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Roteiros de Entrevistas

ROTEIRO DE ENTREVISTA COM CHEFE DO DEPARTAMENTO DE INCLUSÃO DIGITAL DA FUNDAÇÃO MUNICIPAL DE CULTURA DE BELO HORIZONTE

IDENTIFICAÇÃO DO ENTREVISTADO

- Nome:

- Escolaridade: - Profissão: - Cargo / Função:

- Tempo de trabalho no cargo / na instituição

PERGUNTAS

1. Os projetos da Fundação Municipal de Cultura de Belo Horizonte aplicam o conceito de competência informacional?

2. Quais as principais características dos projetos da Fundação Municipal de Cultura de Belo Horizonte?

3. Os projetos utilizam os sistemas de avaliação como indicadores para mensuração de impacto, eficiência e eficácia dos mesmos?

4. Como se dá a promoção da cidadania nesses projetos? 5. Qual a tecnologia utilizada?

6. Qual a metodologia utilizada? 7. Quais atividades realizadas?

8. Na sua opinião, qual o impacto da iniciativa na qualidade de vida ou no comportamento das pessoas?

9. Quais as diretrizes do programa Internet cidadã?

10. O processo de implantação do programa é de cima para baixo ou de baixo para cima?

11. Quais as metas desejadas?

12. Quais os efeitos do programa na população alvo?

13. Possuem algum meio de avaliação das políticas como relatórios e estatísticas?

14. Possui alguma pesquisa cujo critério de avaliação seja a satisfação do usuário do programa?

15. Houve ou há dificuldades orçamentárias e/ou operacionais para a implementação do projeto. Quais são / foram?

ANEXO 2

Roteiros de Entrevistas

ROTEIRO DE ENTREVISTA COM CHEFE DO DEPARTAMENTO DE CENTROS CULTURAIS DA FUNDAÇÃO MUNICIPAL DE CULTURA DE BELO HORIZONTE

IDENTIFICAÇÃO DO ENTREVISTADO

- Nome:

- Escolaridade: - Profissão: - Cargo / Função:

- Tempo de trabalho no cargo / na instituição

PERGUNTAS

1. Como a Fundação Municipal de Cultura de Belo Horizonte entende o Centro Cultural?

2. Qual a definição de Centro Cultural?

3. Qual a missão e a finalidade dos Centros Culturais em Belo Horizonte? 4. Qual a realidade dos Centros Culturais no caso de Belo Horizonte?

5. Como funciona a parceria entre PRODABEL e Fundação Municipal de Cultura no que diz respeito aos programas de inclusão digital que acontecem nos Centros Culturais?

6. Os projetos de inclusão digital que acontecem nos Centros Culturais aplicam o conceito de competência informacional?

7. Quais as principais características dos projetos de inclusão digital? 8. Como se dá a promoção da cidadania nesses projetos?

9. Qual a tecnologia utilizada? 10. Qual a metodologia utilizada? 11. Quais atividades realizadas?

12. Na sua opinião, qual o impacto da iniciativa na qualidade de vida ou no comportamento das pessoas que freqüentam os Centros Culturais?

13. Quais os efeitos do programa na população alvo?

14. Os Centros Culturais possuem algum meio de avaliação das políticas como relatórios e estatísticas?

15. Possui alguma pesquisa cujo critério de avaliação seja a satisfação do usuário do programa?

16. Houveram ou há dificuldades orçamentárias e/ou operacionais para a implementação do projeto. Quais são / foram?

ANEXO 3

Roteiros de Entrevistas

ROTEIRO DE ENTREVISTA COM O DIRETORIA DE INCLUSÃO DIGITAL DA PRODABEL – EMPRESA DE INFORMÁTICA E INFORMAÇÃO DE BELO

HORIZONTE IDENTIFICAÇÃO DO ENTREVISTADO - Nome: - Escolaridade: - Profissão: - Cargo / Função:

- Tempo de trabalho no cargo / na instituição

PERGUNTAS

17. Como a PRODABEL atua para minimizar o problema da exclusão digital?

18. Como a PRODABEL atua nos projetos de Inclusão digital da Fundação Municipal de Cultura de Belo Horizonte?

19. Quais as propostas de inclusão digital da PRODABEL?

20. Neste sentido, o que faz a Diretoria de Inclusão Digital? Onde ela atua?

21. O programa “Internet cidadã” foi o primeiro programa de inclusão digital? Este programa ainda existe? Quais foram os benefícios? O que ele visava?

22. Só a parte tecnológica fica com a PRODABEL ou também há uma preocupação com o lado social dos projetos?

23. Como funciona a parceria entre PRODABEL e Fundação Municipal de Cultura de Belo Horizonte?

24. Os projetos da PRODABEL aplicam o conceito de competência informacional? 25. Quais as principais características dos projetos da PRODABEL?

26. Os projetos utilizam os sistemas de avaliação como indicadores para mensuração de impacto, eficiência e eficácia dos mesmos?

27. Como se dá a promoção da cidadania nesses projetos? 28. Qual a tecnologia utilizada?

29. Qual a metodologia utilizada? 30. Quais atividades realizadas?

31. Em sua opinião, qual o impacto da iniciativa na qualidade de vida ou no comportamento das pessoas?

32. Quais as diretrizes do programa Internet cidadã?

33. O processo de implantação do programa é de cima para baixo ou de baixo para cima?

34. Quais as metas desejadas?

35. Quais os efeitos do programa na população alvo?

36. Possuem algum meio de avaliação das políticas como relatórios e estatísticas? 37. Possui alguma pesquisa cujo critério de avaliação seja a satisfação do usuário do

38. Qual foi o ciclo dessa política publica? como se deu?

39. Houve ou há dificuldades orçamentárias e/ou operacionais para a implementação do projeto. Quais são / foram?

ANEXO 4

Roteiros de Entrevistas

ROTEIRO DE ENTREVISTA COM DIRETORES DOS CENTROS CULTURAIS DA FUNDAÇÃO MUNICIPAL DE CULTURA DE BELO HORIZONTE

IDENTIFICAÇÃO DO ENTREVISTADO Nome: Idade: Escolaridade: Profissão: Cargo / Função:

Tempo de trabalho no cargo / instituição:

CARACTERIZAÇÃO DA UNIDADE PESQUISADA Nome:

Data de criação (história): Missão:

Objetivos: Estrutura:

PERGUNTAS PARA A ENTREVISTA

1) O Centro de Cultura ... possui alguma política pública de inclusão digital? 2) Se sim, conte como aconteceu à implantação da política. Foram os usuários

que sugeriram a implantação de computadores com acesso à Internet no Centro?

3) Qual comportamento é assumido pelos usuários que interagem com as tecnologias de informação frente aos serviços oferecidos pelos Centros Culturais?

5) Qual o tipo de acesso é o mais observado? Consultas escolares, sites de empregos, diversão, jogos?

6) Como se dá a promoção da cidadania através da política pública de inclusão digital que acontece no Centro?

7) Se ainda não acontece alguma política pública de inclusão digital, o que está impedindo tal implantação no Centro?

8) Em sua opinião, qual o impacto da iniciativa na qualidade de vida ou no comportamento das pessoas?

9) Possuem algum meio de avaliação da política como relatórios e estatísticas? 10) Possui alguma pesquisa cujo critério de avaliação seja a satisfação do usuário

do programa?

11) Houve ou há dificuldades orçamentárias para a implementação do projeto. Quais são / foram?

ANEXO 5

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