentena;
• O prazo de empréstimo continuará o mesmo, e os materiais devolvidos não terão aplicação de multas durante o período da pandemia .
Novos Empréstimos
• O acesso ao acervo ficará fechado a princípio, sendo permitido somente para funcionários da Biblioteca;
• O funcionário responsável pelo atendimento busca- rá os livros solicitados pelo usuário nas estantes; • Em caso de abertura parcial, os empréstimos
poderão ser atendidos mediante solicitação pelos canais de comunicação que a Biblioteca disponi- bilizar e desejar;
• O acervo poderá ser reaberto conforme o desen- volvimento da pandemia no país e em consonân- cia com as determinações da Instituição .
Salas de estudo em grupo
• As salas ou espaços de estudo em grupo devem permanecer fechadas .
• Caso julgar pertinente, podem ser emprestadas para um número menor de usuários, observan- do-se o distanciamento de 2 metros;
• De acordo com a demanda, deve-se criar uma opção de agendamento do uso;
• Disponibilizar aos usuários panos e borrifadores com álcool para limpeza do espaço .
Cabines de estudo individual
• As cabines de estudo individual também devem observar o distanciamento . Aquelas que não devem ser utilizadas, serão isoladas com fita zebrada ou similar;
• Os usuários devem ser orientados a não dividir a cabine e não formar grupos no espaço;
• Fornecer pano e álcool para o usuário proceder a desinfecção antes do uso .
Bancadas para uso de Notebooks e similares
• Para aquelas unidades que oferecem o serviço, os usuários serão orientados a manter o distan- ciamento social;
• As bancadas serão sinalizadas para melhor orientação .
• Caso necessário, poderá ser criada agenda de uso por 1 hora, podendo ser prorrogada, caso não haja outro interessado;
• Fornecer pano e álcool para o usuário proceder a desinfecção antes do uso .
Uso de computadores para acesso à internet
• O uso dos computadores de acesso à internet deve ser agendado previamente, pelo prazo de 1 hora;
• Caso não haja outro interessado no uso, o prazo poderá ser prorrogado;
• O número de computadores deve ser reduzido; • Os espaços entre os computadores serão limitados
com fita zebrada para observar- se o distanciamento;
• Disponibilizar aos usuários panos e borrifadores com álcool para limpeza do espaço, mouses e teclados; • O usuário deve utilizar máscara enquanto perma-
necer no ambiente;
• A biblioteca não deve oferecer material de uso pessoal e compartilhado como fones de ouvido, cabos de dados e similares .
Outros serviços ofertados
Os atendimentos que possam ser executados remota- mente devem permanecer remotos, tais como: • fichas catalográficas, emissão de GRUs, declara-
ção de NADA CONSTA, quando solicitados por e-mail; Recebimento de Trabalhos de conclusão de curso, para formandos, de forma online, etc .
Processamento técnico
• O processamento técnico deverá tratar somen- te o material que já se encontrava na Biblioteca antes de 17 de março de 2020;
• Materiais recebidos por compra devem seguir o procedimento adotado na devolução — quaren- tena de 14 dias;
° retirar das caixas de papelão, pois é um veículo de contaminação, permanência do vírus por 04 (quatro) dias;
Recebimento de doações de itens bibliográficos
• Recomenda-se que as bibliotecas suspendam o recebimento de doações durante o período da pandemia, com o objetivo de controle da propa- gação do vírus;
• Se for absolutamente necessário receber doações, os seguintes procedimentos precisarão ser toma- dos:
° Os livros deverão ser colocados em sacolas plásticas lacradas, etiquetadas com data e motivo (doação) e encaminhados para a estan- te ou espaço de quarentena;
° Ao receber o material, colocá-lo da forma que está diretamente no espaço ou estante reser- vada para a quarentena, e deixá-lo ali em isola- mento por 14 (quatorze) dias, no mínimo;
° Os livros que possam ter sido utilizados por pessoas doentes devem ter um cuidado ainda maior, com mais sacolas plásticas os envolven- do, sendo necessário limpar o exterior da saco- la lacrada com um produto de limpeza;
° Em seguida lavar as mãos imediatamente e corretamente;
° Ressalta-se que a caixa de papelão não é a indicada para armazenamento da doação no período da pandemia, pois o papelão também mantém o vírus vivo por cerca de 4 (quatro) dias .
