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6. Conclusão

6.2. Sugestões de melhoria

Com base nos resultados obtidos nesta dissertação e considerando outras referências extraídas da investigação bibliográfica é possível enumerar algumas recomendações e sugestões de melhoria que poderão ser aplicadas, pela entidade patronal, ao local de trabalho, de forma a poder minorar a prevalência de queixas de natureza musculosquelética por parte dos operadores.

 Introdução de pausas de trabalho periódicas de modo a permitir o descanso e relaxamento dos

músculos e posturas requeridas durante a elaboração das tarefas.

 Implementação de bancadas e mesas de trabalho de elevação automática ou, de forma a

rentabilizar os custos, a aplicação de bancadas de trabalho com uma altura de 96,5 cm e providenciar a existência de dois estrados ou pisos falsos de 75 mm e 150 mm.

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 Elaboração de um plano para a manutenção periódica dos equipamentos, com especial atenção à

aparafusadora, visto ser alvo de queixas frequentes por parte dos operadores, no que diz respeito à força necessária para a utilizar.

 Formação dos operadores de forma a sensibiliza-los acerca dos riscos de LMERT, para que adotem

posturas adequadas e saibam usufruir dos equipamentos ergonómicos existentes (por exemplo: cadeiras de altura ajustável).

 Implementar a Ginástica Laboral ou promover a prática de desporto, possibilitando a redução de

dores sentidas na região lombar, ombros e cervical, tendo em conta os exercícios aplicados. Perante os resultados obtidos pela aplicação dos vários métodos, deve-se ter em conta todos postos de trabalho com níveis de risco 3 (método RULA), visto que necessitam de ser investigados de forma mais aprofundada, de modo a identificar quais as causas que levam o operador a adotar as posturas inadequadas na elaboração do seu trabalho. Estas situações verificam-se, nomeadamente, devido à altura inadequada da bancada de trabalho e às posturas inadequadas adotadas durante a recolha de peças em estantes de armazenamento. Todos os postos de trabalho com níveis risco muito elevados de LMERT (método SI), devem ser revistos, sendo necessário intervir, aplicando mais pausas durante o dia de trabalho.

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ANEXOS

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Escola de Engenharia

MESTRADO EM ENGENHARIA HUMANA

Ficha de registo de dados médicos dos funcionários

Esta ficha pretende recolher dados acerca do histórico de lesões músculo-esqueléticas (LME) existentes na empresa.

Seja, por favor, coerente nas suas respostas.

Total Causadas por LME

Número de baixas ocorridas em

2011 2012 2013 Número de baixas em trabalhadores

temporários

2011 2012 2013

Área de trabalho dos funcionários que tiveram de baixa.

Parte do corpo afetada (mais comuns)

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Tabela 1: Número de baixas ocorridas.

Total Causadas por LME % de LME

Número de baixas ocorridas em

2011 60 8 13,3

2012 85 10 11,8

2013 112 20 17,9

Tabela 2: Postos de trabalho dos operadores que tiveram LME, parte do corpo afetada e causas sugeridas.

Área de trabalho dos funcionários que tiveram de baixa.

Montagem SMD Injeção

Parte do corpo afetada (mais comuns)

Pulso Ombros Costas Causas Sugeridas Más posturas Movimentos repetitivos

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As linhas de trabalho da área de montagem estão organizadas da seguinte forma:

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ANEXO C – Fichas de registo de informação de gestão/supervisão das diferentes áreas de trabalho

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Escola de Engenharia

MESTRADO EM ENGENHARIA HUMANA

Ficha de informação de gestão/supervisão

Esta ficha pretende recolher dados acerca das diferentes secções existentes na empresa. Seja, por favor, coerente nas suas respostas.

Secção:

Número de turnos:

Turno: Hora início: Hora Fim: Hora e duração da pausa de repouso

Qual o nível de absentismo por doença (%)?

Sim Não

Quando os trabalhadores executam trabalho em horário extraordinário, estes permanecem nos seus postos de trabalho habituais?

Na sua secção existe rotatividade de postos de trabalho? Atualmente, a eficiência é satisfatória?

Para os novos empregados, existe algum período de ajustamento até ao nível de produção plena?

Para os trabalhadores que regressam de férias, existe algum período de reajustamento até lhes ser exigido o nível de produção plena?

Os trabalhadores possuem algum tipo de formação e treino em relação ao seu posto de trabalho?

Os trabalhadores possuem alguma informação acerca das lesões músculo- esqueléticas?

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Tabela 3: Resultados das fichas de informação gestão/supervisão.

Gestão de Materiais

Oficina de moldes/Injeção

de Plásticos Montagem Eletrónica Sim Não Sim Não Sim Não Sim Não Quando os trabalhadores executam trabalho

em horário extraordinário, estes permanecem

nos seus postos de trabalho habituais? X X X X

Na sua secção existe rotatividade de postos

de trabalho? X X X X

Atualmente, a eficiência é satisfatória? X X X X

Para os novos empregados, existe algum período de ajustamento até ao nível de

produção plena? X X X X

Para os trabalhadores que regressam de férias, existe algum período de reajustamento até lhes ser exigido o nível de produção plena?

