“Resolução de Problemas e Conflitos” (quatro sessões);

Primeira Sessão

- Identificar os seis passos para a resolução de problemas”; - Aplicar os passos em contexto de simulação.

Segunda Sessão

- Desenvolver competências de resolução de problemas; - Identificar a natureza e as causas dos conflitos;

- Relacionar situações de conflito com frustração. Terceira

Sessão

- Desenvolver competências de resolução de problemas; - Identificar diferentes formas de lidar com os conflitos;

- Identificar e implementar soluções pacíficas para resolver o conflito. Quarta

Sessão

- Desenvolver competências de resolução de problemas;

- Identificar e implementar soluções pacíficas para resolver o conflito; - “Aplicar as competências para lidar com conflitos numa situação simulada.

Um exemplo de uma ação de formação construída a partir de um projeto na qual o IAC participou era aquela designada “Tráfico de Seres Humanos”. Esta foi concebida a partir do projeto internacional European Cross-Actors Exchange Platform for

Trafficked Children Methodology Building for Prevention and Sustainable Inclusion- Catch & Sustain, que teve o apoio financeiro do Programa Prevenir e Combater a Criminalidade da Comissão Europeia e da Direção Geral dos Assuntos Internos.

76 Neste projeto, o IAC teve a oportunidade de estudar o fenómeno do bullying e do tráfico humano. Com a participação neste projeto, foi construído um Manual de Formação para profissionais que trabalhavam com crianças e jovens atingidos por estes problemas. Neste seguimento, o IAC construiu também um Plano de Formação/Prevenção dirigido a crianças e jovens.

O Manual de Formação sobre esta temática para profissionais que trabalham com crianças e jovens incluiu dois módulos:

- Módulo 1 – Identificação;

- Módulo 2 - Empowerment para profissionais.

Esta ação, de acordo com o que estava referido no próprio Manual de Formação, destinava-se a profissionais de organizações não governamentais e stakeholders que trabalhavam com crianças em risco de se tornarem vítimas de tráfico de seres humanos (TSH), tais como: autoridades locais, polícia, juízes, psicólogos, pedagogos, educadores, professores e assistentes sociais, entre outros. Também se referia neste manual que o conteúdo das sessões deveria estar ajustado às especificidades e necessidades dos participantes, havendo a possibilidade de implementar exercícios adicionais. As técnicas pedagógicas utilizadas eram as discussões em grupo, o role

play e ainda o feedback de grupo.

No que se referia aos métodos pedagógicos utilizados, de acordo com o mesmo manual, estes eram expositivos, dado que o formador organizava e apresentava oralmente os conteúdos, mas também ativos, pois os participantes tinham um papel importante no processo e eram usadas dinâmicas de grupo e atividades pedagógicas, como os estudos de caso.

No final da ação, sugeria-se a avaliação de cada módulo através de questões aplicadas diretamente aos participantes em que estes deveriam indicar se tinham gostado ou não, o que tinham aprendido e o que mudariam numa ação futura.

Cada módulo estava dividido em diferentes sessões e cada sessão tinha os seguintes objetivos específicos:

77 Tabela 7: Objetivos específicos das duas sessões do Módulo I da ação de formação dirigida a profissionais que trabalhavam com crianças que estavam em risco de se tornarem vítimas do tráfico de Seres Humanos

Tabela 8 - Objetivos específicos das duas sessões do Módulo II da ação de formação dirigida a profissionais que trabalhavam com crianças que estavam em risco de se tornarem vítimas do tráfico de Seres Humanos

O módulo II - Empowerment para profissionais (três sessões) Módulo I - Identificação (duas sessões)

Primeira Sessão

- Testar o conhecimento dos participantes sobre TSH e esclarecer aspectos e dúvidas sobre o conceito;

- Identificar situações de tráfico; informar sobre os indicadores de tráfico de crianças; - Especificar as características/perfis das vítimas e traficantes.

Segunda Sessão

-Dar a conhecer um instrumento de avaliação de potenciais vítimas de TSH de fácil utilização;

- Sensibilizar para o risco de ser uma vítima de TSH e promover uma perspectiva que permita “olhar para além das aparências”;

- Aumentar conhecimento sobre as razões para a existência de Tráfico de Seres Humanos.

78 Primeira

Sessão

- Conhecer as normas internacionais e quadro jurídico (i.e legislação de interesse nacional e local relativa ao fenómeno do TSH acordos operacionais, etc.);

- Conhecer dados estatísticos e respetivas fontes (base de dados, investigações/pesquisas, estudos);

- Analisar o grupo da informação e dados recolhidos de acordo com as necessidades dos diferentes parceiros;

- Identificar eventuais preconceitos face às crianças potenciais vítimas de TSH;

- Definir as estratégias mais adequadas para identificar fatores de risco ou possíveis formas de abuso/exploração sofridas pelo grupo-alvo no passado.

Segunda sessão

- Identificar as principais características das crianças em risco de TSH.

Terceira Sessão

- Desenvolver competências profissionais de interdisciplinaridade e interinstitucionais, privilegiando a criatividade e a imaginação;

- Refletir sobre modalidades concretas de melhoria dos serviços e respostas de apoio às vítimas de tráfico, particularmente do ponto de vista preventivo;

- Desenvolver ideias e propostas sobre as estruturas organizacionais e de comunicação de serviços direcionados às crianças em risco de tráfico;

- Promover o intercâmbio de competências do conhecimento, competências e estratégias de intervenção;

- Consciencializar os participantes para a grande variedade de canis de comunicação utilizados durante a interação com as crianças e com os colegas;

- Compreender os sentimentos e as emoções vividas por uma criança estrangeira que não fala a língua do país de acolhimento.

O Plano de Formação/Prevenção dirigido às crianças/jovens estava dividido em quatro módulos. Cada módulo tinha os seguintes objetivos específicos:

79 Tabela 9: Objetivos específicos do Módulo I do plano de formação dirigido às crianças/jovens que estavam em risco de se tornarem vítimas do tráfico de Seres Humanos

Tabela 10 - Objetivos específicos do Módulo II do plano de formação dirigido às crianças/jovens que estavam em risco de se tornarem vítimas do tráfico de Seres Humanos Módulo II – Riscos e Sobrevivência

- Identificar e reconhecer os fatores/situações de risco que se podem vir a configurar numa situação de TSH;

- Identificar e reconhecer crimes relacionados com o TSH.

Tabela 11- Objetivo específico do Módulo III do plano de formação dirigido às crianças/jovens que estavam em risco de se tornarem vítimas do tráfico de Seres Humanos Módulo III – Abordagem e recrutamento

- Dar a conhecer a forma de atuação dos traficantes. Módulo I : Mitos e Factos

Primeira Sessão

- Refletir sobre a problemática do Tráfico de Seres Humanos (TSH), desconstruindo mitos e preconceitos;

- Compreender o conceito de TSH e identificar os diferentes tipos de tráfico; - Identificar os Direitos violados e as leis que os protegem.

80 Tabela 12- Objetivos específicos de cada sessão do Módulo IV do plano de formação dirigido às crianças/jovens que estavam em risco de se tornarem vítimas do tráfico de Seres Humanos

Módulo IV - Proteção e Prevenção – duas sessões