Orientações para Funcionário Terceirizado
Seguem orientações para a desinfecção e limpeza instantânea, periódica e diária da biblioteca (espaço físico, móveis, equipamentos de trabalho e acervo) após os recebimentos .
Os produtos recomendados para a higienização dos ambientes são
• álcool em gel 70° INPM disponível para higieniza- ção das mãos;
• sabonete líquido neutro para os banheiros; • álcool líquido 70° INPM;
• água sanitária (hipoclorito de sódio); • detergentes;
• desinfetantes .
Locais e itens a serem limpos/desinfetados
• Superfície em que o usuário teve contato dire- to ou indiretamente, tais como: mesas, cadei- ras, balcões, armários, teclados, mouses, entre outros;
• Locais de toque de alta frequência: corrimões, maçanetas, interruptores de luz, botões de eleva- dores, telefones, portas de vidro temperado; • Banheiros e torneiras;
• Bebedouros .
• Importante: a limpeza e higienização do ambien-
te deverá ser diária, sempre nos momentos iniciais do atendimento da Biblioteca ao público e, se possível, uma segunda vez no período ou a cada troca de turno .
Orientação às empresas terceirizadas de limpeza
• Os funcionários terceirizados devem utilizar EPIs obrigatórios: luvas, botas e máscara .
Recomendações para a Limpeza das Bibliotecas
Higienização dos ambientes
A fim de manter os ambientes livres de contamina- ção recomenda-se:
• A desinfecção e limpeza das bibliotecas (edifícios, mobiliário, equipamento e coleções de trabalho) devem ser realizadas constantemente e com mais frequência ao longo do dia; O ritual deve ser feito diariamente, preferencialmente ao fim do expediente da Biblioteca;
• Limpeza da Biblioteca deverá ser feita com água sanitária, álcool e desinfetante;
• A limpeza deve ocorrer de cima para baixo; do fundo para a porta; em um único sentido, para evitar a contaminação cruzada; sendo fundamen- tal que os protocolos da ANVISA sejam seguidos; • A reposição da solução do tapete sanitizante deve
ser efetuada com frequência;
• Recolher separadamente luvas, aventais e másca- ras utilizados e descartar conforme as orienta- ções das autoridades sanitárias;
• Não varrer o ambiente: utilizar técnica de varre- dura úmida ou vassoura em rolo;
• Limpar/higienizar e desinfetar o espaço de traba- lho após o uso por cada turno ou servidor, estipu- lando a rotina diária de limpeza;
• Limpar habitualmente áreas comuns e locais que muitos tocam com produtos autorizados para este fim:
° corrimões, maçanetas, puxadores de portas, mesas, cadeiras, bancadas, grades, telefones, teclados, apoios de braços, encostos, bandejas, interruptores de luz e ar, controles remotos, paredes adjacentes, portas e janelas;
° Limpar constantemente a proteção de vidro/ acrílico do balcão ou mesa de atendimento . • Manter as portas abertas para evitar o contato
com maçanetas e puxadores;
• Intensificar a limpeza das estantes de livros:
° As prateleiras em metal e demais superfícies metálicas devem ser limpas exclusivamente com álcool 70% líquido ou gel, nunca com água, para que não ocorra a umidade no ambiente e danos aos livros;
° Recomenda-se não utilizar forma de limpeza “agressiva”, com químicos fortes: nos livros, pode ocorrer danificação de maneira irreversí- vel . Em objetos, pode ocorrer oxidação, disso- lução de tintas, desbotamento da cor, entre outros .