X X X X

Os trabalhadores possuem algum tipo de formação e treino em relação ao seu posto

de trabalho? X X X X

Os trabalhadores possuem alguma informação acerca das lesões músculo-

esqueléticas? - - X X X

Secção: Gestão de Materiais (armazém, entrada de materiais, assistência a fornecedores, expedição), Oficina de moldes/Injeção de plásticos, Montagem e Eletrónica

Número de turnos: 3

Turno: Hora início: Hora Fim: Hora e duração da pausa de repouso

1 06:00 14:00 11:00 às 11:30 2 14:00 22:00 19:00 às 19:30 3 22:00 06:00 03:00 às 03:30 Normal 07:30 16:30 12:30 às 13:30 Gestão de Materiais Oficina de moldes/Injeção

de Plásticos Montagem Eletrónica

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ANEXO D – Questionário para avaliação da sintomatologia musculosquelética auto- referida

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Escola de Engenharia

MESTRADO EM ENGENHARIA HUMANA

Questionário para avaliação da sintomatologia músculo-esquelética auto- referida.

Este questionário é anónimo e pretende recolher informações sobre a sua sintomatologia músculo-esquelética relacionada com o trabalho.

Data do inquérito: ___/___/2014

Sexo: Feminino  Masculino  Idade:_______ anos Turno: Manhã  Tarde 

Linha de trabalho

Posto de trabalho

Há quanto tempo

permanece neste posto de trabalho?

Existe rotatividade entre postos de trabalho

Não  Sim  Se respondeu SIM, indique quais são os postos habituais.

Há quantos anos e meses se encontra a exercer a atual atividade?

_____anos_____meses

Qual a sua carga semanal de trabalho?

__________horas

Qual a sua situação

laboral? Contrato permanente  Contrato temporário 

Qual é a sua

lateralidade? Dextro  Esquerdino (canhoto)  Ambidextro

Pratica atividade física

com regularidade? Não  Sim  Qual?________________

Sofreu alguma lesão de

natureza músculo-esquelética, fora do local de trabalho?

Não 

Sofreu alguma lesão de natureza músculo- esquelética, no local de trabalho? Não  Sim  Identifique: Sim  Identifique:

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Teve algum problema, que associe ao seu trabalho, durante os últimos 12 meses (fadiga, desconforto ou dor) nos segmentos apresentados na tabela abaixo?

Em caso afirmativo, refira qual a sua intensidade (de 1 a 5), assinalando-a com uma cruz (x).

Pescoço Não  Sim  1 2 3 4 5 Ombros Não  Sim: - Ombro direito  - Ombro esquerdo  - Ambos  1 2 3 4 5 Cotovelos Não  Sim: - Cotovelo direito  - Cotovelo esquerdo  - Ambos  1 2 3 4 5 Antebraço Não  Sim: - Antebraço direito  - Antebraço esquerdo  - Ambos  1 2 3 4 5 Punho/ Mãos Não  Sim: - Punho/mão direito  - Punho/mão esquerdo  - Ambos  1 2 3 4 5 Costas Não  Sim  1 2 3 4 5 Membros inferiores Não  Sim  1 2 3 4 5 Observações: Legenda: 1 Muito ligeiro 2 Ligeiro 3 Moderado 4 Intenso 5 Muito intenso

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A aplicação do método RULA segue os seguintes passos (Esine, 2014): 1- Qualificação da posição do braço, segundo o ângulo do cotovelo:

2- Qualificação da posição do antebraço, segundo o ângulo do cotovelo:

3- Qualificação da posição do punho:

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5- Pontuação da Tabela A

Tabela 4: Tabela A – Qualificação da postura (braço, antebraço e punho).

6- Postura principalmente estática (mantida por mais de 10 minutos) ou se existe atividade repetitiva (4 vezes por minuto ou mais).

7- Qualificação da carga:

Tabela 5: Pontuação para a qualificação da carga.

Carga Pontuação

Menos que 2 Kg (intermitente) 0

2 a 10 Kg (intermitente) 1

2 a 10 Kg (estática ou repetida) 2 Mais de 10 Kg (estática ou repetida) 3

8- Somar a pontuação obtida em 5, 6 e 7.

+ + = +1 Pontuação do ponto 5 (Tabela A) Pontuação do ponto 6 (Músculos) Pontuação do ponto 7 (Carga) Grupo A

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9- Qualificação da posição do pescoço.

10- Qualificação da posição do tronco.

11- Qualificação da posição dos membros inferiores.

12- Pontuação da Tabela B.

Tabela 6: Tabela B: Qualificação da postura (pescoço, tronco e pernas).

13- Postura principalmente estática (mantida por mais de 10 minutos) ou se

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14- Qualificação da carga:

Tabela 7: Pontuação para a qualificação da carga

Carga Pontuação

Menos que 2 Kg (intermitente) 0

2 a 10 Kg (intermitente) 1

2 a 10 Kg (estática ou repetida) 2 Mais de 10 Kg (estática ou repetida) 3

15- Somar a pontuação obtida em 12, 13 e 14.

