RECOMENDAÇÕES PARA TRABALHOS FUTUROS

Como recomendações para trabalhos futuros, sugere-se:

- O desenvolvimento de um sistema especialista com o objetivo de aprimorar a busca das informações por parte do usuário, hoje realizada através de palavras-chave;

- Um estudo baseado na ergonomia cognitiva, visando a gerar um protocolo único para a entrada estruturada de informações históricas sobre os projetos;

- Desenvolver um sistema de incentivo apropriado para que os usuários se motivem a colocar informações históricas no sistema;

- Estudo visando a ampliar o uso do sistema para outras áreas além do projeto, por exemplo, Ferramentaria, Marketing, Laboratório de desenvolvimento, etc..

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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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18- Strategic Design. Institute For Competitive Design. Michigan, 1992.

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QUESTIONÁRIO

Estamos desenvolvendo uma pesquisa que visa detectar os aspectos principais no tratamento das informações na engenharia de produtos da Multibrás. Com a introdução do banco de dados de projetos (BDP), gostaríamos da sua opinião antes e depois de sua implantação. Solicitamos portanto, sua participação respondendo este questionário.

1. Qual o procedimento que você utiliza para início do projeto de um novo componente?

Antes/Depois

( ) /( ) Inicia o projeto utilizando-se dos seus conhecimentos técnicos;

( ) / ( ) Procura obter informações através da consulta a seus colegas de trabalho mais experientes;

( ) / ( ) Consulta um banco de dados para levantar o histórico de ocorrências passadas.

2. Quais são as formas que você usa para saber mais sobre o histórico de componentes?

Antes/Depois

( ) / ( ) Relatórios sobre defeitos em campo; ( ) / ( ) Memória das pessoas;

( ) / ( ) Banco de dados.

3. Já ocorreram casos em que ao projetar uma peça, você seguiu uma linha de pensamento, e acabou descobrindo que isto já foi aplicado anteriormente sem bons resultados?

Antes/Depois ( ) / ( ) Não;

( ) / ( ) Sim, poucos; ( ) / ( ) Sim, vários.

4. Na sua opinião qual a melhor forma de manter um histórico sobre o projeto de componentes?

Antes/Depois

( ) / ( ) Gerar relatórios;

( ) / ( ) Comentar com várias pessoas e anotar na agenda; ( ) / ( ) Registrar em um Banco de dados.

5. De que forma você age quando passa por uma experiência que trouxe resultados importantes?

Antes/Depois

( ) / ( ) Assimila guardando apenas a informação na memória; ( ) / ( ) Faz um relatório;

( ) / ( ) Arquiva em um banco de dados

6. Qual o tipo de pesquisa sobre o histórico de ocorrências passadas lhe fornece maior segurança com relação a acuracidade das informações?

antes/Depois

( ) / ( ) Consulta aos funcionários mais experientes, confiando em suas memórias;

( ) / ( ) Consulta a relatórios;

( ) / ( ) Consulta ao banco de dados de projetos (BDP).

7. Você se sente estimulado a arquivar informações? Antes/Depois

( ) / ( ) Não;

( ) / ( ) Um pouco; ( ) / ( ) Muito.

8. Qual sua opinião em relação ao tempo de busca de uma informação?

Antes/Depois

( ) / ( ) Consulta demorada;

( ) / ( ) Consulta em tempo médio; ( ) / ( ) Consulta rápida.

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9. Na sua opinião, o armazenamento de informações históricas traz efeitos sobre a qualidade do produto?

Antes/Depois

( ) / ( ) Redução da qualidade; ( ) / ( ) Mantém a qualidade;

( ) / ( ) Melhoria de qualidade em função da aprendizagem relativa a problemas passados.

10. Na sua opinião, o que é mais importante para um projeto competitivo?

Antes/Depois

( ) / ( ) Esteticamente viável; ( ) / ( ) Baixo custo;

( ) / ( ) Alta qualidade com curto prazo de lançamento.

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