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Requisitos para implementar aplicativos Win32 para distribuição de software

Para implementar aplicativos Win32 com a distribuição de software, use tipos de arquivo, sistemas operacionais e plataformas compatíveis.

Plataformas compatíveis Windows Desktop

Sistemas operacionais compatíveis Windows 10

Tipos de arquivos compatíveis

l MSI l EXE l ZIP

CDNs e sistemas de armazenamento de arquivos

Todas as implantações usam uma rede de entrega de conteúdo (CDN) para implantar aplicativos. Esta opção tem a vantagem dessa solução é o envio de conteúdo a dispositivos na rede e a dispositivos remotos. Ela também oferece maiores velocidades de download e reduz a largura de banda nos servidores do Workspace ONE UEM. No entanto, em alguns cenários, uma CDN não é uma opção viável. Para essas instâncias, use um sistema de armazenamento de arquivos.

Ative a implantação de pacotes de software

Configure o Workspace ONE UEM para reconhecer a implementação de aplicativos Win32 por meio do método de distribuição de software.

Ambientes SaaS

Para que a opção Implementação de pacotes de software seja exibida, o Workspace ONE UEM habilita a CDN para o ambiente. Vá para Grupos e ajustes > Todas as configurações > Dispositivo e usuários > Windows > Windows

Desktop > Implementações de aplicativo e ative Implementação do pacote de software.

Observação: Se sua implementação autorizar endereços IP do Workspace ONE UEM, a CDN não funcionará.

Ambientes no local

Ambientes no local usem um sistema de armazenamento de arquivos para armazenar os aplicativos Win32 grandes. Eles também usam uma CDN para baixar os aplicativos e para reduzir a largura de banda em outros servidores.

1. Primeiro, habilite a CDN em Grupos e ajustes > Todas as configurações > Sistema > Integração empresarial > CDN.

2. Ative o sistema de armazenamento de arquivos. ConsulteIntrodução ao armazenamento de arquivos na página 42

para obter mais informações e os requisitos de servidor.

Observação: Se sua implantação não puder usar a CDN, mas ainda quiser implementar aplicativos Win32 com a

distribuição de software, entre em contato com seu representante do VMware Workspace ONE UEM para obter um script SQL a fim de ativar o recurso.

Introdução ao armazenamento de arquivos

Algumas funcionalidades do Workspace ONE UEM usam um serviço de armazenamento de arquivos dedicado para cuidar de processamentos e downloads, o que reduz a carga geral e aumenta o desempenho do banco de dados do Workspace ONE UEM. Ele também inclui certos relatórios do Workspace ONE UEM, implantação de aplicativo interno e o conteúdo gerenciado do Workspace ONE UEM. A ativação do armazenamento de arquivos para uma dessas

funcionalidades é aplicada automaticamente às outras. A configuração do armazenamento de arquivos faz com que todos os relatórios, todos os aplicativos internos e todo o conteúdo gerenciado seja armazenado nesse armazenamento de arquivos.

A configuração manual do armazenamento de arquivos só é aplicável a clientes no local. É automaticamente

configurado para clientes SaaS.

Relatórios do Workspace ONE UEM

Na versão v9.0.2 do console, foram adicionados três novos relatórios que parecem com os relatórios existentes, mas usam uma estrutura de back-end renovada. Essa nova estrutura gera relatórios com maior precisão e downloads mais rápidos. Para aproveitar essas vantagens, é necessário configurar o armazenamento de arquivos.

Para obter mais informações sobre as atualizações desses relatórios, consulte este artigo da base de conhecimento: https://support.air-watch.com/articles/115002346928.

Aplicativos internos

armazenamento de arquivos. O armazenamento de arquivos é obrigatório para implementar aplicativos Win32 da área Aplicativos e livros do console do UEM. Esse recurso é chamado de distribuição de software.

Conteúdo gerenciado do Workspace ONE UEM

O conteúdo gerenciado pode ser separado do banco de dados do Workspace ONE UEM. Basta armazená-lo em um local de armazenamento de arquivos dedicado. O carregamento de grande quantidade de conteúdo gerenciado pode prejudicar o desempenho da base de dados. Nesse caso, os clientes no local podem liberar espaço na base de dados movendo o conteúdo gerenciado para uma solução integrada de armazenamento de arquivos no local.

O conteúdo pessoal também é transferido para a solução de armazenamento de arquivos ativada. Por padrão, o

conteúdo pessoal é armazenado na base de dados SQL. Se um armazenamento de arquivo remoto (RFS) estiver ativado, o conteúdo pessoal será armazenado no RFS e não no armazenamento de arquivos ou na base de dados SQL.

Requisitos para o armazenamento de arquivos

Para configurar o armazenamento de arquivos local, você deve atender aos seguintes requisitos.

Importante: O armazenamento de arquivos é obrigatório para a distribuição de software do Windows 10.