+ + =

16- Qualificação final: Grupo A encontrado no ponto 8 (braço, antebraço e punho) e Grupo B encontrada no ponto 15 (Pescoço, tronco e pernas).

Tabela 8: Tabela C – Pontuação final.

17- Interpretação dos resultados obtidos na Tabela C.

Tabela 9: Nível de ação obtido pelo aplicação do método RULA. Pontuação do ponto 12 (Tabela B) Pontuação do ponto 13 (Músculos) Pontuação do ponto 14 (Carga) Grupo B

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O SI baseia-se na avaliação de seis variáveis, que originam em seis multiplicadores integrando numa

equação (Equação 1) (Santos, 2009).

𝑆𝐼 = 𝐼𝐸 × 𝐷𝐸 × 𝐸𝑀 × 𝐻𝑊𝑃 × 𝑆𝑊 × 𝐷𝐷 (Equação 1) A Equação 1 apresenta os seguintes multiplicadores:

 IE: intensidade do esforço;

 HWP: posição da mão/punho;

 DE: duração do exercício;

 SW: ritmo do trabalho;

 EM: esforços por minuto;

 DD: duração da atividade durante o dia.

Tabela 10: Níveis de classificação e descritores das variáveis tarefa:

Nível da variável Intensidade do esforço Duração do esforço (% do ciclo) Esforço por minuto Postura mão/punho Velocidade da tarefa Duração

1 Ligeira <10 <4 Muito Boa Muito lenta 1

2 Média 10-29 4-8 Boa Lenta 1-2

3 Elevada 30-49 9-14 Aceitável Mediana 2-4

4 Muito Elevada 50-79 15-19 Má Rápida 4-8

5 Quase Máxima 80 20 Muito Má Muito Rápida 8

Tabela 11: Multiplicadores Nível da variável Intensidade do esforço Duração do esforço (% do ciclo) Esforço por minuto Postura mão/punho Velocidade da tarefa Duração 1 1 0,5 0,5 1,0 1,0 0,25 2 3 1,0 1,0 1,0 1,0 0,50 3 6 1,5 1,5 1,5 1,0 0,75 4 9 2,0 2,0 2,0 1,5 1,00 5 13 3,08 3,0 3,0 2,0 1,50

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Intensidade de esforço:

Tabela 11: Auxiliar para classificação da intensidade de esforço.

Nível da variável Critério de classificação % de Força Máxima (FM) Escala de

Borg Esforço Aparente

1 Ligeira <10% 2 Esforço quase impercetível ou descontraído

2 Média 10 a 29% 3 Esforço já visível, mas moderado

3 Elevada 30 a 49% 4 a 5 Esforço evidente: expressão facial não alterada 4 Muito Elevada 50 a 49% 6 a 7 Esforço substancial: expressão facial alterada 5 Quase Máxima 80% >7 Utiliza os ombros ou o tronco para exercer o esforço

Intensidade de esforço:

% 𝒅𝒖𝒓𝒂çã𝒐 𝒅𝒐 𝒆𝒔𝒇𝒐𝒓ç𝒐 =𝑺𝒐𝒎𝒂 𝒅𝒂 𝒅𝒖𝒓𝒂çã𝒐 𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐𝒔 𝒐𝒔 𝒆𝒔𝒇𝒐𝒓ç𝒐𝒔 𝒐𝒃𝒔𝒆𝒓𝒗𝒂𝒅𝒐𝒔 (𝒔𝒆𝒈.)

𝑻𝒆𝒎𝒑𝒐 𝒕𝒐𝒕𝒂𝒍 𝒅𝒆 𝒐𝒃𝒔𝒆𝒓𝒗𝒂çã𝒐 (𝒔𝒆𝒈.) × 𝟏𝟎𝟎 (Equação 2)

Tabela 12: Auxiliar para classificação da postura mão punho.

Nível da variável Critério de classificação Extensão do punho Flexão do punho Desvio

cubital Postura aparente

1 Muito Boa 0 a 10º 0 a 5º 0 a 10º Perfeitamente neutra

2 Boa 11 a 25º 6 a 15º 11 a 15º Quase neutra

3 Aceitável 26 a 40º 16 a 30º 16 a 20º Não neutra

4 Má 41 a 55º 31º a 50º 21 a 25º Desvio acentuado

5 Muito Má >60º >50º >25º Quase extrema

Intensidade de esforço:

Tabela 13: Auxiliar para classificação da postura mão punho.

Nível da variável

Critério de classificação

Comparação

com MTM-1 Velocidade aparente

1 Muito lenta 80% Cadência extremamente descontraída

2 Lenta 81 a 90% Cadência “à vontade”

3 Mediana 91 a 100% Cadência “normal” (cf. se define no estudo do trabalho)

4 Rápida 101 a 115% Apressada mas sustentável durante o turno