A escolha dos recursos deuse após pesquisas de aplicativos que proporcionassem a colaboração, dentre os seguintes encontrados: Scriblink22,
Twiddla23, FlockDraw24, Vyew25 e aplicativos Google Drive26 (Apêndice B). Os
aplicativos da Google apresentaram mais características favoráveis ao trabalho colaborativo, uma vez que rodam diretamente na Web e não sobrecarregam a capacidade do netbook; possuem versão em português; e apresentam diversas ferramentas favoráveis à colaboração; bem como barra de tarefas similar à do editor de texto, mais conhecido pelos alunos. Outro fator que levou à escolha dos aplicativos foi o fato de termos encontrado apenas uma experiência27 com o uso
específico do aplicativo Google Desenho e nenhuma da apresentação de slides, escolhida pelos alunos.
A empresa Google criou o Google docs, um pacote de aplicativos de escritório que funcionava diretamente no browser. No entanto, em 2012, foram acrescidos outros serviços e então passou a se chamar Google Drive, um disco virtual que oferece o armazenamento de arquivos nas nuvens e não precisa ser instalado, pois todas suas funcionalidades são carregadas no navegador Web, assim não ocupa espaço no disco rígido do dispositivo do usuário. Além de disponibilizar diversos aplicativos de escritório que permitem o compartilhamento e edição colaborativa, está disponível a todos que possuem conta do Gmail e a outros, caso seja compartilhado.
Os aplicativos de escritório existentes possuem editor de texto, planilha, formulário, apresentação de slides e desenho, e permitem o compartilhamento com outros usuários, mas podese restringir à visualização, edição, ou somente para comentário. No mais, permite disponibilizar o link dos arquivos para outros usuários que não possuam conta Gmail, limitandoo a pessoas com as quais tenha sido
22 Disponível em: <http://www.scriblink.com/>. 23 Disponível em: <http://www.twiddla.com/>. 24 Disponível em: <http://flockdraw.com/> 25 Disponível em: <http://vyew.com/s/>
26 Disponível em: <https://www.google.com/intl/ptBR/drive/>
27 LIMA, Mixilene et al. Trabalho colaborativo: a produção de aplicativo colaborativo. In: ANDRADE, F. A.(Org) Educação brasileira: conceitos e contextos. Fortaleza: UFC, 2014. v. 1. 396p.
compartilhado, como a qualquer pessoa que se encontra na Web. Também é restrito o tipo de participação de quem acessa.
Os aplicativos também permitem a colaboração, ou seja, a produção conjunta on-line, no qual duas ou mais pessoas podem ao mesmo tempo produzir em um único espaço, editando um texto, uma planilha, produzindo um slide e até mesmo desenhando. Esses aplicativos possuem diversas funcionalidades que favorecem e permitem a colaboração.
A seguir, são apresentadas as funcionalidades dos aplicativos de desenho e de exposição de slides, utilizados no projeto de intervenção.
a) Compartilhamento – disponível em todos os outros aplicativos, a opção permite que uma ou mais pessoas tenham acesso ao mesmo arquivo, para visualizar, comentar ou editar. O link é disponibilizado em qualquer espaço na Web, com a opção de compartilhar de modo público ou privado.
b) Comentário – é possível notificar e deixar comentário no arquivo compartilhado, que vai direto para o e-mail de todos os usuários. Pode ser favorável a uma discussão assíncrona, pois, à medida que os usuários vão respondendo, formase uma sequência de comentários, parecido com um fórum de discussão. Esses vão ficando gravados no decorrer do arquivo. No entanto, a qualquer hora, o usuário pode marcar como resolvido e imediatamente será excluído.
c) Bate-papo – ferramenta que possibilita a comunicação em tempo real, de forma síncrona. Por meio da escrita, os usuários podem conversar, enquanto realizam o trabalho juntos. No geral os bate papos disponibilizam o histórico das conversas, no entanto, esse não permite, após encerrada (fechada) a aba, quando acionada novamente, visualizar a conversa anterior, assim, nova conversa é iniciada.
d) Edição on-line (síncrona e assíncrona) – todos os membros que partilham o arquivo podem, em tempo real, editar o arquivo, seja digitando um texto, formatando, inserindo uma imagem ou link. Durante a edição, as modificações são visíveis a todos, e cada ação do participante é identificada por uma cor. A edição
assíncrona permite que, individualmente, o usuário edite sem acesso à Internet, mas, assim que estiver conectado, as alterações são atualizadas e os demais podem visualizar e continuar a edição. e) Histórico de revisões – a funcionalidade permite discriminar todas as alterações do arquivo, identificando quem fez o quê, o dia e a hora. Permite ainda recuperar a versão que quiser, ou seja, com as modificações de quem desejar, o que garante a manutenção de dados dos arquivos.
f) Salva automático – todas as interferências realizadas no arquivo são salvas automaticamente, em tempo real, assim, não é necessário ocupar espaço no disco do dispositivo do usuário, além de evitar a preocupação de perder o arquivo ou as modificações nele realizados.
Além dessas funções destacadas, os aplicativos possuem todas as funcionalidades de edição e formatação de aplicativos de escritório. Para melhor compreensão, nas Figuras 1 e 2 está destacado onde cada funcionalidade (identificadas de a a f) é encontrada no Google Desenho, com a certeza de que, na apresentação de slides, está praticamente no mesmo local.
Figura 1 – Funcionalidades a, b e c
Figura 2 – Funcionalidades d, e e f
Fonte:https://docs.google.com/drawings/d/1MfcB0ukRIBZ_9LgexS5eIRimGf6LT_eh2gAwlVi7vMw/edit
O aplicativo WhatsApp não havia sido escolhido para compor os recursos do projeto, mas, por solicitação da turma, foi inserido, já que a maioria possuía um smartphone e tinha acesso ao aplicativo. Na página brasileira do WhatsApp28 encontrase a seguinte definição do aplicativo. “WhatsApp Messenger é um aplicativo de mensagens multiplataforma que permite trocar mensagens pelo celular sem pagar por SMS. Está disponível para iPhone, BlackBerry, Android, Windows Phone, e Nokia.”
Disponíveis também para tablet e mais recentemente para computador, pode ser acessado via WhatsApp Web29. Além das mensagens básicas, os usuários
podem criar grupos de discussão, sem limite de pessoas, inserindo os contados que desejar da sua lista. Permite enviar mensagens ilimitadas, com imagens, vídeos, link, áudio e atualmente faz ligações sem custo de chamadas. Essas funcionalidades o caracterizam como multiplataforma.
Todas as funcionalidades do Google Desenho e Apresentação de Slides e do WhatsApp são favoráveis ao trabalho colaborativo. Por isso, a escolha e inserção na presente pesquisa.
A seguir, delimitamos os instrumentos e as técnicas de apreensão de dados utilizados para identificar como o trabalho colaborativo aconteceu com o suporte dos aplicativos aqui descritos.
28 Disponível em: <https://www.whatsapp.com/>. 29 Disponível em: <https://web.whatsapp.com/>.