P: Qual é a minha senha para os códigos de bloqueio, PIN ou PUK?
R: O código de bloqueio padrão é 12345. Caso você esqueça o código de bloqueio, entre em contato com o revendedor do seu dispositivo. Se você esquecer um código PIN ou PUK ou, se você não receber tais códigos, entre em contato com a sua operadora. Para obter informações sobre senhas, entre em contato com o provedor de ponto de acesso, por exemplo, um provedor de serviços de Internet (ISP) comercial ou a operadora.
P: Como fechar um aplicativo que não está respondendo?
R: Pressione e mantenha pressionada a tecla . Para fechar um aplicativo, vá até ele e pressione C. Pressionar C não fecha o Music player. Para fechar o Music player, selecione-o na lista e Opções > Sair.
P: Por que as imagens parecem manchadas?
R: Certifique-se de que as janelas de proteção da lente da câmera estejam limpas.
P: Por que aparecem pontos vazios,
descoloridos ou brilhantes na tela toda vez que eu ligo meu dispositivo?
R: Essa é uma característica desse tipo de tela. Algumas telas podem conter pixels ou pontos que permanecem ativados ou desativados. Isso é normal e não indica nenhum defeito.
P: Por que o meu dispositivo não consegue estabelecer uma conexão GPS?
R: Encontre mais informações sobre GPS, receptor GPS, sinais de satélite e informações de localização neste Manual do Usuário. Consulte "Posicionamento (GPS)", p. 97.
P: Por que não consigo encontrar o dispositivo do meu amigo ao usar a conectividade Bluetooth?
R: Verifique se os dois dispositivos são compatíveis, se estão com a conectividade Bluetooth ativada e não estão no modo oculto. Verifique também se a distância entre os dois dispositivos não é maior do que dez metros (33 pés) e se não há paredes ou outras obstruções entre os dispositivos.
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P: Por que não consigo encerrar uma conexão Bluetooth?
R: Se outro dispositivo estiver conectado ao seu, você poderá encerrar a conexão por meio do outro dispositivo ou desativando a conectividade Bluetooth no seu dispositivo. Pressione e selecione
Ferramentas > Bluetooth > Bluetooth >
Desativado.
P: Por que o outro dispositivo não pode ver os arquivos armazenados no meu dispositivo na rede local?
R: Certifique-se de ter definido as configurações da rede local, verifique se o compartilhamento de conteúdo está ativado no seu dispositivo e se o outro dispositivo é compatível com o padrão UPnP.
P: O que posso fazer se a minha conexão de rede local parar de funcionar?
R: Desative a conexão LAN sem fio (WLAN) do seu PC compatível e do seu dispositivo e, em seguida, ative-a novamente. Caso isso não ajude, reinicie o PC compatível e o seu dispositivo. Se ainda assim a conexão não funcionar, reconfigure as definições de WLAN no PC compatível e no dispositivo. Consulte "LAN sem fio", p. 122.Consulte "Configurações de
conexão", p. 181.
P: Por que não consigo ver meu PC compatível em meu dispositivo na rede local?
R: Se você estiver usando um aplicativo de firewall no seu PC compatível, verifique se ele permite que o servidor de mídia local utilize uma conexão externa (você pode adicionar o servidor de mídia local à lista de exceções do aplicativo de firewall). Verifique nas configurações do firewall se o aplicativo de firewall permite o tráfego nas seguintes portas: 1900, 49152, 49153 e 49154. Alguns dispositivos de ponto de acesso WLAN possuem um firewall interno. Nesses casos, verifique se o firewall no dispositivo de ponto de acesso não está bloqueando o tráfego para as seguintes portas: 1900, 49152, 49153 e 49154. Verifique se as configurações de WLAN são as mesmas no dispositivo e no PC compatível.
P: Por que eu não consigo ver um ponto de acesso WLAN mesmo sabendo que estou dentro da sua área de alcance?
R: O ponto de acesso WLAN pode utilizar um Service Set Identifier (SSID) oculto. Você apenas poderá acessar redes que usam um SSID oculto se souber o SSID correto e se tiver criado um ponto de acesso à Internet WLAN para a rede no seu dispositivo Nokia.
P: Como posso desativar a WLAN no meu dispositivo Nokia?
