(ALARME)
OFF(desligado) ON (ligado) O papel acabou. Adicione papel e pressione o botão SEL. OFF
(desligado) A cintilar A alavanca do Tipo de Papel está incorrectamente regulada para o tipo de papel em utilização. Pressione o botão SEL e regule a alavanca do Tipo de Papel para a posição correcta. OFF
(desligado) A cintilar Problema com alimentação de folhas soltas. Retire as folhas soltas. A cintilar ON (ligado) Os dados de impressão são recebidos mas a impressão não
começa porque o papel não está a ser alimentado. Introduza papel.
A cintilar A cintilar Não é possível recomeçar a impressão nesta fase. DESLIGUE a alimentação, verifique se o carreto se move correctamente e, em seguida, LIGUE novamente a alimentação.
Se o problema persistir após LIGAR novamente a alimentação, contacte o seu fornecedor.
PROBLEMA
CAUSA
ACÇÃO
Sem energia
Sem energia O cabo de alimentação não se encontra correctamente ligado.
Verifique se o cabo de alimentação se encontra correctamente ligado tanto à impressora como à tomada de corrente.
Problema da tomada de alimentação ou quebra de corrente.
Ligue outro aparelho a esta tomada de alimentação para verificar se funciona.
Não ocorre qualquer impressão
O indicador SEL não acende. O controlador da impressora não está correctamente instalado.
Instale novamente o
controlador da impressora de forma correcta.
A impressora deixou de
imprimir. Prima o botão SEL. Não existe papel na
impressora. Coloque papel. O indicador SEL acende-se
mas não ocorre qualquer impressão.
O cabo de interface está
desligado. Ligue novamente o cabo de interface. Foi utilizado um cabo de
Resolução de problemas > 42 A cabeça de impressão está a
mover-se mas não ocorre qualquer impressão.
O cartucho de fita não foi
instalado. Instale o cartucho de fita.
Desvio da posição de impressão
A posição de impressão
horizontal está desviada. A posição inicial poderá alterar-se após a alimentação da impressora ser ligada.
Quando a alimentação da impressora estiver LIGADA, alterne do modo offline para online pressionando o botão SEL. Reinicialize a posição inicial. Antes de alterar a posição inicial, deverá colocar o Interruptor de Alimentação em OFF (desligado).
A velocidade de impressão diminui
A direcção de impressão muda subitamente para unidireccional.
Quando a cabeça de impressão sobreaquece, a impressora dá
automaticamente início a uma impressão faseada unidireccional.
Quando a temperatura da cabeça de impressão diminuir suficientemente, a
impressora regressará ao seu funcionamento original.
PE warning
O carreto da impressora não
funciona. O eixo do carreto está contaminado. Limpe qualquer pó de papel e contaminação do carreto com um pano seco.
Impressão desfocada
Os caracteres estão demasiado pálidos para serem correctamente apresentados no papel.
A posição da alavanca de Espessura do Papel não corresponde ao papel.
Corrija a regulação da alavanca de Espessura do Papel.
A impressora está definida para imprimir a alta velocidade.
Defina a velocidade para normal.
A fita chegou ao fim da sua
vida útil. Substitua a fita por uma nova. O cartucho de fita não se
encontra correctamente instalado.
Instale novamente o cartucho de fita de forma correcta.
A fita foi enrolada
incorrectamente. Substitua o cartucho de fita por um novo. A fita não está a transferir
correctamente. Substitua o cartucho de fita por um novo. Uma linha de impressão está
em falta. Agulhas partidas. Contacte o seu fornecedor.
Resolução de problemas > 43
A impressão difere do que é apresentado no ecrã.
Impressão de caracteres ou símbolos completamente diferentes.
Configuração incorrecta da impressora para a aplicação do utilizador.
Seleccione novamente a configuração da impressora para as aplicações de acordo com a prioridade.
Os códigos de controlo de aplicação para a anterior operação de impressão ainda estão activados.
Inicialize a impressora.
O sinal de entrada de controlo da aplicação não está correcto.
Imprima em modo de descarga hexadecimal e verifique o conteúdo dos dados. Efectue correcções na aplicação.
O cabo de interface não se encontra correctamente ligado.
Ligue novamente o cabo de forma correcta.
TOF (ponto onde a impressão é iniciada) demasiado elevado ou demasiado reduzido.
O TOF não se encontra
correctamente seleccionado. Inicialize a impressora. Seleccione o TOF correcto para folhas soltas e papel contínuo.
Seleccione a posição de impressão da primeira linha e regule a posição superior do papel.
Seleccione a margem correcta na aplicação. Margens esquerda e/ou
direita demasiado grandes ou pequenas.
A margem esquerda ou direita não está
correctamente seleccionada.
Posições incorrectas da Guia de Papel ou dos Mecanismos de Tracção de Pinos. Seleccione e regule novamente a posição consoante o tipo de papel. Seleccione as margens esquerda e direita correctas na aplicação.
Quando é utilizado papel contínuo, o conteúdo de um excerto de papel contínuo é impresso em dois excertos.
