• Visualizando e Editando Alarmes, página 114 • Visualizando Seu Histórico de Recursos, página 116 • Visualizando Tendências de Reunião, página 116 • Sobre o Modo de Manutenção, página 118
Sobre o Seu Painel
Esta seção descreve estes recursos sobre seu painel e como usá-los. O painel é a página inicial do site de administração e fornece várias exibições e gráficos dos recursos de monitoramento principais.
O painel inclui as seguintes seções:
• Mensagens do Sistema — Uma ou mais mensagens de sistema em uma barra na parte superior da página. Três tipos de mensagens de sistema podem aparecer na parte superior da página:
◦ Aviso—Indicado por uma barra vermelha. Mensagens de aviso indicam que o sistema está em um estado especial. Por exemplo, modo de manutenção.
◦ Alerta—Indicado por uma barra amarela. Alertas indicam problemas sensíveis ao tempo como datas de expiração de licença.
◦ Informações — Indicado por uma barra azul. Mensagens informativas que notificam você sobre informações importantes. Por exemplo, essas mensagens podem informá-lo que um tutorial novo está disponível ou exibir o status de um procedimento de recuperação de desastre.
• Monitoramento de Sistema — Esta seção exibe a hora e status do sistema, além de incluir as seguintes subseções:
1 dia— Por padrão, os dados do dia anterior são exibidos. Use o seletor de data para selecionar um único dia durante o período de seis meses anteriores.
•
• 1 semana — Por padrão, os dados da semana anterior são exibidos. Use o seletor de data para selecionar uma única semana durante o período de seis meses anteriores.
• 1 mês — Por padrão, os dados do mês anterior são exibidos. Use o seletor de data para selecionar um único mês durante o período de seis meses anteriores.
• 6 meses — O período de seis meses anterior é exibido. O seletor de data desaparece, pois você selecionou o período máximo.
• Hora do dia — Para visualizar reuniões que ocorreram durante uma hora específica do dia, passe o mouse sobre o gráfico e selecione a hora desejada.
◦ Uso — Exibe tanto a conta do participante atual quanto uma porcentagem do total de recursos e o número de participantes. Você pode selecionar o gráfico de Uso para abrir a página Tendência de Reunião. Você pode selecionar um ponto nos gráficos dos Participantes ou das Reuniões para exibir a lista de reunião para o intervalo de tempo especificado no gráfico.
◦ Alarmes — Exibe as configurações de limite de alarme que você configurou. Por padrão, os limites de alarme são exibidos como porcentagem. Selecione Número # para alterar as informações de alarme para dados numéricos. Os limites de alarme são exibidos na seção de monitoramento de sistema na forma gráfica e na página Alarmes em formato numérico. Você pode selecionar os gráficos na seção de monitoramento de sistema para visualizar a página histórico de recurso para os alarmes que você configurou. ConsulteVisualizando Seu Histórico de Recursospara mais informações.
Você pode configurar alarmes para o seguinte:
◦ Reuniões em Andamento — Indica quando as reuniões atuais estão enfrentando problemas. ◦ Uso — O número total de usuários usando o sistema atualmente.
◦ CPU — Mostra o valor de uma máquina virtual no sistema com a maior utilização de CPU entre todas as máquinas virtuais no sistema.
◦ Memória — Mostra o valor de uma máquina virtual no sistema com a maior utilização de memória.
◦ Rede — Banda larga total do sistema utilizado.
◦ Armazenamento — Espaço de armazenamento do backup do banco de dados e da gravação utilizado.
O alarme de armazenamento aparece se você tiver configurado um servidor de armazenamento. ConsulteConfigurando um Servidor de Armazenamentopara mais informações.
Observação
◦ Status do Processo— Exibe o desempenho de vários recursos do sistema principal. O status de cada recurso é descrito como Bom, Satisfatório ou Baixo.
◦ Compartilhamento da Web
◦ Gravação (é exibido se um servidor de armazenamento tiver sido configurado) ◦ Iniciar/Participar de reuniões
Para compartilhamento da web, vídeo e áudio, o monitoramento é realizado em cada conexão de cliente-servidor baseado em um limite definido para os respectivos parâmetros utilizados para determinar o status de uma reunião. Um alerta é enviado a partir do agente de monitoramento da reunião a um receptor de monitoramento de reunião se um dos parâmetros correspondentes a partir de uma conexão com o cliente vai além do limite. A maioria das configurações são medidas em milissegundos. Para compartilhamento da web, critérios adicionais são adicionados para determinar o status da reunião. Este critério inclui um mínimo de três alertas da mesma conexão durante três minutos com um terço ou mais do número total de participantes que enfrentam os mesmos problemas.
Por questões de telefonia, o status da reunião é baseada na gravidade do erro. As orientações para o estado do processo são as seguintes:
• Bom — Todos os serviços em seu sistema estão operando.
• Satisfatório — O sistema está operando com capacidade reduzida. Verifique periodicamente o seu sistema. Se ele ainda estiver exibindo um status de satisfatório após 48 horas, entre em contato com o TAC da Cisco para obter assistência. VejaUsando os Recursos de Suportepara mais informações.
• Baixo — Todos os serviços em seu sistema não estão executando. Contate o TAC da Cisco para obter assistência. VejaUsando os Recursos de Suportepara mais informações.
• Backup do Sistema — Exibe a hora e a data que o último backup foi feito. Ele também avisa se o backup falhou e a data da primeira tentativa de backup se uma não foi criada ainda.
Só aparece se você tiver configurado um servidor de armazenamento. Observação
• Sistema — Exibe o número máximo de usuários em seu sistema, o número da versão, a URL do produto e o número de licenças de usuário. Se você estiver usando uma edição de teste gratuito do Cisco WebEx Server, esta seção também indica quantos dias estão faltando em seu período de teste quando houver 30 dias ou menos. Selecione exibir mais ir paraConfigurando Seu Sistema.
• Definições: Exibe as configurações atuais do sistema incluindo o número máximo de participantes permitidos em cada reunião, tipo de áudio, se o vídeo e recursos móveis estão ou não habilitados, e o status do Registro Único (SSO). Selecionando Ver Mais para ir paraDefinir as Configurações, na página 173.