a) Ações do Programa Participação Social na gestão do saneamento
RESPONSÁVEL/FONTES DE RECURSOS
Prefeitura, com recursos próprios ou através de convênios a nível federal/estadual. PRIORIZAÇÃO
134 Avenida José Cândido da Silveira, nº 447 Bairro Cidade Nova Cep: 31.170-193 - Telefone: (31) 3481.8007 www.gesois.org.br AÇÃO PA 3.1.5
Criação de uma central de relacionamento para melhor comunicação entre usuário e prestadora (emissão de aviso de cortes, reclamações, sugestões dentre outros).
DESCRIÇÃO AÇÃO
A Prefeitura deverá criar e operacionalizar uma central de relacionamento, por meio da contratação de mão de obra específica ou capacitação dos agentes públicos já atuantes dentro da mesma. Esta Central de Relacionamento atenderá aos 4 eixos do saneamento, diluindo seu custo pelos demais.
METAS
Imediato: Criação da central de relacionamento. Curto: Ativação da central de relacionamento.
Médio: Garantir funcionamento e eficiência da central de relacionamento. INDICADOR
(Mensal) Número de atendimentos realizados CORRELAÇÃO COM A LEI 11445/2007
Art. 2o Os serviços públicos de saneamento básico serão prestados com base nos seguintes princípios fundamentais:
II - integralidade, compreendida como o conjunto de todas as atividades e componentes de cada um dos diversos serviços de saneamento básico, propiciando à população o acesso na conformidade de suas necessidades e maximizando a eficácia das ações e resultados;
IX - transparência das ações, baseada em sistemas de informações e processos decisórios institucionalizados.
Art. 49. São objetivos da Política Federal de Saneamento Básico:
VI - incentivar a adoção de mecanismos de planejamento, regulação e fiscalização da prestação dos serviços de saneamento básico.
CORRELAÇÃO PPA, LOA E OUTROS Não houve correlação.
PRAZO
Implantação: Curto (até 4 anos) - Manutenção: Médio (4 a 8 anos) CUSTOS ESTIMADOS
IMEDIATO CURTO PRAZO MÉDIO PRAZO TOTAL
R$
20.000,00 R$ 72.000,00 R$ 288.000,00
R$
135 Avenida José Cândido da Silveira, nº 447 Bairro Cidade Nova Cep: 31.170-193 - Telefone: (31) 3481.8007 www.gesois.org.br MEMÓRIA DE CÁLCULO E REFERÊNCIAS
Descrição
Preço total Fonte
Criar a central de relacionamento 20.000 SUDECAP E SINAPI Manter a central de relacionamento, 1(um) técnico especializado, R$ 3.000,00/mês ou R$ 18.000,00/ano, com leis sociais.
360.000
Total da ação 380.000
RESPONSÁVEL/FONTES DE RECURSOS
Prefeitura, com recursos próprios ou através de convênios a nível federal/estadual. PRIORIZAÇÃO
Média
AÇÃO PA 3.1.6
Garantir a implantação de um modelo de gestão autossuficiente por meio da tarifação, buscando a manutenção e operação dos sistemas.
DESCRIÇÃO AÇÃO
A Prefeitura deverá se avaliar e estabelecer a aplicação de uma tarifa eficiente e coerente, e por meio desta tarifação garantir a prestação dos serviços de manutenção e operação dos sistemas que lhe competem.
METAS
Curto: Implantar a tarifação. Médio: Manutenção da tarifação.
Longo: Garantir a autossuficiência financeira. INDICADOR
(Semestral) Índice de autossuficiência financeira
CORRELAÇÃO COM A LEI 11445/2007
Art. 2o Os serviços públicos de saneamento básico serão prestados com base nos seguintes princípios fundamentais:
II - integralidade, compreendida como o conjunto de todas as atividades e componentes de cada um dos diversos serviços de saneamento básico, propiciando à população o acesso na conformidade de suas necessidades e maximizando a eficácia das ações e resultados;
VI - articulação com as políticas de desenvolvimento urbano e regional, de habitação, de combate à pobreza e de sua erradicação, de proteção ambiental, de promoção da saúde e outras de relevante interesse social voltadas para a melhoria da qualidade de vida, para as quais o saneamento básico seja fator determinante;
VII - eficiência e sustentabilidade econômica.
