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5 CONCLUSÕES

5.3 SUGESTÃO PARA TRABALHOS FUTUROS

É relevante, como um possível trabalho futuro, o estudo para aplicação de uma gestão por processos dentro da organização. Para isso, futuramente, deve haver a criação de indicadores mais formais, juntamente com a figura de um gestor de processos que possa gerenciar o processo de ponta a ponta, controlando o desempenho destes e reportando os resultados obtidos aos devidos interessados. Para tal, esse gestor deve ser responsável por coordenar reuniões constantes para avaliar o andamento dos processos e gerar análises críticas do sistema.

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APÊNDICE A: Procedimento Operacional Padrão do processo de abastecimento dos veículos

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