Técnicas, procedimentos e meios utilizados

Relativamente aos procedimentos, segundo Quivy & Campenhoudt (2017) “expor o procedimento científico consiste, portanto em descrever os princípios fundamentais a pôr em prática”. Desta forma, “toda a investigação deve, responder a alguns princípios estáveis e idênticos, ainda que vários percursos diferentes conduzam ao conhecimento científico” (Quivy & Campenhoudt, 2017, p. 25).

Por conseguinte, tendo em consideração as técnicas, procedimentos e meios utilizados, procedeu-se à adoção dos princípios e diretrizes explanadas nas obras de Quivy & Campenhoudt (2017) e Sarmento (2013).

Deste modo, considerando que a informação é o resultado do processamento e organização de dados e estes dados podem ser primários4 _{ou secundários}5_{. Neste sentido o}

investigador terá de recolher dados primários, após concluir que os dados secundários não permitem a informação necessária (Sarmento, 2013).

Face ao amplamente exposto, para a recolha de informação da presente investigação, optou-se pela utilização de fontes primárias, nomeadamente, com o recurso aos inquéritos e às entrevistas.

4_{“Os dados primários são pesquisados pelo investigador, com vista a satisfazer uma necessidade de informação} presente e específica. São geralmente pesquisados pelo investigador” (Sarmento, 2013, p. 16).

5 _{“Os dados secundários já existem e foram recolhidos, registados e analisados por outras pessoas, para o} mesmo fim ou para outros fins diferentes do propósito específico da presente necessidade de informação” (Sarmento, 2013, p. 16)

Capítulo 4 – Metodologia e Procedimentos

4.3.1. Entrevista

A entrevista, quando aplicada “permite obter um conjunto de informações através de discursos individuais ou de grupo” (Sarmento, 2013, p. 30), possibilita ainda a capacidade do “investigador retirar informações e elementos de reflexão muito ricos e matizados.” (Quivy & Campenhout, 2017, p. 54).

Para a elaboração da entrevista, e considerando que esta é um método de recolha de dados primários necessários e relevantes para o desenvolvimento da investigação, respeitaram-se os métodos e procedimentos expressos por Sarmento (2013).

Anteriormente à elaboração das entrevistas efetuou-se um estudo aprofundado sobre os temas a abordar, para deste modo rentabilizar a entrevista bem como para atribuir relevância ao conteúdo do discurso do entrevistado. Neste âmbito elaborou-se um guião de entrevista, que foram classificadas como estruturadas, formais ou diretivas, de modo a focar os objetivos da investigação.

No entanto, para fazer uma entrevista é necessário atender a determinados procedimentos que têm de ser elaborados antes da mesma. Deste modo, deverá ter-se em conta a necessidade de “validar a entrevista inicial com pelo menos quatro especialistas” (Sarmento, 2013, p. 35). Desta forma, a validação do guião de entrevista foi feita pelos especialistas sobre o tema da presente investigação, nomeadamente: Tenente-Coronel de Administração da GNR Maria Pereira, Major de Administração da GNR Rui Eleutério, Capitão de Administração da GNR Joaquim Marques, Capitão de Administração da GNR João Gomes, Alferes de Administração da GNR Jorge Vinhais.

Posteriormente à análise do guião de entrevista por parte dos especialistas e de modo a seguir um raciocínio lógico, o mesmo sofreu ligeiras alterações, das quais importa referir que a alteração mais relevante ocorreu na pergunta “Tendo em consideração as Secções de Recursos Logísticos e Financeiros da Guarda Nacional Republicana (GNR), que tipos de aquisições são elaboradas pelas mesmas?”, que alterou para “Tendo em consideração as Secções de Recursos Logísticos e Financeiros da Guarda Nacional Republicana (GNR), que tipos de processos aquisitivos são elaborados pelas mesmas?”.

Em seguida, foi elaborada a entrevista pré-definitiva, onde se teve em conta as alterações sugeridas pelos validadores, posteriormente é feito um no guião de entrevista (Sarmento, 2013). Decorrente deste novo guião, foi efetuado o pré-teste que segundo Sarmento (2013) deve ser feito a “pelo menos duas pessoas da amostra”, pelo que o mesmo feito ao Capitão de Administração Luís Gonçalves e ao Capitão de Administração Domingos

Capítulo 4 – Metodologia e Procedimentos

Lopes. Deste pré-teste, não surgiram novas alterações ao guião, dando origem assim ao guião de entrevista definitivo (Apêndice C).

Deste mesmo modo foi elaborado um guião de entrevista tendo como objetivo conhecer a Força de Segurança Italiana “Carabinieri” bem como o seu sistema de compras, encontrando-se o mesmo em Apêndice M.

Quanto à classificação das entrevistas, a presente investigação teve as seguintes classificações, nomeadamente, a entrevista presencial, e a entrevista pela Internet (via e- mail).

4.3.2. Inquérito por questionário

A utilização do inquérito por questionário para a investigação “permite conhecer e aprofundar o conhecimento através das opiniões de vários indivíduos, de forma incisiva” (Sarmento, 2013, p. 28), pelo que através deste é possível efetuar-se a verificação das hipótese e a análise das correlações que essas hipóteses sugerem (Quivy & Campenhoudt, 2017).

Após elaborado o questionário efetuou-se a sua validação. Segundo Sarmento (2013) a validação é feita por especialistas no domínio técnico da investigação e dependendo do conteúdo da investigação deverão ser entre 6 e 12 pessoas.

Neste sentido, efetuou-se a elaboração da validação, seguidamente da correção e posteriormente o pré-teste. A validação teve como especialistas no domínio técnico oficiais com experiência no âmbito do tema da investigação, designadamente: Tenente-Coronel de Administração da GNR Maria Pereira, Major de Administração da GNR Rui Eleutério, Capitão de Administração da GNR Joaquim Marques, Capitão de Administração da GNR Hugo Esteves, Capitão de Administração da GNR João Gomes, Capitão de Administração da GNR Diogo Regueira e pelo Alferes de Administração da GNR Jorge Vinhais.

O inquérito por questionário utilizado (Apêndice F) constitui-se por três partes, nomeadamente: o preâmbulo, a caracterização sociodemográfica e o questionário. Relativamente ao questionário, o mesmo é constituído por perguntas com resposta de escolha múltipla, com resposta na escala de Likert e de resposta aberta.

Por conseguinte, o inquérito por questionário foi executado através de administração direta pois segundo Quivy & Campenhoudt (2017) considera-se de administração direta quando é o próprio indivíduo que o preenche.