Na Unimed-BH, você tem mais. E isso faz toda a diferença.
APLICATIVO UNIMED-BH
A Unimed-BH tem uma versão mobile com serviços para você acessar do smartphone ou do tablet. De um jeito fácil e rápido, você pode consultar o catálogo completo de serviços de onde estiver e sempre que precisar.
Em nosso aplicativo, você encontra: • Guia Médico
• Minhas Solicitações
• Agendamento On-line de Consultas integrado ao Guia Médico. • Informe de pagamento.
• Segunda via de boleto e comprovantes de pagamento
• Extrato de Utilização
• Informações sobre a rede própria • Relatório de Declaração de carência • Atualização cadastral
Baixe gratuitamente o app disponível para iOS ou Android para aproveitar essa facilidade.
ESPAÇO DO CLIENTE
Um espaço feito para atender você cada vez melhor.
Em uma área com login e senha, você se mantém informado sobre o seu plano e acessa os nossos serviços, feitos para deixar os seus dias mais práticos:
• Minha área • 2ª via de boleto • Atualização de cadastro • Documentação • Download de formulários • Informe de pagamento / IR • Cancelamento de plano / Opcionais • Cancelamento de contrato por óbito • Transcrição de exames • Laudos e relatórios • Extratos de utilização • Comprovantes de pagamento • 2ª via de cartão • Resultados de exames • Taxas de parto • Minhas solicitações • 2ª via de contrato
• Atendimento on-line (chat) • Fale Conosco / Ouvidoria • Busca de Prestador
0800 030 30 03
Para facilitar a sua vida, a Unimed-BH tem um serviço de atendimento gratuito, 24 horas por dia, sete dias por semana.
Você pode solucionar dúvidas, atualizar informações e solicitar o envio de ambulância em situações de emergência, quando precisar de socorro imediato.
Tudo isso sem sair de casa. Precisou, é só ligar.
ATENDIMENTO MÓVEL UNIMED (AMBULÂNCIA )
O Atendimento Móvel Unimed é um serviço exclusivo da Unimed-BH para casos de emergência médica, quando o cliente precisa de socorro imediato ou quando, segundo avaliação do médico regulador, se define a necessidade de deslocamento da unidade, que pode ser unidade básica ou avançada. Funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, pelo 0800 030 30 03, opção 3.
Ao ligar, o cliente recebe instruções de como proceder, enquanto é avaliada a necessidade médica de envio de uma ambulância. O serviço, que tem frota própria de ambulâncias, presta atendimento numa distância de até 60 km do centro de BH.
UNIBABY*
O Unibaby oferece às mães, poucos dias após o parto, uma visita domiciliar, realizada por uma enfermeira, para orientação sobre os primeiros cuidados com o recém-nascido. A mamãe recebe ainda como brinde o kit Unibaby. Com atenção e cuidado: é assim que a gente quer estar presente na sua vida.
Atenção: para que o bebê tenha sua cobertura do plano mantida, é preciso que a inclusão dele seja solicitada em até 30 dias após o nascimento.
*Serviço exclusivo, gratuito, com atendimento feito na nossa área de atuação e oferecido somente para clientes da Unimed-BH.
AGENDAMENTO ON-LINE DE CONSULTAS MÉDICAS: UNIMED BH.COM .BR
Marque suas consultas pelo unimedbh.com.br. Você pode escolher, por meio do sistema de Agendamento On-line de Consultas Médicas, o médico, o horário e o endereço de sua próxima consulta médica. Para isso, acesse o site e preencha os campos com os dados solicitados.
ATENÇÃO DOMICILIAR UNIMED
Para clientes que necessitam de cuidados de saúde em domicílio, a Unimed-BH dispõe de equipes que realizam visitas para orientar as famílias e os cuidadores sobre as atividades diárias desses clientes.
Esse atendimento é um benefício oferecido aos clientes somente após a avaliação e a aprovação da Unimed-BH, o que é feito segundo critérios preestabelecidos.
PROGRAMAS DE PROMOÇÃO DA SAÚDE
Viver bem é estar com a saúde em dia. Por isso, a Unimed-BH oferece diversos programas para você cuidar da sua saúde. Para conhecer todos os grupos, acesse unimedbh.com.br.
Grupo de Gestantes
O grupo tem como objetivo discutir os aspectos físicos e emocionais da gravidez, preparando a futura mamãe para lidar com a gestação, o parto e as mudanças que ocorrerão em sua vida.
Grupo de Reeducação Alimentar
São dois programas: um voltado para o público adulto e outro, para o infantil. Porém o objetivo é o mesmo: incentivar a adoção de hábitos alimentares saudáveis, sempre aliados à prática de atividade física.
Grupo de Cessação do Tabagismo
Desenvolvido especialmente para ajudar os nossos clientes interessados em cessar o hábito de fumar, com acompanhamento médico e psicológico.
Grupo de Atenção ao Idoso
O grupo desenvolve atividades que contribuem para que o envelhecimento ocorra de forma saudável e que estimulam a independência e a autonomia. O acompanhamento é feito por terapeuta ocupacional, enfermeiro e nutricionista.
Grupo de Atenção ao Diabético
O grupo tem como objetivo orientar o paciente diabético no cuidado com sua saúde.
Clínica de Cuidados Integrados
Acompanhamento clínico de clientes portadores de diabetes, doença renal crônica, asma infantil e ostomias, além de realização de medicação ambulatorial e orientação às mulheres durante a gestação e lactação.
Palestras sobre educação para a saúde
Com duração aproximada de duas horas, essas palestras abordam temas variados, com o objetivo de despertar a atenção do cliente para o bem-estar e para o cuidado ativo, a fim de elevar a qualidade de vida. É muito fácil participar. Para saber mais, ligue 4020-4020. Fique atento à oferta de novos Programas de Promoção da Saúde. Acesse unimedbh.com.br.
SITE: UNIMEDBH.COM.BR
Para a maior conveniência dos clientes, estes são alguns dos serviços disponíveis em nosso site:
• Agendamento On-line de Consultas Médicas. • Transcrição de exames.
• Rede própria on-line.
• Consulta ao guia médico da Unimed-BH. • Fale conosco.
• Segunda via de boleto. • Atualização de cadastro. • Simulador de preços.
• Informe de pagamento para Imposto de Renda.
• Extrato de utilização.
www.unimedbh.com.br
Av� Francisco Sales, 1�483 – Santa Efigênia CEP: 30150-221 – Belo Horizonte – MG unimedbh@unimedbh�com�br