Art. 11. São condições de validade dos contratos que tenham por objeto a prestação de serviços públicos de saneamento básico:
136 Avenida José Cândido da Silveira, nº 447 Bairro Cidade Nova Cep: 31.170-193 - Telefone: (31) 3481.8007 www.gesois.org.br IV - as condições de sustentabilidade e equilíbrio econômico-financeiro da prestação dos serviços, em regime de eficiência, incluindo:
a) o sistema de cobrança e a composição de taxas e tarifas;
Art. 21. O exercício da função de regulação atenderá aos seguintes princípios:
IV - definir tarifas que assegurem tanto o equilíbrio econômico e financeiro dos contratos como a modicidade tarifária, mediante mecanismos que induzam a eficiência e eficácia dos serviços e que permitam a apropriação social dos ganhos de produtividade.
Art. 29. Os serviços públicos de saneamento básico terão a sustentabilidade econômico- financeira assegurada, sempre que possível, mediante remuneração pela cobrança dos serviços:
I - de abastecimento de água e esgotamento sanitário: preferencialmente na forma de tarifas e outros preços públicos, que poderão ser estabelecidos para cada um dos serviços ou para ambos conjuntamente;
Art. 49. São objetivos da Política Federal de Saneamento Básico:
VI - incentivar a adoção de mecanismos de planejamento, regulação e fiscalização da prestação dos serviços de saneamento básico;
II - promover alternativas de gestão que viabilizem a auto-sustentação econômica e financeira dos serviços de saneamento básico, com ênfase na cooperação federativa.
CORRELAÇÃO PPA, LOA E OUTROS
Não houve correlação.
PRAZO
Implantação: Curto (até 4 anos) - Manutenção: Médio e Longo (4 a 20 anos) CUSTOS ESTIMADOS
CURTO
PRAZO MÉDIO PRAZO LONGO PRAZO TOTAL
R$
179.000,00 R$ 144.000,00 R$ 432.000,00
R$ 755.000,00
MEMÓRIA DE CÁLCULO E REFERÊNCIAS
Descrição Preço total Fonte
Criar o sistema de tarifação
R$ 35.000,00 SUDECAP Técnico, R$ 3.000,00/mês ou R$ 36.000,00/ano, com leis sociais. R$ 720.000,00 Total da ação R$ 755.000,00 RESPONSÁVEL/FONTES DE RECURSOS
Prefeitura, com recursos próprios ou através de convênios a nível federal/estadual PRIORIZAÇÃO
137 Avenida José Cândido da Silveira, nº 447 Bairro Cidade Nova Cep: 31.170-193 - Telefone: (31) 3481.8007 www.gesois.org.br
b) Ações do Programa Tarifa Solidária – Abastecimento de água
AÇÃO PA 3.2.1
Implantar política de sensibilização e fomento à adesão da comunidade relacionada aos serviços de abastecimento de água realizado pela concessionária, fundamentada na tarifa solidária.
DESCRIÇÃO AÇÃO
A Prefeitura, juntamente com a Prestadora de Serviços, deverá instituir, difundir e operacionalizar a aplicação da tarifa social.
METAS
Curto: Implantar política da tarifa solidária em 70% dos domicílios. Médio: Implantar política da tarifa solidária em 100% dos domicílios. Longo: Manutenção da política da tarifa solidária em 100% dos domicílios. INDICADOR
(Semestral) Número de domicílios atendidos pela tarifa solidária.
CORRELAÇÃO COM A LEI 11445/2007
Art. 2o Os serviços públicos de saneamento básico serão prestados com base nos seguintes princípios fundamentais:
VIII - utilização de tecnologias apropriadas, considerando a capacidade de pagamento dos usuários e a adoção de soluções graduais e progressivas.
CORRELAÇÃO PPA, LOA E OUTROS Não houve correlação.
PRAZO
Implantação: Curto (até 4 anos) - Manutenção: Médio e Longo (4 a 20 anos) CUSTOS ESTIMADOS
CURTO
PRAZO MÉDIO PRAZO LONGO PRAZO TOTAL
R$ 164.000,00 R$ 144.000,00 R$ 432.000,00 R$ 740.000,00
MEMÓRIA DE CÁLCULO E REFERÊNCIAS
Descrição Preço total Fonte
Criar o sistema de tarifação solidária R$ 20.000
SUDECAP e SINAPI Implantar o sistema de tarifação
solidária: 1(um) técnico, R$ 3.000,00/mês OU R$ 36.000.00/ano, com leis sociais
R$ 720.000
Total da ação R$ 740.000
RESPONSÁVEL/FONTES DE RECURSOS
Prefeitura, com recursos próprios ou através de convênios a nível federal/estadual. PRIORIZAÇÃO
138 Avenida José Cândido da Silveira, nº 447 Bairro Cidade Nova Cep: 31.170-193 - Telefone: (31) 3481.8007 www.gesois.org.br