Q.4 Employer Branding possui elementos determinantes na intenção de

Por último, para se constatar se a AR seria uma marca de sucesso, foram definidos elementos determinantes do EB na intenção de permanecer no mercado.

Foram identificadas 5 dimensões importantes:

 Dimensão de Desenvolvimento (DD);

 Dimensão Social (DS);

 Dimensão de Interesse (DI);

 Dimensão Económica (DE) e

 Dimensão de Aplicação.

Para a primeira dimensão (DD), foi focado o reconhecimento, a valorização da carreira e o sentimento de trabalhar na marca AR. Quanto ao reconhecimento, o NI referiu que “Sim”, e reforça que “se fizerem um bom trabalho podem ficar cá”. O NIm, é aquele que demonstra obter menor reconhecimento pelos superiores como diz um colaborador: “não pelos superiores, superiores”. Apenas um entrevistado deste nível considera ter o devido reconhecimento. No NO, todos manifestaram ter o reconhecimento dos seus superiores, da mesma forma que reconhecem o trabalho realizado por parte dos colegas, estes também dizem saber reconhecer o trabalho dos outros, com exceção de um colaborador que disse não ver reconhecido o seu trabalho, como também diz não reconhecer o trabalho dos outros. Além deste colaborador também outro frisou que a AR não lhe potencia a sua carreira, frisando até que o “trabalho é um trabalho mecanizado em que você faz isto, faz

72 aquilo e prontos é baseado em produtos fixos e a minha margem de produção extra é pegar nestes ou naqueles e fazer em casa”.

Em termos de bem-estar e autoconfiança e prestígio por trabalhar na AR, todos manifestaram que sim, que gostam de trabalhar na AR e que se sentem mais autoconfiantes por trabalhar nesta empresa.

Passando para a segunda dimensão (DS), o foco incidiu sobre o ambiente proporcionado pela AR, sobre o relacionamento e o diálogo entre os vários níveis hierárquicos.

O NI tem a consciência de que trabalhar num ambiente feliz, alegre e divertido “é fundamental. Cada vez mais queremos que as pessoas venham com vontade”, em termos de diálogo, como já anteriormente frisado, cria condições de diálogo e de convívio a partir de eventos que vão sendo realizados ao longo do ano.

Questionados no mesmo âmbito, os outros níveis hierárquicos, de modo geral referiram que existe um ambiente positivo e que a relação e o diálogo entre os diferentes níveis é boa. Apenas no que concerne às suas opiniões sobre o relacionamento entre os inferiores ou superiores, se apurou ser mediano. Apenas um colaborador do NO, afirmou não existir um ambiente positivo entre as pessoas.

A terceira dimensão, refere-se ao interesse (DI). Esta dimensão objetiva a compreensão do ambiente de trabalho, se o revelam positivo, mas também perceber se os colaboradores consideram que trabalham sobre um ambiente estimulante e desafiante. Objetiva-se ainda perceber se a empresa inova nas práticas de trabalho com vista o futuro e se esta gera produtos e serviços inovadores.

Então tendo em conta o NO e NIm, todos veem a AR como uma empresa que está a inovar com práticas de trabalho com visão de futuro, como por exemplo, a implementação do projeto KAIZEN.

No que diz respeito à opinião dos colaboradores sobre se estes consideram a empresa estimulante e desafiadora, a maioria do NO e NIm, responderam que sim. Apenas um colaborador não entendeu que o seja, e um outro considera que ainda podia ser mais, não dizendo, porém, que não seja estimulante. Já o NI, avalia que ainda têm “que trabalhar nisso. Acho que temos um ambiente, sim com alguns desafios interessantes com projetos novos, mas temos que ainda desafiar mais”.

Já em termos do desenvolvimento de produtos da empresa ou do fornecimento de serviços inovadores, a maioria dos NO e NIm, frisam que a AR “dá”, “dá muita importância”, “bastante”, entre outros sinónimos.

A quarta dimensão é a dimensão económica (DE), nesta procura-se se compreender quais as perspetivas de crescimento em termos de promoção na empresa, a estabilidade que sentem na organização em termos salariais e de benefícios.

73 Quanto às perspetivas de crescimento, o NI diz que são “excelentes, tendo em conta que a empresa é líder de mercado”. Já nos outros níveis, o panorama mudou um pouco. em relação às expetativas de crescimento ou de promoção dentro da empresa, não é linear, 5/13 colaboradores, revelam claramente que não há boas expetativas, tendo os restantes uma visão mais positivista. Estes que são mais otimistas, vêm nos outros colaboradores exemplos de boas perspetivas, “estavam num posto e, entretanto, mudaram para outra categoria, ficaram a supervisionar uma equipa”. Apesar de GRH, frisar que “não podem todos progredir, senão daqui a pouco, tínhamos uma empresa só de chefes”.

Em termos de estabilidade, todos os colaboradores da organização, responderam de forma repentina e segura de que a AR lhes proporciona estabilidade de emprego.

No campo salarial e dos benefícios, revelou ser a questão mais sensível a todos, e que muitos hesitaram na resposta. Mesmo assim, 6/13 colaboradores responderam positivamente, só um colaborador afirmou que não. Quanto aos restantes, oscilaram entre o sim e o não, frisando que “podiam ser melhores”.

Alguns colaboradores, acreditam que em termos de benefícios a empresa oferece muito poucos, “há aqui outros benefícios que criar” uma vez que “não temos grandes benefícios”. Talvez por este motivo, reforce o facto de alguns colaboradores poderem trocar de empresa por questões financeiras.

Por último, analisou-se a dimensão de aplicação (DA). Neste nível, apenas se procura compreender se os colaboradores têm oportunidades de aplicar ou desenvolver o que possa ter sido apreendido na escola ou faculdade, ou até mesmo desenvolver uma ideia concebida dentro da organização.

Ora, questionados sobre esta matéria, um dos colaboradores respondeu que “há pessoal que está a tirar curso e nós quando há tempo e oportunidade deixamos que estes ponham em prática o que aprenderam”. O NI, diz que proporciona essas oportunidades: “Sim”, “E depois de terminar, seguramente terá outros desafios cá dentro.”

Em verdade 11 dos 13 colaboradores dizem que sim, que a AR proporciona condições para se aplicar o que foi aprendido na escola ou universidade ou até mesmo desenvolver alguma ideia.

74