O comprimento de papel seleccionado na aplicação não corresponde ao
comprimento físico do papel.
Faça corresponder o comprimento do papel seleccionado na aplicação ao comprimento físico do papel em utilização.
Quando são utilizadas folhas soltas, o conteúdo de uma única folha é impresso em duas folhas.
A definição de papel
seleccionada na aplicação não corresponde ao tamanho físico do papel.
Faça corresponder a definição do papel seleccionada na aplicação com o papel físico em utilização.
Não corresponde às linhas por página que a impressora detectou automaticamente.
Deixe espaço suficiente entre a margem superior e inferior na aplicação.
Corrija a regulação LF de folhas soltas.
O conteúdo de uma única linha é impresso em duas linhas.
As margens esquerda e/ou direita não estão
correctamente seleccionadas.
Seleccione as margens esquerda e direita correctas na aplicação.
Resolução de problemas > 44 Quando é utilizado papel
contínuo, surgem diversas linhas em branco na impressão.
O espaçamento da perfuração
de corte está seleccionado. Cancelar espaçamento da perfuração de corte.
Linhas verticais quebradas e
irregulares. Isto poderá acontecer em impressão bidireccional. Utilize o Registo de Impressão no modo de regulação para regular. Espaçamento entre linhas
demasiado grande ou reduzido.
O espaçamento entre linhas não está seleccionado correctamente.
Seleccione o espaçamento entre linhas correcto na aplicação.
Impressão faseada
Surgem espaços em branco
em impressões de gráficos. Isto é um erro de alimentação de papel, o qual é particularmente notório na impressão de caracteres normais.
Isto não é uma avaria.
Os espaços em branco ou caracteres deformados surgem em tipo de altura dupla ou noutros tipos expandidos.
Isto é um erro de
alimentação de papel devido ao avanço de linha na impressão de um único carácter.
Isto não é uma avaria. Utilize os tipos de letra incorporados da impressora ao imprimir documentos ou memorandos importantes.
Alimentação incorrecta de folhas soltas
Sem alimentação de papel. As folhas estão colocadas
fora da guia de papel. Coloque as folhas com as respectivas extremidades esquerdas contra a guia de papel.
As folhas não estão colocadas
até ao fim. Coloque as folhas até ao fim. É colocado papel contínuo em
vez de folhas soltas. A impressora encontra-se no modo de papel contínuo. Ejecte o papel contínuo e seleccione o modo de folhas soltas da impressora. Distorção do papel. As folhas não estão colocadas
até ao fim, ou não estão inseridas a direito.
Coloque as folhas até ao fim.
Papel vincado, enrolado ou
com outros defeitos. Substitua o papel. Papel não especificado para a
impressora. Utilize tipos de papel especificados para a impressora.
Ejecção impossível. O botão LF/FF foi premido. Prima o botão LOAD/PARK (carregar/estacionar).
Alimentação incorrecta de papel contínuo.
Sem avanço de linha e sem
alimentação de papel. O papel está fora dos Mecanismos de Tracção de Pinos.
Carregue novamente o papel de forma correcta.
A posição da alavanca de regulação não corresponde ao tipo de papel.
Coloque a alavanca de regulação na posição correcta.
Resolução de problemas > 45 Encravamento ou distorção
do papel. O papel contínuo é colocado com os seus orifícios esquerdos desalinhados relativamente aos orifícios direitos.
Coloque o papel contínuo com os seus orifícios esquerdos alinhados relativamente aos orifícios direitos.
Distância incorrecta entre os Mecanismos de Tracção de Pinos esquerdo e direito, fazendo com o que papel fique solto.
Reposicione os Mecanismos de Tracção de Pinos para que o papel fique mais apertado.
Alimentação de papel
desviada. Mova o papel de modo a que fique a direito. O movimento do papel está
bloqueado. Remova a obstrução. A origem de papel encontra-
se demasiado longe da impressora.
Desloque a origem de papel para um local mais próximo da impressora.
Papel não especificado para a
impressora. Utilize tipos de papel especificados para esta impressora.
Surgem diversas linhas em
branco na impressão. O espaçamento de saltar a perfuração está seleccionado. Cancele o espaçamento de saltar a perfuração. O espaçamento de saltar a
perfuração seleccionado não corresponde às posições físicas de perfuração de corte. O comprimento de papel seleccionado na aplicação não corresponde ao
comprimento físico do papel.
Faça corresponder o comprimento do papel seleccionado na aplicação ao comprimento físico do papel em utilização.
Seleccione o comprimento de papel em número de linhas na aplicação.
Alternância anormal entre os modos de folhas soltas e papel contínuo.
Sem alimentação de folhas
soltas. A impressora encontra-se no modo de papel contínuo. Regule a alavanca de Espessura de Papel para o modo de folhas soltas. Sem alimentação de papel
contínuo. A impressora encontra-se no modo de folhas soltas. Regule a alavanca de Espessura de Papel para o modo de papel contínuo. As operações de alimentação
de papel para folhas soltas e papel contínuo estão activadas.
As folhas soltas não são
ejectadas. Ejecte as folhas soltas.
Limpar a sua impressora > 46