8. Conclusões e Trabalhos Futuros
8.3. Sugestões de Trabalhos Futuros
A partir do referencial teórico definido por este trabalho de pesquisa, algumas propostas de pesquisa estão sendo conduzidas como projetos de mestrado, doutorado ou iniciação científica conforme segue:
a) Desdobramento de indicadores desempenho: estudo e desenvolvimento de propostas de metodologias de desdobramento de indicadores de desempenho que considerem as necessidades de gerenciamento do desempenho das operações em
dimensões críticas para a competitividade do negócio. Esta proposta de estudo decorre diretamente do trabalho desenvolvido nesta tese. Um primeiro estudo nessa linha já está sendo conduzido por um aluno de mestrado.
b) Medição de desempenho em ambiente de cadeia de suprimentos: estudo e desenvolvimento de sistemas de medição que contemplem o gerenciamento do desempenho dos processos internos de uma empresa elo de uma cadeia de forma integrada e decorrente do gerenciamento do desempenho de dimensões de desempenho da cadeia como um todo. Está proposta está sendo desenvolvida por um aluno de mestrado, que vem estudando o assunto como parte de um projeto de pesquisa do Prêmio SAP, desenvolvido pelo NUMA.
c) Benchmarking: estudo e desenvolvimento de uma sistemática para a definição do objeto de estudo de benchmarking que contemple os seguintes aspectos fundamentais: a identificação de dimensões e áreas prioritárias para a realização do benchmarking; e a definição de critérios para a avaliação de desempenho e melhoria. Esta proposta de estudo também decorre diretamente do trabalho desenvolvido nesta tese. Esta proposta já está sendo desenvolvida por um aluno de mestrado.
d) Gerenciamento da Informação: tendo em vista a necessidade de gerenciamento da informação para o desenvolvimento de melhorias e para o gerenciamento de desempenho, uma proposta de estudo nessa direção relaciona-se à vigilância tecnológica e científica em empresas industriais, o qual contempla: a vigília constante de um grande espectro de informações e de acontecimentos que permitam identificar as evoluções e mudanças tecnológicas importantes para a empresa; e o processo permanente de busca e interpretação da informação nos temas técnicos e científicos que interessam, constituindo assim um sistema de alerta que chama a atenção dos sinais de mudança tecnológica. Um trabalho de mestrado com esse objetivo de pesquisa já está sendo conduzido.
e) Gerenciamento da informação em desenvolvimento de produto: integrar a proposta de identificação e desdobramento de melhorias estratégicas com o processo de gerenciamento da informação do processo de desenvolvimento de produto e processo. Este trabalho já está sendo desenvolvido por um aluno de doutorado.
f) Gerenciamento da Melhoria e Mudança: continuar o desenvolvimento de um modelo conceitual e de referência para o gerenciamento e desdobramento de melhorias a partir do planejamento estratégico; e de um modelo de referência para o processo de negócio “Gerenciar Melhoria e Mudança”, que integre os vários trabalhos realizados e a serem realizados pelos alunos de iniciação científica e pós-graduação.
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