P: Qual é a minha senha para os códigos de bloqueio, PIN ou PUK?
R: O código de bloqueio padrão é 12345. Se você esquecer ou perder o código de bloqueio, entre em contato com a central Nokia Care ou sua operadora. Se você esqueceu ou perdeu um código PIN ou PUK, ou se você não recebeu esses códigos, entre em contato com a operadora. Para obter informações sobre senhas, entre em contato com o provedor de ponto de acesso, por exemplo, um provedor de serviços de Internet (ISP) comercial ou a operadora.
P: Como posso fechar um aplicativo que não está respondendo?
R: Pressione e mantenha pressionado . Para fechar um aplicativo, vá até ele e pressione C. Pressionar C não fecha o Music player. Para fechar o Music player, selecione-o a partir da lista e
Opções > Sair.
P: Por que as imagens parecem manchadas?
R: Certifique-se de que as janelas de proteção da lente da câmera estejam limpas.
P: Por que aparecem pontos faltantes, descoloridos ou brilhantes na tela toda vez que eu ligo meu dispositivo?
R: Essa é uma característica desse tipo de tela. Algumas telas podem conter pixels ou pontos que permanecem acesos ou apagados. Isso é normal, não um defeito.
P: Por que o meu dispositivo não consegue estabelecer uma conexão GPS?
R: Encontre mais informações sobre GPS, receptor GPS, sinais de satélite e informações de localização nesse Manual do Usuário. Consulte
"Posicionamento (GPS)", p. 97.
P: Por que eu não consigo encontrar o dispositivo do meu amigo utilizando a conectividade Bluetooth?
R: Verifique se os dois dispositivos são compatíveis, se estão com a conectividade Bluetooth ativada e não estão no modo oculto. Verifique também se a distância entre os dois dispositivos não ultrapassou 10 metros e se não há paredes ou outras obstruções entre os dispositivos.
176
P: Por que eu não consigo encerrar a conexão Bluetooth?
R: Se outro dispositivo estiver conectado ao seu, você pode encerrar a conexão usando o outro dispositivo ou desativando a conectividade Bluetooth. Pressione e selecione
Ferramentas > Bluetooth > Bluetooth >
Desativado.
P: Por que o outro dispositivo não pode ver os arquivos armazenados no meu dispositivo na rede local?
R: Certifique-se de ter definido as configurações da rede local, verifique se o compartilhamento de conteúdo está ativado no seu dispositivo e se o outro dispositivo é compatível com o padrão UPnP.
P: O que posso fazer se a minha conexão de rede local parar de funcionar?
R: Desative a conexão LAN sem fio (WLAN) do seu PC compatível e do seu dispositivo e, em seguida, ative-a novamente. Se isso não adiantar, reinicie o PC compatível e o dispositivo. Caso a conexão ainda não funcione, redefina as configurações de WLAN tanto no PC como no dispositivo. Consulte "LAN sem fio", p. 36.Consulte "Configurações de
conexão", p. 170.
P: Por que não consigo ver meu PC compatível em meu dispositivo na rede local?
R: Se você estiver usando um aplicativo de firewall no seu PC compatível, verifique se ele permite que o servidor de mídia local use uma conexão externa (você pode adicionar o servidor de mídia local à lista de exceções do aplicativo de firewall). Verifique nas configurações do firewall se o aplicativo de firewall permite o tráfego para as seguintes portas: 1900, 49152, 49153 e 49154. Alguns dispositivos de ponto de acesso WLAN possuem um firewall interno. Nesses casos, verifique se o firewall no dispositivo de ponto de acesso não bloqueia o tráfego para as seguintes portas: 1900, 49152, 49153 e 49154. Verifique se as configurações de WLAN são as mesmas no dispositivo e no PC compatível.
P: Por que eu não consigo ver um ponto de acesso WLAN mesmo sabendo que estou dentro da sua área de alcance?
R: O ponto de acesso WLAN pode usar um SSID (service set identifier) oculto. Você pode acessar redes que usam um SSID oculto apenas se souber o SSID correto e tiver criado um ponto de acesso à Internet WLAN para a rede no seu dispositivo Nokia.
P: Como posso desativar a WLAN no meu dispositivo Nokia?
R: A WLAN no dispositivo Nokia é desativada quando você não está tentando se conectar, não está 177
conectado a outro ponto de acesso ou não está procurando redes disponíveis. Para reduzir ainda mais o consumo de bateria, você pode desativar a busca por redes disponíveis em segundo plano feita pelo dispositivo Nokia ou pode especificar que ela seja feita com menos freqüência. A WLAN ficará desativada entre as verificações em segundo plano. Para alterar as configurações da verificação em segundo plano:
1. Pressione e selecione Ferramentas >
Configs. > Conexão > LAN sem fio.
2. Para aumentar o intervalo da verificação em segundo plano, ajuste o tempo em Procurar redes. Para interromper as verificações em segundo plano, selecione Mostrar disponib. WLAN > Nunca.
3. Para salvar suas alterações, pressione Voltar. Quando Procurar redes estiver definido como
Nunca, o ícone da disponibilidade de WLAN não será exibido no modo de espera. Entretanto, você ainda poderá buscar redes WLAN disponíveis manualmente e conectar-se a elas como de costume.
P: Como eu posso salvar meus dados antes de apagá-los?
R: Para salvar dados, use o Nokia Nseries PC Suite para fazer uma cópia de segurança (backup) de todos os dados para um computador compatível;
envie imagens para o seu endereço de e-mail e, em seguida, salve-as no seu computador ou envie os dados para um dispositivo compatível por meio da conectividade Bluetooth.
P: Por que eu não consigo selecionar um contato para a minha mensagem?
R: O cartão de contato não possui um número de telefone, um endereço ou um endereço de e-mail. Pressione , selecione Contatos e edite o cartão de contato.
P: Como eu faço para encerrar a conexão de dados quando o dispositivo fica iniciando uma conexão de dados por diversas vezes?
R: O dispositivo pode estar tentando recuperar uma mensagem multimídia da central de mensagens multimídia. Para fazer com que o dispositivo pare de estabelecer uma conexão de dados, pressione
e selecione Mensags. > Opções >
Configurações > Mensagem multimídia >
Recuper. multimídia e Manual para que a central de mensagens multimídia salve as mensagens para serem recuperadas mais tarde ou Desativado para ignorar todas as mensagens multimídia recebidas. Caso selecione Manual, você receberá uma notificação quando houver uma nova mensagem multimídia que pode ser recuperada na central de mensagens multimídia. Se você selecionar
Desativado, o dispositivo não estabelecerá
178
nenhuma conexão de rede relacionada a mensagens multimídia. Para configurar o dispositivo para usar uma conexão de dados de pacote somente se você iniciar um aplicativo ou ação que necessite dela, pressione e selecione
Ferramentas > Configs. > Conexão > Pacote
de dados > Conex. pacote dados > Quando
preciso. Se isso não ajudar, desligue o dispositivo e ligue-o novamente.
P: Por que eu tenho problemas ao conectar o dispositivo ao meu PC?
R: Certifique-se de que você possui a versão mais recente do Nokia Nseries PC Suite e que ele esteja instalado e em execução no seu PC compatível. Para obter mais informações sobre como utilizar o Nokia PC Suite, consulte a função de ajuda no Nokia Nseries PC Suite ou visite as páginas de suporte da Nokia.
P: Eu posso usar meu dispositivo como um fax modem usando um PC compatível?
R: Não é possível utilizar o dispositivo como um fax modem. Entretanto, com o desvio de chamadas (serviço de rede), você pode desviar chamadas de fax recebidas para outro número de telefone.
179