Criação de uma pasta compartilhada em um servidor da sua rede interna

l O armazenamento de arquivos pode residir em um servidor separado ou no mesmo servidor como um dos outros

servidores de aplicativo da AirWatch na sua rede interna. Só está acessível a componentes que necessitem acessá-lo como os servidores do console e de serviços do dispositivo.

l Se o servidor de serviços do dispositivo, o servidor do console e o servidor que hospeda a pasta compartilhada não

estiverem no mesmo domínio, estabeleça a confiança de domínio entre esses domínios para evitar falha na autenticação. Se os servidores de serviços do dispositivo e do console não estiverem juntos em nenhum domínio, basta informar o domínio durante a configuração do serviço de conta.

Configuração dos requisitos de rede

l Ao usar Samba/SMB – TCP: 445, 137, 139. UDP: 137, 138 l Ao usar NFS – TCP e UDP: 111 e 2049

Alocação de capacidade de disco rígido suficiente

Os requisitos específicos de armazenamento podem variar dependendo da forma como o uso de armazenamento de arquivos foi planejado. O local do armazenamento de arquivos deve ter espaço suficiente para acomodar aplicativos internos, o conteúdo gerenciado ou os relatórios que você pretende utilizar. Leve em consideração as seguintes observações.

l Se o cache para aplicativos internos e conteúdo for ativado, recomenda-se que o tamanho previsto reservado no

servidor de serviços do dispositivo seja 120 por cento do tamanho total de todos os aplicativos/conteúdo que serão publicados.

l Para os relatórios de armazenamento, os requisitos de armazenamento dependem da quantidade de dispositivos,

da quantidade diária de relatórios e da frequência da sua remoção. Por exemplo, pelo menos 50 GB devem ser alocados para uma implementação com até 250 mil dispositivos executando cerca de 200 relatórios por dia. Ajuste

esse valor de acordo com a quantidade real observada na sua implementação. Aplique esse dimensionamento também ao servidor de console se o cache for ativado.

Criação de conta de serviço com as permissões corretas

l Crie uma conta de serviço válida com permissões de edição e leitura para o diretório de armazenamento

compartilhado.

l Crie o mesmo usuário e a mesma senha local nos servidores de console e de serviços dos dispositivos, bem como no

servidor usado para o armazenamento de arquivos.

l Dê ao usuário local permissões para ler/escrever/modificar o arquivo compartilhado usado no caminho do

armazenamento de arquivos.

l Configuração do usuário de representação de armazenamento de arquivos na AirWatch com o usuário local.

Também é possível usar uma conta de serviço de domínio em vez de uma conta de usuário local.

Configuração do armazenamento de arquivos no grupo organizacional global

Configure o armazenamento de arquivos no nível de grupo organizacional global no console do UEM. Ativação do armazenamento de arquivos para aplicativos

Configure o armazenamento de arquivos para aplicativos internos usando o procedimento a seguir. Isso será necessário se você estiver implementando aplicativos Win32 usando distribuição de software, mas for aplicar a todos os aplicativos internos depois de configurados.

1. No nível de grupo organizacional Global, vá para Grupos e ajustes > Todas as configurações > Instalação >

2. Selecione Armazenamento de arquivos ativado e defina as configurações. Configuração Descrição

Caminho do armazenamento de arquivos

Digite o caminho no seguinte formato: \\{Server Name}\{Folder Name}, onde o Nome da pasta e o Nome da pasta compartilhada foram criados no servidor.

Cache de armazenamento de arquivos ativo

Quando ativado, uma cópia local dos arquivos solicitados para download é armazenada no servidor de serviços do dispositivo como cópia de cache. Os downloads posteriores do mesmo arquivo são obtidos do servidor de serviços do dispositivo e não do armazenamento de arquivos.

Se você ativar o cache de armazenamento, considere a quantidade de espaço necessária no servidor onde esses arquivos serão armazenados em cache. Para obter mais informações, consulteRequisitos para o armazenamento de arquivos na página 43.

Se você estiver integrado com uma CDN, os aplicativos e arquivos serão distribuídos pelo provedor CDN e o servidor de serviços do dispositivo não armazenará uma cópia local. Para obter mais informações, consulte o VMware Workspace ONE UEM CDN Integration Guide (https://resources.air-watch.com/view/8cr52j4hm6xfvt4v2wgg/en).

Representação de armazenamento de arquivos ativada

Selecione para adicionar uma conta de serviço com as permissões corretas.

Nome de usuário para

representação de armazenamento de arquivos

Informe um nome de usuário de conta de serviço válido para obter permissões de leitura e gravação para o diretório de armazenamento compartilhado.

Senha Informe uma senha de conta de serviço válida para obter permissões de leitura e gravação para o diretório de armazenamento compartilhado.

3. Clique no botão Teste de conexão para testar a configuração.