R: A WLAN no dispositivo Nokia fica desativada quando você não está tentando se conectar, não está
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conectado a outro ponto de acesso ou não está procurando por redes disponíveis. Para reduzir ainda mais o consumo de bateria, você pode desativar a busca por redes disponíveis em segundo plano feita pelo dispositivo Nokia ou pode especificar que ela seja feita com menos freqüência. A WLAN é desativada no intervalo entre as buscas em segundo plano. Para alterar as configurações de busca em segundo plano:
1. Pressione e selecione Ferramentas >
Configs. > Conexão > LAN sem fio.
2. Para aumentar o intervalo da busca em segundo plano, ajuste o tempo em Procurar redes. Para interromper as buscas em segundo plano, selecione
Mostrar disponib. WLAN > Nunca.
3. Para salvar suas alterações, pressione Voltar. Quando a opção Mostrar disponib. WLAN estiver definida como Nunca, o ícone da disponibilidade de WLAN não será exibido no modo de espera. Entretanto, você ainda poderá buscar manualmente redes WLAN disponíveis e se conectar a elas como de costume.
P: Como posso salvar meus dados antes de excluí-los?
R: Para salvar dados, utilize o Nokia Nseries PC Suite para sincronizar ou para fazer uma cópia de backup de todos os dados em um computador compatível. Você também pode enviar dados, usando a conectividade
Bluetooth, para um dispositivo compatível. Também é possível armazenar os dados em um cartão de memória compatível.
P: O que devo fazer se a memória estiver cheia?
R: Exclua itens da memória do dispositivo ou da memória de massa. Se o dispositivo exibir a nota
Memória insuficiente para esta operação. Exclua alguns dados antes. ou Pouca memória. Exclua alguns dados da memória do telefone. quando você estiver excluindo vários itens ao mesmo tempo, exclua os itens um por um, começando pelos menores.
Consulte "Memória livre", p. 25.
P: Por que não posso selecionar um contato para a minha mensagem?
R: O cartão de contato não possui um número de telefone, um endereço ou um endereço de e-mail. Pressione , selecione Contatos e o contato relevante e edite o cartão de contato.
P: Como eu posso encerrar a conexão de dados quando o dispositivo inicia uma conexão de dados sucessivamente?
R: O dispositivo pode estar tentando recuperar uma mensagem multimídia da central de mensagens multimídia. Para impedir que o dispositivo estabeleça uma conexão de dados, pressione e selecione
Mensags. > Opções > Configurações >
Mensagem multimídia > Recuper. multimídia e
Manual para que da central de mensagens multimídia 189
salve mensagens para serem recuperadas
posteriormente ou Desativado para ignorar todas as mensagens multimídia recebidas. Se você selecionar
Manual, receberá uma notificação quando houver uma mensagem nova na central de mensagens multimídia. Se você selecionar Desativado, o dispositivo não fará conexões de rede relacionadas a mensagens multimídia. Para configurar o dispositivo para usar uma conexão de dados de pacote somente se você iniciar um aplicativo ou uma ação que necessite dela, pressione e selecione Ferramentas >
Configs. > Conexão > Pacote de dados > Conex. pacote dados > Quando preciso. Se isso não ajudar, desligue o dispositivo e ligue-o novamente.
P: Por que eu tenho problemas ao conectar o dispositivo ao meu PC?
R: Certifique-se de que você possui a versão mais recente do Nokia Nseries PC Suite e que ele esteja instalado e em execução no seu PC compatível. Para obter mais informações sobre como utilizar o Nokia PC Suite, consulte a ajuda no Nokia Nseries PC Suite ou visite as páginas de suporte da Nokia.
P: Eu posso usar meu dispositivo como um fax modem usando um PC compatível?
R: Não é possível utilizar o dispositivo como um fax modem. No entanto, com o desvio de chamadas (serviço de rede), você pode desviar chamadas de fax recebidas para um número de fax.
P: Por que o dispositivo não consegue encontrar guias de programação?
R: Selecione Opções > Verificar novamente. Se isso não ajudar, selecione Opções > Configurações para exibir Status do sistema. Se não houver intensidade do sinal ou se ela for baixa, mude de local. Feche e abra novamente a caixa de diálogo Configurações para verificar se o sinal está melhor.
P: O que devo fazer se o suporte se soltar?
R: Se você deixar o dispositivo cair, por exemplo, o suporte poderá se soltar, mas ele pode ser conectado novamente.
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