Décima e décima primeira interação
3.3 Resultados das buscas: Ferramentas selecionadas
Nesta seção são apresentadas as ferramentas encontradas que atendem os critérios de inclusão. 11https://ivolunteer.com/ 12https://samaritan.com/ 13https://signup.com/ 14https://whentohelp.com/ 15https://yourvolunteers.com
1 - Ivolunteer
Figura 5 - Interface do aplicativo Ivolunteer.
O aplicativo possui período gratuito de 30 dias. Como pontos positivos possui um CRUD com muitas opções de configuração, tornando flexível a diversos cenários de gestão de voluntários. Durante a utilização no período free, foi constatado alguns limites de funcionalidade, como máximo de 15 voluntários, caixa de email com espaço de 250 mensagens e possibilidade de apenas 1 administrador. Ivolunteer apresenta uma alta complexidade, pois possui amplo espectro de funções e opções de configuração, exigindo um alto grau de entendimento das opções da plataforma a fim de dominá-la. Algumas funções relevantes são: possui diversos
níveis de perfil de acesso; geração de QR code e upload de arquivos de apoio para eventos; controle de aviso de eventos; Log de atividade desde administrados até voluntários; envio e controle de emails customizáveis através de uma plataforma própria. Trabalha com 3 níveis de assinatura: Free, Standard e Premium, e nas duas últimas faz-se o acesso a mais funcionalidades avançadas, como por exemplo recebimento de pagamentos e doações. Como pontos negativos as contas de voluntários não possuem ids, passwords, sendo que basta cadastrar nome e email se tem acesso a plataforma. Isso pode tornar menos seguro por não possuir tantas informações obrigatórias dos voluntários. Outro ponto é que a aplicação é pseudo responsiva, pois apesar de em janelas e telas menores o site não ter apresentado quebras drásticas de elementos e interfaces, gerou muitas barras de rolagem e distribuição da informação de uma forma pouco efetiva ou atraente. Por fim, não possui visão de acesso das instituições parceiras e avaliação quantitativa dos voluntários e ou dos eventos.
2 - Samaritan
Figura 6 - Interface do aplicativo Samaritan.
O sistema possui 3 níveis de assinatura: Simples, Standard e PRO. Como funcionalidades relevantes possui: número ilimitado de voluntários; envio de email em massa; busca por oportunidades de voluntariado através de diversos filtros e interesses; upload de documentos necessários; controle de horas disponibilizadas em eventos de voluntariado; função intuitiva de controle de agenda utilizando drag and drop. Em versões pagas adiciona algumas opções avançadas como verificação de antecedentes criminais e log de atividades. Como ponto negativo é necessário se submeter a um processo relativamente burocrático apenas para testar a versão free, sendo obrigatório solicitar o demo enviando uma grande quantidade de dados sobre o interessado.
3 - Signup
Figura 7 - Interface do aplicativo SignUp.
O aplicativo possui 3 formas de assinatura: Starter, Plus e Max. Possui uma interface semi responsiva por não demonstrar quebras de elementos em tamanhos de janela menores em browsers ou acesso mobile, mas que gera uma redistribuição da informação e de alguns elementos em tela pouco intuitivos ou agradáveis à experiência do usuário. Como funcionalidades positivas e relevantes têm-se: dashboard com calendário de eventos; envio de email; controle de participantes em cada evento de voluntariado; envio de email como forma de convite e cadastro na plataforma; geração de link compartilhável do evento de voluntariado; função de coleta de contribuições e fundos monetários. Nas versões pagas possui serviço de permissão digital com intuito de minimizar burocracia e a utilização de documentos físicos e também possui o serviço de geração de relatórios dos projetos de voluntariado. Como pontos negativos sua versão free possui muitos anúncios
distribuídos pela interface e o cadastro de usuário é realizado de uma forma pouco segura, necessitando apenas de email, nome e telefone.
4 - Whentohelp
Figura 8 - Interface do aplicativo Whentohelp.
O aplicativo possui duas formas de assinatura: Lite version e Full version. A versão Lite possui um período de 30 dias free e depois possui também um pequeno valor para continuar a utilização. Existem poucas diferenças de funcionalidade entre as duas assinaturas, sendo a diferença maior é no tempo disponível para cada versão: limite de 250 voluntários cadastrados e histórico de no máximo 18 meses na versão Lite. Já sua versão Full estas funções se tornam ilimitadas e ao usuário é permitido salvar mensagens internas por mais de 30 dias, exportar seus dados em diversos formatos de arquivo, entre outras. Algumas funcionalidades relevantes em comum são: perfis de acesso para gerenciadores de eventos e voluntários; sistema de email e notificações de alertas de mensagens; sistema de like e deslike de eventos; função para voluntários adicionar suas habilidades e características em
seu perfil pessoal; possibilidade de acesso de login mobile tanto para coordenadores como para voluntários; analisador de conflito de data e hora entre eventos. Seus principais pontos negativos é que sua versão free possui um limite baixo para quantidade máxima de voluntários, 250 por conta, e também o fato de seu histórico ser de apenas até 18 meses.
5 - Yourvolunteers
Figura 9 - Interface do aplicativo Yourvolunteers.
A plataforma possui 3 planos de assinatura: Free, Premium e Custom. Disponibiliza voluntários ilimitados; possui um tutorial no moldes step-by-steps na primeira vez que um usuário se cadastrar e logar no sistema; apresenta aceite de termos de uso
e resumo de atividades dos usuários além de integração e visualização do calendário do voluntário. A versão free no entanto apresenta muitos anúncios distribuídos pela interface, tornando a experiência do usuário incomoda e poluída. Por fim, o sistema de email está disponível apenas nas versões pagas.