O Telecentro no ambiente rural

O primeiro objetivo da visita ao projeto era identificar como o programa estava sendo implantado e essa análise foi possível contando com a ajuda do gestor do projeto de São Gonçalo do Rio das Pedras. Colhendo informações e, principalmente, vivendo a dinâmica da vida cotidiana nessas comunidades, pôde-se perceber que existe uma interação entre as pessoas e essa relação acontece de maneira

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Trata-se de um projeto pré-vestibular comunitário para alunos carentes, sobretudo afro- descendentes, criado em 1993 no município de São João do Meriti (Baixada Fluminense) e, em 1997, iniciou suas atividades em São Paulo. Pela organização dos alunos em núcleos pré-vestibulares comunitários, a Educafro busca colaborar com o fim da exclusão de afro- descendentes e carentes nas Universidades Públicas e luta pela ampliação do número de

bolsistas nas Universidades particulares. Disponível em <http://www.franciscanos.org.br/sefras/educafro/>.

espontânea. Essa observação é aqui destacada para explicar que a implantação dos

Telecentros vem ocorrendo sem causar impactos na comunidade. Pode-se observar

uma movimentação e um envolvimento lentos, porém contínuos e assim o projeto vai se consolidando de maneira discreta. Não foi vivenciado uma movimentação intensa nos locais dos equipamentos, mas percebe-se que todos já sabem da existência dele.

O projeto enfrenta várias dificuldades pela falta de recursos financeiros e isso provoca uma lentidão na solução dos problemas. A coordenação vem trabalhando com o objetivo de alavancar esse tipo de auxílio para dar continuidade aos trabalhos e expandir o número de instalações, assim que o projeto piloto com suas cinco unidades começarem a mostrar resultados e se tornarem auto-sustentáveis. Essa é, inclusive, uma parte da metodologia adotada pelo projeto; a expansão deve ocorrer somente após a consolidação do piloto, exatamente para que haja a possibilidade de corrigir falhas e problemas que surjam ao longo do tempo.

Não se identificou maiores dificuldades quanto às instalações físicas, uma vez que todos eles já têm local e horário de funcionamento definidos, além de pessoal capacitado para as atividades determinadas. A capacitação dos voluntários não foi totalmente concluída devido à entrada de novos colaboradores e nesse sentido faz- se necessário um acompanhamento mais próximo da coordenação para esse trabalho.

Com relação ao aspecto de assimilação do projeto pelas comunidades, nas entrevistas realizadas com os gestores, observa-se que existe um envolvimento maior dessas pessoas, diferente dos demais voluntários. Diferente no sentido de ter uma preocupação destacada nos cuidados com o andamento das atividades. Mas todos eles demonstraram compreensão com relação aos objetivos, função e benefícios que o Telecentro pode proporcionar para a população local.

Porém, as comunidades ainda não despertaram para as inúmeras oportunidades que podem criar utilizando-se das estruturas já instaladas pelo projeto piloto. Estão ligadas apenas aos serviços básicos oferecidos, como acesso à Internet, fotocópia, impressão e digitação. Mas pode-se perceber facilmente que apenas com esse serviços básicos já é possível criar uma receita para a sua sustentabilidade e, dessa forma, bastaria uma orientação mais direcionada na definição de objetivos e demandas da comunidade para alavancar novas atividades e resultados.

O projeto encontra-se em um estágio ainda incipiente e, portanto, o que procurou-se analisar foram os aspectos sobre a questão da inclusão informacional. O que pôde ser identificado é que as pessoas que estão diretamente envolvidas com o Telecentro já usam uma linguagem diferente, não completamente diferente, mas com “um toque de importância”. Conseguem vislumbrar mudanças para a comunidade e já compreendem as tecnologias como forma de modificar o ambiente em que vivem.

As idéias que despontam como o fogão solar, a criação de um curso pré- vestibular, gravar filmes para passar na praça, são manifestações claras de mudança de pensamento. Não uma mudança de abandono porque agora sabem mais, mas uma mudança de que agora “conhecem mais coisas” e podem, devem e querem trazê-las para a sua comunidade, para suas famílias, por uma vida melhor.

Esse entendimento e uso das tecnologias disponíveis nas estruturas dos

Telecentros provoca uma atitude modificada em relação à população em geral.