• Limpar os balcões e estações de trabalho;
• Utilizar produtos saneantes devidamente regula- rizados pela Anvisa;
• Utilizar produto de limpeza ou desinfecção compatível com material do equipamento/super- fície;
• Esvaziar com frequência as cestas de lixo . Aplicar um desinfetante de uso geral, deixar agir por 30 minutos e depois enxaguar;
• Panos de limpeza: a lavagem com sabão em pó e enxague é suficiente para eliminar o vírus dos tecidos, mas a água utilizada em baldes destina- da a esse fim deve ser trocada com frequência; • Manter a circulação natural de ar, se possível com
ventilação cruzada considerando portas e janelas abertas, para manutenção dos ambientes areja- dos;
• Em locais sem janelas, que precisam do ar condi- cionado para manter a temperatura, será neces- sário garantir a qualidade dos filtros de ar, bom estado de conservação e limpeza . Recomenda-se a temperatura em até 23 °C;
• Manter o tapete sanitizante ou pano úmido abas- tecidos com solução de 25 ml de água sanitária (hipoclorito de sódio) diluído em um litro d’água na entrada das Bibliotecas . Servirá para limpeza dos calçados e sempre que necessário a solução deverá ser reaplicada para que não seque;
• Se for lavar pisos e chão, paredes, superfícies e banheiros, materiais simples e acessíveis se mostram eficientes:
° Solução de sabão neutro com água;
° Água sanitária (hipoclorito de sódio): 250ml em um litro de água (evitar em superfícies metáli- cas e em madeira);
° Desinfetantes comuns de uso geral (produtos regularizados pela Anvisa e utilizados seguindo as orientações do rótulo) .
Referências Consultadas e Recomendadas
AGUIA. AGÊNCIA USP DE GESTÃO DA INFORMAÇÃO ACADÊMICA. Atividades em Bibliotecas: limpeza, higienização e desinfecção. São Paulo, 2020. Disponí- vel em: https://www.aguia.usp.br/noticias/atividades- -em-bibliotecas-limpeza-higienizacao-edesinfeccao/. Acesso em: 30 set. 2020.
ALA - AMERICAN LIBRARY ASSOCIATION. Handling Library Materials and Collections During a Pandemic. Portal. 2020a. Disponível em: http://www.ala.org/ alcts/preservationweek/resources/pandemic. Acesso em: 30 sep. 2020.
ALA - AMERICAN LIBRARY ASSOCIATION. Pandemic Preparedness: Resources for Libraries. 2020b. Dispo- nível em: http://www.ala.org/tools/atoz/pandemic- -preparedness. Acesso em: 16 abr. 2020.
BRASIL. AGÊNCIA NACIONAL DE VIGILÂNCIA SANITÁ- RIA. Protocolos e planos de contingência - Coronaví- rus. 2020. Disponível em: http://portal.anvisa.gov.br/ coronavirus/protocolos. Acesso em: 30 sep. 2020. BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE. COVID-19: Painel Coronavírus. 2020. Disponível em: https://covid. saude.gov.br/. Acesso em: 30 set. 2020.
BRASIL. MINISTÉRIO DA SAÚDE. SECRETARIA DE VIGILÂNCIA EM SAÚDE. DEPARTAMENTO DE IMUNIZA- ÇÃO E DOENÇAS TRANSMISSÍVEIS. Orientações sobre o uso de máscaras de proteção respiratória (respi- rador particulado – N95/PFF2 ou equivalente) frente à atual situação epidemiológica referente à infecção pelo SARS- COV-2 (COVID-19). Brasília: Ministério da Saúde, 2020. Disponível em: https://portalarquivos. saude.gov.br/images/pdf/2020/April/07/Nota-Infor- mativa-uso-demascara.pdf. Acesso em: 30 set. 2020 COMISSÃO BRASILEIRA DE BIBLIOTECAS UNIVER- SITÁRIAS. Recomendações da Comissão Brasileira de Bibliotecas - CBBU para elaboração de plane- jamento de reabertura das bibliotecas universitá- rias, 2020. Disponível em: http://www.febab.org.br/ cbbu/wp-content/uploads/2020/05/Recomenda%- C3%A7%C3%B5es-14-de-maio-1.pdf. Acesso em: 30 set. 2020.
COMISSÃO ESPECIAL DE BIBLIOTECAS PÚBLICAS MUNICIPAIS DO ESPÍRITO SANTO. Recomendação técnica 001/2020: ações qualificadas de enfren- tamento ao novo Covid-19 para a reabertura de bibliotecas públicas municipais ligadas ao Sistema Estadual de Bibliotecas Públicas do Espírito Santo (SEPp-es), 2020. Disponível em: https://secult.es.gov. br/Media/secult/2020/SEBP-ES%20%20Guia%20
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FEBAB. FEDERAÇÃO BRASILEIRA DE ASSOCIAÇÕES DE BIBLIOTECÁRIOS, CIENTISTAS DE INFORMAÇÃO E INSTITUIÇÕES. Informação em Quarentena. 2020. Disponível em: http://www.febab.org.br/2020/04/02/ informacao-em-quarentena/. Acesso em: 30 set. 2020 IFLA. INTERNATIONAL FEDERATION OF LIBRARY ASSOCIATIONS AND INSTITUTIONS. COVID-19 y el Sector Bibliotecario Global. Portal. 2020. Disponível em: https://www.ifla.org/ES/node/92983. Acesso em: 30 sep. 2020.
USP. UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. A USP e a COVID- 19. 2020. Disponível em: https://coronavirus.usp.br/. Acesso em: 30 set. 2020
Equipamentos de Proteção Individual
AVENTAL HOSPITALAR, MATERIAL :TNT, GRAMATURA:CERCA DE 30 G/CM2, COR :COM COR, COMPONENTE:TIRAS PARA FIXAÇÃO, CARACTERÍSTICA ADICIONAL:MANGA LONGA, PUNHO ELÁSTICO
Descrição Complementar: AVENTAL HOSPITALAR, MATERIAL* TNT, GRAMATURA CERCA DE 30 G/CM2, COR* COM COR, COMPONENTE TIRAS PARA FIXAÇÃO, CARACTERÍSTICA ADICIONAL MANGA LONGA, PUNHO ELÁSTICO Unidade de Fornecimento: UNIDADE
AVENTAL HOSPITALAR, TIPO:CAPOTE CIRÚRGICO, MATERIAL :SMS, TAMANHO :ÚNICO, GRAMATURA:CERCA DE 40 G/CM2, COR :COM COR, COMPONENTE:TIRAS PARA FIXAÇÃO, CARACTERÍSTICA ADICIONAL:MANGA LONGA, PUNHO MALHA
Descrição Complementar: AVENTAL HOSPITALAR, TIPO CAPOTE CIRÚRGICO, MATERIAL* SMS, TAMANHO* ÚNICO, GRAMATURA CERCA DE 40 G/CM2, COR* COM COR, COMPONENTE TIRAS PARA FIXAÇÃO, CARACTERÍSTICA ADICIONAL MANGA LONGA, PUNHO MALHA
BOTA SEGURANÇA, MATERIAL PVCCLORETO DE POLIVINILA, MATERIAL SOLA BORRACHA ANTI DERRAPANTE, COR BRANCA, TIPO CANO LONGO
Cobre botas
LUVA PARA PROCEDIMENTO NÃO CIRÚRGICO, MATERIAL:LÁTEX NATURAL ÍNTEGRO E UNIFORME, TAMANHO:MÉDIO, CARACTERÍSTICAS ADICIONAIS:LUBRIFICADA COM PÓ BIOABSORVÍVEL, DESCARTÁVEL,