Convivendo em alguns momentos em que pessoas da comunidade requisitavam algum tipo de atividade para um voluntário do Telecentro, podia-se observar um certo “encantamento” no olhar do requisitante enquanto aguardava seu pedido. E, ao mesmo tempo, o voluntário mostrava-se seguro na tarefa solicitada. Essa interação, de poucos minutos, sugeria e estimulava um contato mais próximo, um convite ao envolvimento com aquilo que poderia trazer benefício, solução de problemas, conforto e perspectiva de mudança.

Tais percepções foram abalizadas, nesse sentido, a partir dos diálogos ocorridos nas viagens, nos quais, o gestor de São Gonçalo do Rio das Pedras destacava que “o movimento de inclusão social passa pela inclusão digital e as tecnologias vêm acelerando esse processo”. E completava dizendo que “a inclusão digital deve ser um dos meios de inclusão social, pois ela permite a busca dos direitos sociais, da cidadania e resgata a auto-estima”.

Nesse aspecto, exemplificou o caso da comunidade de Rodeador onde existia a ferrovia, que era o símbolo do progresso, a ligação com outras cidades, a perspectiva de crescimento de sua população. Com a retirada dos trilhos, há cerca de trinta anos, “a comunidade perdeu sua auto-estima, pois não havia nada mais para proporcionar ou que vislumbrar seu desenvolvimento. São comunidades que precisam de um apoio, um estímulo, para que as pessoas busquem condições melhores de vida, busquem o desenvolvimento.”

O gestor observava que os Telecentros poderiam criar esse mecanismo, mas que é preciso também cuidar desse uso das tecnologias para não permitir que “os vários recursos como correção automática de texto, as gírias usadas nas salas de “bate-papo” entre outros, prejudiquem o desenvolvimento no aprendizado e gerem nova problemática social.” Explica que “as tecnologias estão sendo colocadas à disposição de quem se interessar, mas precisam de acompanhamento no seu uso. E os jovens são pessoas importantes nesse processo”. São eles que poderão proporcionar as mudanças em cada uma das comunidades e, com suas características inovadoras, fazer o movimento de disseminação das possibilidades das tecnologias em favor delas.

Mas qualquer tecnologia será insuficiente se as pessoas não compreenderem como colocá-la para seu uso efetivo. Além disso, é essencial que as pessoas compreendam a amplitude que as aplicações das tecnologias podem alcançar e então, poderão adquirir potencial para aplicá-las criativamente e coletivamente em várias áreas de suas vidas. É a mobilização social amparada pelo uso da tecnologia.

E quando se fala em mobilização social, não se pode deixar de relatar um evento ocorrido em Conselheiro Mata, uma das comunidade do projeto piloto que se destacou nesse estudo. Apesar de não ter sido descrita a visita em virtude da ausência do gestor local, o evento foi relatado durante entrevista com o diretor executivo da ONG e comprovado quando de passagem por essa localidade.

Em fevereiro de 2004, ocorreu um acidente com um garoto de nove anos que, ao atravessar uma ponte de bicicleta, desequilibrou e caiu no rio. Acabou falecendo em virtude da queda. A ponte não possuía proteção lateral e já apresentava um estado precário de conservação.

A partir desse episódio a comunidade ficou indignada, pois não era a primeira vez que acontecia algum tipo de acidente nesse local. O gestor do projeto em Conselheiro Mata divulgou o fato na lista de voluntários do “Gemas da Terra” e, a pedido do coordenador geral, identificou o endereço eletrônico do prefeito da comunidade e o divulgou para toda a lista.

Os voluntários iniciaram uma campanha enviando e-mails para o prefeito cobrando providências urgentes, pois já há muito vinham reclamando do estado de conservação da ponte e nada havia sido feito até então. O volume de e-mail’s foi grande e quando ocorreu a visita ao projeto piloto em julho de 2004, havia sido

instalada uma tela metálica de proteção nas laterais da ponte, solucionando parcialmente o problema de segurança.

Esse fato permitiu à comunidade perceber a força que se pode adquirir quando reunida em propósito único, principalmente quando munida de ferramentas apropriadas como foi o caso do correio eletrônico. Não se pode dizer que foi esse mecanismo que desencadeou o reparo na ponte, mas o seu uso foi importante na mobilização das pessoas em busca de seus direitos, fortalecendo sua cidadania. Nesse sentido, pode-se considerar esse, um movimento de inclusão social proporcionado pelo Telecentro.